تخصص مارمالاد في تقديم عروض تأمين السيارات للسائقين الجدد والشباب، وهي خيار محتمل إذا كنت تبحث عن توفير المال على تأمين سيارتك وتتراوح أعمارك بين 17 و 30 عامًا.
ما هي تغطية تأمين السيارات التي يقدمها مارمالاد؟
تركز معظم سياسات تأمين السيارات من مارمالاد على مساعدة السائقين الجدد والشباب على الحصول على تغطية معقولة. ومع ذلك، فإنها توفر أيضًا خيارات يمكن للسائقين ذوي الخبرة الاستفادة منها.
سياسات تأمين السيارات الأخرى التي يقدمها مارمالاد
تقدم مارمالاد أيضًا سياسات تأمين السيارات الأخرى للسائقين ذوي الخبرة والذين تتجاوز أعمارهم 30 عامًا. وتقدم مارمالاد مستويين من التغطية الشاملة: الأساسيات والكلاسيكية.
ملخص سياسات تأمين السيارات من مارمالاد
تقدم مارمالاد سياسات تأمين السيارات التالية:
- تأمين الصندوق الأسود
- تأمين السائق الشاب المسمى
- تأمين السائق ذو الخبرة
الخيارات الاختيارية لتأمين السيارات من مارمالاد
بالإضافة إلى سياسة تأمين السيارات الأساسية، يمكنك إضافة الخيارات الاختيارية التالية:
- تكاليف القانون المروري
- مساعدة الطريق
- تأجير سيارة
كيفية تقديم مطالبة تأمين السيارات من مارمالاد
إذا كنت بحاجة لتقديم مطالبة تأمين السيارات من مارمالاد، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- التحقق من سلامة المعنيين: تأكد أولاً من سلامتك وسلامة الركاب وأي طرف ثالث بعد الحادث
- تبادل التفاصيل: إذا كان هناك سائق آخر متورط، ستحتاج إلى تبادل المعلومات الشخصية بما في ذلك رقم وثيقة التأمين الخاصة بك
- جمع الأدلة: احرص على تسجيل وقت الحادث وموقعه وظروف الطقس. قد ترغب أيضًا في التقاط صور لأي أضرار
- الاتصال بمارمالاد: حتى إذا لم تنوي تقديم مطالبة، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك في أقرب وقت ممكن
- انتظر التعليمات: بمجرد أن تقدم تفاصيل الحادث ونوع المطالبة التي ترغب في تقديمها، ستقدم مارمالاد لك التوجيهات اللازمة
كيفية إلغاء تأمين السيارات من مارمالاد
إذا كنت ترغب في إلغاء تأمين سيارتك من مارمالاد، يوصي المزود بالتحدث إلى وكيل عبر خدمة الدردشة المباشرة. ستحصل على استرداد للوقت المتبقي في سياستك، باستثناء الرسوم المذكورة أدناه:
- فترة الإلغاء: رسوم قدرها 25 جنيهًا إسترلينيًا (خلال فترة التبريد لمدة 14 يومًا)، 50 جنيهًا إسترلينيًا (بعد 14 يومًا)
كيفية التواصل مع تأمين السيارات من مارمالاد
إذا كنت ترغب في التواصل مع مارمالاد بشأن أي شيء غير متعلق بالمطالبات، فيمكنك القيام بذلك عبر خدمة الدردشة المباشرة. إذا كان لديك سياسة تأمين السائق ذو الخبرة، يمكنك استخدام الدردشة المباشرة من الساعة 8:30 صباحًا حتى 8:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً يوم السبت. إذا كان لديك إحدى سياسات السائق الشاب من مارمالاد، فإن الدردشة المباشرة متاحة من الساعة 9 صباحًا حتى 5:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن الساعة 9 صباحًا حتى 2 مساءً يوم السبت. إذا كنت تفضل التحدث إلى شخص ما عبر الهاتف، يمكنك الاتصال بالرقم 0330 343 8814. هذا الرقم متاح من الساعة 9 صباحًا حتى 5:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن الساعة 9 صباحًا حتى 2 مساءً يوم السبت. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، أو إجراء تغييرات على سياستك من خلال مركز العملاء عبر الإنترنت لدى مارمالاد.
