على الرغم من التطور السريع في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تظل تأثيرات المؤثرين على المشتريين أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية لأعمال العلامات التجارية. في عصر تكثر فيه خيارات التسوق، أصبح للمؤثرين، لا سيما من فئة “المؤثرين الصغار”، دور محوري في توجيه قرارات الشراء لدى المستهلكين. في هذا المقال، نتناول مفهوم “المؤثرين الصغار” وكيف يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من قوتهم الترويجية دون الحاجة إلى ميزانيات ضخمة. سنستعرض أيضًا أمثلة لعلامات تجارية حققت نجاحًا ملحوظًا من خلال شراكات مع هؤلاء المؤثرين، وكيف يمكنك التواصل معهم لبناء استراتيجيات تسويقية فعالة. انضم إلينا لاستكشاف عالم المؤثرين الصغار وتأثيراتهم الاستثنائية على السوق.
ما هو الميكرو إنفلونسر؟
الميكرو إنفلونسر هو شخص ينشئ محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد متابعين يتراوح بين 10,000 إلى 100,000 متابع، وعادة ما ينشرون محتوى يتعلق بمواضيع معينة أو نيتشات محددة. يتعاون الميكرو إنفلونسر مع العلامات التجارية للترويج للمنتجات من خلال منشورات رائجة وصادقة، بدلاً من الإعلانات التقليدية المدفوعة. بالرغم من أن عدد جمهورهم قد يكون أقل مقارنة بالإنفلونسرز الأخرين، إلا أن جمهورهم غالباً ما يكون أكثر تفاعلاً وارتباطاً. هذه العلاقة القوية تشكل رأس المال الخاص بهم كأفراد يمكنهم التأثير على قرارات الشراء الخاصة بمتابعيهم.
الميكرو إنفلونسر هم أشخاص عاديون يركزون على مجالات معينة بسبب شغفهم أو خبرتهم. هذا ما يجعلهم موثوقين في نظر الجمهور، حيث أن المتابعين يحبون المحتوى الذي يقدمونه ويراهنون عليه في اختيار المنتجات. فمثلاً، إن كان أحد الميكرو إنفلونسرز يروج للملابس الرياضية، فإن متابعيه الذين يهتمون بهذه الفئة من المحتوى سيعتبرون توصياته موثوقة، مما يعزز فرص نجاح الحملات الترويجية المدعومة بهؤلاء الأفراد.
ما هو التسويق عبر الإنفلونسر؟
يحدث التسويق عبر الإنفلونسر حينما تتعاون المنظمات مع صانعي المحتوى الذين يمتلكون الآلاف أو حتى الملايين من المتابعين للترويج لمنتجاتها أو خدماتها. يستفيد العلامات التجارية من الثقة المتبادلة القائمة بين الإنفلونسر وجمهوره. فعندما يروج الإنفلونسر للمنتجات، يكون هناك احتمال أكبر أن يقوم المستخدمون بالشراء من هذه العلامة التجارية. هذا النوع من التسويق يتسم بالفاعلية العالية، حيث أن الدراسة أظهرت أن 63% من المستهلكين من المحتمل أن يشتروا منتجات تم الترويج لها من قبل شخص يؤمنون به.
تتواجد أنواع مختلفة من الإنفلونسرز بناءً على عدد متابعيهم، مثل النانو إنفلونسر (من 1,000 إلى 10,000 متابع)، والميكرو إنفلونسر (من 10,000 إلى 100,000 متابع)، والماكرو إنفلونسر (من 100,000 إلى 1,000,000 متابع)، والميجا إنفلونسر (أكثر من 1,000,000 متابع). بينما تتفاوت هذه الفئات من حيث الوصول والتفاعل، تسجل الميكرو إنفلونسرز أعلى معدل تفاعل، مما يجعلهم مثاليين للعلامات التجارية التي تبحث عن طرق مبتكرة للإعلان.
