الوسم: إعادة تعريف تجربة العميل

## مقدمة: أهمية الذكاء الاصطناعي في التحولات الصناعية في عصر تكنولوجيا المعلومات والابتكارات السريعة، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) محورًا رئيسيًا في التحولات الصناعية التي تشهدها العديد من القطاعات. يمثل الذكاء الاصطناعي قدرة الأنظمة الحاسوبية على معالجة البيانات، التعلم من التجارب، واتخاذ القرارات بشكل يشبه البشر، مما يفتح آفاقًا جديدة أمام الشركات لتحقيق الكفاءة والإنتاجية. وفقًا…