تقييمات العملاء لتأمين السيارات من مارمالاد
تحظى مارمالاد بتقييم “ممتاز” على موقع Trustpilot بنسبة 4.3 من 5، استنادًا إلى أكثر من 9,900 تقييم. يشيد المراجعات التي حصلت على تقييم خمس نجوم بسرعة وسهولة الحصول على التغطية وبأقساطها المعقولة للسائقين الشباب. بينما تشير المراجعات السلبية إلى سوء خدمة العملاء وعدم الخبرة.
تصنيف Defaqto لتأمين السيارات من مارمالاد
بالإضافة إلى تقييم “ممتاز” من Trustpilot، يحصل تأمين السيارات من مارمالاد على التقييمات التالية من Defaqto:
- تأمين الصندوق الأسود: ★★★★★ (★★★ كسياسة تلميتكس)
- تأمين السائق ذو الخبرة الأساسي: ★★★
- تأمين السائق ذو الخبرة الكلاسيكي: ★★★★★
كيف يقارن تأمين السيارات من مارمالاد بمنافسيها؟
فيما يلي مقارنة بين تأمين السيارات من مارمالاد وبين منافسيها:
| اسم المزود | تقييم Trustpilot | تقييم Defaqto |
|---|---|---|
| مارمالاد | 4.3 نجوم | 5 نجوم (3 نجوم للسائق ذو الخبرة الأساسي) |
| AXA | 4.3 نجوم | 5 نجوم (3 نجوم للتأمين الشامل القياسي من الطرف الثالث والحريق والسرقة) |
| Direct Line | 3.7 نجوم | 5 نجوم (3 نجوم للتأمين الشامل من الطرف الثالث والحريق والسرقة والأساسيات) |
| People’s Choice | 1.4 نجوم | 5 نجوم (4 نجوم للتأمين الشامل من الطرف الثالث والحريق والسرقة) |
| Hastings Direct | 4.1 نجوم | 5 نجوم (4 نجوم للتلميتكس و3 نجوم للأساسيات و2 نجوم للضروريات) |
| Admiral Insurance | 4.4 نجوم | 5 نجوم (4 نجوم للتلميتكس و3 نجوم للأساسيات) |
| Aviva | 4.0 نجوم | 5 نجوم (3 نجوم للتأمين الشامل من الطرف الثالث والحريق) |
| LV= | 4.5 نجوم | 5 نجوم (3 نجوم للتأمين الشامل من الطرف الثالث والحريق) |
| esure | 3.1 نجوم | 5 نجوم (4 نجوم للتأمين الشامل من الطرف الثالث والحريق) |
| Ageas | 4.1 نجوم | 5 نجوم (3 نجوم للأساسيات والتلميتكس) |
| NFU Mutual | 4.4 نجوم | 5 نجوم |
استنتاج
قد يكون من الصعب على السائقين الشباب الحصول على عرض تأمين سيارة معقول. ومع ذلك، هناك وسطاء مثل مارمالاد متاحون مع خيارات متعددة لمساعدة السائقين الجدد على الطريق، سواء كان ذلك من خلال تأمين الصندوق الأسود أو التأمين بالدفع حسب الاستخدام أو تأمين السائق المسمى. وليس هذا مقتصرًا على الشباب فقط، فسياسة الكلاسيكية الخاصة بمارمالاد للسائقين ذوي الخبرة حصلت على تقييم خمس نجوم من Defaqto. ومع ذلك، يجب أن تكون على دراية ببعض الأمور، مثل تغطية الحوادث الشخصية وعدم توفر حماية للمكافآت بدون مطالبات وحدود التغطية المنخفضة في بعض الحالات.
أسئلة متكررة حول تأمين السيارات من مارمالاد
من يمتلك تأمين السيارات من مارمالاد؟
يمتلك مارمالاد تأمين السيارات جزءًا من مجموعة أتلانتا، والتي بدورها تمتلكها مجموعة أردوناج. تشمل العلامات التجارية الشقيقة لمارمالاد كارول ناش وأوتونت وسوينتون جروب.
من يقوم بتأمين سيارات مارمالاد؟
يتم تأمين سيارات مارمالاد من قبل شركة هايواي للتأمين (التي تعد جزءًا من مجموعة LV) وشركة Ageas Insurance Limited.
Source: https://www.independent.co.uk/advisor/insurance/marmalade-car-insurance-review
اترك تعليقاً