قيمة الميكرو إنفلونسرز
استراتيجية التسويق عبر الميكرو إنفلونسر قد تبدو عكسية في بعض الأحيان. لماذا يجب أن أسعى للحصول على شخص بمتابعين أقل للترويج لعلامتي التجارية؟ يستعرض البعض هنا الفوائد العديدة التي يمكن أن تعود من العمل مع الميكرو إنفلونسرز. من أبرز هذه الفوائد أن لديهم معدلات تفاعل أفضل، حيث يمكن أن تنتج الميكرو إنفلونسرز ما يصل إلى 60% من التفاعل أكثر من أنواع الإنفلونسرز الأخرى. على سبيل المثال، يتراوح معدل التفاعل لمثل هؤلاء الأفراد على تيك توك من 8.37% إلى 17.96%، بينما يصل للقيمة الأدنى بين الميجا إنفلونسرز إلى 4.96%.
يمتلك الميكرو إنفلونسرز أيضاً جمهوراً مستهدفاً أكثر تحديدًا. حيث أن تفاعلهم يكون مع مجموعة من المتابعين الذين يهتمون بمحتواهم بشكل خاص، بعكس التأثير المحتمل للميجا إنفلونسرز الذين لديهم جمهور عريض وغير متخصص. على سبيل المثال، إذا كنت علامة تجارية في مجال الأزياء، يمكنك كسب وصول أكبر وتحقيق تفاعل أفضل عبر التعاون مع عدة ميكرو إنفلونسرز بدلاً من ميجا إنفلونسر واحد.
كيفية البحث عن الميكرو إنفلونسرز
البحث عن الميكرو إنفلونسرز المناسبين يتطلب خطوات استباقية لفهم منطقتك المستهدفة. يكمن أولها في تحديد الفئة أو النيتش الذي تنافس فيه. يجب البدء أولاً ببحث شامل عن الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي التي تتعلق بمجالك وتجمع بين جمهور مستهدف، ثم يتطلب الأمر تحديد المقاييس التي تعزز من جودة المشاركة. يمكنك استخدام أدوات التحليل مثل Hootsuite وBuzzSumo، التي توفر رؤى حول الحسابات الأكثر تفاعلاً.
عند تقييم حسابات الميكرو إنفلونسرز، من المهم التأكد من أن تفاعلهم طبيعي وليست حسابات مزيفة. من الضروري عمل التحقق الدقيق من التفاعلات والتعليقات، مع البحث عن العناصر التي تعكس مصداقية الميكرو إنفلونسر، مثل نوعية المحتوى، والتعليقات، والمشاركة المميزة من قبل المتابعين. التواصل المباشر مع هؤلاء الأشخاص عبر الرسائل المباشرة يمكن أن يفتح الأبواب لتعاونات قادمة. تذكر أن تستهدف أولئك الذين يتمتعون بمصداقية ذات صلة بمجالك واستعدادهم للعمل مع العلامات التجارية بشكل أصغر حجماً.
كيفية العمل مع الميكرو إنفلونسرز
التعاون مع الميكرو إنفلونسرز يتطلب وضوحاً ورؤية شاملة للهدف الذي ترغب في تحقيقه. يجب على العلامات التجارية تحديد أولوياتها مع تحديد ما الذي يرغبون في تحقيقه من خلال الحملة، سواء كان الترويج لمنتج جديد أو رفع الوعي بالعلامة التجارية. التواصل يعتبر جزءاً مهماً من العملية؛ لذا عليك إنشاء علاقة قوية وتبادل الأفكار وتقاسم الرؤى حول كيفية تفعيل الحملة.
عند وضع استراتيجية التعاون، من المفيد تحديد نوع المحتوى الذي تريد أن يقوم به الميكرو إنفلونسر، سواء كان ذلك عبارة عن منشورات على إنستجرام، مقاطع فيديو على تيك توك، أو حتى مقالات تدوينية. من ثم، من الضروري منح الميكرو إنفلونسر الحرية الإبداعية في كيفية تنفيذ هذه الأفكار، مما يمكنهم من الارتباط بشكل أفضل مع جمهورهم. التفكير الذكي في الوضع المالي هو أيضاً جانب هام؛ حيث أن الميكرو إنفلونسرز يميلون إلى أن يكونوا أكثر تكلفة مقارنة بالنانو إنفلونسرز عن طريق الضرائب، ولكن أقل بكثير من الميجا إنفلونسرز، مما يمنحك خياراً متوازنًا.
