إدارة المخزون هي عملية تنظيم وإدارة المخزون عبر سلسلة التوريد. الهدف من إدارة المخزون هو تقليل تكلفة حمل المخزون، مع الحفاظ على مستويات المخزون ثابتة وتوفير المنتجات بسرعة للعملاء. إدارة المخزون هي قلب الأعمال التجارية الناجحة.
ما هي إدارة المخزون؟
إدارة المخزون هي عملية الرقابة والتحكم الفعال في تدفق البضائع داخل الشركة. تشمل تتبع مستويات المخزون ومراقبة حركة المخزون وتحسين إعادة التزويد لضمان توفر المخزون الكافي وتقليل التكاليف ومنع نفاد المخزون وتبسيط العمليات في سلسلة التوريد.
أنواع إدارة المخزون
تختلف إدارة المخزون من شركة إلى أخرى وهناك أنواع مختلفة للنظر فيها.
إدارة المخزون في التجزئة
تشير إدارة المخزون للتجزئة إلى إدارة المخزون الذي تعتزم بيعه للعملاء. كتاجر تجزئة، هدفك الرئيسي هو التأكد من أن لديك مخزون كافٍ لتلبية الطلبات واحتياجات العملاء. ومع ذلك، يكلف تخزين المخزون الكثير من المال، لذا ترغب أيضًا في تجنب تخزين المخزون بكميات كبيرة في المستودع الخاص بك.
إدارة المخزون في مواقع متعددة
تزيد إدارة المخزون في مواقع متعددة من التعقيد حيث ستحتاج إلى إدارة المخزون عبر متاجر متعددة أو مستودعات أو قنوات مبيعات. تتجاوز هذه النوعية من إدارة المخزون النظرة الشاملة لجميع المخزون الخاص بك، وتتطلب إدارة على مستوى الموقع أيضًا للتأكد من وجود مخزون كافٍ في كل مكان تبيع فيه.
فوائد إدارة المخزون
سواء كنت تمتلك شركة صغيرة أو تستخدم نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، فإن إدارة المخزون تساعد على تحقيق العديد من الأشياء الهامة:
- تجنب الفساد: إذا كنت تبيع منتجًا يحتوي على تاريخ انتهاء الصلاحية، مثل القهوة أو الشاي، فهناك فرصة حقيقية لأن يفسد إذا لم تبيعه في الوقت المناسب. تساعدك إدارة المخزون بشكل فعال على تجنب الفساد غير الضروري وتحسين السيطرة على المخزون.
- تجنب المخزون الغير مباع: المخزون الغير مباع هو المخزون الذي لم يعد يمكن بيعه – ليس بسبب انتهاء صلاحيته، ولكن لأنه قد خرج من الموضة أو أصبح غير ذو صلة بأي شكل من الأشكال. من خلال اعتماد استراتيجية دقيقة، يمكنك التعامل مع هذا الخطأ الغالي في المخزون.
- توفير تكاليف التخزين: يعتبر تخزين المنتجات تكلفة متغيرة، مما يعني أنه يتغير بناءً على كمية المنتج الذي تقوم بتخزينه. عندما تخزن كمية كبيرة من المنتج في وقت واحد، أو تنتهي بمنتج صعب البيع، ستزيد تكاليف التخزين الخاصة بك. تجنب ذلك سيوفر لك المال.
- تحسين التدفق النقدي: يؤثر المخزون مباشرة على المبيعات (من خلال تحديد كمية ما يمكنك بيعه) والمصروفات (من خلال تحديد ما يجب عليك شرائه). كلا هذين العنصرين يلعبان دورًا كبيرًا في كمية النقد التي لديك في يدك. إدارة المخزون الجيدة تؤدي إلى إدارة أفضل للتدفق النقدي.
- تحسين الوفاء بالطلبات: يمكن أن تساعد إدارة المخزون الجيدة في تحسين وفاء الطلبات بطرق مفيدة. يمكنك استخدام تكتيكات مثل توزيع المخزون، والتي تنطوي على وجود مخزون في مراكز التوزيع المتعددة لضمان أن منتجاتك قريبة من عملائك. هذا يسرع وقت التسليم مع تقليل تكاليف الشحن – كلاهما يساعد على إبقاء العملاء راضيين.
