الوسم: استدامة العلامة

في عالم يتسم بالتنافسية الشديدة، أصبح السرد القصصي أداة استراتيجية لا غنى عنها في marketing. فهو ليس مجرد وسيلة لنقل المعلومات، بل هو فن يتطلب براعة في التواصل من خلال الحكايات التي تلامس عواطف واحتياجات المستهلكين. هذا المقال يستكشف كيفية تأثير السرد القصصي على تجربة العميل، من خلال توفير تجارب…