الوسم: رسائل البريد الإلكتروني

في عالم التجارة الإلكترونية، لا يكفي أن تمتلك موقعًا ناجحًا يقوم بإدارة المخزون وجذب الزوار والعملاء. فحتى مع ارتفاع نسبة المبيعات، قد تفوتك فرصٌ كبيرة بسبب ظاهرة يُطلق عليها “ترك العربة”. وتشير الإحصائيات إلى أن أكثر من 70% من سلال التسوق الإلكترونية تُهجر قبل إتمام الشراء، مما يعني أن هناك الكثير من الأموال التي قد…

في عالم الأعمال اليوم، تلعب الرسائل الإلكترونية الخاصة بالاستقبال، أو ما يعرف برسائل التوجيه (Onboarding Emails)، دوراً حاسماً في بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء. فعند شراء منتج أو الاشتراك في خدمة، تُعتبر هذه الرسائل هي نقطة الاتصال الأولى التي تترك انطباعاً أولياً عن الشركة. ستستعرض هذه المقالة كيفية صياغة رسائل توجيه فعالة، تُقلل…