الوسم: تجربة المسافرين

**مقدمة: أهمية السفر الذكي في العصر الحديث** مع تزايد وتعقيد حركة المسافرين في عالم يشهد تسارعًا ملحوظًا في التطورات التكنولوجية، يصبح مفهوم “السفر الذكي” أكثر أهمية من أي وقت مضى. تعتمد الأنشطة السياحية على الابتكارات المتنوعة التي تسهم في تحسين تجربة المسافرين وتسهيل حياتهم أثناء الرحلات. من تطبيقات الحجز الذكية إلى تقنيات تتبع الرحلات، تتمحور…

تعتبر السياحة واحدة من أكثر الصناعات حيوية وتأثيرًا في العالم المعاصر، حيث تسهم هذه الصناعة في تعزيز الاقتصاد وتسهيل التبادل الثقافي بين الشعوب. ومع التطورات التكنولوجية السريعة، بدأت المفاهيم التقليدية للسياحة تتغير بشكل جذري، ليظهر مفهوم “السياحة الذكية”. إنها ليست مجرد تقنية جديدة، بل هي منهج شامل يركز على دمج التكنولوجيا والابتكار لتحسين تجربة المسافرين…

تتناول هذه الحلقة من البرنامج النقاش حول مجموعة من المواضيع المتعلقة بقطاع الطيران في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الخطوط الجوية السعودية. حيث يستضيف عمر جريسي المهندس إبراهيم العمر، المدير العام للمجموعة، في حوار مفتوح وشامل حول التحديات والفرص التي تواجهها الخطوط الجوية، وأسباب بعض التجارب غير الإيجابية التي يواجهها العملاء. تتضمن المناقشة قضايا…