الوسم: استجابة العملاء
دراسة جديدة تكشف قدرة الذكاء الاصطناعي على اكتشاف المشاعر الإنسانية المخفية
في عصر تتزايد فيه الاعتماديات على التكنولوجيا الحديثة، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث تتداخل برامجه في جميع جوانب حياتنا، من العمل إلى التواصل الاجتماعي. وفي هذا السياق، تقدم دراسة جديدة من جامعة أوكلاند في نيوزيلندا رؤى مثيرة حول قدرة الذكاء الاصطناعي على فهم مشاعر البشر، ليس فقط من خلال تحليل…
استخدام الأدوات المطلوبة لخدمة العملاء
تُعد خدمة العملاء من أبرز المجالات التي تتطلب دقة وكفاءة عالية في التعامل مع العملاء واستجابتهم. في عالم يتجه نحو الأتمتة والشمولية، يأتي استخدام الأدوات المناسبة ليزيد من فعالية هذه الخدمة. في هذا المقال، سنسلط الضوء على وظيفة جديدة تم إضافتها إلى واجهة ChatCompletion التي تمكن المطورين من تحديد أداة معينة يجب استخدامها في كل…