خدمات إعادة توجيه الشحن: تحديد أفضل (وأقل تكلفة) طريقة للأمام

ما هي خدمة إعادة توجيه الشحن؟

خدمة إعادة توجيه الشحن هي شركة تنظم شحناتك عن طريق العمل مع شركات النقل. لا تقوم خدمة إعادة توجيه الشحن بنقل البضائع ولكنها تعمل كوكيل في شبكة الخدمات اللوجستية.

“تعمل الشركات التجارية الإلكترونية التي تستورد [المواد أو المنتجات] من الخارج مع خدمات إعادة توجيه الشحن بطرق متكاملة تعمل على تنسيق إنتاج وشحن منتجاتها من مصنع في الخارج إلى الأسواق التي تبيع فيها”، وفقًا لكوري ساندرسون، المدير العام في فليكسبورت، وهي خدمة إعادة توجيه الشحن تختص أيضًا في وساطة الجمارك.

من مسؤولية خدمة إعادة توجيه الشحن أن تعمل عن كثب مع شركائها – بما في ذلك شركات النقل التي تقدم خدمات الشحن البحري والسكك الحديدية والطرق والجو – للتفاوض على أفضل الأسعار الممكنة للتجار.

تساعد خدمات إعادة توجيه الشحن أيضًا في تحديد أفضل الطرق، بل وتصمم طرقًا خاصة لتحقيق السرعة والتكلفة والموثوقية المثلى. يمكن أن تكون البضائع التي يتم شحنها مواد خام للمصانع أو سلع نهائية للمستودعات في جميع أنحاء العالم، وحتى شحنات ما بعد المستهلك لإعادة التدوير والتخلص منها.

بالإضافة إلى العمل مع شركات النقل، تعمل خدمات إعادة توجيه الشحن كوسيط بين الموردين والمصنعين للمساعدة في إدارة عملية الجمارك. ما هو الفرق بين الشحن واللوجستيات؟

ما هو الفرق بين الشحن واللوجستيات؟

على الرغم من وجود تشابهات بين الشحن واللوجستيات، إلا أنهما ليستا مترادفتين.

قبل انتشار التجارة الإلكترونية، كانت اللوجستيات تعني نقل الطلبات من المصانع أو المستودعات إلى المتاجر الحقيقية. وقد أصبح هذا العملية أكثر تعقيدًا مع مرور الوقت، حيث يقوم الشركات اللوجستية الآن بشحن الطلبات الفردية مباشرة إلى العملاء باستخدام أساطيلها الخاصة من الشاحنات والسفن والطائرات.

هناك أيضًا شركات لوجستية تابعة للأطراف الثالثة (3PL) تشرف على مساحات المستودعات نيابة عن التجار، بالإضافة إلى شحن البضائع وإدارة عمليات الإرجاع. تعمل شركات اللوجستيات على الصعيدين المحلي والدولي، ويمكن للعديد منها مساعدة التجار الإلكترونيين في التنقل في عمليات الجمارك عبر الحدود.

من ناحية أخرى، فإن خدمة إعادة توجيه الشحن من غير المرجح أن تمتلك أصولًا خاصة بها مثل الشاحنات أو القوارب ولا تقوم بعمليات الشحن. بدلاً من ذلك، تعمل مباشرة مع مجموعة متنوعة من شركات اللوجستيات للتفاوض والعثور على أفضل طرق الشحن والتكاليف لعملائها. قد تتطلب بعض خدمات إعادة توجيه الشحن من الشركات تحقيق حجم معين من الشحنات البحرية أو الجوية، في حين أن البعض الآخر سيعمل مع الشركات بأي حجم.

تتولى خدمات إعادة توجيه الشحن أيضًا التعامل مع الأوراق المتعلقة بالشحن الدولي، مما يساعدك على التنقل في عالم الجمارك وإعلانات التصدير المربكة.

فوائد استخدام خدمة إعادة توجيه الشحن

يمكن لوكالات إعادة توجيه الشحن مساعدتك بطرق تؤثر على أرباحك. فيما يلي بعض فوائد العمل مع خدمات إعادة توجيه الشحن:

يمكن لوكلاء إعادة توجيه الشحن التفاوض على أسعار شحن أقل

ما لم تقدم المئات من الشحنات في السنة، فمن غير المرجح أن تكون في وضع يمكنها من المساومة مباشرة مع شركات النقل. تتمتع وكالات إعادة توجيه الشحن بالحجم الكافي للتفاوض، مما يوفر المال الذي يمكنها تمريره إليك كمشحن. نظرًا لأنها تعمل مع العديد من التجار الإلكترونيين، يمكنها أيضًا مساعدة في تجميع الشحنات حتى تحصل جميع الشركات المعنية على سعر أفضل.

