أنواع الهياكل التنظيمية وكيفية عملها

في أوركسترا سمفونية، لكل موسيقي دور يلعبه. ولتحقيق هذا التعاون السلس يتطلب الممارسة والتنظيم والقيادة الواضحة. لكل قسم في الأوركسترا قائد، المعروف بأنه الكرسي الأول. يتبع الموسيقيون الكرسي الأول توجيهات الكمان الأول، المعروف أيضًا بالمايسترو. يقوم المايسترو بالتقرير فقط للمدير الفني. كما يوفر المايسترو الاتجاه العام الذي يجمع المجموعة بأكملها.

ما هي الهيكلة التنظيمية؟

تشير الهيكلة التنظيمية إلى التعريف الداخلي لأدوار الشركة، بما في ذلك مسؤولياتهم وكيفية ارتباطهم ببعضهم البعض. تساعد الهيكلة التنظيمية الواضحة الموظفين على فهم سلسلة القيادة وتدفق المعلومات داخل الشركة. وبالتالي، تحدد الهيكلة التنظيمية وظائف العمل وقنوات التقارير.

أنواع الهياكل التنظيمية

الهيكل الوظيفي

تقسم الهياكل التنظيمية الوظيفية الموظفين إلى فرق أو أقسام بناءً على أنواع العمل الذي يقومون به. تشمل الأقسام الشائعة التسويق والتصميم والمبيعات والهندسة. يعتبر هذا النظام مركزيًا مع مسار تقارير واضح. يتيح تقسيم الموظفين إلى فرق متخصصة لهم التركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي الهيكل التنظيمي الوظيفي أيضًا إلى انقطاع التواصل بين الأقسام. يتطلب مشاركة المعلومات بين الأقسام جهدًا، وإلا يمكن أن تصبح الفرق معزولة.

الهيكل الهرمي

تعتبر الهياكل التنظيمية الهرمية أنظمة مركزية مع سلسلة تقارير واضحة. تضع هذه الهياكل فريقًا قياديًا مركزيًا في القمة وتنشئ طبقات من المديرين والموظفين تحتهم. يتميز هذا النظام بسهولة الفهم. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي الحاجة إلى إبلاغ القرارات للإدارة العليا إلى إنشاء حواجز تبطئ عملية اتخاذ القرار.

الهيكل الخطي

تعتبر الهياكل التنظيمية الخطية أنظمة مركزية. يشبه هذا النموذج نسخة أبسط وأكثر تبسيطًا من الهيكل الهرمي. في الهياكل الخطية، يشبه جدول المنظمة خطًا مستقيمًا يصل إلى القمة. يقوم كل موظف بالتقرير إلى مدير ويتحكم المدير التنفيذي العليا في قرارات الشركة الرئيسية. يعتبر هذا النظام واضحًا وسهل التنفيذ، ولكن قد يكون بسيطًا جدًا للشركات الكبيرة.

الهيكل القائم على العمليات

تستخدم الهياكل التنظيمية القائمة على العمليات عمليات الأعمال كمبدأ توجيهي. في هذا النموذج، يتم ترتيب الفرق وهياكل التقارير وفقًا لمكانها في عملية العمل. يمكن أن تكون الهياكل القائمة على العمليات مركزية أو مركزية. يشجع هذا النظام على التعاون بين الأقسام ويمكن أن يؤدي إلى زيادة الكفاءة. ومع ذلك، يتطلب هذا النظام تحولًا عقليًا بعيدًا عن الهياكل القسمية التقليدية، مما يجعل من الصعب تنفيذه.

الهيكل القسمي

تنشئ الهياكل التنظيمية القسمية أقسامًا منفصلة داخل الشركة. تعمل كل قسم عمليًا كشركة مستقلة بنية مركزية منفصلة. يعتبر هذا النظام مناسبًا للشركات الكبيرة ذات مجموعة واسعة من المنتجات أو الخدمات.

