لا يهم مدى التمسك بالخطة ، فإن الأمور تسوء. كما يقول الرئيس الأمريكي دوايت د. إيزنهاور: “الخطط لا تفيد ، ولكن التخطيط لا غنى عنه”.
ما هي خطة التسويق؟
خطة التسويق هي الاستراتيجية التي يستخدمها العمل لعرض منتجاته أو خدماته أمام العملاء المستهدفين.
كيفية إنشاء خطة تسويق واقعية
إن إنشاء خطة تسويق واقعية يتطلب كتابة ملخص تنفيذي ، وإجراء بحوث السوق ، وبناء استراتيجية تسويق ، ووضع أهداف وقياس الأداء.
ما هو شكل خطة التسويق الواقعية؟
هنا كيفية إنشاء خطة تسويق ، مع نصائح حول كيفية كتابة كل جزء بطريقة تضمن نجاح خطتك.
كتابة ملخص تنفيذي
الملخص التنفيذي هو الصفحة الأولى في خطة التسويق ، حيث يتم تلخيص المستند الذي ستقدمه. يمكن اعتباره مثل رفع الهاتف الذي يلخص المعلومات الأساسية من الخطة ، بما في ذلك: تفاصيل العمل ، اسم الشركة وموقعها. المنتجات أو الخدمات المقدمة. قم بتضمين أي ميزات خاصة أو مزايا تنافسية أو المفضلة للعملاء التي ستعتمد عليها جهود التسويق الخاصة بك. بيان الرسالة. ما هو الهدف العام الذي تحاول تحقيقه مع العمل؟ لماذا يوجد؟ قم بتلخيصه في جملة واحدة ، وسيكون لديك بيان الرسالة لإعلام كل ما تفعله ، بما في ذلك استراتيجيات التسويق الخاصة بك. أهداف التسويق. ما الذي تحاول تحقيقه من خلال خطة التسويق الخاصة بك؟ قم بإنشاء أهداف الأعمال القصيرة والطويلة الأجل التي تتعلق بمؤشرات الأداء المالية مثل نمو الإيرادات أو الاحتفاظ بالعملاء أو جلب عملاء جدد. الميزانية والتوقعات. إذا كنت تخطط لإنفاق 40،000 دولار على التسويق خلال العام القادم ، فكم ستحصل من الإيرادات؟ إذا كنت تقوم بإعداد خطة تسويق لشركة كبيرة أو عامة ، فهذا هو ما يرغب المساهمون حقًا في رؤيته. فريق التسويق. من المسؤول عن هذه الخطة التسويقية؟ أي أعضاء في الفريق ينفذونها؟ ما هي خبرتهم في التسويق؟
إجراء بحوث السوق
أحد الأخطاء التي يرتكبها المسوقون عند إنشاء خطة تسويق هو الانفعال الزائد بالافتراضات. النتيجة النهائية هي استراتيجية تسويق لا تؤدي فعلاً إلى الإيرادات. قم بتحليل البيانات التي لديك بالفعل عن قاعدة العملاء الخاصة بك في هذا القسم من خلال التحقيق في تحليلات التسويق وجمهور وسائل التواصل الاجتماعي واستطلاعات العملاء. يعيد ذلك تأكيد الشخص الذي تحاول الوصول إليه – والأهم من ذلك ، المؤثرات التي ستجعلهم يشترون منتجك على منافس. استشر فئات العملاء والشخصيات المشتري لديك للحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الشخص الذي يشتري منتجاتك ، من البيانات الديموغرافية (الموقع والعمر ومستوى الدخل) إلى القنوات التي يستخدمونها لاكتشاف منتجات جديدة. كن حذرًا بألا تخلط هذا بالجمهور المستهدف. الأطفال سيكونون الجمهور المستهدف لعلامة تجارية اللعبة ؛ الآباء هم شخصية المشتري. أخيرًا ، قم بإجراء تحليل SWOT لكشف نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الخاصة بك مقارنةً بمنافسيك. تذكر نقطة البيع الفريدة لمنتجك. قم بتعديل خطة التسويق الخاصة بك حول الأفكار الرئيسية المستمدة من هذه التحليلات.
