الوسم: علاقات العملاء
-
توجهات مبيعات 2024: تأثير الذكاء الاصطناعي على التجارة والعلاقات الإنسانية
في عالم المبيعات سريع التغير، تبرز الأبحاث التي أجراها ماكس إيسكيف، الباحث الرئيسي في HubSpot، كدعوة للتفكر حول مستقبل هذا المجال. في عام 2024، يشهد السوق تحولاً جذرياً تتمثل أبرز مظاهره في تأثير الذكاء الاصطناعي على استراتيجيات المبيعات وعلاقات العملاء. بينما كانت النقاشات تدور حول أثر الذكاء الاصطناعي في مجالات التسويق وخدمة العملاء ومحركات البحث،…
-
اتجاهات الابتكار المستدام: استكشاف الحلول الحديثة في الزراعة، النقل، والطاقة
في عالم متغير بسرعة، يُعتبر الابتكار المحرك الرئيسي للتقدم في مجالات متعددة، بدءًا من الزراعة الذكية إلى تقنيات التحليل البياني. تتزايد أهمية الأبعاد الاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية للابتكار، حيث تُعرّف الطريقة التي نتعامل بها مع القضايا المعاصرة وندفع نحو مستقبل أفضل. من خلال دراسة أحدث الاتجاهات، نستكشف كيف تؤثر الابتكارات على مختلف القطاعات، مدفوعة بالاستدامة واحتياجات…
-
استراتيجيات تسويق العقارات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
إن شراء أو بيع منزل يعد قرارًا ماليًا ومعنويًا بالغ الأهمية، ويدرك عملاؤك الحاجة إلى وكيل تثق به لحماية مصالحهم ومساعدتهم في الت navigating التعقيدات المرتبطة بالعملية. هنا تتجلى أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عالم العقارات. إذا تم تطبيقه بشكل صحيح، يمكن أن يكون وسيلة رائعة لبدء الحوارات، ومشاركة النصائح، وبناء علاقات مستمرة…
-
استراتيجيات التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) مقارنة بالتجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين (B2C)
تعتبر تجارة الأعمال إلى الأعمال (B2B) أحد أسرع القطاعات نموًا في عالم التجارة الإلكترونية، حيث تشهد معدلات نمو تتجاوز 10% سنويًا، مع توقعات بأن تتجاوز إيراداتها 3 مليارات دولار بحلول عام 2027. ورغم الشّعبية الواسعة التي تتمتع بها تجارة التجزئة للأفراد (B2C)، فإن التجارة بين الشركات تأتي مع مجموعة من التحديات والخصائص الفريدة التي تتطلب…
-
ابتكارات الإدارة الذكية: استراتيجيات فعالة لمستقبل أكثر كفاءة
في عصر تتسارع فيه وتيرة التغيرات التكنولوجية والاجتماعية، تبرز الحاجة الملحة إلى إدارة مبتكرة وذكية تعزز من قدرة المؤسسات على التكيف والازدهار. تتبنى الشركات اليوم استراتيجيات جديدة تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين بيئات العمل، وذلك من خلال تطبيق أحدث الابتكارات في مجالات القيادة، التحليل التنبؤي، وتقنيات الذكاء الاصطناعي. تقدم إدارة الأداء القائمة على النتائج…
-
كيف تحب ممارسة البيع؟
في عالم المبيعات والتسويق، يمثِّل تحقيق النجاح تحديًا يتطلب استراتيجيات فعالة وفهمًا عميقًا لسلوكيات العملاء. في هذا السياق، يُقدم برنامج “Sales Pipeline Radio” برئاسة مات هاينز، منصة فريدة لمناقشة الأفكار الجديدة ومشاركة التجارب القيِّمة مع رواد المجال. في حلقة هذا الأسبوع، يستضيف هاينز مارك كوكس، مؤسس In the Funnel Sales Coaching، لمناقشة موضوع غني وحيوي…
-
كيفية بدء عمل تجاري لبيع النباتات عبر الإنترنت
في العصر الحديث، أصبحت النباتات المنزلية تكتسب شعبية متزايدة بين الملايين من أصحاب المنازل وسكان الشقق، الذين ليسوا مستعدين بعد لتبني حيوانات أليفة أو إنجاب أطفال. حيث يبذل هؤلاء “الأبناء النباتيون” جهودًا كبيرة في العناية بالنباتات كوسيلة لتعزيز تجاربهم الحياتية وإثراء أجواء منازلهم. ومع تزايد حالة الإغلاق نتيجة جائحة COVID-19، شهدت مواقع بيع النباتات عبر…
-
سبع نصائح أساسية لفتح ورشة سيارات
إذا كنت تحلم بفتح ورشة ميكانيكية خاصة بك، فأنت لست وحدك في هذا الطموح. يعتبر الإقدام على بدء مشروعك الخاص على نحو مستقل جزءًا من الحلم الأمريكي، حيث يتيح لك أن تكون سيد نفسك وتحدد ساعات عملك وتختار نوع السيارة التي ترغب في التعامل معها. ولكن، كما هو الحال مع أي مشروع تجاري، يتطلب فتح…
-
أنواع تقارير SOC الثلاثة و أهميتها في الأمن السيبراني
في عالم الأعمال اليوم، تعتبر الثقة عاملاً أساسيًا في نجاح أي مشروع. يحتاج العملاء إلى الثقة في مقدمي الخدمات، ويتوجب على البائعين إثبات مدى قدرتهم على الحفاظ على هذه الثقة. تكمن أهمية هذه الثقة بشكل خاص في مجال حماية البيانات، إذ قد تؤدي أي خروقات أو سوء إدارة للبيانات المالية إلى تأثيرات سلبية كبيرة على…