أربع علامات تجارية تستخدم الميكرو إنفلونسرز بنجاح
هناك العديد من العلامات التجارية التي اعتمدت على الميكرو إنفلونسرز لتحقيق نجاحات كبيرة في تسويق منتجاتها. على سبيل المثال، قامت علامة تجارية مثل “Glossier”، المتخصصة في مستحضرات التجميل، باستخدام الميكرو إنفلونسرز بشكل فعال لنشر تجربتهم مع المنتجات. بالاعتماد على متابعين لديهم شغف بمشاركة تجاربهم الشخصية في التجميل، تمكنت Glossier من تحقيق مبيعات مرتفعة وتعزيز صورة علامتها التجارية.
وعلى نفس المنوال، استخدمت شركة “Fashion Nova” الميكرو إنفلونسرز كجزء من استراتيجيتها في الترويج للأزياء. هذا أسهم في خلق جو من العلاقة الشخصية مع المتابعين، حيث أن العديد منهم يعتمدون على تجارب الآخرين قبل اتخاذ قرار الشراء. جعل ذلك Fashion Nova محور جذب للمتسوقين الصغار الذين يبحثون عن الصفقات الجيدة والعصرية.
علاوة على ذلك، أنشأت شركة “Lush” لصناعة مستحضرات التجميل علاقة قوية مع مجموعة من الميكرو إنفلونسرز الذين لديهم اهتمامات وعقيدة معينة عن المنتجات الطبيعية. كان ذلك بمثابة تأثير إيجابي على نطاق الوعي بالعلامة التجارية، فقد أظهروا للمستخدمين كيف يمكن للمكونات الطبيعية أن تكون لطيفة وملائمة لبشرتهم. كما عملت شركة “HelloFresh” على استخدام الميكرو إنفلونسرز لتحفيز تجربة المأكولات المنزلية، مما أسهم في تحويل التركيز عن الوجبات السريعة إلى الخيارات الصحية، مما زاد من مبيعاتهم.
تكاليف التسويق عبر المؤثرين
تعد تكاليف التسويق عبر المؤثرين من المواضيع الرئيسية التي تشغل بال العديد من العلامات التجارية. يختلف تكلفة التعاون مع المؤثرين بشكل ملحوظ حسب حجمهم وشهرتهم. على سبيل المثال، تعاون الشركات مع مؤثرين كبار مثل كريستيانو رونالدو يمكن أن يكلف العلامات التجارية مبالغ ضخمة، تصل إلى مئات الآلاف من الدولارات لكل منشور. ولكن الأمر لا ينتهي عند هذا الحد؛ فهناك الطريق الأخرى المتمثلة في العمل مع المؤثرين الصغار أو “الميكرو-إنفلوينسرز” الذين يعتبرون خيارًا أكثر ملاءمة مالياً. يمكن أن تتراوح رسوم الميكرو-إنفلوينسرز من 100 إلى 1000 دولار لكل منشور، مما يساعد العلامات التجارية على تنويع استراتيجيات المحتوى بشكل أكبر من خلال تقديم مجموعة متنوعة من المنشورات على مدار الحملة.
لنفترض أنك ترغب في مقارنة التكلفة؛ تحتاج إلى العمل مع 6400 ميكرو-إنفلوينسرز بتكلفة 500 دولار لكل منشور للوصول إلى نفس تكلفة منشور واحد مع رونالدو. هذا يمنح صورة واضحة حول كيف يمكن للعلامات التجارية تخصيص ميزانياتها بشكل أفضل لتحقيق نتائج مرضية. كما أن بعض العلامات التجارية، مثل نيكيلوديون، تعتمد على تبادل المنافذ كمحور لإشراك الميكرو-إنفلوينسرز، حيث يقومون بإرسال باقات هدايا مجانية أو مواد دعائية لجذب المؤثرين لتغطية منتجاتهم.
الأمر الهام في استخدام الميكرو-إنفلوينسرز هو أن هذه الشخصيات تكون أكثر ارتباطاً بالواقع. حيث إنهم في الغالب أفراد عاديون لديهم تواصل حقيقي مع جمهورهم، مما يجعل محتواهم أكثر أصالة. ولأغراض التسويق، يمكن أن يكون لدى الحسابات ذات عدد المتابعين المنخفض التفاعل الحقيقي والفاعل، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من التفاعل. وهذا يعني أكثر احتمالية أن يقوم المتابعون بالنقر لمعرفة المزيد حول العلامات التجارية التي يروجون لها.
