مقدمة
من المتوقع أن تتم 80٪ من التجارة الإلكترونية B2B عبر الإنترنت بحلول عام 2025، لذا حان الوقت لترقية التجارة الإلكترونية بين الشركات. اليوم، تطلق Shopify مجموعة جديدة من الميزات المصممة خصيصًا لتجار الجملة، مباشرة في منصتنا، ومع إمكانية الوصول إلى جميع ميزات التخصيص القوية في Shopify مثل قوالب المتجر والخصومات والوظائف – وكل ذلك متضمنًا في Shopify Plus. سيتيح لك ذلك إدارة عملك التجاري بأكمله – سواء كانت B2B أو DTC أو كلاهما – في مكان واحد.
تقديم B2B على Shopify
لقد استمعنا منذ فترة طويلة من تجارنا إلى أنهم يرغبون في القدرة على بيع بالجملة ومباشرة من متجر واحد عبر الإنترنت. لتلبية هذا الطلب المتزايد، عملنا على بناء الميزات الأكثر أساسية وقوة التي يحتاجها تجار الجملة مباشرة في قلب Shopify. سيتيح ذلك لأي تاجر يرغب في تقديم تجربة شراء سهلة الاستخدام لكل من عملائه النهائيين وعملائه الجملة من منصة واحدة.
ما يتضمنه B2B على Shopify؟
ملفات الشركة: قم بتوفير تجربة شراء فريدة لعملائك B2B مع ملفات الشركة الجديدة. يمكنك توفير أذونات الاتصال المتميزة وشروط الدفع وقوائم الأسعار والاعفاءات الضريبية لكل عميل B2B. بالنسبة للعملاء الأكثر تعقيدًا، يمكنك تعيين عدة جهات اتصال ومواقع لملف واحد مع مستويات إذن مختلفة. مع ملف الشركة المركزي، لا حاجة لإدارة سجلات منفصلة لكل مشتري وموقع تعمل معه.
قوائم الأسعار: أصبح تحديد أسعار الجملة المخصصة أسهل من أي وقت مضى. قم بتعيين قوائم أسعار ثابتة وقوائم أسعار بنسبة مئوية لجميع منتجاتك ومتغيراتها، وقم بتعديل العملة بسهولة. يمكن لتجار الجملة أيضًا بيع بعملات متعددة داخل متجر واحد، مما يزيد من نطاقك العالمي. يمكنك تعيين قوائم الأسعار للشركات والمواقع المحددة – دون الحاجة إلى علامات أو تطبيقات الطرف الثالث. ويمكنك تعيين قوائم أسعار متعددة لشركة واحدة، مع الأدنى دائمًا هو السعر الفائز إذا كان هناك أسعار متعددة متاحة لمنتج معين.
شروط الدفع: يمكنك الآن أتمتة عملية تعيين شروط الدفع للطلبات أو الطلبات المسودة في لوحة التحكم. بمجرد تعيين شروط الدفع لموقع الشركة، يمكنك تتبع وفرز وجمع الطلبات عندما تستحق. سيتمكن عملاؤك من الخروج باستخدام شروط الدفع التي قدمتها لهم دون الحاجة إلى أي دفعة مقدمة، ويمكنهم دائمًا تتبع مدفوعاتهم القادمة عند تسجيل الدخول إلى حسابهم.
الخروج للعملاء B2B: تم تبسيط تجربة الخروج وتخصيصها لعملائك الجملة. يمكنهم عرض شروط الدفع المعينة لهم وطرق الدفع والخصومات الجملة أثناء عملية الشراء. يضمن الخروج للعملاء B2B أن لديهم المعلومات التي يحتاجونها لتقديم طلب بثقة.
حسابات العملاء: سيرى عملاؤك المنتجات والأسعار الجملة فقط بعد توثيقهم. بمجرد الدخول، سيكون لديهم الوصول إلى جميع معلومات حسابهم المهمة لتقليل الوقت الذي يحتاجه فريقك لدعم العملاء. يمكن لعملاء B2B إدارة حساباتهم، وتحديد موقع الشركة التي يشترون منها، وتحرير معلومات المشتري، وعرض وتصفية سجل الطلبات.
