لماذا لا تقبل بعض المتاجر بطاقات الائتمان؟

قد تحب دفع المشتريات باستخدام البطاقة الائتمانية، ولكن العديد من أصحاب الأعمال يفضلون أن تستخدم النقد أو بطاقة الخصم أو حتى الشيك بدلاً من ذلك. إذا واجهت مقاومة عند استخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، فقد تتساءل لماذا لا تقبل بعض المتاجر والمطاعم البطاقات الائتمانية.

تكاليف المعالجة

تدفع الشركات رسومًا عند قبولها للدفع بواسطة البطاقات – عادةً كنسبة مئوية من كل عملية. معظم البطاقات تتراوح الرسوم بين 2 إلى 3 في المئة من إجمالي المشتريات، ولكن بعض البطاقات أكثر تكلفة من غيرها.

الهوامش الضيقة

قد لا يبدو ذلك كثيرًا، ولكن بعض الشركات تحقق أرباحًا ضئيلة جدًا من السلع والخدمات. تؤثر أي رسوم معالجة على الهوامش الضيقة. يواجه أصحاب الأعمال خيارًا صعبًا بين الأرباح الأقل أو تحميل التكلفة على العملاء، ويفضل العديد من الشركات تجنب كلا الخيارين.

بطاقات الخصم

عادةً ما تكون عمليات الدفع ببطاقة الخصم أقل تكلفة من بطاقات الائتمان للمعالجة، ولكن قد لا يدرك بعض أصحاب الأعمال ذلك، أو قد لا يستطيعون التفريق بين البطاقات. يلجأ بعض الأعمال إلى استخدام النقد أو الشيك لجميع العمليات لتبسيط الأمور.

الحد الأدنى والرسوم الإضافية

تحاول بعض المتاجر تقليل الأضرار الناجمة عن رسوم البطاقات عن طريق فرض حد أدنى على مشتريات بطاقة الائتمان أو فرض رسوم إضافية على العملاء الذين يستخدمون بطاقات الائتمان. على الرغم من أن التجار غير مسموح لهم بتحديد حد أدنى أو فرض رسوم على مشتريات بطاقة الخصم، إلا أن بعض التجار يضعون قواعد عامة لجميع البطاقات (ويعاني مستخدمو بطاقات الخصم أكثر مما يجب).

مكافآت بطاقات الائتمان

لماذا تكون بطاقات الائتمان مكلفة جدًا؟ تقدم بطاقات الائتمان عدة فوائد لا تحصل عليها مع بطاقات الخصم، بما في ذلك حماية للمستهلكين والتجار. وبطاقات تقدم مكافآت مثل النقد العائد أو أميال السفر تكون مكلفة بشكل خاص للتجار. هذه المزايا تذهب فقط لمجموعة محدودة من مستخدمي البطاقات، ولكن يدفع أصحاب المتاجر ثمن هذه المزايا على شكل رسوم أعلى بشكل عام. من وجهة نظر أخرى، يدعم جميع العملاء الآخرين مستخدمي بطاقات المكافآت من خلال دفع أسعار أعلى.

الضرائب

يمكنك أن تقول أن الضرائب هي أيضًا تكلفة لأصحاب الأعمال، وبعض الشركات تفضل النقد. بدون سجل إلكتروني لكل عملية، يصبح من الأسهل على الشركة تقديم تقارير غير صحيحة لإجمالي الإيرادات والدخل الخاضع للضريبة (وهو غير قانوني). وبالتالي، يصعب على مصلحة الضرائب إثبات أنك تقدم تقارير غير صحيحة. هذا ربما يكون الاستثناء وليس القاعدة، ولكنه يحدث.

التأكد من الدفع

النقد هو الملك. عندما تدفع بالنقد، يعلم أصحاب الأعمال أنك أتممت عملية الدفع، ولا يوجد الكثير من المخاطر المتعلقة بالدفعة (طالما أنهم يقومون بإيداع النقود). قد تكون النقود مزيفة، ولكن هذا أمر غير مرجح نسبيًا. النقود متاحة فورًا لأصحاب الأعمال للاستخدام أو الإيداع.

دفعات البطاقة

عندما تدفع بواسطة البطاقة الائتمانية، قد يستغرق الأمر عدة أيام حتى تصبح الأموال متاحة في حساب التاجر التجاري. وعلاوة على ذلك، قد يتم عكس الرسوم خلال بضعة أشهر: إذا تم استخدام البطاقة بشكل احتيالي أو إذا كان العميل غير راضٍ عن منتج أو خدمة، فإن شركات البطاقات سريعة في إصدار استرداد الأموال.

دفعات الشيك

من ناحية ما، الشيكات أكثر أمانًا للتجار لأنه من الصعب على العملاء استرداد أموالهم. بالطبع، يمكن لأي شخص كتابة شيكات سيئة أو إيقاف الدفع عن شيك، ولكن بمجرد أن يدفع بنك العميل على الشيك (والذي قد يستغرق عدة أسابيع)، يصعب سحب الأموال بشكل منفرد. بدلاً من النقر على الأزرار أو العمل من خلال شركات البطاقات، يحتاجون إلى الذهاب من خلال عملية تسوية النزاعات “المحايدة” أكثر.

التعقيد

نظرًا للمشاكل المذكورة أعلاه، يقرر بعض الأعمال تجنب البطاقات تمامًا. قد يستفيدون فعليًا من قبول البطاقات، ولكنهم ليسوا محفزين للتغلب على التحديات وإيجاد حل الدفع المثالي.

في كثير من الحالات، لا تحتاج هذه الشركات إلى قبول البطاقات – لديهم ما يكفي من الأعمال بالفعل. هذا هو رفاهية يتمتع بها الشركات التي تقدم منتجًا فريدًا يحبه العملاء. على سبيل المثال، تخيل محل تاكو مع طابور أمام الباب: العملاء ينفقون بالفعل ما يكفي، لذا ليس هناك حاجة لإصلاح ما ليس معطلاً.

على الرغم من ذلك، فإن قبول دفعات البطاقات يصبح أسهل وأقل تكلفة للشركات يومًا بعد يوم.

لماذا لا تقبل بعض المتاجر بطاقات AmEx وDiscover

تقبل بعض المتاجر البطاقات الائتمانية، ولكنها تكون انتقائية. يقبل معظم التجار بطاقات Visa وMasterCard، ولكن في بعض الأحيان يقررون عدم قبول American Express وDiscover. ومع ذلك، هذا يتغير، وتقبل حوالي 99٪ من المتاجر الآن كل من بطاقات American Express وDiscover.

يحب المستهلكون بطاقاتهم AmEx وDiscover. ولكن رسوم قبول تلك البطاقات يمكن أن تكون أعلى من Visa وMasterCard العادية. وعلاوة على ذلك، قد يكون من الأسهل بالنسبة للعملاء المطالبة بالتحاكم وعكس الشحنات مع تلك الشركات الإصدارة. معظم الأشخاص الذين يمتلكون بطاقة AmEx عادةً ما يكونون لديهم أيضًا بطاقة Visa أو MasterCard، لذا يمكنهم الدفع باستخدام بطاقة أخرى إذا أرادوا. ومع ذلك، يدعي بعض حاملي البطاقات المخلصين أنهم سيتجنبون التعامل مع التجار الذين لا يقبلون بطاقاتهم المفضلة.

Source: https://www.thebalancemoney.com/why-stores-dont-take-credit-cards-315228