الهيكل المصفوفي

تدمج الهياكل التنظيمية المصفوفية عناصر من التركيز المركزي واللامركزية، مع التركيز على استخدام الموارد المشتركة بين الفرق. عادةً ما يقوم الموظفون بالتقرير إلى عدة مديرين يشرفون على وظائف مختلفة. على سبيل المثال، قد يقوم مصمم الجرافيك بالتقرير إلى مديري فريق التصميم وفريق التسويق. يسمح هذا النموذج بالتعاون بين الأقسام، ولكنه يمكن أن يؤدي إلى الارتباك. قد يكون إدارة الموظفين في هيكل تنظيمي مصفوفي أمرًا صعبًا حيث قد يواجهون صعوبة في فهم الأولويات ومعرفة من يطلبون المساعدة منه.

الهيكل الفريقي

تجمع الهياكل التنظيمية القائمة على الفرق الموظفين في وحدات عمل منفصلة للتركيز على مشاريع أو مهام محددة. في هذا النظام، ستتضمن كل فرقة صغيرة مدير مشروع وموظفين من أقسام مختلفة.

الهيكل الشبكي

تناسب الهياكل التنظيمية الشبكية الشركات الكبيرة والشركات التي تعتمد على التعاقد الخارجي لبعض الوظائف. يحل المقاولون الخارجيون محل بعض الأقسام في هذه الحالة. تشمل الأقسام المعتادة للتعاقد الخارجي الشحن والخدمات اللوجستية وخدمة العملاء. تعتبر الهياكل الشبكية لامركزية حيث يدير شركاء الطرف الثالث مع فرق قيادية مخصصة موظفيهم الخاصين بهم. تعتبر الهياكل الشبكية مرنة وفعالة، ولكن يمكن أن يكون من الصعب الإشراف عليها.

الهيكل الدائري

تعتبر الهياكل التنظيمية الدائرية هياكل مركزية مع نظام تقارير هرمي. يقوم الموظفون على مستوى أدنى بالتقرير إلى المديرين، الذين يقومون بالتقرير إلى المديرين التنفيذيين، وهكذا حتى القيادة العليا.

الهيكل العضوي

تعتبر الهياكل التنظيمية العضوية أنظمة غير مركزية مع أقسام غير محددة بشكل صارم. في حين أن الرسم التنظيمي للهيكل الوظيفي أو الهرمي قد يشبه هرمًا، يمكن أن يبدو الرسم التنظيمي للهيكل العضوي وكأنه متاهة.

الهيكل الجغرافي

في هذا النموذج، يستند هيكل المنظمة إلى المناطق الجغرافية التي تعمل فيها. يناسب هذا النظام الشركات الوطنية مثل متاجر البقالة والمطاعم، أو الشركات ذات العمليات الدولية. ستحتوي كل منطقة أو موقع على فريق كامل مع نظام تقارير واضح.

أسئلة شائعة حول الهياكل التنظيمية

ما هو أفضل هيكل تنظيمي للشركات الصغيرة؟

يعتمد الهيكل التنظيمي المناسب على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك طبيعة العمل، وأهداف الشركة، ونمط القيادة. تعتبر الهياكل الوظيفية هي الهياكل التنظيمية الشائعة للشركات الصغيرة.

ما هو الهيكل التنظيمي الذي تستخدمه معظم الشركات؟

تستخدم المؤسسات مجموعة متنوعة من الهياكل التنظيمية. تشمل بعض الهياكل التنظيمية الشائعة الهيكل الوظيفي والهرمي والقسمي.

كيف تختار هيكل تنظيمي؟

يتطلب اختيار الهيكل التنظيمي الداخلي فهمًا قويًا لاحتياجات الشركة الحالية وأهدافها المستقبلية وإجراءاتها التشغيلية. لاتخاذ القرار، قم بمقارنة مزايا وعيوب الهياكل المختلفة لتحديد أي منها يناسب احتياجاتك.

Source: https://www.shopify.com/blog/what-is-organizational-structure