الوسم: رموز الأداء الرئيسية

**مقدمة** في عصر تتسارع فيه وتيرة التغيير التكنولوجي، تبرز الحاجة الملحة للتحول الرقمي في عالم الأعمال كأحد العوامل الأساسية التي تحدد استمرارية وتنافسية الشركات. إن التحول الرقمي لا يقتصر فقط على تقنية المعلومات، بل يشمل جميع جوانب العمل، من أساليب الإنتاج والتسويق إلى التجارب المخصصة للعملاء. يشهد هذا المجال نمواً…