ما هو Google Analytics؟
Google Analytics هو منصة تحليلات موقع الويب المجانية التي توفر مجموعة واسعة من الأفكار التي تحسن فهم جمهور موقع الويب الخاص بك، واستحواذهم، وسلوكهم، وربحيتهم.
تعرف على Google Analytics ستدفع لنفسها عدة مرات، حيث تقوم بإجراء تغييرات مستندة إلى البيانات حول متجرك عبر الإنترنت، وسلوك الزائرين على موقع الويب الخاص بك، ومصدر حركة المرور الخاص بك – معلومات يمكن استغلالها للعثور على عملاء جدد ومنع فقدان المبيعات. والأهم من ذلك، مع التحول الأخير إلى Google Analytics 4، أصبح أداة التحليلات المجانية أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر دقة.
كيفية إعداد تتبع Google Analytics للتجارة الإلكترونية في 5 خطوات
1. قم بالتسجيل في Google Analytics
2. قم بإعداد حسابك وخاصيتك الأولى
3. قم بتثبيت علامة Google Analytics على موقع الويب الخاص بك
4. قم بإعداد إجراءات التحويل والجماهير
5. قم بتتبع التحويلات الخاصة بك من خلال الأحداث
5 تقارير أساسية في Google Analytics للتجارة الإلكترونية
1. تقارير Google Analytics الأساسية
2. تقارير تجزئة Google Analytics
3. تقارير الارتباط في Google Analytics
4. تقارير الشراء في Google Analytics
5. تقارير الإسناد في Google Analytics
لماذا تحتاج إلى Google Analytics لنمو متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
إذا كنت تدير متجرًا تجزئة، فستتمكن من رؤية عدد العملاء الذين يتجولون في متجرك والمنتجات التي يتصفحونها ويضيفونها إلى سلة التسوق أو يعيدونها إلى الرفوف. إعداد تحليلات التجارة الإلكترونية وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة ليس فقط يكشف عن تلك المعلومات وأكثر من ذلك، بل يساعدك أيضًا على الإجابة على أسئلة أكثر تفصيلاً حول سلوك الزائرين، مثل: ما هي المنتجات والصفحات الأكثر زيارة على موقع الويب الخاص بك؟ ما هو متوسط الوقت الذي يقضيه الناس على صفحة معينة؟ أي الصفحات على موقع الويب الخاص بك تولد أكبر قيمة مالية لعملك؟ مدى قيمة حركة المرور من محركات البحث مقابل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي؟ أي حملات التسويق أو القنوات تجلب حركة مرور ذات جودة منخفضة تغادر دون اتخاذ إجراءات إضافية؟ كم نسبة الزوار الجدد مقابل العائدين؟ ما هي نسبة الزوار الذين يضيفون منتجًا إلى سلة التسوق وما هي نسبة تلك الأشخاص الذين يكملون عملية الدفع؟ ما هي الأجهزة الأكثر شيوعًا التي يتم عرض موقع الويب الخاص بك عليها؟
كيفية إعداد Google Analytics لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
يستغرق إعداد Google Analytics بضع نقرات فقط، ولكن الخطوات الدقيقة تعتمد على منصة موقع الويب الخاص بك. إذا كنت تستخدم shopify، فإن البدء سهل مثل إنشاء حساب جديد في Google Analytics والانتقال إلى تطبيق Google & YouTube الخاص بك لتثبيت علامة Google Analytics على موقع الويب الخاص بك.
كيفية إعداد Google Analytics لتعزيز التجارة الإلكترونية
تقدم Google Analytics أيضًا تتبعًا محددًا للتجارة الإلكترونية للحصول على مزيد من الأفكار ذات الصلة لعملك. مع تتبع التجارة الإلكترونية الأساسي في Google Analytics، يمكنك الحصول على بيانات المعاملات والإيرادات (على سبيل المثال، الإيرادات التي تم توليدها من متجرك عبر الإنترنت)، بينما يوفر تتبع التجارة الإلكترونية المحسن معلومات إضافية حول سلوك الزائرين للمنتجات المحددة في مراحل مختلفة من عملية الشراء (على سبيل المثال، نسبة عرض المنتجات إلى عمليات الشراء). نظرًا لأنك تدير عملًا تجاريًا إلكترونيًا، فإن هذا التفصيل الإضافي يستحق الجهد.