تخصيص قوي: من خلال منصة واحدة، يمكنك الآن الاستفادة من قوة Shopify لتشغيل عملك B2B بنفس مستوى التخصيص الذي لديك لمتجر DTC الخاص بك، بما في ذلك الوصول إلى: قوالب المتجر وتخصيصات Liquid، الخصومات، البيئة البيئة من التطبيقات، ووصول API، والوظائف (المعروفة سابقًا باسم السكربتات).
تحليلات B2B: مع B2B على Shopify، سيتمكن التجار من تطبيق عوامل تصفية جديدة مخصصة لـ B2B على تقاريرهم والحصول على رؤية واضحة لأعمالهم الجملة عند استخدام متجر واحد. ستكون عوامل التصفية الجديدة لـ B2B متاحة في جميع التقارير في الأقسام التالية: المبيعات، الطلبات، هامش الربح، العملاء، والمالية. تأتي تقارير B2B المصفاة مع نفس وظائف التقارير التقليدية: يمكنك إنشاء تقارير مخصصة وحفظها وتصديرها في قسم تحرير الأعمدة. هذه هي طريقة أخرى يمكنك من خلالها تشغيل جانبين من عملك من منصة واحدة ولوحة تحكم واحدة.
هدفنا هو جعل تشغيل عملك B2B أكثر كفاءة. يشترك B2B على Shopify في نفس إعداد وإدارة بسيطة وجاهزة للاستخدام مثل عرض DTC الرائد في Shopify، ولكنه قوي بما يكفي لتوفير تجربة شراء شخصية لعملاء B2B.
التكاملات الأسهل والكفاءة المزيدة
نحن ندرك التحديات التي تواجه إنشاء حلول بديلة لربط أنظمة متباينة معًا، لذا قمنا ببناء B2B على Shopify لمعالجة هذه المشكلة بالضبط.
نحن نتعاون مع مزودي نظم تخطيط موارد المؤسسات العالمية مثل NetSuite و Acumatica و Brightpearl لجعل تشغيل عملك مع الأدوات المفضلة لديك خالية من الاحتكاك. يمكنك الاتصال بنظام ERP الخاص بك من خلال واجهات برمجة التطبيقات في Shopify أو موصلات الطرف الثالث لتكامل بيانات عملك الأساسية تلقائيًا، مثل العملاء والمنتجات والتسعير والمخزون، دون الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا.
“لسنوات، طلب مشتريو B2B تجربة شخصية مثل DTC عند شراء المنتجات لأعمالهم. تقدم التكامل الأصلي لـ Acumatica إلى Shopify لتجار B2B حلاً موحدًا لإدارة تجربة المبيعات الشاملة للأعمال التجارية B2B.” ~ جوش فيشر – مدير إدارة المنتجات، Acumatica
التوسع في البيع بالجملة بسهولة
مع القيمة السوقية العالمية المتوقعة بلغت 7.7 تريليون دولار، الآن هو الوقت المناسب للتوسع في البيع بالجملة. بدون التضحية بالوظائف أو الكفاءة، يمنحك B2B على Shopify الأدوات التي تحتاجها للوصول إلى عملاء ومصادر دخل جديدة من منصة واحدة. يوفر نموذج الأعمال بالجملة فوائد حجم الطلب الأعلى مع وقت وتكاليف أقل.
مع وجود ميزات التجارة الإلكترونية بالجملة الأساسية المدمجة مباشرة في نواة Shopify، يمكنك إدارة وتنمية كلا جانبي عملك من منصة واحدة. بالإضافة إلى ذلك، لديك الوصول إلى قوة التخصيص الكاملة في Shopify لعملائك B2B و DTC – حصريًا على Shopify Plus.
يغير B2B على Shopify تجربة التجارة الإلكترونية B2B للتجار وشركاء الوكالات والمطورين وبالطبع، المشترين بالجملة. تمنحك هذه العروض الجديدة لـ B2B الوصول إلى التخصيص والأدوات التي تجعل Shopify Plus فريدة من نوعها – مما يمكن عملك من بناء متاجر B2B التي يحتاجها عملاؤك.
ابنِ عملًا B2B مزدهرًا وبناء علاقات عملاء دائمة مع Shopify Plus تعرف على المزيد
(1) بلوم، يقول Gartner إن 80٪ من تفاعلات المبيعات B2B بين الموردين والمشترين ستحدث في القنوات الرقمية بحلول عام 2025
اترك تعليقاً