إذا وضعت على خطة تحسين الأداء (PIP)، فقد تشعر بالكثير من المشاعر. من الصعب الحصول على تعليقات نقدية وسماع أن عملك أو سلوكك غير كافٍ أو لا يلبي التوقعات.
بالإضافة إلى ذلك، مع بعض المديرين وفي بعض الشركات، يمكن أن تشير خطة تحسين الأداء إلى أنك قد تفارق الشركة قريبًا. يمكن أن تكون هذه موقفًا صعبًا.
ما هي خطة تحسين الأداء (PIP)؟
تهدف خطط تحسين الأداء (PIP) إلى منح الموظفين الذين لا يؤدون بشكل جيد فرصة لتحقيق أهدافهم في الأداء. إن خطة تحسين الأداء هي وثيقة مكتوبة رسمية تتتبع مدى تأديتك الجيد بالمقارنة مع متطلبات وظيفتك، وتحدد ما يجب تحسينه، وتحدد أهدافًا لتحسين الأداء.
يجب أن توفر خطة تحسين الأداء تفاصيل واضحة وقابلة للتنفيذ حول كيفية تحسين أداء الموظف، والتي قد تشمل توصيات بشأن مهارات الفرد وسلوكه ومواقفه، بالإضافة إلى إنتاجه وجودة عمله. يجب أيضًا أن يكون هناك إطار زمني لتحقيق أهداف الخطة.
متى يستخدم أرباب العمل خطط تحسين الأداء؟
متى يستخدم أرباب العمل خطط تحسين الأداء؟ “يستخدم المشرفون الخطط الرسمية بعد أن تفشل جلسات المتابعة والتدريب الأخرى والاتصالات غير الرسمية مع الموظف في تغيير ممارسات العمل أو تحقيق أداء مقبول للوظيفة”، وفقًا لكيندرا جانيفسكي، SPHR، SHRM-SCP في مقابلة مع The Balance.
ماذا تفعل إذا وضعت على خطة تحسين الأداء (PIP)
كخطوة أولى عند وضعك على خطة تحسين الأداء (PIP)، خذ لحظة. قد تشعر بالحزن أو الغضب أو الإحباط أو الدفاع، أو أي عدد من المشاعر. هذا ليس الوقت المناسب لاتخاذ قرار كبير، وقد لا يكون الإطار الأفضل للعقل عند التحدث إلى مديرك.
“خذ وقتًا للابتعاد عن المحادثة والاهتمام بحاجاتك أولاً من خلال الحصول على عقل واضح”، وفقًا لليز ديجروت، رئيس الشؤون البشرية والمالية في إيدن، منصة تجربة الموظفين وموارد الموظفين، في مقابلة مع The Balance.
ولكن بمجرد أن تعطي نفسك بعض الوقت، ستحتاج إلى معرفة الخطوات التالية. إليك كيفية القيام بذلك.
مراجعة خياراتك
قال خبير الوظائف جو مولينغز، رئيس مجموعة مولينغز: “إذا وضعت على خطة تحسين الأداء (PIP)، فكر في ما إذا كنت حقًا ترغب في الاستمرار في العمل في المنظمة. ربما كنت تشعر بعدم الرضا عن الوظيفة وأنك مستعد للانتقال إلى وظيفة أخرى. أو ربما تشعر أن علاقتك مع المدير (أو الشركة) لا يمكن إصلاحها”. وأضاف: “لا حاجة لوضع نفسك أو صاحب العمل في الإجهاد العاطفي والنفسي الذي يرافق خطة تحسين الأداء (PIP)”.
إذا كنت مستعدًا للابتعاد عن الوظيفة، فسترغب في تحديث سيرتك الذاتية والاستعداد للانتقال إلى وظيفة أخرى. ولكن إذا كنت تفضل البقاء، فاقرأ المزيد لمعرفة ما يجب فعله.
جدولة اجتماع
قد يكون مديرك قد جدول اجتماع متابعة، ولكن إذا لم يكن كذلك، يمكنك طلب جدولة وقت لمناقشة الخطة وما تحتاج إلى القيام به لتحقيق أهدافك. ستحتاج أيضًا إلى معرفة مقدار الوقت الذي لديك لتحويل الوضع.
خلال المحادثة، ستتمكن من معرفة بالضبط ما هو مشمول في خطة تحسين الأداء (PIP) وما ليس مشمولًا فيها. يمكنك طرح الأسئلة، وفي العديد من أرباب العمل، قد تتمكن من أن تكون شريكًا في عملية إنشاء خطة للمضي قدمًا.
ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التواصل مع مديرك، يمكنك طلب مشاركة شخص من الموارد البشرية في المحادثة.
فهم الخطة
يجب أن تتلقى وثيقة مكتوبة في نهاية الاجتماع. إذا لم تتلقها، يمكنك طلب وثائق الخطة وما تحتاج إلى القيام به لتلبية متطلباتها.
قالت ليز ديجروت: “خذ وقتًا لقراءة هذا واطلب أمثلة إذا لم تفهم شيئًا – تذكر أنها خطتك، ويجب أن تترك الاجتماع وأنت تعرف ما هي الإجراءات الخاصة التي تحتاج إلى تنفيذها”.
قبل أن تغادر الاجتماع، يجب أن تعرف ما يلي:
- لماذا أنت على خطة تحسين الأداء (PIP)
- ما هي أهداف الخطة
- ما تحتاج إلى تحقيقه للنجاح
- الإطار الزمني لتحقيق الأهداف
- عواقب عدم قدرتك على تحقيق أهداف الخطة
خذها على محمل الجد
قالت مدربة الحياة المهنية لورا باركر: “إذا كنت على خطة تحسين الأداء (PIP)، فاعتبرها نجاة حياتك – هذه هي الفرصة الأخيرة لتحسين المهارات أو تغيير سلوكك كما هو محدد في الخطة”.
