فيسبوك والجذب إلى الجيل Z: التحديات والاستراتيجيات

في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، يتجلى التنافس بشكل متزايد مع ابتعاد الأجيال الجديدة عن المنصات التقليدية. يعد فيسبوك، الذي يحتفل هذا العام بمرور عشرين عامًا على تأسيسه، واحداً من تلك المنصات التي تواجه تحديات كبيرة في جذب الانتباه من جيل زد. فقط 52% من هذا الجيل يعتبر فيسبوك منصته المفضلة، مما يشير إلى ضرورة إعادة تقييم استراتيجياته للحفاظ على صلاحيته في بيئة رقمية متسارعة التغير. في هذا المقال، نستكشف كيف يمكن لفيسبوك أن يعيد بناء نفسه كوجهة مفضلة لجيل زد، من خلال فهم احتياجات هذا الجيل والتوجه نحو أنماط المحتوى الأكثر جذبًا لهم. هل يمكن لفيسبوك أن يتجاوز صورته التقليدية ويصبح منصة تواكب احتياجات الشباب الحالية؟ دعونا نستعرض الآراء والتوصيات من خبراء في هذا المجال لنفهم كيف يمكن تحقيق ذلك.

توجهات جيل زد في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يعتبر جيل زد هو الجيل المتزايد في استعمال وسائل التواصل الاجتماعي، ومع ذلك، تظهر الدراسات أن نسبة استخدامهم لفيسبوك منخفضة مقارنةً بالمنصات الأخرى مثل تيك توك وإنستغرام. يُعزى ذلك لعدة عوامل، منها طبيعة المحتوى وطبيعة هياكل الشبكات الاجتماعية. يرى الكثير من هذا الجيل أن المحتوى على فيسبوك غير ملائم لاهتماماتهم، حيث تمتلئ منصات فيسبوك بمحتوى قد يعتبر عتيق أو قديم مقارنة بالمحتوى الأحدث والمثير على تيك توك. جيل زد يبحث عن الإلهام والمعاصرة، الأمر الذي يجعل المنصات التي تحتفي بالقصص الجديدة والتفاعل العابر للحدود الاجتماعية هي الأكثر جذبًا لهم.

من المهم أيضًا فهم كيف يرتبط استخدام الكبار وفيسبوك بمدى اعتماد جيل زد عليه. يعتبر فيسبوك منصة تركز على العلاقات العائلية والتواصل مع الأصدقاء القدامى، وهذا يتناقض مع ميول جيل زد إلى حرية التعبير عن الذات بعيدًا عن عيون العائلة. على سبيل المثال، تقول Justina Thompson، مديرة التسويق في HubSpot، إن تجربة استخدام فيسبوك كانت تحت الرقابة العائلية مما أفقدها ذلك الشعور بالاستقلالية. بالمقابل، نموذج المنصات الأخرى مثل تيك توك يسمح للناس بأن يكونوا أكثر إنفتاحًا وتجريبية، مما يتيح لهم تحقيق هوياتهم دون قيود اجتماعية.

استراتيجيات فيسبوك لإعادة بناء الصورة الذهنية

في ظل المنافسة القوية من منصات التواصل الاجتماعي الجديدة والأكثر شعبية بين الشباب، يسعى فيسبوك جاهداً إلى إعادة بناء صورته لتلبية احتياجات جيل زد. يتضمن ذلك استخدام الكثير من الاستراتيجيات المرتبطة بالمحتوى الاجتماعي والثقافي. أكثر ما يركزون عليه هو ضرورة خلق مساحة ثقافية مشجعة على تفاعل الشباب وإبداعهم، حيث يرغب جيل زد في رؤية محتوى يتفاعل مع قضاياهم المعاصرة، وأحداث الثقافات السائدة، والأصوات الجديدة. لم تعد هذه المنصة مجرد وسيلة للتواصل، بل يجب أن تتحول إلى مصدر للإلهام والفن والثقافة.

بالإضافة إلى ذلك، هناك اعتراف بأن فيسبوك يحتاج إلى تحسين خوارزميات التوصيات الخاصة به، والتي تتيح للمستخدمين اكتشاف محتوى جديد ومثير لاهتماماتهم بدلاً من عرض نفس المحتوى المكرر. كما يشير الخبراء إلى أهمية تحديث المكونات البصرية وتجربة المستخدم بشكل عام، وفهم التفاصيل الدقيقة التي تهم هذا الجيل، بما في ذلك السلامة الشخصية والخصوصية. بالمجمل، يجب على فيسبوك التركيز على خلق تجارب مندمجة تأخذ بالاعتبار جميع احتياجات المستخدمين الجدد، مما يساعد على تغيير صورة المنصة مرة أخرى في نظر جيل زد.

