!Discover over 1,000 fresh articles every day

Get all the latest

نحن لا نرسل البريد العشوائي! اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

ملخص لحلقة: لماذا توظِّف مصاب باضطراب نفسي ؟ مع عبد الله ربيّع | بودكاست بترولي

في هذه الحلقة المثيرة من البودكاست، نتناول موضوعًا حساسًا يمس العديد من الأشخاص في مجتمعنا، وهو تأثير الاضطرابات النفسية على الحياة المهنية. يتحدث المضيف أحمد عطار مع الضيف عبدالله ربيع، الذي يشارك تجربته الشخصية مع الاضطراب الثنائي القطب وكيف أثر ذلك على مساره الدراسي والمهني. يسلط النقاش الضوء على قضايا مثل الضغوط النفسية التي يواجهها الأشخاص في بيئات العمل، وكيف أن بعض الأفراد، رغم معاناتهم من مشاكل نفسية، يحققون إنجازات رائعة في مجالاتهم.

كما يتناول الحوار مسألة التوازن بين العمل والحياة الشخصية، والتحديات التي يواجهها المصابون بأمراض نفسية في هذه المجالات. يُظهر عبدالله كيف أن الكثير من الشخصيات الناجحة عبر التاريخ، بما في ذلك الفائزين بجائزة نوبل، عانوا من مشاكل مشابهة، مما يسلط الضوء على قوة الإرادة البشرية وقدرتها على التغلب على العقبات.

تستمر الحلقة في تناول الأساليب التي تساعد الأفراد على إدارة صحتهم النفسية، وكيف يمكن لأرباب العمل ومسؤولي التوظيف خلق بيئات عمل أكثر شمولاً ومراعية لاحتياجات موظفيهم. يهدف الحوار إلى تعزيز الوعي حول الصحة النفسية والتأكيد على أهمية الحوار المفتوح حول هذا الموضوع، مما يساعد على تقليل الوصمة المرتبطة بالاضطرابات النفسية.

الضغوط النفسية وتأثيراتها على مسار العمل

تعاني الكثير من الأشخاص من الضغوط النفسية التي تؤثر بشكل كبير على حياتهم العملية. فالتحديات اليومية في بيئة العمل، مثل ضغوط العمل، والتوقعات العالية من المديرين، يمكن أن تكون مرهقة. وعندما يواجه الشخص صعوبة في التوازن بين العمل والحياة الشخصية، قد يتفاقم تأثير هذه الضغوط، مما يؤدي إلى مشاعر الاكتئاب والعزلة. على سبيل المثال، قد يجد الشخص المصاب باضطراب ثنائي القطب نفسه في حالة من النشاط المفرط وتقدير الذات المرتفع، يتبعها فترات من الكآبة والانطواء. وهذا يمكنك أن تلاحظه في قصة العديد من المشاهير الذين عانوا من مشاكل نفسية ولكنهم في الوقت نفسه حققوا نجاحات كبيرة.

الحديث عن الضغوط النفسية في مكان العمل أصبح أكثر شيوعًا في السنوات الأخيرة، حيث بدأ أصحاب العمل يفهمون أهمية الصحة النفسية للموظفين. ولتحسين بيئات العمل، يسعى الكثيرون لتطبيق استراتيجيات مثل توفير الدعم النفسي، وتنظيم ورش عمل عن الصحة النفسية، وتقديم خيارات مرنة للعمل. تبرز أهمية هذه الخطوات في الحد من معدلات الاكتئاب بين الموظفين الذين يشعرون بتقديرهم من قبل الشركات التي يعملون بها.

تجارب وقصص ملهمة من أصحاب الاضطرابات النفسية

توجد العديد من القصص الملهمة لأشخاص واجهوا صعوبات نفسية وتمكنوا من التغلب عليها. من بين هذه القصص، يمكن ذكر حالة شخص تم تشخيصه باضطراب ثنائي القطب في مرحلة مبكرة من حياته. بعد معاناة طويلة، استطاع هذا الشخص أن يتحول إلى مصدر إلهام للآخرين، حيث انتقل من مرحلة الإحباط إلى النجاح المهني. هذه التجربة توضح كيف يمكن للدعم المناسب، سواء من الأصدقاء أو الأسرة، أن يلعب دورًا حاسمًا في تجاوز الأزمات النفسية.

