الوسم: برنامج

تتوقع العملاء في الوقت الحالي تجربة أفضل من أي وقت مضى. يمكن أن تؤدي تجربة سلبية واحدة إلى البحث عن بدائل. ولنكن صادقين ، فإنه ليس من الصعب العثور على بدائل. لذا ، إذا كان هناك وقت مضى لتقديم خدمة عملاء رائعة ودعم فني فإنه الآن. خدمة العملاء: التعريف والأهمية تشمل خدمة العملاء (CS) جميع…

عندما أقوم بشيء يتضمن خطوات متعددة، يمكنك أن تكون متأكدًا من أنني أرغب في تذكره. في بعض الأحيان لا يمكن الاعتماد على دماغي في ذلك، لذا فإن وثائق العمليات هي الحل. سواء كنت تقوم بإكمال مهام متكررة أو إنشاء برنامج جديد، يمكن أن تساعدك وثائق العمليات في تشكيل جهود عملك بشكل رسمي. في الواقع، إن…

أعلنت هيئة التجارة الفيدرالية يوم الثلاثاء أنها ستمنع سلسلة متاجر رايت إيد من استخدام تقنية التعرف على الوجوه لأغراض المراقبة لمدة خمس سنوات بعد أن فشلت رايت إيد في “منع الضرر عن العملاء” ووضع “إجراءات معقولة” مرتبطة ببرنامج التعرف على الوجوه الذي كانت تستخدمه لاكتشاف السرقة. الحقائق الرئيسية في إعلان الثلاثاء، قال مدير مكتب حماية…

أعلنت مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) عن توفير الإعفاء من العقوبات لحوالي 4.7 مليون مكلف لم يتم إرسال إشعارات تذكيرية آلية لجمع الديون خلال جائحة كوفيد-19. ومن المتوقع أن يبلغ مبلغ الإعفاء حوالي مليار دولار في العقوبات. الخلفية خلال جائحة كوفيد-19، قامت مصلحة الضرائب الأمريكية بتعليق إرسال التذكيرات التلقائية لفوات الأجل في دفع الضرائب المستحقة. وكان…

عندما اشترت الكاتبة والمدونة والمصممة لاتونيا إيفيت منزلها الأول في العام الماضي – وهو منزل ريفي عمره 172 عامًا يقع على بُعد ساعتين ونصف من مدينة نيويورك – كانت هذه الخطوة تحقيقًا لحلمها بامتلاك منزل. تستأجر هي وابنيها شقتهما في بروكلين ، لذا يتيح لهم منزل ماي الفرصة للاستمتاع بالطبيعة ؛ وتفتحه أيضًا كملاذ للأشخاص…

في أول إطلاق ناجح له منذ 15 شهرًا، أطلقت شركة بلو أوريجين التابعة لجيف بيزوس صاروخًا سياحيًا غير مأهول من غرب تكساس صباح يوم الثلاثاء. وكانت المهمة السابقة قد فشلت وأثارت غضب إدارة الطيران الفدرالية. الحقائق الرئيسية تم إطلاق صاروخ نيو شيبارد في الساعة 10:43 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وقد حمل 33 حمولة علمية…

وقعت حاكمة نيويورك الديمقراطية كاثي هوتشول على مشروع قانون يوم الثلاثاء يقضي بإنشاء لجنة لدراسة تأثير العبودية وقرون من العنصرية في الولاية، واقتراح التعويضات، وذلك لتصبح الولاية الثانية التي تتخذ إجراءً في هذه القضية التي واجهت انتقادات بشكل كبير من الجهة اليمينية. الحقائق الرئيسية وقعت هوتشول على المشروع صباح يوم الثلاثاء، بعد أكثر من ستة…

تم إلغاء إطلاق صاروخ السياحة الفضائية الخاص بشركة Blue Origin بعد ساعات من موعده المحدد يوم الاثنين بسبب “مشكلة في نظام الأرض” وتم إعادة جدولته ليوم الثلاثاء صباحًا وسيتم بثه مباشرة على موقع الشركة. الحقائق الرئيسية سيقوم صاروخ New Shepard بنقل 33 حمولة علمية وبحثية، بالإضافة إلى 38,000 بطاقة بريدية من جمعية Club for the…