صاحب العمل هو الشخص الذي ينظم ويدير عملًا تجاريًا أو عدة أعمال تجارية، متحملاً مخاطر مالية أكبر من المعتاد لتحقيق ذلك. يمكن أن يكون لدى صاحب العمل متجرًا على الإنترنت أو كاتب حر أو أي نوع آخر من الأعمال التجارية.
ما هو صاحب العمل؟
صاحب العمل هو الشخص الذي يتحكم في الجوانب التشغيلية والمالية للعمل. يعتبر أي كيان ينتج ويبيع السلع والخدمات بغرض الربح عملًا تجاريًا. يمكن تشغيل الأعمال التجارية بمفردها أو مع مجموعة من الأشخاص. بغض النظر عن ذلك، يتحكم أصحاب العمل في الشركة بالكامل وهم مسؤولون عن تحديد الاستراتيجية وتدريب الموظفين وإدارة العمليات اليومية للعمل. وفقًا للبيانات من زيبيا، فإن متوسط راتب صاحب العمل يتراوح بين 67000 و135000 دولار سنويًا.
أنواع ملكية الأعمال
تعتبر هناك أربعة أنواع رئيسية لهياكل الملكية الأعمال للاختيار من بينها:
- الملكية الفردية: هي عمل تجاري غير مشهور يعمل بدون تمييز قانوني بين العمل والشخص الذي يمتلكه ويديره. من السهل إعداده وإدارته، ومن المرجح أن تدفع أقل في الضرائب.
- الشراكة: هي عمل تجاري يمتلكه شخصان أو أكثر. تفترض الشراكات العامة أن العمل مقسم بالتساوي أو مقسم إلى نسب متفق عليها قبل التقديم.
- الشركة: هي كيان قانوني منفصل عن الشخص، لذلك أنت محمي من المسؤولية الشخصية، ما لم يكن هناك ظروف نادرة واستثنائية. ما تدفعه من ضرائب يختلف من ولاية إلى أخرى، لذا قد تدفع أكثر أو أقل من الملكية الفردية. ولكن يتم حماية ممتلكاتك الشخصية.
- شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC): هي نوع أعمال حديث يجمع بين الشراكات مع حماية المسؤولية الموجودة في الشركات. انظر إلى دليلنا الخاص بالولايات المتحدة لمعرفة المزيد عن شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية كاليفورنيا أو تكساس أو فلوريدا.
أدوار ومسؤوليات صاحب العمل
يقوم أصحاب العمل بكل ما يلزم لجعل مشروعهم ناجحًا. يعني ذلك القيام بالأشياء الصغيرة التي قد لا تكون مفضلة لديك، مثل العمل الإداري أو توصيل الطلبات إلى مكتب البريد أو إنشاء استراتيجية تسويقية.
تعتمد مهامك اليومية على نوع عملك وكيفية قضاء وقتك. ولكنها عادة ما تتلخص في الأدوار والمسؤوليات التالية:
- التخطيط والاستراتيجية: يتحمل أصحاب الأعمال الصغيرة مسؤولية توجيه شركتهم الخاصة. فهم مسؤولون عن إنشاء وإدارة خطة عملهم، وتطوير حملات التسويق الخاصة بهم، وابتكار طرق للحفاظ على تنافسية الشركة وربحها. البحث والتخطيط هما مهارتان أساسيتان لصاحب العمل. يستخدم العديد من أصحاب الأعمال أيضًا تطبيقات إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية وتقليل التوتر وتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة الشخصية.
- المالية والمحاسبة: يحتاج أصحاب الأعمال إلى إدارة الأمور المالية بشكل صحيح لمنح العمل فرصة للنجاح. ستكون مسؤولًا عن الحصول على رأس المال الأولي لإنشاء العمل، سواء من خلال قرض للأعمال الصغيرة أو التمويل التشاركي، بالإضافة إلى تمويل نفقات تطوير المنتجات وأصول التسويق وتوظيف الموظفين. لا تنسى الاهتمام بالحسابات المصرفية للعمل ومعالجة المدفوعات والضرائب والمحاسبة العامة.
- الامتثال والقانون: يتحمل أصحاب الأعمال مسؤولية الامتثال لقوانين الترخيص الفيدرالية والولائية. كما ذكر أعلاه، يجب أن تدمج عملك وتفهم المتطلبات القانونية لتشغيله. ستحتاج أيضًا إلى معرفة أساسيات قوانين العمل ويجب أن يكون لديك محامٍ متاح إذا واجهت أي مشاكل مع الموظفين أو العملاء. يتم كتابة ومراجعة وتوقيع العقود القانونية واتفاقات البيع بواسطتك.
- التسويق والمبيعات: بغض النظر عن مدى تفرد منتجاتك أو روعتها، فإنك بحاجة إلى التسويق والمبيعات لكسب المال كعمل تجاري. وبناءً على نوع عملك، ستكون مسؤولًا عن المشاركة في مكالمات المبيعات وإغلاق الصفقات في المراحل الأولى. ستكون أيضًا الشخص المسؤول عن إنشاء حملات تسويقية والموافقة على الإعلانات وتشغيل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإجراء أنشطة تسويقية أخرى للعمل.
- خدمة العملاء: في المراحل الأولى، من المشترك أن يكون أصحاب الأعمال هم الشخص الرئيسي لدعم العملاء. تشمل المهام الرد على المكالمات والرسائل البريدية والانضمام إلى محادثة الدردشة المباشرة على الموقع وإدارة برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). عليك بناء سمعة إيجابية لعملك وإسعاد العملاء حتى يتركوا تقييمات إيجابية ويقوموا بعمليات شراء متكررة. مع نمو العمل، يمكنك توظيف موظف للمساعدة في واجبات خدمة العملاء.