خلال مسيرته، واجه هذا الشخص تحديات عديدة، بما في ذلك عدم القدرة على التركيز في دراسته، مما أثر على أدائه الأكاديمي. ومع ذلك، من خلال الاستعانة بالأدوية والدعم النفسي، تمكن من تحسين وضعه. ولقد لاحظ علماء النفس أن مثل هذه التجارب قد تساعد الأفراد في تعزيز قوتهم الداخلية وتطوير مهارات التكيف. الكثير من هؤلاء الأشخاص لا يكتفون بمجرد تجاوزهم لمرضهم، بل يسعون أيضًا لمساعدة الآخرين، وهذا ما يجعل قصصهم ملهمة للعديد من الناس.

كيف يمكن لأصحاب العمل دعم الموظفين ذوي التحديات النفسية؟

من أجل تحسين مستوى الإنتاجية وراحة الموظفين، ينبغي على أصحاب العمل أن يتخذوا خطوات فعالة لدعم الموظفين الذين يعانون من تحديات نفسية. هناك العديد من المبادرات التي يمكن تنفيذها، مثل تقديم برامج التأهيل النفسي، وورش العمل حول إدارة الضغوط، وتوفير بيئات عمل مرنة. يمكن أن يكون إنشاء بيئة عمل داعمة حيث يشعر الموظف بالأمان والاحترام جزءًا أساسيًا من تلك المبادرات.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات أن تدرك أهمية الاستجابة لحاجات الموظفين النفسية، وأن تستمع لتجاربهم. يمكن تنظيم جلسات استشارية دورية، حيث يتاح للموظفين التعبير عن مخاوفهم وتحدياتهم في بيئة آمنة. كما يمكن أن تكون هناك برامج للتوجيه المهني تساعدهم في تحديد أهدافهم وتطوير مهارات جديدة، مما يعزز ثقتهم بأنفسهم ويحفزهم على التقدم في مسيرتهم المهنية.

التأقلم مع الاضطرابات النفسية: استراتيجيات عملية

يعتبر التأقلم مع الاضطرابات النفسية عملية شخصية وفريدة من نوعها. هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد الأفراد في إدارة حالتهم بطريقة أكثر فعالية. يعتمد ذلك على فهم المرض جيدًا، وتطوير مهارات التعامل معه. من الاستراتيجيات الفعالة، ممارسة الرياضة بانتظام، والحصول على قسط كافٍ من النوم، وتناول الطعام الصحي. هذه العوامل تلعب دورًا كبيرًا في تحسين الصحة النفسية والجسدية.

أيضًا، يمكن للأفراد استخدام تقنيات الاسترخاء مثل التأمل واليوغا، والتي أثبتت فعاليتها في تقليل مستويات التوتر والقلق. من المهم أيضًا أن يكون لدى الأفراد نظام دعم قوي، سواء من الأصدقاء أو العائلة، مما يساعدهم في التعامل مع التحديات بشكل أفضل. والاعتراف بقيمة العلاج النفسي الداعم يمكن أن يكون له تأثير كبير على مسار التعافي.

تجارب شخصية وتأثيرها على الحياة المهنية

يتحدث الشخص عن تجربته الشخصية في إدارة حياته المهنية مع مرض نفسي، حيث يصف كيف بدأ رحلته في الدراسة والعمل رغم التحديات التي واجهها بسبب مرض ثنائي القطب. في البداية، كانت هناك صعوبة كبيرة في الالتزام بالعلاج، حيث كان يشعر بالتعب من الأدوية والآثار الجانبية الناتجة عنها، مما جعله غير مقتنع بفاعليتها. ومع مرور الوقت، أدرك أنه يمكنه أن يعيش حياة طبيعية، بشرط أن يلتزم بالعلاج والدوام الدراسي. هذه التجربة تعكس أهمية الالتزام بالفحوصات الطبية والعلاج، وكيف يمكن أن تؤثر العوامل النفسية على الأداء الشخصي والمهني.

