مقدمة:
فتح متجر تجزئة جديد مثير للإعجاب. ولكن قبل الاندفاع في اختيار الديكور ودعوة العملاء، هناك سؤال حاسم يؤثر على نجاح متجرك الجديد: أين سيتم توضيحه؟
بتكلفة متوسطة للمساحة التجارية تبلغ 20.85 دولار للقدم المربع، فإن المكان الذي تختاره لإقامة متجرك يعد أمرًا هامًا. اختيار موقع التجزئة الخاطئ يعرضك للتزام بعقد لمدة عام وفشل في جذب حركة المشاة الكبيرة وبالتالي تكبد خسائر في الأرباح.
يتناول هذا الدليل كيفية اختيار موقع التجزئة، مع نصائح إضافية حول كيفية الاستفادة القصوى من المساحة التي تختارها.
ما هو موقع التجزئة؟
موقع التجزئة هو المكان الذي يقوم فيه الأعمال التجارية ببيع السلع شخصيًا. من المتاجر التقليدية المستقلة إلى المراكز التجارية، يعد موقع التجزئة الأفضل في منطقة ذات حركة مرور عالية حيث يعرف العملاء المحتملون بالتسوق.
تكون المنافسة على المساحة التجارية شرسة. في عام 2022، فتحت متاجر التجزئة الأمريكية متجرين لكل متجر يتم إغلاقه، مع معدل شغور متوسط يبلغ 4.6٪ فقط. يتطلب العمل الجاد إيجاد الموقع المناسب بالسعر المناسب. ولكن تقييم المكان المناسب لمتجرك التالي بعناية سيؤتي ثماره على المدى الطويل.
أهمية موقع التجزئة
حركة المشاة:
كلما زار المزيد من الأشخاص متجرك، زادت فرصك في تحقيق الإيرادات. يلعب موقع متجرك التجزئة دورًا كبيرًا في ذلك. يمكن للمناطق المعروفة بارتفاع حركة المشاة أن تسمح لك بالتخفيف من التسويق المحلي واللافتات التجارية الثقيلة. يمكن لعرض النافذة الجذاب أن يجذب المارة الذين لم يكونوا يفكرون في الزيارة.
تحويل حركة المتجر إلى مبيعات:
مع نقاط البيع المحمولة من Shopify، يمكنك خدمة العملاء في أي مكان في متجرك وتجنب الطوابير في مكتب الخدمة. استخدم أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي لمعالجة الإرجاعات والتبادلات وقبول المدفوعات وتسجيل العملاء أينما كانوا.
التفاعل المجتمعي:
هزت جائحة COVID-19 طريقة تفاعل المستهلكين مع العلامات التجارية. كان أحد التحولات الملحوظة نحو الروح المحلية – تفضيل وشراء العلامات التجارية المحلية القريبة التي تدعم المجتمع المحلي. يتمتع بعض مواقع التجزئة بشعور أكبر بالمجتمع من غيرها. على سبيل المثال، يحتوي المتاجر المستقلة في وسط المدينة على مزيد من المشاركة المحلية من متاجر الصناديق الكبيرة في المراكز المزدحمة.
تأثير سلسلة التوريد:
لا يعد موقع التجزئة مجرد مساحة لاستقبال العملاء الجدد. استخدم مستودع الأوراق المالية داخل الموقع الجديد الخاص بك كمركز تخزين وتنفيذ. اعتمادًا على بعض المواقع خارج الولايات المتحدة، نجحنا في شركة Palaleather في زيادة قدرتنا على الشحن في جميع أنحاء العالم من خلال اختيار موقع تجزئة بعناية في السنوات الأولى للشركة.
أنواع مواقع التجزئة
التجزئة التقليدية:
التجزئة التقليدية هي نوع الموقع الفعلي الأكثر تقليدية. يُعرف أيضًا بالمتاجر المستقلة أو المتاجر الأساسية، وهو نوع من المباني يستخدمها التجار للتواصل مع العملاء في مكانهم الخاص.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
مراكز التسوق:
مركز التسوق هو المكان الذي يأتي فيه العملاء للتسوق. عادةً ما تمتد على مساحات ملايين القدم المربعة، وتحتوي على العديد من المتاجر – من متاجر الصناديق الكبيرة إلى المتاجر المستقلة – جميعها تحت سقف واحد.
استراتيجية موقع التجزئة
مراقبة المنافسة:
بالطبع، تحتوي المراكز التجارية المزدحمة على مئات المتاجر. ولكن المنافسة ليست دائمًا شيئًا سيئًا. ربما تكون المكان الذي يقرر فيه منافسوك إقامة متجرهم قد تم تفكيره جيدًا. انظر إلى أسبابهم للوجود هناك.
اختبار المواقع بواسطة التجزئة المؤقتة:
هل لم تصبح جاهزًا للانتقال إلى متجر دائم؟ قم باختبار مواقع التجزئة المختلفة قبل الالتزام بمساحة معينة باستخدام خيارات التجزئة المؤقتة مثل: شاحنات الطعام، المتاجر المؤقتة، المتاجر المدمجة، المعارض الفنية، الأسواق المحلية أو المعارض.