أهمية الأصالة في التسويق عبر المؤثرين
أصبحت الأصالة أحد العناصر الأساسية التي تبحث عنها العلامات التجارية عند اختيار مؤثريها. في عالم وسائل التواصل الاجتماعي اليوم، يتفوق المحتوى الأصيل والشخصي على المحتوى المعياري المقدم من قبل العلامات التجارية الكبرى أو المشاهير. يُظهر الميكرو-إنفلوينسرز تفاعلاً حقيقياً مع جمهورهم، حيث أن معظمهم يخلق محتوى شخصياً ويقوم بالرد على التعليقات، وهو ما يعزز الثقة مع المتابعين. وفقًا للخوارزميات الخاصة بالشبكات الاجتماعية مثل إنستغرام، يتم تقديم المحتوى الذي يولد تفاعلًا حقيقيًا – مثل المحتوى من الميكرو-إنفلوينسرز – بشكل أعلى في خلاصة الأخبار مقارنة بالمحتويات التي يقدمها المؤثرون الكبار.
تلعب المنصات مثل تيك توك أيضًا دورًا حاسمًا في هذه الديناميكية. حيث تُفضل الخوارزميات المحتوى المتنوع والمثير، دون النظر إلى حجم المتابعين. لذا، لا يزال بإمكان الميكرو-إنفلوينسرز عرض محتوى يبرز أمام مستخدمي تيك توك، مما يعزز فرصتهم في الوصول إلى جمهور واسع. هذه العوامل تجعل من الميكرو-إنفلوينسرز خيارًا جذابًا لعلامات تجارية تبحث عن فعالية التكلفة وتفاعل حقيقي.
كذلك، تُظهر الأبحاث أن حملات التسويق التي تعتمد على الميكرو-إنفلوينسرز يمكن أن تؤدي إلى عوائد أعلى على الاستثمار. على سبيل المثال، قامت إحدى العلامات التجارية بمقارنة عائد الاستثمار بين حملاتها التي استخدمت مؤثرين كبار وأخرى مع ميكرو-إنفلوينسرز. فتجربة هذه العلامة أظهرت أن التعاون مع الأخير يمكن أن يؤدي إلى معدلات أعلى من التفاعل والمبيعات، مما يجعلها طريقة فعالة للمسوقين لتحقيق أهدافهم.
كيفية اكتشاف الميكرو-إنفلوينسرز المناسبين
تعد خطوة اكتشاف الميكرو-إنفلوينسرز المناسبين من أهم الخطوات التي يجب على الشركات اتخاذها لضمان نجاح استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين. هناك عدة طرق يمكن استخدامها للعثور على هؤلاء المؤثرين المؤهلين، بدءًا من الأدوات المتخصصة وانتهاءً بعمليات البحث اليدوية في الشبكات الاجتماعية.
أولاً، يمكن استخدام أدوات اكتشاف المؤثرين مثل “Trailing”, و”Tagger by Sprout Social”. تم تصميم هذه الأدوات للبحث عن مؤثرين ضمن قاعدة بيانات ضخمة. باستخدام خاصية الاكتشاف في هذه الأدوات، يمكن للمسوقين تحديد الميكرو-إنفلوينسرز من خلال تطبيق عدة فلاتر، مثل عدد المتابعين، ونوع المحتوى الذي يقدمونه، ومعدل التفاعل، وغيرها من العوامل المهمة. تكون هذه الأدوات مثالية لأنها توفر جميع المعلومات والبيانات عن المؤثرين، بما في ذلك معلومات الاتصال والرسوم المتوقعة.