أهمية الاستقرار النفسي في تحقيق الأهداف

يتناول الحديث أهمية الاستقرار النفسي في تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية. الشخص يتحدث عن كيف ساعده استقراره النفسي على التركيز في دراسته والتفوق فيها، كما أتاح له الفرصة للعمل بدوام كامل مع شركة أوبر. يشير إلى أن الاستقرار النفسى له دور كبير في تعزيز الإنتاجية والتركيز على الأهداف. يوضح أن الشباب الذين يعانون من عدم الاستقرار النفسي قد يواجهون صعوبات في الالتزام بمواعيد العمل والدراسة، مما يؤثر بشكل مباشر على تطورهم المهني.

التحديات المهنية للأشخاص الذين يعانون من الأمراض النفسية

تسليط الضوء على التحديات التي يواجهها الأشخاص الذين يعانون من الأمراض النفسية في بيئات العمل. يتحدث عن كيف أن بعض الأشخاص قد يشعرون بالخوف من التقدم إلى الوظائف بسبب الاعتبارات الاجتماعية المتعلقة بالصحة النفسية. كما يتطرق إلى كيفية تأثير الاكتئاب أو التوتر على الأداء الوظيفي، وكيف يمكن أن تؤدي بيئات العمل غير المتفهمة إلى تفاقم هذه المشكلات. يشير أيضًا إلى أهمية تعزيز ثقافة العمل التي تدعم الصحة النفسية، وكيف يمكن لمدراء العمل أن يكون لهم دور فعال في خلق بيئة تدعم الموظفين ذوي الاحتياجات الخاصة.

تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية

يستعرض الحديث أهمية تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية. يتحدث الشخص عن تجربته في كيفية إدارة وقته بين العمل والدراسة، ومدى أهمية هذا التوازن في تعزيز الصحة النفسية. يعبر عن كيف أن التوازن بين العمل والحياة الشخصية يمكن أن يساهم في تعزيز الإنتاجية والرفاهية العامة. كما يتناول أهمية دعم الأصدقاء والعائلة في هذه العملية، وكيف يمكن أن تكون البيئات الداعمة مفيدة للغاية في تجاوز التحديات.

الوعي بالصحة النفسية في بيئات العمل

يتناول الحديث ضرورة رفع الوعي بالمواضيع المتعلقة بالصحة النفسية داخل بيئات العمل. يشير إلى أن هناك نقصًا في الفهم لدى الكثيرين حول أهمية الدعم النفسي في العمل. يتحدث عن كيف يمكن أن يؤثر هذا الوعي على أداء الموظفين، وكيف يمكن أن تسهم برامج الدعم النفسي في تحسين بيئات العمل. كما يؤكد على أهمية بناء سياسات واضحة تدعم الموظفين الذين يواجهون تحديات نفسية، وذلك من خلال توفير موارد ووسائل الدعم المناسبة.

التنوع في بيئات العمل وتأثيره على الابتكار

يتناول الحديث موضوع التنوع في بيئات العمل وأثره على الابتكار والإبداع. يتحدث الشخص عن كيف أن وجود أشخاص من خلفيات وتجارب متنوعة يمكن أن يعزز من التفكير النقدي ويساهم في حلول جديدة. يشير إلى أن التنوع ليس فقط في الجنسيات أو الأعمار، بل يشمل أيضًا التنوع في الخبرات الحياتية، مثل التجارب النفسية. يوضح كيف يمكن أن توفر هذه التجارب منظورًا مختلفًا يمكن أن يكون مفيدًا في اتخاذ القرارات وتطوير الأفكار في العمل.

أهمية التنوع في بيئة العمل

التنوع في بيئة العمل يُعتبر من العناصر الأساسية التي تُثري التجربة العملية وتعزز من الأداء العام للمنظمات. فوجود مجموعة متنوعة من الأشخاص من خلفيات مختلفة يتيح تبادل الأفكار والآراء، مما يؤدي بالتالي إلى حلول مبتكرة. على سبيل المثال، عند وجود فريق عمل يجمع بين أشخاص من ثقافات متعددة، فإن ذلك يفتح أبواب التفكير الإبداعي، حيث يمكن لكل فرد تقديم رؤيته الخاصة والتي قد لا تكون واضحة للآخرين. إن تعزيز ثقافة التنوع يشجع أيضاً على الشمولية، مما يجعل بيئة العمل مكانًا يشعر فيه الجميع بالتقدير والاحترام، وبالتالي يزيد من مستوى الالتزام والإنتاجية.