الاستفادة من مواقع التجزئة للتنفيذ:
اختر موقعًا للتجزئة قريبًا من قاعدة عملائك واعتبر المتجر كمركز للتنفيذ لتقديم خيارات الشحن المختلطة مثل: الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر، التوصيل المحلي، الاستلام من الرصيف.
تقليل حجم الموقع باستراتيجيات التجزئة المتعددة القنوات:
غالبًا ما تكون مواقع التجزئة في المناطق المزدحمة مكلفة جدًا. ولكن هذا لا يعني أنه يجب أن تستبعدها تمامًا. قلل من حجم متجرك – وبالتالي المساحة التي تدفع ثمنها – باستراتيجيات التجزئة المتعددة القنوات مثل عرض السلع في المعرض والممرات اللانهائية. في كلا الحالتين، يقوم المتسوق بزيارة متجرك الفعلي ويتصفح مجموعة صغيرة من المنتجات. ولكن بدلاً من أخذ العنصر معهم على الفور، يقوم العملاء إما بالدفع في المتجر وتسليم المنتج إلى منزلهم أو يرسلون لأنفسهم عربة تسوق تحتوي على المنتجات التي عاينوها وهي جاهزة للشراء في المنزل.
العثور على الموقع المناسب لمتجرك التجزئة:
إن عملية توسيع عملك التجاري التجزئة أمرًا مربكًا. سواء اخترت وسط المدينة أو مركز التسوق، استخدم هذه النصائح للحصول على أفضل موقع لمتجرك التالي. تذكر: الهدف هو وضع متجرك في أفضل موقع لجذب العملاء المحتملين في المجتمع المحلي. قم ببيع منتجاتك عبر الإنترنت وشخصيًا باستخدام Shopify.
أسئلة شائعة حول موقع التجزئة
ما هي أنواع مواقع التجزئة المختلفة؟
متجر الطوب والملاط: متجر فيزيائي تقليدي حيث يمكن للعملاء القدوم للتسوق وشراء المنتجات. متجر عبر الإنترنت: منصة التجارة الإلكترونية حيث يمكن للعملاء التسوق وشراء المنتجات عبر الإنترنت. متجر مؤقت: متجر مؤقت يكون مفتوحًا لفترة قصيرة من الوقت، عادةً في منطقة ذات حركة مرور عالية. كشك: كشك صغير ومستقل حيث يمكن للعملاء شراء المنتجات أو الخدمات. سوبر ماركت: متجر بقالة كبير يحمل عادة مجموعة واسعة من المواد الغذائية والمشروبات والأدوات المنزلية الأخرى. متجر السهولة: متجر صغير يكون مفتوحًا في وقت متأخر من الليل، وعادة ما يكون في منطقة ذات حركة مرور عالية. متجر الأقسام: متجر كبير يحمل مجموعة متنوعة من المنتجات والعلامات التجارية في أقسام مختلفة. متجر الخصم: متجر يبيع المنتجات بسعر مخفض. متجر المخرج: متجر يبيع المنتجات بسعر مخفض مباشرة من الشركة المصنعة. متجر الاختصاص: متجر يتخصص في نوع معين من المنتجات أو الخدمات.
لماذا يعد موقع التجزئة مهمًا؟
يعد موقع التجزئة مهمًا لأنه يحدد مدى سهولة الوصول إلى عملك للعملاء المحتملين. قد يؤثر الموقع أيضًا على مدى حركة المشاة التي يتلقاها متجرك ومدى رؤيته في نتائج البحث. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد الموقع الصحيح في خلق تجربة إيجابية للعملاء، حيث قد يكون العملاء أكثر احتمالًا لزيارة متجر يكون ملائمًا بالنسبة لهم.
ما هي عوامل موقع التجزئة؟
تعتبر عوامل موقع التجزئة العناصر التي تحدد نجاح العمل في منطقة جغرافية محددة. تشمل:
- قرب العملاء المستهدفين
- سهولة الوصول إلى الموقع
- رؤية المتجر
- توزيع السكان في المنطقة
- المنافسة المحلية
- تكلفة الإيجار أو العقد
- النقل العام
- توفر مواقف السيارات
- قوانين التنظيم العقاري
- معدل الجريمة في المنطقة
- الضرائب المحلية واللوائح
كيف يمكنني اختيار موقع التجزئة؟
قم بإجراء بحث عن المنطقة: قم بإجراء بحث عن المنطقة لتحديد نوع العملاء الموجودين في المنطقة ومتوسط دخلهم والمنافسة المحلية. انظر إلى الرؤية: انظر إلى الرؤية التي يوفرها الموقع، سواءً من حيث المرور المروري أو حركة المشاة في المنطقة. تحليل تكلفة الإيجار: حدد ما إذا كانت تكلفة الإيجار تناسب ميزانيتك واعتبر أي رسوم إضافية قد تنطبق. البحث عن وسائل الراحة: ابحث عن وسائل الراحة مثل وجود مواقف للسيارات ووسائل النقل العام والخدمات الأخرى التي يمكن أن تساعد في جذب العملاء إلى متجرك. التفكير في المستقبل: افكر في إمكانية المنطقة في المستقبل، وكذلك إمكانية التوسع والنمو.
Source: https://www.shopify.com/retail/online-to-offline-brands
اترك تعليقاً