الوسم: الفريلانسر

**مقدمة:** في عصر يتسم بالتغيرات السريعة والتطور التكنولوجي المستمر، أصبحت المؤسسات تواجه تحديات جديدة تتطلب منها التكيف والابتكار لتحسين أدائها وضمان بقائها في سوق العمل التنافسي. يشكل التحول الرقمي أحد أهم أدوات هذا التكيف، حيث يسهم في تعزيز الفعالية التشغيلية ورفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء. في هذا السياق، تسلط هذه…