ثانيًا، يُعتبر التصفح على منصات التواصل الاجتماعي طريقة سريعة وطبيعية لاكتشاف الميكرو-إنفلوينسرز. يمكن للمسوقين البحث عن موضوعات أو علامات تجارية معينة على إنستغرام، مثلاً، واختيار حسابات تطرح محتوى يتعلق بهذا الموضوع. من المهم أن يتجنبوا المؤثرين المعروفين جداً والتوجه نحو أولئك الذين يتمتعون بمتابعة أقل ولكن تفاعل أعلى. يمكن للمسوق أن يقوم أيضاً بالبحث باستخدام الهاشتاجات ذات الصلة، حيث يساعد ذلك في العثور على المؤثرين الذين يستعملون نفس العلامات.
عند التواصل مع هؤلاء المؤثرين، من المفيد التدقيق في بيوهاتهم، حيث يشارك العديد منهم معلومات التواصل مباشرة في ملفهم الشخصي. إذا لم يكن هناك عنوان بريد إلكتروني، يمكن إرسال رسالة مباشرة على المنصة للتعبير عن الرغبة في التعاون. من خلال هذه الأساليب، يمكن للعلامات التجارية أن تستفيد من المزايا العديدة التي تقدمها الميكرو-إنفلوينسرز، وتضمن أن تكون حملاتهم التسويقية فعالة وموثوقة.
استراتيجيات البحث عن المؤثرين المناسبين
يمكن أن يكون الوصول إلى المؤثرين الملائمين لعلامتك التجارية خطوة حاسمة في تحقيق النجاح في التسويق عبر المؤثرين. من بين الطرق الشهيرة التي يمكن اتباعها، يظهر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأحد أبرز الخيارات. من المهم دراسة المنافسين وترتيب شراكاتهم مع المؤثرين. يمكن البحث عن حساباتهم على إنستغرام وملاحظة أنواع المحتوى الذي يشاركونه، بالإضافة إلى المؤثرين الذين يتعاونون معهم، من خلال استكشاف الصفقات التي أبرموها وآلية ظهورها في منشوراتهم. هذا يساعد على تكوين فكرة جيدة عن الأنماط والمجالات الأكثر تأثيراً بالنسبة للعلامات التجارية في السوق.
من خلال متابعة العلامات التجارية المشابهة، يمكن اكتشاف المؤثرين المناسبين، مثل المدونين الصاعدين أو المؤثرين ذوي التأثير المحدود (المعروفين باسم “مايكرو-إنفلوينسرز”). على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في صناعة الأزياء النسائية، يمكنك البحث عن علامتك التجارية المفضلة مثل “Lisa Says Gah” ورؤية كيف يمكن أن تتفاعل مع المؤثرين الصغار الذين يظهرون في محتواها. تتضمن استراتيجيات البحث هذه معرفة كيفية التفاعل مع المؤثرين ومعرفة إذا كانوا يتواجدون ويتفاعلون مع المحتوى الخاص بك بشكل معتاد. لذا، عند البحث عن مؤثرين، من الضروري توخي الحذر وفحص كيف يمكن أن يمثلوا علامتك التجارية.
البحث باستخدام محركات البحث
في بعض الأحيان، يكون القلق من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قد يسبب الضغط على البعض، وفي هذه الحالة يأتي دور محركات البحث. مثلًا، عند البحث عن “مايكرو-إنفلوينسرز في مجال الأزياء”، ستحصل على مجموعة متنوعة من النتائج والمقالات التي تقدم قائمة بالمؤثرين المحتملين. هذا يتيح لك الوصول إلى خيارات مختلفة، حيث يمكنك اكتشاف مؤثرين جدد يناسبون نمط علامتك التجارية واحتياجاتك التسويقية. في حالة كان بعض المؤثرين قد تجاوزوا حدود “المؤثر المحدود” وقد بلغت أعداد متابعيهم الهائلة، فيجب التركيز على المؤثرين الذين لا يزالون يظهرون حيوية وسمعة محلية.
يعد استخدام محركات البحث مفتاحًا لاستكشاف كلمات مفتاحية جديدة ومفيدة تساعد في تقصير وقت البحث، خاصة عند محاولة استهداف مؤثرين في مناطق معينة أو في مجالات محددة. بعبارة أخرى، إذا كنت تبحث عن مؤثرين في مجال الموضة المستدامة، يمكنك استخدام كلمات مثل “مايكرو-إنفلوينسرز الموضة الأخلاقية” للحصول على نتائج أدق تلائم احتياجات علامتك التجارية.
