الوسم: تجربة العملاء التكيفية

مع تقدم التكنولوجيا، أصبحت تجربة استخدام المحتوى المخصص بواسطة الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. ففي كل مرة ندخل فيها إلى منصات مثل “نتفليكس” أو “سبوتيفاي”، نجد أن هذه الخدمات تقترح علينا محتوى يتناسب مع اهتماماتنا وسلوكياتنا. ولكن هل تساءلت يومًا كيف يمكن للشركات من جميع الأحجام الاستفادة…