تحديات إدارة المخزون
على الرغم من أن إدارة المخزون الفعالة تقدم العديد من الفوائد، إلا أنه يجب التغلب على بعض التحديات لتحقيق الكفاءة.
- المخزون الظاهري: أحد التحديات الرئيسية لإدارة المخزون هو التعامل مع المخزون الظاهري. يشير المخزون الظاهري إلى الوضع الذي يقوم فيه نظام نقاط البيع بالإبلاغ عن المخزون المتاح الذي لا يوجد في الواقع في المتجر. يمكن أن يكون هذا الوضع مكلفًا، حيث سيؤدي إلى مستويات مخزون غير دقيقة يمكن أن تؤثر على قراراتك بشأن عرض المنتجات وإعادة الطلب.
- تغير الطلب: يمكن أن تتسبب التغيرات في الطلب في تحديات أخرى في إدارة المخزون. على سبيل المثال، تسببت الجائحة في تغيرات جذرية في الطلب تقريبًا على الفور، مما تسبب في نقص في المنتجات في العديد من المتاجر بسرعة.
- مشاكل سلسلة التوريد: عامل آخر خارجي يمكن أن يؤثر بشكل كبير على إدارة المخزون هو سلسلة التوريد العالمية. ستتسبب قيود سلسلة التوريد في نفاد المخزون في متجرك إذا لم يكن لديك مخزون آمن كافٍ.
- عمليات العد الصعبة: عملية عد المخزون صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً. نظرًا لأن عملية عد المخزون تستغرق وقتًا طويلاً، فمن المحتمل أن تحتاج إما إلى إغلاق متجرك ليوم أو طلب من الموظفين القدوم خارج ساعات العمل (مما يتسبب في دفع الأجر الإضافي). بالإضافة إلى ذلك، فإن عمليات عد المخزون اليدوية عرضة للأخطاء التي يمكن أن تتسبب في مشاكل أخرى.
- غرف المخزون غير المنظمة: الحفاظ على غرفة مخزون منظمة هو تحدي آخر في إدارة المخزون. ستجعل غرفة مخزون غير منظمة من الصعب على الموظفين العثور على المخزون للعملاء عندما يحتاجون إليه – مما يؤثر على تجربة العملاء – ويمكن أن يؤدي حتى إلى تقلص المخزون.
أنظمة إدارة المخزون
نظام إدارة المخزون (IMS) هو البرنامج (عادةً برامج) الذي يراقب وينظم جميع العناصر المشاركة في إدارة المخزون. يشمل ذلك تتبع الطلبات من الموردين حتى العملاء. نظام المخزون الدائم
نظام المخزون الدائم
يعتبر نظام المخزون الدائم الخيار الأكثر دقة لإدارة المخزون. يعتبر نظام المخزون الدائم الأكثر دقة لأنه يتتبع المخزون بشكل مستمر في الوقت الحقيقي، وعادةً ما يتم دعمه ببرامج قوية.
نظام المخزون الدوري
في نظام المخزون الدوري، تقوم بعمل عدادات جسدية للمخزون في بداية ونهاية فترة محددة. على الرغم من أن هذا النظام ليس بدقة نظام المخزون الدائم، يمكن القيام به دون الحاجة إلى شراء برامج.
نظام المخزون اليدوي
نظام المخزون اليدوي هو النهج التقليدي باستخدام القلم والورق. على الرغم من أن هذا قد يكون خيارًا قابلاً للتطبيق إذا كانت مبيعاتك الشهرية في الأرقام الأحادية، إلا أن معظم الشركات تحتاج إلى شيء أكثر قوة.
تقنيات إدارة المخزون
بغض النظر عن النظام الذي تستخدمه، فإن ما يلي سيحسن إدارة المخزون الخاصة بك والتدفق النقدي.
