كل ساعة مقال

سجل بريدك للحصول على مقالات تناسبك


الوسم: خدمة العملاء

  • سيريوس إكس إم تواجه دعوى قضائية من ولاية نيويورك بسبب “التحايل” على العملاء الذين يحاولون إلغاء الاشتراكات

    مقدمة قام النائب العام في ولاية نيويورك برفع دعوى قضائية ضد سيريوس إكس إم للراديو الفضائي بتهمة إغراء العملاء للاشتراك في الخدمة وتدريب وكلاء خدمة العملاء على مقاومة طلبات الإلغاء و”مضايقة” العملاء حتى يوافقوا على الاستمرار في الدفع، وانضمت الشركة بذلك إلى عدد من الشركات التي تم مقاضاتها بسبب صعوبة إلغاء الاشتراكات، وهي اتهامات نفتها…

  • مراجعة نظارات راي بان ميتا الذكية: لا ترتكب هذا الخطأ – أو ستجعلها عديمة الفائدة

    تعتبر نظارات راي بان ميتا الذكية امتدادًا مفيدًا لهاتفك، حيث تمنحك إمكانية الوصول السريع والمجاني إلى الكاميرا ومساعد الذكاء الاصطناعي والمكالمات، ولكن هناك بعض الأشياء الرئيسية التي يجب أن تعرفها قبل الشراء. تقييم ماشابل التقييم: 42 الأداء: 4.50 القيمة مقابل المال: 4.50 الجيد: صوت جيد بشكل مفاجئ، مكالمات واضحة، تجارب بدون استخدام اليدين، مزامنة سهلة…

  • أفضل خدمات استضافة الويب لعام 2023

    بقلم: جيفري إل. ويلسون وغابرييل زامورا، 13 ديسمبر 2023 نظرة عامة تعتبر الشركات التي لا تمتلك وجودًا على الإنترنت تهدد بشكل كبير نطاقها وأرباحها المحتملة، لأن الناس يلجأون تلقائيًا إلى الإنترنت عند البحث عن المنتجات أو الخدمات. وبالتالي، من المهم أن تكون لشركتك موقع ويب سهل التصفح وذو وقت تشغيل قوي. لا يحتاج إلى أن…

  • كيف تسمح لمتجرك الإلكتروني بالعمل

    ما هي البنية التحتية للتجارة الإلكترونية؟ تعد البنية التحتية للتجارة الإلكترونية الإطار والتكنولوجيا الأساسية التي تسمح للأعمال التجارية عبر الإنترنت بالعمل وإجراء المعاملات عبر الإنترنت. سواء كان المتسوقون عبر الإنترنت يدركون ذلك أم لا ، فإن جميع أنشطتهم على منصة التجارة الإلكترونية تعتمد تقريبًا على البنية التحتية الأساسية للمنصة. عناصر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية تعتمد…

  • ما هي تصورات العلامة التجارية؟ كيفية تحسين تصورات العلامة التجارية

    تخيل أنك تترشح لمنصب رئيس بلدية في مدينة التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة. هناك خطوة مهمة يجب عليك اتخاذها قبل أن تبدأ حملتك: تحديد ما إذا كنت مرشحًا قابلاً للتنفيذ من خلال إجراء بحث شامل عن نفسك. يستكشف هذا البحث تصور العلامة التجارية الخاصة بك ويقيم انطباع الجمهور عن المرشح. يساعد استعراض البحث المرشح على…

  • مراجعة تأمين السيارات من Flow Insurance

    تقدم Flow Insurance تأمين السيارات كخيار جديد نسبيًا في سوق التأمين على السيارات. تم إطلاقها بواسطة شركة LV في عام 2020 كاستجابة لـ “الوضع الطبيعي الجديد” الذي تسببت فيه جائحة COVID-19. ما هو تغطية تأمين السيارات التي يقدمها Flow؟ بدلاً من السياسات المستندة إلى مستوى التغطية التي تقدمها، يقدم Flow تأمين السيارات استنادًا إلى وقت…

  • أفضل بطاقات الائتمان

    تعتبر بطاقات الائتمان من أفضل الأدوات المالية التي يمكن استخدامها للحفاظ على أموالك آمنة وزيادة مدخراتك بشكل أسرع. تكون أسعار الفائدة على البطاقات الائتمانية عادة متوافقة مع أسعار الفائدة على حسابات التوفير عالية العائد ، ولكن على عكس حسابات التوفير ، تحتوي بطاقات الائتمان على نسبة عائد سنوية ثابتة. هذا يعني أن معدل العائد السنوي…

  • حول ختم الموافقة للاختبارات المختارة من Real Simple

    فقط الأفضل لك للتسوق والشراء والحب. يمكن أن تكون الحياة مشغولة – لكننا لا نحتاج إلى أن نخبرك بذلك. تشعر بذلك كل يوم وأنت تحاول تحقيق التوازن بين العمل والحفاظ على منزلك والاستمتاع بالوقت مع العائلة والأصدقاء (ونفسك!) نحن نعلم أنك نجم وأنك قادر على التعامل مع كل شيء – لكنه لطيف عندما تجد منتجًا…

  • كيفية التواصل مع مجلة Nature

    تحتوي هذه المقالة على معلومات حول كيفية التواصل مع مجلة Nature والأقسام المختلفة فيها. ستجد أدناه قائمة بالعناوين الداخلية للمقالة ووصف موجز لكل قسم. التواصل مع مكتب التحرير يمكنك العثور على تفاصيل كاملة حول محرري المجلة على صفحة موظفي المجلة. للتواصل مع مكتب التحرير، يرجى النقر هنا. يجب تقديم المخطوطات عبر نظام التقديم عبر الإنترنت…

  • Retention: كيفية تقليل تحويل العملاء لتحقيق نجاح التجزئة

    تعتبر الاحتفاظ بالعملاء أمرًا حاسمًا لنجاح أي عمل تجزئة. يعد تحويل العملاء أمرًا مكلفًا ويمكن أن يؤثر سلبًا على الأرباح والنمو. في هذا المقال ، سنستكشف كيفية تقليل تحويل العملاء وزيادة الاحتفاظ بهم لتحقيق نجاح التجزئة. تحليل السبب وتحسين تجربة العملاء يجب أن تكون الخطوة الأولى في تقليل تحويل العملاء هي تحليل السبب وراء رحيل…