الوسم: النجاح

غالبًا ما يركز أصحاب الأعمال في قطاع التجزئة وقتهم وطاقتهم وأموالهم على جلب عملاء جدد. ولكن لكي يكون لديك عمل ناجح ومزدهر ، تحتاج إلى أكثر من ذلك. في الواقع ، وفقًا لإحصاءات الولاء للعملاء ، يأتي 65٪ من أعمال الشركة من العملاء الحاليين. لهذا السبب ، تحتاج إلى استراتيجية لاحتفاظ العملاء في قطاع التجزئة…

تنافس شرس يدور بين التجار الرقميين الأصليين مع العمل على جذب العملاء. مع تحول التجزئة بسرعة نحو الرقمي في الأشهر الأخيرة، ارتفعت تكلفة اكتساب العملاء بشكل كبير. هل الإيجار هو البديل لتكلفة اكتساب العملاء في التجزئة؟ قبل عقد من الزمان، عندما كانت العلامات التجارية الرقمية الأصلية تبدأ للتو، كان هناك مصطلح يقول “تكلفة اكتساب العملاء…

بقلم: إليز دوبسون أخبار واتجاهات الصناعة 10 فبراير 2022 قراءة لمدة 13 دقيقة أهمية التكنولوجيا في التجزئة تعد فكرة جعل التكنولوجيا جزءًا أكبر من متجرك الفعلي أمرًا مخيفًا بالنسبة للعديد من مديري المتاجر. دعونا نلقي نظرة على سبب جدوى الاستثمار فيها. تبسيط عمليات المتجر كلما تمكنت من إكمال المهام المملة بشكل أسرع ، زاد الوقت…

يعد نظام نقاط البيع (POS) الأجهزة والبرامج التي تمكنك من إجراء المبيعات وقبول المدفوعات وتسجيل عملاء الخروج. ما هو نظام نقاط البيع؟ نظام نقاط البيع (POS) هو الأجهزة والبرامج التي تساعد عملك على قبول المدفوعات من العملاء وإجراء المبيعات شخصيًا. كما يقوم بتوجيه الأموال إلى حسابك المصرفي بعد كل عملية بيع. تساعد أنظمة نقاط البيع…

مقدمة تعتبر تعلم الدروس من أمثلة خدمة العملاء الإيجابية أمرًا مهمًا لتقديم تجربة خدمة عملاء أفضل في متجرك – وهو أمر حيوي لنجاح الأعمال التجارية في قطاع التجزئة. في الواقع، وفقًا لبحث شوبيفاي، يقول 58% من المستهلكين إن خدمة العملاء الممتازة في الماضي أثرت على قرارهم بالشراء. كما تعلم، هناك العديد من العوامل التي تساهم…

بقلم روكسان فويدونيكولاس مقدمة كمالك لعمل صغير، يعد العثور على طرق جديدة ومبتكرة لجعل منتجاتك تصل إلى يد العملاء أمرًا مثيرًا وفي الوقت نفسه تحديًا. يعد متجر منبثق استراتيجية فعالة للتفاعل في الواقع مع العملاء المحتملين والحاليين، مما يعزز المبيعات في نفس الوقت. يتيح لعملائك فرصة التفاعل مباشرة مع منتجاتك وعلامتك التجارية، مما يخلق ارتباطًا…

بقلم: فيليكس ثيا مقدمة بعد اكتشاف أهمية البيئة المجهرية وتأثيرها على الصحة الغذائية، ألهم بن غودوين لإنشاء منتج لذيذ يصل إلى أكبر عدد ممكن من الناس. بمجرد أن التقى بدايفد ليستر، بدأوا في استخدام تطوير المنتج المبتكر وقوة العلم والأهمية العاطفية للحنين لإنشاء أوليبوب. في هذه الحلقة من شوبيفاي ماسترز، ستتعرف على كيفية تطوير بن…

تستخدم تجارة التجزئة في التفاعل مع الزبائن الذين يزورون المتجر. طريقة عرض المنتجات، تصميم المتجر، وحتى الصوت والرائحة تساهم جميعها في تجربة الزبائن عند زيارتهم للمتجر. ما هي تجارة التجزئة؟ تعتبر تجارة التجزئة هي الطريقة التي ينظم بها التجار والعلامات التجارية المنتجات في المتاجر. تصميم المتجر والأثاث مثل الرفوف والأرفف والطاولات هي مكونات تجارة التجزئة.…

الرسالة واضحة: يختار المزيد والمزيد من المستهلكين حول العالم شراء المنتجات من العلامات التجارية التي تعتبر التجزئة المستدامة أولوية. أهمية التجزئة المستدامة: الإحصاءات والاتجاهات إذا كنت غير متأكد مما إذا كان يستحق الاستثمار في متجر تجزئة أكثر استدامة، فإن إدخال الاستدامة في عملك التجاري ليس إلزاميًا. ومع ذلك، في الوقت الحاضر، إذا كنت ترغب في…