الوسم: أثر الأزمات على العملاء

في عالم الأعمال، يمكن أن تظهر الأزمات المرتبطة بالسمعة في أي لحظة، مما يتطلب قدرة استثنائية على التعامل معها بفاعلية. في عام 2022، شهدت شركة “ليفت” موقفًا غير مألوف تمثل في خطأ مطبعي بارز في إصدار الأرباح، مما أدى إلى حالة من الارتباك بين المستثمرين ووسائل الإعلام. لكن بدلاً من اتخاذ موقف سلبي أو مجرد…