وقالت باركر إنه من الشائع أن تكون خطط تحسين الأداء أكثر عن السلوك من المهارات. يمكن أن تشمل هذه الأمور مثل كيفية ارتدائك للملابس وحضورك وكيفية تعاملك مع الآخرين. تغطي خطة تحسين الأداء (PIP) غالبًا “كيف” تقوم بعملك، بينما يتم تغطية “ما” تفعله خلال استعراضات الأداء العادية.
نظرًا لأن خطط تحسين الأداء (PIP) غالبًا ما تتعلق بالسلوك، قد تجد أنها ذات صلة في حياتك خارج العمل أيضًا. “خطط تحسين الأداء هي نداء للاستيقاظ. يمكنك اختيار كيفية استقبالها”، قالت باركر. وقد يساعد التفاعل مع النصائح على نموك بشكل مهني وشخصي.
تأسيس اجتماعات متكررة
قالت ليز ديجروت: “عندما تبدأ في العمل على خطة تحسين الأداء (PIP)، تحقق من مديرك بقدر ما تستطيع، حتى يوميًا حتى. سيساعد ذلك في إظهار حماسك والتزامك بالعملية. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن هذه المحادثات المتكررة أنك على نفس الصفحة”.
وأشارت أشلي دروز، مستشارة مهنية، إلى أنه يمكنك الاستفادة من هذه الفرصة لتعزيز العلاقة العملية والتعلم من عضو أكثر خبرة في منظمتك. وأشارت دروز إلى أنه يمكنك الخروج من هذه التجربة بمعلم.
انتبه إلى أي تعليقات تتلقاها خلال الاجتماعات، واعدل استنادًا إلى الملاحظات التي تتلقاها. يمكنك طرح الأسئلة للتأكيد مما إذا كان المدير يلاحظ تحسنًا أم إذا كان هناك المزيد يمكنك القيام به، وفقًا لما قالته مدربة الحياة المهنية والكاتبة أمي فيند ريفز لـ The Balance.
ملاحظة: قم بتتبع كيفية أدائك. يمكن أن تكون البيانات التي تجمعها قائمة بالنجاحات جنبًا إلى جنب مع سجل لمدة قضيتها في الخطة. من خلال تتبع وقتك، ستضمن أن تحصل على الاعتراف بالعمل الذي تقوم به. يمكنك أيضًا تتبع أي شيء تفعله فوق وخارج خطة تحسين الأداء أو المجالات التي تتمتع بأداء جيد فيها.
اعتبرها فرصة
قالت أشلي دروز: “بينما قد يشعر البعض بالفشل عند وضعهم على خطة تحسين الأداء (PIP)، يمكن أن تصبح فرصة بفضل تحول العقلية المقصود. بعد كل شيء، يتم تزويدك بجميع المعلومات والأدوات التي تحتاجها لأداء وظيفتك بنجاح. إنه استثمار في إمكاناتك”.
إذا استطعت الوصول إلى هذه النقطة من النظر، فقد تحصل على الكثير من خطة تحسين الأداء (PIP).
اتخذ إجراءات على ما هو موجود في خطة تحسين الأداء (PIP)
يجب أن يكون تركيزك الأساسي على إجراء التغييرات والتحسينات المطلوبة الموضحة في خطة تحسين الأداء (PIP). ولكن للقيام بذلك، قد تحتاج إلى الاستفادة من عدة أنواع مختلفة من الموارد:
- التواصل مع الزملاء: يمكن للزملاء مشاركة معلومات مفيدة قد ترغب في استخدامها لإنجاز عملك ومهامك بشكل أسرع وأكثر دقة، وفقًا لما قالته أمي فيند ريفز.
- البحث عن فرص تدريب: يمكن أن تحدث هذه الفرص وجودًا شخصيًا أو من خلال بودكاست ومقاطع الفيديو على YouTube والكتب وغيرها.
في حين يمكن أن يكون الزملاء مصدرًا جيدًا للتحصيلات حول كيفية أداء وظيفتك بشكل أفضل، ليس هناك حاجة لمشاركة أنك على خطة تحسين الأداء (PIP)، وفقًا لما قالته أمي فيند ريفز. “إذا علق الناس على تغيير في سلوكك أو موقفك، فأخبرهم أنك تحاول أن تكون موظفًا أفضل لأنك أدركت أنك بحاجة إلى الوظيفة لذا تأخذها على محمل الجد – أو أي إجابة تبدو صادقة بالنسبة لك”، وفقًا لما قالته أمي فيند ريفز. “ولكن تأكد من أنها إجابة ستنهي المناقشة”.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
هل ستؤثر خطة تحسين الأداء (PIP) على فرصك في النجاح المستقبلي في الوظيفة؟ إذا استطعت التغلب على المشكلات التي تم تحديدها، فقد تتمكن من إنقاذ وظيفتك ومستقبلك مع المنظمة. وذلك على افتراض أن صاحب العمل يدخل في خطة تحسين الأداء (PIP) بنية حسنة ولا يخطط لفصلك في وقت لاحق باستخدام خطة تحسين الأداء (PIP) كغطاء للإجراءات القانونية المحتملة.
هل يجب عليك التقدم بطلب لوظائف أخرى؟ فمن الحكمة أن تنظر في وظائف أخرى. إذا كان أداؤك مشكلة، فقد يكون السبب في ذلك أن الوظيفة ليست الأفضل بالنسبة لك أو أنك لست مناسبًا للشركة. ستمنحك استكشاف وظائف أخرى خيارات إذا لم تعمل خطة تحسين الأداء (PIP).
اترك تعليقاً