مستقبل السوشيال ميديا مع جيل زد

بينما يسعى فيسبوك إلى جذب المستخدمين الأصغر سناً، يبقى من المهم التفكير في الاتجاهات الثقافية والتكنولوجية التي قد تحدد مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي. التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيكون له تأثير كبير على كيفية تسويق العلامات التجارية ومشاركتها. استناداً إلى أبحاث حديثة، أصبح التواصل الاجتماعي هو القناة الأولى لاكتشاف المنتجات بالنسبة لجيل زد، حيث يشتري 43% منهم شيئًا عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي في الأشهر الأخيرة. لذلك، تعتبر منصات مثل فيسبوك فرصة ممتازة للعلامات التجارية التي ترغب في الوصول إلى هذا الجمهور المتزايد.

لكن، الأمر لا يتوقف على عرض الإعلانات فحسب، بل يتطلب أيضًا إنشاء محتوى يجذب انتباه هذا الجيل ويعبر عن هويته الفريدة. في الحقيقة، ستظل هوية العلامة التجارية وكيفية تفاعلها مع المجتمع الرقمي تلعب دورًا رئيسيًا في كيفية بناء العلاقات. وكما تؤكد دراسات أخرى، فإن المنصات مثل تيك توك قد أثبتت نجاحها في هذا الجانب من خلال تقديم محتوى جذاب ومؤثر يتناسب مع اهتمامات المستخدمين، مما يعكس الجيل الجديد من التسويق الرقمي.

تحديات إعادة جذب جيل زد نحو فيسبوك

على الرغم من التحديات، إلا أن إعادة جذب جيل زد نحو فيسبوك ليست مستحيلة. يتطلب الأمر تحسين المنصة لتلبية تطلعات واهتمامات هذا الجيل بشكل فعّال. يشير الخبراء إلى أهمية الاستثمار في ميزات جديدة تحفز على استخدام جوانب مثل سوق فيسبوك، الذي يتمتع بشعبية متزايدة، بالاعتماد على خبرات المستخدم الإيجابية. ومع ذلك، يتساءل الخبراء عما إذا كانت هذه التغييرات تكفي لمواجهة الصورة السلبية العامة التي يحملها المستخدمون والمتمثلة في أنها منصة تفتقر للعملية والشغف المطلوبين في التواصل الاجتماعي.

من الضروري أن يدرك فيسبوك أنه يجب أن يركز على ما يجيد القيام به بالفعل، وليس فقط على ما يحاول تقليده من منصات أخرى. سيتعين على المنصة العمل على إعادة صياغة التجربة لترك أثر إيجابي وتغيير نظرة مجتمع جيل زد. لذلك، يفترض أن تتضاف الجهود لتحسين الإبداعية والابتكار في المنتجات، إلى جانب تحقيق تفاعل أكبر مع مقترحات وأصوات المستخدمين النشطين. في النهاية، يمكن أن تكون الاستجابة الصحيحة للتغيرات المستمرة في سلوكيات المستخدمين نقطة حاسمة لجذب الجيل الجديد مرة أخرى إلى فيسبوك.

استراتيجيات في جذب جيل ز إلى فيسبوك

في وقتنا الحالي، أصبح من الضروري على المنصات التكيفية مع تفضيلات المستخدمين المتغيرة، وبالأخص جيل ز، الذي يعد أحد أكثر الفئات صعوبة في جذبها من خلال الوسائل التقليدية. يتطلب جذب اهتمام هذا الجيل تقديم محتوى يتماشى مع احتياجاتهم ورغباتهم. تشير الاستراتيجيات المقترحة إلى ضرورة التركيز على ميزات فريدة يمكن أن تقدمها فيسبوك لتحفيز هؤلاء المستخدمين على قضاء وقت أكبر على المنصة. من بين هذه الاستراتيجيات، يمكن ملاحظة أهمية المحتويات المخصصة مثل “فيسبوك ماركت بليس” و”فيسبوك ديتينغ”، وهذا يجذب الجيل الشاب بطرق جديدة تلبي احتياجاتهم. إن تقديم محتوى ذا صلة ومخصص لجمهورهم يمكن أن يكون فرصة كبيرة لفيسبوك لتعزيز مكانتها في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.