5 تقارير أساسية في Google Analytics للتجارة الإلكترونية
تحتوي Google Analytics على العديد من التقارير التي يمكن تخصيصها بمئات الطرق المختلفة. ولكن إذا كنت في بداية الأمر، يمكنك الحصول على الكثير من الأفكار القيمة من التقارير المدمجة التي تأتي جاهزة للاستخدام في Google Analytics.
تقرير الوقت الحقيقي
تقرير الوقت الحقيقي هو المكان الذي يمكنك من خلاله مراقبة حركة المرور على موقع الويب في الوقت الحقيقي. سيظهر لك من هو على موقعك في تلك اللحظة، ومن أي قنوات جاءوا، والمناطق الجغرافية لحركة المرور المرئية على الخريطة العالمية، والصفحات التي يتصفحونها بنشاط.
تقارير الاكتساب
تقارير الاكتساب توفر رؤية حول مصدر حركة المرور والتحويلات والإيرادات الخاصة بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على مر الزمن، وتوفر تحليلات تسويقية لا تقدر بثمن عبر جميع قنواتك وتساعدك على اكتشاف كيفية جلب المزيد من الزوار (والعملاء) إلى متجرك على مر الزمن.
تقارير المشاركة
تقارير المشاركة مصممة لمساعدتك في تحسين محتوى موقعك وتحليل كيف يتفاعل الزوار معه. يشمل ذلك معلومات حول مدى جذب صفحاتك للزوار، وهو إشارة تقدرها محركات البحث وتؤثر على تحسين محركات البحث الخاصة بك.
تقرير المشتريات في التجارة الإلكترونية
تقرير المشتريات في التجارة الإلكترونية قد يكون التقرير الأكثر فائدة على الإطلاق. تمرر منصات مثل Shopify معلومات حول منتجاتك ومبيعاتك وتحويلاتك إلى Google Analytics للتحليل الأعمق.
تقارير الإسناد
تقارير الإسناد قد لا تكون قيمة فورًا إذا كنت في بداية الأمر، ولكنها مهمة لفهم الصورة الكبيرة لرحلة العميل إلى الشراء.
تقارير Google Analytics المخصصة
بشكل افتراضي، ستظهر لك Google Analytics تقارير استنادًا إلى جميع حركة المرور إلى متجرك، جنبًا إلى جنب مع الأفكار العامة التي ستكون مفيدة لمعظم المستخدمين. ومع ذلك، يمكنك تخصيص التقارير الخاصة بك لعرض المعلومات التي تكون ذات صلة لسياقك وتحليل فئات أكثر تحديدًا داخل حركة المرور الإجمالية.
توجيه نموك في الاتجاه الصحيح باستخدام Google Analytics
فهم المقاييس الأساسية حول موقعك وزوارك أمر بالغ الأهمية لنمو وتوسع عملك. لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في تحليلات البيانات للاستفادة من Google Analytics واكتشاف أنواع الأفكار الذهبية التي يمكن أن توفر لك العديد من الفرص المفقودة في المبيعات في المستقبل.
أسئلة متكررة حول Google Analytics
هل يعتبر Google Analytics جيدًا للتجارة الإلكترونية؟
ما هو الفرق بين Google Analytics للتجارة الإلكترونية و Google Analytics للمواقع؟
كيف يتتبع Google Analytics معدلات تحويل التجارة الإلكترونية؟
كيف يعمل Shopify مع Google Analytics؟
Source: https://www.shopify.com/blog/14681601-google-analytics-for-ecommerce-a-beginners-guide
اترك تعليقاً