علاوة على ذلك، يُظهر الأبحاث أن الشركات التي تحتضن التنوع تميل إلى تحقيق أداء مالي أفضل. إذ أظهرت دراسة أجريت على العديد من الشركات الكبرى أن تلك التي لديها فرق عمل متنوعة يمكن أن تحقق أرباحًا أعلى بكثير من تلك التي لا تفعل ذلك. وهذا يعود إلى قدرة الفرق المتنوعة على التكيف مع احتياجات السوق المختلفة وفهم العملاء بشكل أفضل، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق أهداف العمل بشكل أكثر فعالية.

من الواضح أن التنوع ليس مجرد مصطلح يُستخدم لأغراض تسويقية أو دعائية، بل هو استراتيجية فعالة تُعزز من القدرة التنافسية للمنظمات. لذا، يجب على القادة في المؤسسات التركيز على تطوير سياسات تتبنى هذا المبدأ، وتوفير التدريب المناسب لتعزيز فهم الموظفين لقيمة التنوع وأهميته.

التحديات النفسية في بيئة العمل

تُعتبر التحديات النفسية في بيئة العمل من المواضيع المهمة التي تتطلب اهتمامًا كبيرًا من قبل الإدارة. فالأشخاص الذين يعانون من مشاكل نفسية مثل الاكتئاب أو القلق قد يواجهون صعوبات في الأداء، مما يؤثر سلبًا على سير العمل بشكل عام. على سبيل المثال، قد يواجه الموظف الذي يعاني من الاكتئاب صعوبة في التركيز، مما يؤدي إلى انخفاض في إنتاجيته. يمكن أن تتسبب هذه التحديات النفسية أيضًا في زيادة معدلات الغياب أو حتى تسريح الموظفين، وهو ما يُكلف المنظمة الكثير من الموارد.

من الضروري أن تتبنى المؤسسات استراتيجيات فعالة لدعم صحة الموظفين النفسية. يمكن أن تشمل هذه الاستراتيجيات توفير برامج توعية للصحة النفسية، وتقديم الاستشارات النفسية، وتيسير الوصول إلى الموارد التي يحتاجها الموظفون للتعامل مع الضغوط. كما أن تعزيز ثقافة العمل الإيجابية والانفتاح يمكن أن يساعد في تقليل الوصمة المتعلقة بالصحة النفسية، مما يشجع الموظفين على طلب المساعدة عند الحاجة.

عند النظر إلى هذا الموضوع من زاوية التعامل مع الأفراد الذين يواجهون تحديات نفسية، يُعتبر دعم الأقران والمشرفين أمراً حيوياً. فوجود بيئة عمل تُشجع على التواصل المفتوح والمرونة يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في كيفية تعامل الأفراد مع ضغوط العمل. يتعين على القادة أن يكونوا على دراية بهذا الأمر وأن يسعوا لتطوير بيئات عمل تدعم الصحة النفسية، حيث أن ذلك يُعزز من ولاء الموظفين ويحفزهم على تقديم أفضل ما لديهم.

قصص النجاح في التغلب على التحديات النفسية

تتطلب التغلب على التحديات النفسية قصص نجاح ملهمة تُظهر كيفية التغلب على الصعوبات. واحدة من هذه القصص تتعلق بشخص عانى من الاكتئاب في فترة من حياته، لكنه تمكن من العودة إلى العمل بنجاح بعد تلقي الدعم المناسب. من خلال العلاج النفسي والمساعدة من زملائه، استطاع هذا الشخص استعادة ثقته بنفسه واستئناف حياته المهنية. هذه القصة تُظهر أهمية الدعم المجتمعي والإيجابي في مساعدة الأفراد على مواجهة مشاكلهم النفسية.