أهمية التعاون مع المبدعين وصناع المحتوى

لم يعد كافياً أن يكون لديك محتوى جيد فقط؛ بل يجب أن يكون لديك صناع محتوى قادرون على جذب انتباه جيل ز. يشير الخبراء إلى أن وجود أكبر عدد من المبدعين المشاركين مع فيسبوك يمكن أن يجعل المنصة أكثر جاذبية للجيل الشاب. مبدع المحتوى يمكن أن يكون له تأثير كبير على قرارات شراء الجمهور، لذا يجب أن يستثمر فيسبوك في بناء شراكات طويلة الأمد مع هؤلاء المبدعين لضمان استمرارية المحتوى الجذاب. يتطلب ذلك أن يتجاوز فيسبوك مجرد إضافة ميزات مشابهة لتلك المتواجدة في منصات أخرى كتيك توك، إلى توفير ميزات فريدة وتفضيلات مخصصة يمكن أن تجعل تجربة المستخدم على فيسبوك متفردة.

تخصيص المحتوى وتجربة المستخدم

يعبر جيل ز باستمرار عن حاجته لمحتوى مخصص وتجربة مستخدم محسنة تسمح لهم بالتحكم فيما يشاهدونه. تشير الدراسات إلى أن هذا الجيل يميل إلى تفضيل التخصيص الشخصي عند تصفح المحتويات. لذا، من الأفكار التي قد تعزز من فعالية فيسبوك في جذب جيل ز هي إضافة جدول زمني قابل للتخصيص. يمكن للمستخدمين من خلاله فلترة المشاركات من الأصدقاء والعائلة، مع إمكانية التركيز على المحتويات التي تهمهم فعلاً. هذه الفكرة ليست جديدة، ولكن تنفيذها بشكل جيد يمكن أن يجعل فيسبوك يتفوق على المنصات الأخرى في هذا المجال.

سهولة تشغيل المحتوى وتحقيق الدخل

تحقيق الدخل من المحتويات هو جدل قائم يثير اهتمام العديد من صناع المحتوى. توفر منصات مثل تيك توك برامج مختلفة لتحقيق الدخل، بينما يتمسك فيسبوك بالعديد من الإجراءات والضوابط الصارمة التي قد تجعل الأمر صعبًا على العديد من المبدعين. ربما يكون من المفيد لفيسبوك وضع معايير أكثر مرونة، مما يساعد صناع المحتوى على الاستفادة المادية من إنتاجهم بسهولة. فببساطة، إذا نجح فيسبوك في تسهيل عملية تحقيق الدخل، فسيكون بإمكانه جذب المزيد من المبدعين، مما سينعكس بشكل إيجابي على جودة المحتوى المتاح على المنصة.

دمج التطبيقات مع خدمات فيسبوك

تتطلب تحسينات تجربة الاستخدام أيضًا إمكانية دمج تطبيقات أخرى مع فيسبوك. لقد أصبح تيك توك مثالاً يحتذى به في هذا المجال من خلال دمجه مع تطبيقات تحرير مثل CapCut. أي تكامل مشابه من شأنه تسهيل إنشاء وتحرير المحتوى قبل نشره، مما يجعل التجربة أكثر سلاسة. بالنظر إلى متطلبات جيل ز في ما يتعلق بسهولة الاستخدام والوصول السريع للأدوات اللازمة لإنشاء محتواهم، فإن تطوير ميزات تكامل فعالة سيمكن فيسبوك من كسب المزيد من المستخدمين والاحتفاظ بهم بشكل مستدام.

فهم أولويات جيل ز المتغيرة

على الرغم من أن فيسبوك يسعى لإنجاح استراتيجياته، إلا أنه من الضروري أن يدرك أن أولويات جيل ز تتغير بسرعة. من المهم أن يتمكن فيسبوك من توفير المعلومات التي يحتاجها هذا الجيل دون قيود، مما يدعم احتياجاتهم في حل المشكلات الشخصية أو الترفيهية. إن إدراك هذه المعطيات وفهم الطبيعة المرنة لشبكات التواصل الاجتماعي يسمح لفيسبوك بتحديد أفضل السبل لجذب هذا الجيل والاحتفاظ به. إن مقاربتهم في تحسين المنصة لتصبح أكثر تفاعلاً ومعدة خصيصاً للتطلعات الجديدة تتطلب جدية استثنائية وتعديلات من شأنها تحويل تجربة المستخدم وتجعلها أكثر جذبًا وإثارة للاهتمام.

رابط المصدر: https://blog.hubspot.com/marketing/can-facebook-attract-gen-z?hubs_content=blog.hubspot.com/&hubs_content-cta=%E2%80%98Not%20Your%20Mom%E2%80%99s%20Facebook%E2%80%99%20%E2%80%94%20Is%20It%20Enough%20to%20Attract%20Gen%20Z%3F

تم استخدام الذكاء الاصطناعي ezycontent


Comments

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *