الوسم: تحليل السلوك الشرائي

في عالم يتطور بسرعة، حيث تقنيات الذكاء الاصطناعي والممارسات المستدامة تتحول إلى جوهر النقاشات الاقتصادية والاجتماعية، تبرز دراسة حالة “أمازون” كأحد أبرز الأمثلة على كيفية تحسين خدمات العملاء من خلال الابتكار التكنولوجي. يركز هذا المقال على تأثير المساعدين الصوتيين والتعلم الآلي في تعزيز تجربة المستخدم، مستعرضًا كيف نجحت “أمازون” في…

**مقدمة لمقال تفصيلي حول الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العميل في التجارة الإلكترونية** في السنوات الأخيرة، شهدت التجارة الإلكترونية تحولاً جذرياً نتيجة لتطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما ساهم في إعادة تعريف العلاقة بين الشركات وعملائها. تُعتبر شركة أمازون واحدة من أبرز الأمثلة على كيفية استثمار هذه التقنية لتحسين تجربة الشراء،…

تعتبر إدارة الطلب الموسمي من أبرز التحديات التي تواجه الشركات في عصرنا الحديث، حيث يتطلب الأمر فهماً عميقاً لديناميكيات السوق وتوجهات المستهلكين. من المهم أن تنبني استراتيجيات التسويق الرقمي على معطيات دقيقة للتنبؤ بالطلب، وهو أمر يكتسب أهمية أكبر خلال الفترات الموسمية التي تشهد زيادة ملحوظة في النشاط التجاري. يتناول…