الوسم: الشركات

أكثر من 90٪ من الشركات لديها نوعًا ما من برنامج الولاء للعملاء. كيف يعمل برنامج الولاء للعملاء؟ برنامج الولاء للعملاء يكافئ العملاء الذين يتفاعلون بانتظام مع العلامة التجارية. إنها استراتيجية للحفاظ على العملاء وتشجيعهم على الاستمرار في الشراء من العلامة التجارية الخاصة بك بدلاً من المنافسين. كلما اشترى العميل أو تفاعل مع العلامة التجارية بشكل…

من بين جميع الاستراتيجيات المتاحة لنمو الأعمال، تحليلات التجارة الإلكترونية تتصدر القائمة. ما هي تحليلات التجارة الإلكترونية؟ تحليلات التجارة الإلكترونية هي جمع وتحليل البيانات من متجر على الإنترنت لاتخاذ قرارات الأعمال. تتتبع هذه التحليلات مقاييس مثل المبيعات وسلوك العملاء وأداء الموقع الإلكتروني، وتوفر رؤى لتحسين استراتيجيات التسويق وتحسين تجربة العملاء وزيادة الربحية العامة. فوائد تحليلات…

تجارة التجزئة التجريبية هي تجربة غامرة يقدمها تجار التجزئة في المتاجر الفعلية للمتسوقين. تشمل محلات الظهور المؤقتة ودروس الماجستير في المتاجر واستضافة فعاليات المجتمع أمثلة على التجارة التجريبية. ما هي التجارة التجريبية؟ تعتبر التجارة التجريبية عملية إنشاء تجارب تسوق لا تُنسى للمتسوقين. إنها تشرك العملاء مباشرةً وتدعوهم لتجربة علامتك التجارية على الواقع وشخصيًا. مع تزايد…

تنافس شرس يدور بين التجار الرقميين الأصليين مع العمل على جذب العملاء. مع تحول التجزئة بسرعة نحو الرقمي في الأشهر الأخيرة، ارتفعت تكلفة اكتساب العملاء بشكل كبير. هل الإيجار هو البديل لتكلفة اكتساب العملاء في التجزئة؟ قبل عقد من الزمان، عندما كانت العلامات التجارية الرقمية الأصلية تبدأ للتو، كان هناك مصطلح يقول “تكلفة اكتساب العملاء…

في هذا المقال سنقدم لك دليلًا شاملاً لأبحاث السوق وكيفية تنفيذها لعملك في مجال التجزئة. سنشرح ما هي أبحاث السوق ولماذا تعتبر مهمة، وسنقدم لك أيضًا طرقًا لتنفيذ أبحاث السوق الأولية والثانوية. ستتعرف على أدوات ومصادر أبحاث السوق الثانوية وكيفية استخدامها، بالإضافة إلى طرق أبحاث السوق الأولية مثل استطلاعات العملاء ومقابلات العملاء واستعراضات العملاء والاستفسارات…