التعاون مع وكالات تسويق المؤثرين
عندما تكون مشغولاً بإدارة عملك، قد لا يتوفر لديك الوقت الكافي للبحث والتواصل مع العديد من المؤثرين بشكل يومي. في هذه الحالة، يكون من الحكمة الاستعانة بوكالة تسويق المؤثرين للتعامل مع عملية البحث والتواصل. تتمتع الوكالات المتخصصة بخبرة ومعرفة عميقة في هذا المجال، مما يمكنها من معالجة الجوانب المختلفة للحملة الإعلانية بكفاءة. تشمل هذه الجوانب: الوصول إلى شبكة واسعة من المؤثرين، إدارة العقود، وتتبع أداء الحملة وضمان النجاح.
عند اختيار وكالة، يجب الانتباه إلى عدة عوامل مثل الأسعار، قاعدة البيانات المتاحة من المؤثرين، وخبرات الوكالة السابقة في مجال العلامة التجارية. بمجرد العثور على الوكالة المناسبة التي تتناسب مع ميزانيتك وتطلعات علامتك التجارية، يمكنك تسليمها تفاصيل الحملة، مما يسهل عليك التركيز على جوانب أخرى من العمل.
كيفية التعامل مع المؤثرين بشكل فعال
بمجرد تحديد المؤثرين المناسبين، تأتي مرحلة التعامل معهم لضمان حملات ناجحة ومؤثرة. البداية تكون دائمًا بإنشاء إشعار خاص بالحملة يتضمن كافة التفاصيل المتعلقة بالهدف من الحملة، الأساليب المستخدمة، وأي توقعات أو معايير يجب اتباعها. تسليم المعلومات المهمة للشركاء سيمكنهم من تقديم محتوى يتماشى مع رسالتك التجارية الخاصة.
أيضًا من المهم أن تكون واضحًا في تلك الوثاقة حول مايجب أن يتضمنه المحتوى، مثل الرسائل الدعائية، الروابط، أو أي مادة إضافية يساعد توجيه المعنيين في تجسيد العلامة التجارية الخاصة بك في المحتوى بشكل فعال. خلاصة القول، يجب أن يكون هناك مستوى عالٍ من التنسيق بينك وبين المؤثرين لضمان تحقيق نتائج مميزة ترضي كليكما وتحقق النجاح المطلوب.
التعريف بحملات التسويق عبر المؤثرين
تعتبر حملات التسويق عبر المؤثرين واحدة من الأدوات القوية التي تعتمدها العلامات التجارية لتعزيز وجودها الرقمي وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات المقدمة. التأثير الحالي للمؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي يجعلهم شريكًا مثاليًا للعلامات التجارية، خاصة في عصر يزداد فيه الشغف بشراء المنتجات من خلال التوصيات الشخصية. تتنوع استراتيجيات الحملات، التي تشمل تحديد الهدف من الحملة، الرسائل الأساسية، والجمهور المستهدف، مما يجعل كل حملة تتسم بخصوصية فريدة تميزها عن غيرها. عند التخطيط لأي حملة تسويقية، يجب أن تتضمن تفاصيل مثل اسم الحملة، ملخص الحملة، الأهداف، المتطلبات الرسائل، الجمهور المستهدف، التسليمات، والجدول الزمني.
أهمية إيجاد صوت المؤثر الخاص
عندما يتم اختيار المؤثرين لحملة تسويقية، من الضروري السماح لهم بالتعبير عن أسلوبهم الشخصي وصوتهم الفريد. هذا يعد جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق الناجحة، حيث أن التفاصيل المحددة التي ينظر إليها المؤثر غالبًا ما تعكس هويته على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال، إذا كانت العلامة التجارية تروج لمنتجات متعلقة بالأزياء، فيجب أن يتم وضع الإرشادات بدقة لتشمل عناصر مثل كيفية دمج الملابس مع أسلوب الحياة اليومي، لكن يجب السماح للمؤثر بالتعبير عن ذلك بطريقته الخاصة. يعد ذلك بمثابة فرصة لتعزيز التعاون الإبداعي الذي ينتج عنه محتوى أصيل وملهم للجمهور.