- تنفيذ ستة سيغما: ستة سيغما هو أسلوب ومجموعة أدوات لتحسين عمليات الأعمال. يُستخدم في إدارة المخزون وسلسلة التوريد لتقليل المخزون الزائد والمخزون العفن. يوصي إدوين جارو، مؤسس مدرسة PXS للتميز، بعملية مكونة من خمس خطوات يسميها DMAIC لحل هذه المشكلات باستخدام نموذج ستة سيغما: تحديد المشكلة التي تعتزم حلها. يجب أن يكون لها مقياس واضح. على سبيل المثال، إذا كانت مشكلتك هي تتبع غير متسق، يمكن أن يكون المقياس الإنتاجية. قياس الحالة الحالية باستخدام إحصاءات بسيطة. كم من المدخلات تتحول إلى مخرجات مفيدة؟ سيعطيك هذا فكرة عن السبب الجذري للمشكلة. تحليل الأسباب الجذرية وإنشاء خطة عمل للقضاء عليها. من المثال أعلاه، يمكن أن يكون السبب الجذري هو أن إجراءات التتبع موزعة عبر برامج وجداول بيانات مختلفة. يمكن أن تكون الخطة العملية هي إنشاء نظام مركزي لتتبع المخزون. تنفيذ خطة إدارة المخزون الخاصة بك من خلال تشغيل اختبارات تجريبية لمعرفة ما إذا كانت تزيل المشكلة. ربما يمكنك تجربة أداة إدارة المخزون جديدة أو اختبار نموذج النقطة المحورية لنقل المنتجات بشكل أسرع. التحكم في العملية الجديدة. تتبع مقياسًا للتحقق من أن عملية إدارة المخزون تعمل وأنك ترى نتائج متسقة. ثم احتفل!
- تحديد مستويات الحد الأدنى: مستويات الحد الأدنى هي الحد الأدنى لكمية المنتج التي يجب أن تكون متوفرة في جميع الأوقات. عندما ينخفض المخزون الخاص بك أدنى هذه المستويات المحددة مسبقًا، فإنك تعلم أنه حان الوقت لطلب المزيد. في الأفضل، ستطلب الكمية الدنيا التي ستعيدك إلى المستوى المطلوب. تختلف مستويات الحد الأدنى حسب المنتج وتعتمد على سرعة بيع العنصر ومدة استعادته في المخزون.
- اتبع مبدأ الأولوية لأولئك الذين يدخلون أولاً: يتم استخدام المبدأ الأولوية لأولئك الذين يدخلون أولاً (FIFO) لتحديد تكلفة بضاعة المبيعات (COGS). يعني أن المخزون الأقدم (الذي يدخل أولاً) يتم بيعه أولاً (يخرج أولاً)، وليس المخزون الأحدث. هذا مهم بشكل خاص للمنتجات القابلة للتلف حتى لا تنتهي بمخزون غير قابل للبيع.
- إدارة العلاقات: سواء كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر بطيء البيع لإفساح المجال لمنتج جديد، أو إعادة تعبئة منتج سريع البيع بسرعة كبيرة، أو حل مشاكل التصنيع، أو توسيع مؤقت لمساحة التخزين الخاصة بك، فمن المهم أن تكون لديك علاقة قوية مع الموردين الخاصين بك. بهذه الطريقة، سيكونون أكثر استعدادًا للعمل معك لحل المشاكل.
- وضع خطط الطوارئ: يمكن أن تظهر العديد من المشاكل المتعلقة بإدارة المخزون التي يمكن أن تعطل الشركات غير المستعدة: تزايد مفاجئ في المبيعات وبيع المخزون الخاص بك. تواجه نقصًا في التدفق النقدي ولا يمكنك دفع ثمن المنتج الذي تحتاجه بشدة. لا يوجد لدى مستودعك مساحة كافية لاستيعاب زيادة المبيعات الفصلية. خطأ في حساب المخزون يعني أن لديك أقل منتج مما كنت تعتقد. يستغرق المنتج البطيء الحركة كل مساحة التخزين الخاصة بك. ينفد منتجك من الشركة المصنعة ولديك طلبات مبيعات لملء. توقف الشركة المصنعة عن إنتاج المنتج الخاص بك دون سابق إنذار. ليس مسألة إذا حدثت مشاكل، ولكن متى. اكتشف أين تكمن المخاطر الخاصة بك وقم بإعداد خطة طوارئ. كيف ستتصرف؟ ما هي الخطوات التي ستتخذها لحل المشكلة؟ كيف ستؤثر هذه الخطوات على أجزاء أخرى من عملك؟ تذكر أن العلاقات القوية تساعدك كثيرًا هنا.
