الوسم: إدارة الشكاوى
-
وظائف خدمة العملاء عن بُعد: مرونة العمل من المنزل والتحديات التجريبية
في عصر يتزايد فيه الاعتماد على الخدمات الرقمية والتواصل عن بُعد، أصبح من الشائع أن يتجه العديد من الناس إلى خدمات الدعم الفني بدلاً من زيارة المكاتب شخصيًا. يتناول هذا المقال كيفية تحول وظائف خدمة العملاء إلى العمل عن بُعد، مُبرزًا تفضيل العاملين للعمل من المنزل. وفقًا للإحصاءات، يرغب 98% من الموظفين في العمل من…
-
وظائف خدمة العملاء عن بُعد: مرونة العمل من المنزل والتحديات التجريبية
في عصر يتزايد فيه الاعتماد على الخدمات الرقمية والتواصل عن بُعد، أصبح من الشائع أن يتجه العديد من الناس إلى خدمات الدعم الفني بدلاً من زيارة المكاتب شخصيًا. يتناول هذا المقال كيفية تحول وظائف خدمة العملاء إلى العمل عن بُعد، مُبرزًا تفضيل العاملين للعمل من المنزل. وفقًا للإحصاءات، يرغب 98% من الموظفين في العمل من…
-
وظائف خدمة العملاء عن بُعد: مرونة العمل من المنزل والتحديات التجريبية
في عصر يتزايد فيه الاعتماد على الخدمات الرقمية والتواصل عن بُعد، أصبح من الشائع أن يتجه العديد من الناس إلى خدمات الدعم الفني بدلاً من زيارة المكاتب شخصيًا. يتناول هذا المقال كيفية تحول وظائف خدمة العملاء إلى العمل عن بُعد، مُبرزًا تفضيل العاملين للعمل من المنزل. وفقًا للإحصاءات، يرغب 98% من الموظفين في العمل من…
-
وظائف خدمة العملاء عن بُعد: مرونة العمل من المنزل والتحديات التجريبية
في عصر يتزايد فيه الاعتماد على الخدمات الرقمية والتواصل عن بُعد، أصبح من الشائع أن يتجه العديد من الناس إلى خدمات الدعم الفني بدلاً من زيارة المكاتب شخصيًا. يتناول هذا المقال كيفية تحول وظائف خدمة العملاء إلى العمل عن بُعد، مُبرزًا تفضيل العاملين للعمل من المنزل. وفقًا للإحصاءات، يرغب 98% من الموظفين في العمل من…
-
وظائف خدمة العملاء عن بُعد: مرونة العمل من المنزل والتحديات التجريبية
في عصر يتزايد فيه الاعتماد على الخدمات الرقمية والتواصل عن بُعد، أصبح من الشائع أن يتجه العديد من الناس إلى خدمات الدعم الفني بدلاً من زيارة المكاتب شخصيًا. يتناول هذا المقال كيفية تحول وظائف خدمة العملاء إلى العمل عن بُعد، مُبرزًا تفضيل العاملين للعمل من المنزل. وفقًا للإحصاءات، يرغب 98% من الموظفين في العمل من…
-
ملخص لحلقة: مع محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات | بودكاست سقراط
تتناول هذه الحلقة الحوارية المثيرة التي جمعت بين شخصيتين بارزتين في مجال الاتصالات، تجربة أحدهما في مجال دراسته وتخصصه في هندسة الاتصالات، وكيف جاءت تلك اللحظة الحاسمة التي غيرت مجرى حياته بعد مكالمة هاتفية من أحد الأساتذة في الجامعة. إذ يتناول الضيف بداية تجربته الدراسية، والضغوط التي واجهها في اختيار التخصص المناسب، وكيف أن مادة…