استعراض المحتوى المقترح وتقديم الملاحظات
قبل انتهاء الحملة، تعد مراجعة المحتوى الذي أنشأه المؤثر خطوة حاسمة. حيث أن هناك أهمية واضحة لضمان أن الرسالة والمحتوى يعكسان القيم الجوهرية للعلامة التجارية. على الرغم من أن منح حرية الإبداع للمؤثر يعد أمرًا إيجابيًا، إلا أنه يتوجب على العلامة التجارية أن تكون لديها الكلمة الأخيرة. يمكن أن يتضمن ذلك إجراء تعديلات على النص أو الصورة لضمان أن الحملة تتماشى تمامًا مع رؤية العلامة التجارية. من الأمثلة الناجحة على ذلك هو تعاون العلامات التجارية مع المؤثرين الذين لديهم فهم عميق لعينتهم المستهدفة، مما ينتج عنه محتوى ملهم وجاذب للجمهور.
كيفية تفاعل العلامة التجارية مع المؤثرين
تفاعل العلامة التجارية مع منشورات المؤثرين يعد جزءًا حيويًا من تعزيز الوجود الرقمي. إذ لا يقتصر الأمر فقط على الاعجاب بالمنشورات، بل يجب أن يتضمن أيضًا التعليق والمشاركة والتفاعل مع المحتوى بطريقة تعزز من الرؤية المتبادلة بين الطرفين. يمكن أن تتمثل طرق التفاعل في نشر محتوى مشترك أو التعاون في منشور يظهر كدعم للعلامة التجارية أو المشاركة القصصية عبر القصص في إنستاغرام. مثل هذا التعاون يساعد على بناء جسور من الثقة بين العلامة التجارية وجمهور المؤثر، مما يسهل التفاعل وزيادة الجمهور المتابع للعلامة التجارية.
أهمية تقييم الأداء وتلقي الملاحظات
بعد انتهاء الحملة، يعد جمع البيانات وتحليلها خطوة ضرورية لفهم فعالية الحملة. يؤكد ذلك على ضرورة تقديم الملاحظات للمؤثرين حول الأداء وما وصلت إليه الحملة. يمكن أن تنطوي الملاحظات على أسئلة حول كيفية تحقيق نتائج الحملة، والأشياء التي يمكن تحسينها للمستقبل. تؤكد هذه العملية الختامية على أهمية العلاقة بين العلامة التجارية والمؤثر، حيث تعكس مدى الالتزام بالعمل معًا وتقديم محتوى مرئي يتماشى مع قيم العلامتين التجاريتين. كما أن التعلم من تجارب الماضي يعد خطوة هامة لأي علامة تجارية تتطلع إلى تحقيق المزيد من النجاح في الحملات القادمة.
التسويق عبر المؤثرين الصغار
يعتبر التسويق عبر المؤثرين الصغار استراتيجية فعالة تساعد العلامات التجارية على التواصل بشكل أفضل مع جمهورها المستهدف. تتنوع أساليب هذه الاستراتيجية من خلال الاستفادة من المؤثرين الذين يتمتعون بمتابعين أقل، لكن يتمتعون بمستوى عالٍ من الثقة والولاء من قبل متابعيهم. هذه الثقة تعزز مصداقية العلامة التجارية وتسمح لها بتوصيل الرسالة بشكل أكثر تأثيرًا وفعالية. على سبيل المثال، تعد Mejuri واحدة من العلامات التجارية التي اعتمدت هذه الاستراتيجية من خلال تعاونها مع مؤثرين صغار مثل @cheftarathomas، حيث تم عرض المجوهرات في سياقات يومية تجعلها أكثر قربًا وواقعية للجمهور.
أهمية اختيار المؤثرين الصغار تكمن في قدرتهم على تقديم محتوى يتماشى مع أسلوب حياة مشاهديهم، مما يجعل الرسالة أكثر تأثيرًا. يتواجد هؤلاء المؤثرون عادة في مجتمعات مستهدفة دقيقة، مما يتيح للعلامات التجارية الوصول إلى جمهور أكثر تخصصًا والذين قد يكونون أكثر اهتمامًا بالمنتجات المعروضة. في حالة Mejuri، يساعد استخدام المؤثرين الصغار على عرض المنتجات في سياقات طبيعية، مما يجعلها تبدو أكثر واقعية وجذابة.