- إجراء التدقيقات الدورية: التوازن الدوري للمخزون ضروري. في معظم الحالات، ستعتمد على البرامج والتقارير من نظام إدارة المستودع الخاص بك لمعرفة كمية المنتج الذي لديك في المخزون. ومع ذلك، من المهم التأكد من تطابق الحقائق. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك.
- الأولوية باستخدام ABC: قم بتصنيف المخزون الخاص بك باستخدام تحليل ABC. يساعد تحديد أولوية المنتجات في فهم أيها يجب طلبها بشكل متكرر وكيفية بطء حركتها من المخزون الخاص بك. يمكنك استخدام تقرير تحليل ABC لتصنيف قيمة المخزون الخاص بك بناءً على نسبة من إجمالي الإيرادات الخاصة بك.
- ممارسة التنبؤ الدقيق: يعتمد الجزء الكبير من إدارة المخزون الجيدة على تنبؤ الطلب بدقة. لا شك أن هذا أمر صعب للغاية. هناك العديد من المتغيرات المشاركة ولن تعرف بالتأكيد ما الذي سيحدث – ولكن يمكنك محاولة الاقتراب من الصواب.
- تطبيق طريقة آخر الوارد أول الصادر (LIFO): تفترض طريقة آخر الوارد أول الصادر (LIFO) لإدارة المخزون أن المنتج الذي اشتريته مؤخرًا هو الذي تم بيعه أولاً. يفترض أن آخر من تم شراؤه هو الأول الذي يتم بيعه. إنه في الأساس عكس FIFO. يعمل هذا بناءً على افتراض أن الأسعار ترتفع باستمرار، لذلك سيكون المخزون الذي تم شراؤه مؤخرًا هو الأعلى تكلفة. وهذا يعني أن تكاليف المخزون الأعلى ستؤدي إلى أرباح أقل، وبالتالي دخل معدل ضريبي أقل، وهو السبب الوحيد الذي يجعل استخدام LIFO منطقيًا.
- جرب نهج “في الوقت المناسب” (JIT): إدارة المخزون “في الوقت المناسب” أمر يتطلب المخاطرة، على الرغم من أن إدارة المخزون الجيدة تقلل الكثير من هذا الخطر. مع JIT، تحتفظ بأدنى مستويات المخزون الممكنة لتلبية الطلب وإعادة التزويد قبل نفاد المنتج. يتطلب ذلك تخطيطًا وتنبؤًا دقيقًا، ولكنه يعمل بشكل جيد للعلامات التجارية النامية بسرعة مع إطلاقات مجدولة وتوسعة خط المنتجات.
- توفير تخزين المخزون والوفاء بالطلبات: أحد أكثر الأسباب الشائعة لسوء إدارة المخزون هو ببساطة عدم وجود موارد لتخزين المخزون والوفاء بالطلبات. قد لا يكون لديك الوقت أو القوة العاملة للتأكد من توزيع المخزون الخاص بك بشكل صحيح أو التعامل مع تدفق العائدات الزائدة. لهذا السبب، تعد تفويض الوفاء بالطلبات استراتيجية إدارة المخزون بحد ذاتها. على الرغم من أنه قد يكلفك ذلك، إلا أن استخدام شريك للوفاء بالطلبات يمكن أن يساعدك على توليد الأعمال وإبقاء العملاء راضيين.