- التوظيف والموارد البشرية: يتحمل أصحاب الأعمال أيضًا مسؤولية بناء فريق رائع لتشغيل العمل. يشمل ذلك البحث عن موظفين جدد وتوظيفهم وتدريبهم وتطوير الموظفين الحاليين. ستقوم بإنشاء وصف الوظيفة وإجراء مراجعات الأداء والتحكم في أجور الموظفين وفوائدهم وترقياتهم في شركتك.
كيف تصبح صاحب عمل؟
أصبح صاحب عمل يتعلق بكشف الفرص التجارية الرابحة.
ما لم يكن لديك فكرة رائعة من البداية وهذا هو دافعك لبدء عملك، فإن العثور على منتجات رائعة لبيعها عبر الإنترنت بشكل مربح يمكن أن يكون مهمة صعبة. هناك آلاف الخيارات الممكنة، ولكن يبدو أن كل شيء قد تم فعله ألف مرة من قبل.
لذا، أين تبدأ في البحث عن الذهب بين كل هذه الخيارات؟ يكمن الخطوة الأولى في العثور على المنتجات الرائعة لبيعها عبر الإنترنت في القدرة على التعرف على الفرص المختلفة المتاحة لاكتشاف منتجات رائعة.
فهم الأنواع الثمانية لفرص المنتج هو أمر أساسي لمساعدتك في تحديد المنتجات الرائعة للبيع والمجالات التي يمكنك استكشافها عبر الإنترنت. كل نوع ينطوي على تفكير ونهج مختلف. دعنا نستكشفها بالتفصيل:
- بناء علامة تجارية مثيرة وجذابة: يعني بناء علامة تجارية أيضًا بناء جمهور. ينطوي نهج بناء العلامة التجارية على تطوير فهم متفوق لعملائك المحتملين، وصياغة علامة تجارية فريدة، وتحديد مكان فريد في عقول عملائك.
- اكتشاف الفرص في الكلمات الرئيسية: يمكن أن يكون حركة المرور العضوية من جوجل ومحركات البحث الأخرى هي الهدف الأسمى للتجارة الإلكترونية. إذا تم القيام به بشكل صحيح، ستكافئك جوجل ومحركات البحث الأخرى بحركة مستمرة ومستهدفة. في عالم الهوامش الضيقة، حيث تصبح قنوات الإعلان المدفوعة أكثر تكلفة، هذا هو بالضبط ما يجعل المنتجات ذات الفرص الكلمات الرئيسية المربحة جدًا.
- تحديد وحل مشكلة العملاء: أحد أفضل الطرق لبناء عمل قوي هو من خلال حل مشكلة العملاء. يمكن أن تكون المنتجات التي تحل مشكلاتٍ مؤلمة مربحة لأن العملاء يبحثون بنشاط عن حلول لهذه المشكلات.
- تحديد وتلبية شغف المستهلكين: يميل المستهلكون إلى إنفاق مبالغ كبيرة لدعم شغفهم وعاداتهم. فكر في لاعبي الجولف على سبيل المثال. يشتهر لاعبو الجولف بإنفاق آلاف الدولارات على المعدات والأدوات بأمل تحسين نتيجتهم، حتى بأقل قدر ممكن.
- اتباع شغفك الخاص: يعتبر اختيار منتج أو مجال استنادًا إلى شغفك الشخصي وصفة للكارثة بالنسبة لبعض الناس. ومع ذلك، ليس هذا هو الحال دائمًا، ويمكن أن يكون في الواقع مربحًا للغاية. أحد أكبر الفوائد لبناء عمل حول شغفك هو أن لديك الثبات للمضي قدمًا عندما تواجه صعوبات. لا ينبغي التقليل من أهمية هذه النقطة، حيث أن البقاء متحمسًا هو مفتاح رئيسي لبناء عمل ناجح عبر الإنترنت.
- البحث عن فجوة في الفرصة: يمكن أن يكون استغلال فجوة في الفرصة أو ميزة فرصة مربحًا. يمكن أن تكون هناك فجوة في شكل ميزة منتج أو تسويقية للمنتج يمكن استغلالها. قد تكون هناك فجوة في السوق الحالية التي لم يتم استغلالها بواسطة المنافسين الحاليين، أو قد تأتي في شكل قدرات تسويقية خاصة بك.
- الاعتماد على تجربتك وخبرتك الخاصة: الاعتماد على تجربتك وخبرتك هو ميزة تنافسية قوية. تحويل خبرتك إلى عمل تجاري عبر الإنترنت هو طريقة رائعة لدخول السوق بميزة وحاجز دخول للآخرين.
إنشاء عمل ناجح صغير
نظرًا لأن “امتلاك الأعمال بدوام جزئي” أصبح أكثر شيوعًا مما كان عليه في السابق، فلم يعد من الضروري أن تستقيل من وظيفتك لبدء عملك عبر الإنترنت.
يدير العديد من أصحاب متاجر Shopify أعمالًا ناجحة بدوام جزئي، خلال المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع، وفي نهاية المطاف يتحولون إلى العمل بدوام كامل إذا اختاروا ذلك. يوجد لدى بعضهم موقعًا فيزيائيًا لمتجرهم ويعمل البعض الآخر بشكل تام عبر الإنترنت.
يمكن أن تكون الأعمال الآن موجودة بأشكال متنوعة لم يكن ممكنًا في السابق. لذا، بالطبع، يبدأ الناس في إنشائها لأسباب مختلفة. يمكنك أيضًا.
Source: https://www.shopify.com/blog/business-owner
اترك تعليقاً