استراتيجية العلامات التجارية الكبيرة
تعتبر العلامات التجارية الكبرى مثل LaCroix وASOS دعم المؤثرين الصغار جزءًا من استراتيجيتها التسويقية. تستخدم هذه العلامات التجارية منصات مثل إنستغرام للترويج لمنتجاتها من خلال التعاون مع مؤثرين يعكسون روح وشخصية العلامة التجارية. على سبيل المثال، تركز LaCroix على تعزيز صورة علامتها التجارية من خلال استخدام مؤثرين يشاركون محتوى ملون ونابض بالحياة يتماشى مع هويتها المرئية، مما يسهل على الجمهور تواصلهم مع المنتج.
في حالة ASOS، يتم التعاون مع مؤثرين يبدون كعارضين أساسيين، مما يعكس اهتمام العلامة التجارية بالتمثيل الصحيح والتنوع. من خلال إعادة إطلاق برنامج ASOS Insiders، تعزز العلامة التجارية روابطها مع المؤثرين من الموظفين الذين يعرفون العلامة بشكل عميق ويستطيعون مشاركة محتوى يعكس القيم الحقيقية للعلامة. هذا يعزز من موثوقية ومصداقية العلامة التجارية بشكل فعّال.
قيم التسويق عبر المؤثرين الصغار
أظهرت الدراسات أن هناك فوائد عديدة للتعاون مع المؤثرين الصغار مقارنة مع المؤثرين الكبار، تتجاوز مجرد الوصل للجمهور. يرتبط المؤثرون الصغار بجمهور أكثر انخراطًا وتفاعلاً، مما يسهل الوصول إلى رسائل العلامة التجارية بشكل أكثر فعالية. فالمؤثرون الذين يتمتعون بمتابعين أقل غالبًا ما يكون لديهم تفاعل أعلى مع جمهورهم، مما يؤدي إلى استجابة أكبر للحملات الترويجية.
بالإضافة إلى ذلك، تُعتبر التكلفة أقل بشكل ملحوظ عند التعامل مع المؤثرين الصغار، ما يتيح للعلامات التجارية توسيع نطاق حملاتها التسويقية بميزانية محدودة. هذا التنوع في أساليب التسويق يسمح للعلامات التجارية بالمزيد من التجريب والابتكار في تقديم المنتجات لألوان متنوعة من الجمهور. تعتبر العلامات التجارية التي تستثمر في المؤثرين الصغار غير محصورة في فئات محددة، بل يمكن أن تستفيد من مختلف القطاعات وأفكار الحملات المسوقة.
التفاعل الحقيقي مع الجمهور
هناك مبدأ هام في التسويق عبر المؤثرين وهو أهمية التفاعل الحقيقي مع الجمهور. يشمل ذلك فهم احتياجات المتابعين ورغباتهم، وتصميم الحملات التسويقية بما يتناسب مع هذه الاحتياجات. عندما تتعاون العلامات التجارية مع مؤثرين صغار يتمتعون بشعبية وثقة في مجتمعاتهم، يتمكنون من خلق تفاعل حقيقي مع المنتجات المعروضة. لا يأتي النجاح من مجرد عرض المنتج، بل من تقديم تجربة حقيقية تعكس القيم والمعتقدات المشتركة بين العلامة التجارية والجمهور.
يستطيع المستهلكون إدراك الفرق بين الحملات الترويجية التقليدية وتلك التي تتميز بالتفاعل الشخصي. عندما تتواصل العلامات التجارية مع جمهورها من خلال تجارب صادقة ومؤثرة، فإنها تخلق شعورًا بالولاء والارتباط المنتج/العلامة. تعزيز هذا الارتباط يمكن أن يؤدي إلى نتائج إيجابية، حيث يتطلع المتابعون إلى دعم العلامة التجارية والمنتجات التي تمثلهم وتعكس أنماط حياتهم. بعكس الحملات التقليدية، التي قد تكون بعيدة عن الواقع.
تم استخدام الذكاء الاصطناعي ezycontent
اترك تعليقاً