تطبيقات لإدارة المخزون
Stocky
Stocky هو تطبيق shopify يساعدك في إدارة مخزون متجرك. يوفر تتبع مخزون في الوقت الحقيقي قوي ومفصل وقاعدة بيانات منتج منظمة وسهولة الوصول إلى التحليلات.
استخدم Stocky لتحقيق الأمور التالية:
- تقليل خطر البيع الزائد
- تحسين توفير التكاليف
- تجنب الزائد ونفاد المخزون
- تحسين دقة المخزون
- توفير رؤى أكبر في عملك
مع Stocky، يمكنك تتبع المخزون من مواقع متعددة ومتاجر ومستودعات، وتعيين تنبيهات مخصصة عندما تصل مستويات المخزون إلى مستوى معين. كما يساعدك على رؤية المنتجات التي نفدت من المخزون والتي تحتاج إلى إعادة طلبها.
Thrive by Shopventory
Thrive by Shopventory هو تطبيق Shopify الآخر لإدارة المخزون. يوفر تحديثات المخزون في الوقت الحقيقي وإدارة مركزية للمخزون لبائعي Shopify متعددي المواقع والتجارة الإلكترونية. يمكنك ربط حسابات Shopify المتعددة وتلقي طلبات الشراء تلقائيًا والوصول إلى تقارير غنية بالبيانات حسب الموقع وقناة المبيعات.
ShipHero
ShipHero هو برنامج إدارة المخزون الذي يوفر مجموعة شاملة من الأدوات لمساعدتك في إدارة المخزون. يساعد في أتمتة العمليات المملة والتي تستغرق وقتًا طويلاً المتعلقة بإدارة المخزون، مما يتيح لك توفير الوقت لأنشطة أخرى في العمل.
Zoho Inventory
يساعد برنامج إدارة المخزون القائم على السحابة Zoho التجار التجزئة في تتبع المخزون وإدارة الطلبات وتنفيذ الشحنات. يمكنك مراقبة حالات الطلبات ومستويات المخزون وتلقي تنبيهات عندما ينخفض المخزون إلى مستوى منخفض باستخدام لوحة التحكم المخصصة وأدوات تتبع المخزون.
إدارة المخزون على Shopify
يجب أن تسعى كل شركة لإزالة أكبر قدر ممكن من الأخطاء البشرية من إدارة المخزون، مما يعني الاستفادة من برامج إدارة المخزون. إذا كنت تدير عملك باستخدام Shopify، فإن إدارة المخزون مدمجة بالفعل.
يمكنك إعداد تتبع المخزون وعرض المخزون الخاص بك وضبط مستويات المخزون الخاصة بك في منطقة المخزون في لوحة التحكم الخاصة بك على Shopify. يمكنك أيضًا عرض سجل تعديلات المخزون ونقلاته للمتغيرات التي يتم تتبعها بواسطة Shopify.
توفر Shopify أيضًا تقارير المخزون التي تظهر لك لقطة شهرية لمخزونك. يمكنك الوصول إلى تقارير مختلفة مثل:
- المخزون المباع في المتوسط في اليوم
- نسبة المخزون المباع
- تحليل ABC حسب المنتج
- معدل بيع المنتج
- أيام المخزون المتبقية
للوصول إلى هذه التقارير:
- من لوحة التحكم الخاصة بك على Shopify، انتقل إلى التحليلات > التقارير.
- انقر فوق الفئات.
- انقر على المخزون لتصفية التقارير لعرض تقارير المخزون فقط.
نصائح إدارة المخزون للتجزئة
سواء كنت تدير شركة جديدة أو تفتتح موقعًا تجاريًا تجزئة آخر، فاحتفظ بهذه النصائح في الاعتبار لإدارة المخزون:
- تحديث سجلات المخزون في الوقت الحقيقي. الوصول إلى بيانات المخزون الطازجة والصحيحة مهم لتحريك المنتجات بسرعة وفعالية.
- تدقيق المخزون بانتظام. قم بإجراء تدقيقات شهرية وسنوية لضمان الدقة بين كمية المخزون الخاصة بك والسجلات المالية.
