الوسم: نموذج عمل دائري

في عصر يتسارع فيه التوجه نحو الاستدامة والحفاظ على البيئة، أصبحت تكنولوجيا إدارة علاقات العملاء (CRM) أداة محورية تمكّن الشركات من دمج استراتيجياتها البيئية بشكل متواصل مع عملياتها التجارية. تسلط هذه المقالة الضوء على كيفية استخلاص الفوائد من البيانات الذكية التي توفرها أنظمة CRM وتحليل سلوك المستهلكين لتعزيز الممارسات المستدامة. سنستعرض دراسات حالة لشركات رائدة…