الوسم: كيفية التعامل مع الأزمات

في عالم الأعمال، تبرز قصص النجاح والفشل كعبرة تعليمية مهمة. واحدة من هذه القصص التي لا تُنسى تتعلق بجيرالد راتنر، الذي حوّل متجراً صغيراً للمجوهرات إلى إمبراطورية تقدر بملايين الدولارات، لكن في لحظة واحدة غير محسوبة دمر كل ما بناه في 10 ثوانٍ فقط. ما الذي حدث بالضبط؟ وما هو تأثير ما يُعرف بـ “أثر…