كذلك، هناك قصص لأشخاص استخدموا تجاربهم الشخصية كدافع لتطوير بيئات عمل أفضل. هؤلاء الأفراد لا يقتصر دورهم على تحسين حياتهم الشخصية بل يسعون أيضًا لتحسين الظروف للآخرين في بيئة العمل. من خلال مشاركتهم لقصصهم، يُمكنهم إلهام الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة، مما يُسهم في خلق ثقافة عمل تدعم بعضها البعض.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لهذه القصص أن تلعب دوراً مهماً في تغيير نظرة المجتمع تجاه الصحة النفسية. فكلما زادت تجارب النجاح، زادت فرص الأشخاص الآخرين في الحصول على الدعم والمساعدة. لذا، من المهم تسليط الضوء على هذه القصص وتقدير الأفراد الذين تمكنوا من التغلب على تحدياتهم، لأنهم يمثلون رمزًا للأمل والإلهام.

تأثير بيئة العمل على الصحة النفسية

تؤثر بيئة العمل بشكل مباشر على الصحة النفسية للموظفين. فكلما كانت البيئة داعمة وإيجابية، كلما كانت الصحة النفسية للموظفين أفضل. يمكن أن تؤدي بيئات العمل السلبية، التي تفتقر إلى الدعم والتواصل، إلى تفاقم مشاعر القلق والاكتئاب. لذا، من الضروري أن تهتم المؤسسات بتوفير بيئات عمل صحية تعزز من رفاهية الموظفين وتحفزهم على تحقيق أعلى مستويات الأداء.

من بين العوامل التي تؤثر على الصحة النفسية في بيئة العمل هي العلاقات الاجتماعية بين الموظفين. فالعلاقات الجيدة مع الزملاء تُعزز من الشعور بالانتماء والدعم، مما يُقلل من مستويات التوتر. لذا، يجب على الإدارة العمل على بناء ثقافة تعاونية تشجع على التواصل الفعال بين الفرق، مما يُفضي إلى بيئة عمل صحية. كما أن تقديم فرص للموظفين للمشاركة في الأنشطة الاجتماعية يمكن أن يُسهم في تعزيز الروابط بينهم، مما يُحسن من المصلحة العامة للعمل.

علاوة على ذلك، توفر المرونة في ساعات العمل والعمل عن بعد فرصًا للموظفين لتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة. هذه الممارسات تُظهر أن المؤسسة تهتم بصحة موظفيها وراحتهم، مما يُعزز من الولاء والالتزام. ومن المهم أن تستمر المؤسسات في تقييم سياساتها وتطويرها لتلبية احتياجات موظفيها وضمان بيئة عمل صحية وداعمة.

تحديات الحياة وتجارب الآخرين

تظهر التحديات التي يواجهها الأفراد في حياتهم كجزء لا يتجزأ من التجربة الإنسانية، حيث يتعامل كل شخص مع ظروفه الخاصة بطرق فريدة. يُعتبر الفهم العميق لهذه التحديات أمرًا ضروريًا لتطوير التعاطف والتفاهم مع الآخرين. فعندما نتحدث عن التحديات الكبيرة، نجد أن جزءًا من هذه التحديات يأتي من مقاومة الظروف ووجود أشخاص داعمين يعززون من قدرة الفرد على تجاوز الصعوبات. فمثلاً، قد يكون هناك شخص يواجه فقدان عمله، لكن وجود شبكة من الأصدقاء أو العائلة توفر له الدعم النفسي والمادي يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في كيفية تعامله مع هذه التجربة. من خلال مشاركة القصص والتجارب، يمكن أن نستمد الإلهام من الآخرين ونرى كيف استطاعوا التغلب على الصعوبات التي واجهوها.

التوازن بين العمل والحياة الشخصية

يُعتبر التوازن بين العمل والحياة الشخصية تحديًا كبيرًا في عصرنا الحديث حيث تتزايد الضغوط المهنية. هذا التوازن يعتمد على قدرة الفرد على إدارة وقته وموارده بشكل فعال. على سبيل المثال، إذا استمر الفرد في العمل دون أخذ فترات استراحة، فمن الممكن أن يؤدي ذلك إلى تدهور الصحة النفسية والجسدية. لذا، من المهم أن يخصص الفرد وقتًا لنفسه ولعائلته، بالإضافة إلى العمل. إحدى الطرق لتحقيق هذا التوازن هي من خلال جدولة الأنشطة العائلية أو الهوايات الشخصية، مما يمنح الشخص فرصة للاسترخاء وتجديد الطاقة. بمرور الوقت، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين الأداء في العمل، حيث يصبح الشخص أكثر إنتاجية وتركيزًا.