بناء استراتيجية التسويق
يحدد هذا الجزء من خطة التسويق الحملات والتكتيكات المحددة التي ستستخدمها للترويج لمنتجك. يمكنك تقسيم استراتيجية التسويق إلى أربعة أجزاء: قنوات التسويق ، تنسيقات التسويق ، الرسائل ، والميزانية.
قنوات التسويق
تعتبر القنوات المنصات التي ستستخدمها كجزء من خطة التسويق الخاصة بك. عد إلى بحوث السوق الخاصة بك واكتشف القنوات عبر الإنترنت وغيرها التي يستخدمها جمهورك المستهدف للتسوق والترفيه أو الإلهام.
تنسيقات التسويق
لكل قناة ، قم بتحديد تنسيقات المحتوى التي ستستخدمها لجذب الانتباه وزيادة حركة المرور إلى موقعك. يمكن أن تشمل ذلك: الصوت ، الصور ، الفيديو ، المحتوى المكتوب.
الرسائل
بغض النظر عن القنوات والتنسيقات المشمولة في خطة التسويق الخاصة بك ، يجب أن تكون متسقًا في كل منها. الرسائل المختلطة حول ما تبيعه وما تقف عليه علامتك التجارية ستشعر فقط العملاء المحتملين.
الميزانية
الميزانية التسويقية هي المبلغ النقدي الذي تتوقع أن تنفقه في تنفيذ خطة التسويق الخاصة بك. إذا كنت تعمل بميزانية محدودة ، يمكنك تشغيل خطة تسويقية بميزانية ضيقة.
إنشاء أهداف وقياس الأداء
تتمثل المرحلة النهائية من خطة التسويق في تحليل كيفية قياس النجاح. في الغالب ، نقيس ذلك باستخدام عائد الاستثمار (ROI) – الإيرادات التي تتوقع تحقيقها بعد إنفاق ميزانيتك التسويقية. هناك المزيد من قياسات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يمكن أن تكون مهمة أيضًا.
نصائح لإنشاء خطة التسويق الخاصة بك
احتفظ بالنصائح وأفضل الممارسات التالية في الاعتبار عند صياغة خطة التسويق الخاصة بك.
تعيين توقعات محافظة
على الرغم من أنه من الجيد أن تقترب من أهداف التسويق الخاصة بك بثقة ، إلا أن التوقعات العالية غالبًا ما تؤدي إلى الإحباط عندما نفشل في تحقيقها. استخدام البيانات التاريخية كدليل
البدء بشيء صغير
الجحيم التسويقي التكتيكي هو واقع حقيقي يجد نفسه فيه مسوقو التجارة الإلكترونية. يحدث عندما تحاول تحقيق النتائج مع جميع تكتيكات التسويق في وقت واحد: تشغيل إعلانات فيسبوك ، والتغريد بجنون ، وكتابة مقالات يومية لتحسين تصنيفك في محركات البحث ، وإجراء تغييرات مستمرة على استراتيجية الموقع والمحتوى لتحسين معدل التحويل الخاص بك.
السماح بالمرونة
كما تطرقنا إليه في وقت سابق ، فإن الغرض من خطة التسويق ليس إنشاء دليل لا يخطئ أبدًا. يمكن أن يكون الالتزام بصرامة بالخطة الأصلية خطأ كبيرًا.
إنشاء خطة التسويق هو الخطوة الأولى
يتطلب إنشاء خطة تسويق ناجحة الكثير من العمل الشاق. لإنشاء خطة تسويق قابلة للتحقيق ، ستحتاج إلى قضاء ساعات في البحث عن المنافسة وبيانات الجمهور والقنوات التي يستشيرها جمهورك المستهدف عند البحث عن منتجات جديدة.
أسئلة متكررة حول خطة التسويق
ما هي الخطوات الأربع لخطة التسويق؟
ما هو سبب أهمية خطة التسويق؟
ما هي بعض أخطاء خطة التسويق؟
ما هي أربعة أجزاء لا غنى عنها في استراتيجية التسويق؟
اترك تعليقاً