يمكن لوكلاء إعادة توجيه الشحن مساعدة في حل مشاكل سلسلة التوريد

يمنح عمل مع العديد من شركات النقل وكلاء إعادة توجيه الشحن القدرة على النظر في نماذج وطرق النقل المختلفة. عندما يكون الطاقة محدودة، يتم منح الأفضلية عادة للعملاء ذوي الحجم الكبير، وهم يشملون وكلاء إعادة توجيه الشحن وعملائهم.

سوف تحتاج فقط إلى إدارة علاقة واحدة

يستغرق الأمر وقتًا وموارد لإدارة علاقات متعددة وأحيانًا غير مترابطة مع شركات الشحن وشركات الطيران وشركات الشاحنات ووكلاء الجمارك ووكلاء التأمين. تتولى وكالات إعادة توجيه الشحن كل شيء.

من المرجح أن توفر الوقت والمال

تختص وكالات إعادة توجيه الشحن في سوق الشحن الدولي المعقد. من خلال تفويض المهمة للخبراء، ستوفر الوقت والمال، ومن المرجح أن تتجنب الصداع أيضًا.

كيف يعمل عملية إعادة توجيه الشحن؟

عندما تستورد الشركة منتجاتها أو موادها من مكان آخر، يمكنها استخدام خدمة إعادة توجيه الشحن لإدارة العملية. يعطي كوري مثالًا عن عميل فليكسبورت الذي يقوم بتصنيع منتجات فولاذية قابلة لإعادة الاستخدام ومقره في الولايات المتحدة. يتم استيراد منتجات الشركة من مصنع في الصين ثم يتم شحنها إلى المستودع الرئيسي للشحن في الولايات المتحدة وإلى الموزعين في أوروبا.

على الرغم من أن العملية قد تبدو نسبياً بسيطة، إلا أن كوري يقول إن العديد من شركات التجارة الإلكترونية يقللون من عدد الأطراف التي تلمس الشحنة على مدار النقل الدولي – وهذا هو السبب في أهمية خبرة وكلاء إعادة توجيه الشحن.

إليك كيف يعمل الأمر:

1. التخطيط

تقوم الشركة بإعداد توقعاتها للمبيعات والعمليات. ثم تحوّل هذه المعلومات إلى أوامر شراء لوحدات المنتجات الفردية، بما في ذلك نوع وكمية كل منتج، وتاريخ جاهزية الشحن المستهدف ومعلمات أخرى ستساعد المصنع في تخطيط الإنتاج والشحن. عندما يتم الانتهاء من المنتجات وإعدادها للشحن، يقوم المصنع بحجز الشحنات وفقًا لأوامر الشراء في نظام فليكسبورت.

2. التواصل

تقدم الشركة المستندات إلى فليكسبورت، بما في ذلك الفواتير التجارية للتخليص الجمركي للصادرات الصينية والاستيراد الأمريكي، وأي شيء آخر مطلوب من قبل البلدان المصدرة أو المستوردة وشركة النقل البحري أو الجوي التي ستتولى الشحنة.

باستخدام فريق محلي أو شريك (يشار إليه عادة بـ “وكيل”)، يعمل فليكسبورت مع مصنع الشركة في الصين لتنسيق الاستلام والعمل على أسئلة التصدير وإدارة التسليم إلى الموانئ البحرية أو الجوية. كما يتولى فليكسبورت كامل عملية تقديم الشحنة إلى شركة النقل الجوي أو البحري.

3. التتبع

بمجرد أن تكون الشحنة في النقل، يتابع فليكسبورت حركتها مع شركة النقل ويزود الشركة بالتحديثات أو “الاستثناءات” إذا تسببت أي شيء (مثل عاصفة) في تأخيرها. لا تتحمل وكالات إعادة توجيه الشحن مسؤولية التأخيرات ولكنها ستحاول حلها.

4. الوصول والاستلام

عند وصول الشحنة إلى وجهتها، يتم تفريغها ثم فحصها والتحقق منها بناءً على وثائق الحجز. يتم أيضًا فحص الأوراق الجمركية للشحنة من قبل السلطات.

يتولى فليكسبورت الترتيبات مع الميناء البحري أو الجوي لاستلام الشحنة. قد يتضمن ذلك توفير خدمات الشاحنات لتوصيلها إلى الموقع المطلوب من قبل التاجر، والذي يمكن أن يكون مستودعات أو مراكز توزيع.

يمكن لفريق “الوجهة” في فليكسبورت حل المشكلات التي تنشأ، وتلقي تحديثات حول وصول التسليم، وحتى إجراء تغييرات أثناء النقل. يمكن لفليكسبورت أيضًا التعامل مع مهام مثل وضع العلامات أو التحضير الأخرى إذا كانت ذاهبة إلى مركز توزيع يتطلب متطلبات واردة معقدة.

كيفية تحديد التكلفة؟

تعتمد تكلفة إعادة توجيه الشحن على عدة ع
Source: https://www.shopify.com/enterprise/freight-forwarding-services