تعتمد صحافة The Independent على قرائها لدعمها. عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة على موقعنا، قد نحصل على عمولة. لماذا تثق بنا؟
ما هي التغطية التي يقدمها RAC لتأمين السيارات؟
يقدم RAC أربعة مستويات رئيسية من التغطية: التأمين من الطرف الثالث فقط، التأمين من الطرف الثالث والحريق والسرقة، التأمين الشامل، والتأمين الشامل بالإضافات. مع التأمين من الطرف الثالث فقط، ستكون مغطى من النواحي التالية: إصابات الأشخاص الآخرين، الأضرار الملحقة بممتلكات الآخرين، القيادة للسيارات الأخرى، والقيادة في الخارج. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن التأمين من الطرف الثالث والحريق والسرقة تغطية الأضرار الناجمة عن الحريق، وتغطية السرقة، وتغطية استبدال السيارة الجديدة، وتغطية معدات الصوت والملاحة المثبتة من المصنع، وتغطية معدات الصوت والملاحة بعد البيع، وضمان الإصلاحات، وغيرها من الخدمات.
السياسات الأخرى لتأمين السيارات من RAC
بالإضافة إلى السياسات الأساسية، يقدم RAC أيضًا تغطية متخصصة مثل التأمين المؤقت للسيارات، والتأمين المؤقت للسيارات التجارية، والتأمين بواسطة صندوق أسود، والتأمين للسيارات الكهربائية، والتأمين للسيارات الكلاسيكية، وتأمين السائقين المبتدئين، وتأمين السيارات المتعددة، وغيرها من السياسات المتخصصة.
نظرة عامة على سياسات تأمين السيارات من RAC
تقدم RAC تغطية متنوعة للسيارات، بدءًا من التأمين من الطرف الثالث فقط وصولاً إلى التأمين الشامل بالإضافات. تشمل التغطية الشاملة القيام بمطالبات للأضرار العرضية للسيارة، وتغطية معدات الصوت والملاحة المثبتة من المصنع، وتغطية معدات الصوت والملاحة بعد البيع، وتغطية سيارة الاستعارة، وتغطية نفقات العلاج الطبي، وتغطية الممتلكات الشخصية، وتغطية زجاج النوافذ، وتغطية استبدال الأقفال، وتغطية الملحقات الأخرى، وتغطية العلاج الطارئ.
الإضافات الاختيارية لتأمين السيارات من RAC
بالإضافة إلى التغطية الأساسية، يمكنك إضافة المزايا الاختيارية التالية إلى سياسة تأمين السيارات من RAC: تغطية الإنقطاع، وحماية قانونية للسيارات، وتغطية المفاتيح، وتغطية سيارة الاستبدال المضمونة، وحماية العلاوة بدون مطالبة، وغيرها من الخدمات.
كيفية تقديم مطالبة مع تأمين السيارات من RAC
إذا كنت بحاجة لتقديم مطالبة تأمين السيارة من خلال RAC، يجب أن تتبع الخطوات التالية: التحقق من سلامة الجميع، تبادل التفاصيل، تدوين الملاحظات والتقاط الصور، الاتصال بـ RAC، وانتظار توجيهات RAC للخطوات التالية.
كيفية إلغاء تأمين السيارات من RAC
إذا كنت ترغب في إلغاء تأمين سيارتك من RAC، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة. يتم استرداد المبلغ المتبقي على السياسة بعد خصم الرسوم المطلوبة.
كيفية التواصل مع تأمين السيارات من RAC
إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع RAC بشأن تأمين سيارتك، يمكنك الاتصال بالرقم 0330 159 1031. يعمل الخط من الساعة 8 صباحًا حتى 7 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد المصرفية. يمكنك أيضًا تعديل تفاصيل سياستك على مدار الساعة باستخدام حسابك الإلكتروني.
آراء عملاء تأمين السيارات من RAC
يحظى RAC بتقييم “رائع” على Trustpilot بنسبة 3.9 من 5، استنادًا إلى أكثر من 108,900 تقييم. ومع ذلك، يجب ملاحظة أن هذا التقييم يعتمد على آراء العملاء بشكل عام وليس فقط على منتجات تأمين السيارات. ومن بين التقييمات التي تذكر صراحة تأمين السيارات، يتمتع RAC بسمعة جيدة فيما يتعلق بجودة خدمة مركز الاتصال الخاص به. ومع ذلك، تشتكي التقييمات الأكثر سلبية من زيادة حادة في عروض التجديد – وهو انتقاد شائع بالنسبة لمعظم شركات التأمين في السنوات الـ 12 الماضية.
تصنيف Defaqto لتأمين السيارات من RAC
بالإضافة إلى التقييم الرائع على Trustpilot، يحصل RAC على التصنيفات التالية من Defaqto: التأمين من الطرف الثالث والحريق والسرقة: ★★★، التأمين الشامل: ★★★، التأمين الشامل بالإضافات: ★★★★★.
مقارنة RAC مع منافسيها
فيما يتعلق بالتقييمات، يحصل RAC على تقييم 3.9 نجوم على Trustpilot وتقييم 5 نجوم من Defaqto. يمكن مقارنة RAC مع منافسيها فيما يتعلق بالتقييمات والتصنيفات.
استنتاج
بصرف النظر عن تأمين السيارة الشامل بتصنيف خمس نجوم من Defaqto، تبدو السياسات الأخرى لتأمين السيارات من RAC قليلة السخاء. وهذا ينطبق بشكل خاص على سياسة التأمين الشامل القياسية عند مقارنتها بالمستوى الإضافي. ومع ذلك، يوجد العديد من المزايا الاختيارية التي يمكنك إضافتها لتعزيز التغطية الشاملة، بما في ذلك خدمات الإنقاذ الرئيسية.
أسئلة شائعة حول تأمين السيارات من RAC
هل يحصل أعضاء RAC على تأمين سيارات أرخص؟
هل يأتي تأمين السيارات من RAC مع خدمة الإنقاذ؟
Source: https://www.independent.co.uk/advisor/insurance/rac-car-insurance-review
اترك تعليقاً