- مراجعة أداء الموردين. حدد المجالات التي يمكن تحسينها لدى الموردين أو متى يجب قطع العلاقة معهم.
- تعيين شخص واحد مسؤولًا عن إدارة المخزون. استئجار مسؤول إدارة المخزون ليكون المسؤول الأول عن طلب إعادة التزويد والتفاوض مع الموردين ودفع الفواتير.
- الاستثمار في برامج إدارة المخزون. ابحث عن برنامج يمكنه التكامل مع أدوات عملك ويتعامل مع مبيعاتك المتعددة في المستقبل.
مستقبل إدارة المخزون
تستمر التكنولوجيا في النمو والتطور بوتيرة مذهلة، ولديها تطبيقات في إدارة المخزون. تقنية RFID
تقنية RFID
تقنية تحديد التردد اللاسلكي أو RFID لديها مكان في مستقبل إدارة المخزون. في الواقع، يتم استخدام علامات RFID بالفعل من قبل العديد من الشركات للبحث عن المخزون والعثور عليه، ويمكن استخدامها لمكافحة المخزون الظاهري وتقليل المخزون الزائد.
الذكاء الاصطناعي
يستمر الذكاء الاصطناعي في التطور واكتساب تطبيقات جديدة في إدارة المخزون. يمكن لحلول الذكاء الاصطناعي التصحيح الذاتي أن تمكن الشركات من أتمتة قرارات المخزون والاستجابة لمطالب العملاء في الوقت الفعلي.
الأجهزة المتصلة بالإنترنت
يمكن لأجهزة الإنترنت المتصلة بالأشياء أو IoT تقليل الوقت الذي يستغرقه الموظفون للعثور على المخزون من خلال توفير بيانات موقع في الوقت الحقيقي. يمكن أن تساعد هذه البيانات أيضًا في اتخاذ قرارات أفضل بشأن المخزون من خلال معرفة كمية المخزون التي لديك بالضبط ومكانها.
خاتمة
تذكر أنه بوجود نظام إدارة المخزون السليم، يمكنك المساعدة في تقليل تكاليف الحمل، وتحسين الأرباح، وتحليل أنماط المبيعات وتوقع المبيعات المستقبلية، والاستعداد للمفاجآت. مع إدارة المخزون السليمة، يكون لدى الشركة فرصة أفضل لتحقيق الربحية والبقاء في السوق.
حان الوقت للسيطرة على إدارة المخزون الخاصة بك ووقف فقدان المال. اختر تقنيات إدارة المخزون المناسبة لشركتك وابدأ في تنفيذها اليوم.
أسئلة شائعة حول إدارة المخزون
ما هو معنى إدارة المخزون؟
إدارة المخزون هي عملية تتبع والسيطرة على طلب وتخزين واستخدام الأجزاء والمواد والمنتجات المكتملة داخل المؤسسة. يضمن أن لدى الشركات المنتجات المناسبة بالكميات المناسبة في الوقت المناسب وفي المكان المناسب.
ما هي أربعة أنواع من المخزون؟
الأنواع الأربعة الرئيسية للمخزون هي المواد الخام والمنتجات في مرحلة التصنيع ومواد الصيانة والإصلاح والعمليات (MRO) والمنتجات المكتملة.
ما هو مثال على إدارة المخزون؟
تنطوي إدارة المخزون على تتبع مستويات المخزون وحركة البضائع في سلسلة التوريد. يجب أن تتبع كمية المخزون المتاحة والوقت والتكلفة المرتبطة بكل طلب ومكان لكل عنصر في أي وقت معين.
مثال على إدارة المخزون هو استخدام متجر تجزئة لنظام مسح الباركود لتتبع مستويات مخزون المنتجات. يستخدم المتجر التنبؤ بالطلب لتوقع اتجاهات المبيعات وتحديد كميات المخزون المثلى. يستخدم نظام إعادة التزويد التلقائي لإعادة طلب المنتجات عندما يصل المخزون إلى عتبة محددة مسبقًا. ي
Source: https://www.shopify.com/retail/scalable-inventory-management-system
اترك تعليقاً