أهمية الصحة النفسية

تتزايد الحاجة إلى الوعي بالصحة النفسية في مجتمعنا، حيث إن تأثير الضغوط النفسية على الحياة اليومية لا يمكن تجاهله. الاكتئاب والقلق هما من أكثر القضايا شيوعًا، وغالبًا ما تؤثر على الأداء العام للفرد. عندما يصبح الشخص محاطًا بمشاعر سلبية، فإن ذلك يمكن أن يؤثر على علاقاته الشخصية وعمله. من المهم فهم أن الاعتراف بوجود مشكلة هو الخطوة الأولى نحو العلاج. يوفر الدعم من الأصدقاء والعائلة، وأحيانًا يحتاج الأشخاص إلى اللجوء إلى متخصصين للحصول على المساعدة. يمكن أن تكون الأنشطة مثل التأمل، وممارسة الرياضة، والتواصل مع الأصدقاء وسائل فعالة لتحسين الصحة النفسية.

البحث عن الذات واكتشاف الهوية المهنية

تبدأ رحلة البحث عن الذات غالبًا في مرحلة مبكرة من الحياة، حيث يستكشف الأفراد اهتماماتهم ومهاراتهم. يمكن أن تكون هذه المرحلة مليئة بالتحديات، حيث يحاول الشخص تحديد ما يريد تحقيقه في حياته المهنية. يعد استكشاف مجالات مختلفة، مثل الانضمام إلى الأندية الجامعية أو المشاركة في ورش العمل، من الطرق الفعالة لتعزيز الفهم الذاتي. في بعض الأحيان، قد يتطلب الأمر الخروج من منطقة الراحة لتجربة شيء جديد. على سبيل المثال، يمكن للطلاب الذين يظهرون في مجالات دراسية مختلفة أن يتمكنوا من اكتشاف شغفهم الحقيقي من خلال التجربة. هذه العملية ليست سهلة دائمًا، ولكنها ضرورية لتوجيه المسار المهني للشخص.

دور التعليم في تشكيل المسار المهني

يلعب التعليم دورًا حيويًا في تحديد المسار المهني للفرد. من بداية التعليم الثانوي إلى التعليم العالي، تتشكل القيم والمفاهيم التي تؤثر على القرارات المستقبلية. يجب أن يتفهم الأفراد أهمية التعليم والمهارات التي يكتسبونها على مدار حياتهم. يمكن أن تساهم برامج التعليم العالي في توسيع آفاق الأفراد وتعزيز فرصهم في سوق العمل. كما أن تطوير المهارات الشخصية مثل القيادة والتواصل يمكن أن يكون له تأثير كبير على كيفية نجاح الفرد في مجاله. تعليم مستدام وموجه يمكن أن يساعد الأفراد على اكتشاف شغفهم ومتابعة المجالات التي يشعرون فيها بالراحة والإبداع.

تطوير رأس المال البشري كمجال مهني

يشير تطوير رأس المال البشري إلى تحسين قدرات الأفراد من خلال التعليم والتدريب. يُعتبر هذا المجال من المجالات الحيوية التي تسهم في تحسين الإنتاجية في المؤسسات. عندما يستثمر الأفراد في مهاراتهم ومعرفتهم، فإنهم لا يساهمون فقط في تطوير أنفسهم، ولكنهم أيضًا يعززون فاعلية الفرق التي يعملون بها. يمكن أن يتضمن تطوير رأس المال البشري مجموعة متنوعة من الأنشطة، مثل التدريب، ورش العمل، والبرامج الأكاديمية. هذه الأنشطة تعزز من قدرة الأفراد على التكيف مع التغيرات في سوق العمل وتساعدهم على تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية.

تم تلخيص الحلقة بإستخدام الذكاء الاصطناعي ezycontent


Comments

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *