كيفية تقديم مطالبة تأمين السيارة

الاتصال بالشرطة والقيام بالسحب والمزيد

أولاً وقبل كل شيء: إذا كان هناك شخص مصاب أو إذا كنت في حالة خطرة، اتصل بالشرطة على الفور للحصول على المساعدة. إذا كنت في حادث، قف في مكان الحادث أو قربه دون تعريض نفسك أو السائقين الآخرين للخطر. لا تعترف بالمسؤولية أو الذنب في الحادث، فهذا ما يتم التعامل معه في إجراءات المطالبات التأمينية.

بعد ذلك، قد يكون من الحكمة الاتصال بالشرطة إذا لم تفعل ذلك بالفعل، في حالة الحاجة إلى تقديم تقرير للشرطة. في بعض المدن والمقاطعات والولايات، ستتصل بالشرطة أو الرقم الطارئ فقط في حالة وجود أضرار كبيرة للممتلكات أو وقوع إصابة أو وفاة. في بعض المناطق، قد تستجيب الشرطة لجميع الحوادث – حتى الحوادث البسيطة. في مناطق أخرى، قد يقبل الرقم الطارئ للشرطة تقارير الحوادث.

تقديم مطالبة السحب على الفور

قد يكون بإمكان شركة التأمين الخاصة بك ترتيب السحب، اعتمادًا على ظروفك. إذا كنت في حادث، قد تساعدك شركة التأمين في الوصول إلى خدمة السحب من وإلى مرافق الإصلاح أو ساحة السيارات المستعملة. قد يتم تسوية التكاليف لاحقًا كجزء من إجراءات مطالبات الحوادث. في حالات أخرى، إذا كان لديك نوع إضافي من التغطية يسمى “مساعدة على الطريق”، قد تتمكن من تقديم مطالبة على الفور، وتجنب الإجراءات والتعويضات لاحقًا.

ملاحظة: قد تكون هناك قيود على السحب المقدم من خدمة المساعدة على الطريق، مثل أن يتم سحب سيارتك إلى مكان ما في غضون 15 ميلاً من موقع الحادث أو إلى أقرب ورشة إصلاح بعد تجاوز هذا المسافة. تأكد من التحقق من سياسة التأمين على السيارة الخاصة بك وقواعد الشركة المتعلقة بالسحب.

الوصول إلى التعويض بعد الدفع المسبق

إذا كنت بحاجة إلى استدعاء شركة سحب السيارات بنفسك أو الشرطة لسحب سيارتك، قم بالاحتفاظ بالفواتير لاحقًا للحصول على تعويض محتمل كجزء من إجراءات مطالبات التأمين السيارة العامة أو مطالبة المساعدة على الطريق. قد يتم أيضًا تعويضك عن سحب وتخزين سيارتك إذا كنت في حادث وتم تحديد الطرف الآخر كمسؤول عن الحادث. قد يكون التعويض ممكنًا أيضًا إذا كان لديك تغطية للسحب بموجب ضمان سيارتك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك أو مزود خدمة آخر.

متى يجب تقديم مطالبة تأمين السيارة

بشكل عام، سترغب في تقديم مطالبة تأمين السيارة إذا كان هناك شخص (بما في ذلك أنت) قد أصيب، أو إذا تعرضت سيارتك للتلف، أو إذا تسببت في تلف ممتلكات مدينة أو شركة.

فيما يلي بعض الحالات الأكثر تحديدًا التي قد تؤدي إلى تقديم مطالبة لشركة التأمين الخاصة بك:

• إذا كنت في حادث مع سائق آخر ولست متأكدًا من من هو المسؤول
• إذا سقطت شجرة على سيارتك
• إذا تصدعت الزجاج الأمامي لسيارتك بسبب الصخور
• إذا اصطدمت بمرآب شخص آخر – مما يتسبب في تجعيد سيارتك وباب المرآب
• إذا تم سرقة سيارتك أو محول الكاتاليتيك

قم بمراجعة سياسة التأمين الخاصة بك لفهم التغطية والحد الذي يجب عليك دفعه قبل أن يتدخل التأمين. قد ترغب أيضًا في مناقشة الحالة مع شركة التأمين الخاصة بك لحماية نفسك.

ملاحظة: عند تقديم مطالبة تأمين السيارة، قم بتدوين رقم المطالبة وتأكد من أنه تم تعيينه لك. سيتيح لك ذلك تتبع المطالبة عبر الهاتف أو الإنترنت أو التطبيق المحمول لمعرفة تقدمها.

في بعض الحالات، يمكنك تقديم مطالبة لشركتك الخاصة أو لشركة السائق الآخر. على سبيل المثال، إذا كان سائق آخر قد صدمك من الخلف، فعادةً ما ستقدم مطالبة لشركة التأمين الخاصة بهذا السائق.

تقديم مطالبة لشركتك الخاصة

إذا قدمت مطالبة لشركة التأمين الخاصة بسيارتك، فستدير الشركة المطالبة من الإصلاحات إلى التعويض. قد تساعدك شركة التأمين في تغطية تكاليف إصلاح السيارة أو فواتير العلاج الطبي، على الرغم من أن
Source: https://www.thebalancemoney.com/filing-auto-insurance-claim-2645925