إدارة المخزون هي أمر حرج ولكنه مكلف. في الواقع، إنها أكبر نفقات العمل في تشغيل الأعمال التجارية. (حوالي 69٪ من التجار الذين تم استطلاعهم استخدموا تمويلًا من خلال رأس المال في Shopify لشراء المخزون.)
تجلس التجار في الولايات المتحدة حاليًا على حوالي 1.39 دولار في المخزون مقابل كل دولار من المبيعات التي يحققونها. إنها نفقات كبيرة جدًا، والاستثمار الكبير يعرضك لخطر البضائع الميتة. إن إدارة المخزون بشكل صحيح يمكن أن تصنع أو تكسر عملك.
ما هو تحليل ABC؟
تحليل ABC هو تقنية تصنيف المخزون تساعد التجار على العثور على المنتجات الأكثر (والأقل) قيمة. إنه يمنحك تحكمًا أكبر في المخزون والربحية من خلال مساعدتك في تحديد المنتجات التي تحقق أكبر قيمة وتكلفة لعملك.
تعتمد تصنيفات ABC للمخزون على مبدأ باريتو، المعروف أيضًا بقاعدة 80/20. يصنف المخزون الخاص بك باستخدام ثلاث فئات بناءً على إجمالي الإيرادات:
- الفئة A: هذا هو المخزون الأفضل أداءً: صانع المال. المنتجات ذات القيمة الاستهلاكية السنوية الأعلى والطلب العملاء. تمثل الفئة A المخزون المحدد – في كثير من الحالات، فقط نسبة صغيرة من الإجمالي – التي تمثل 80٪ من إيراداتك. كونها المخزون الأكثر قيمة لديك، يجب حمايتها وإعطائها الأولوية قدر الإمكان.
- الفئة B: هذا هو المخزون المتوسط الأداء الذي يمثل 15٪ من إيراداتك، ويجب التعامل معه على هذا النحو. يمكن أن يتذبذب المخزون في الفئة B بين الفئة A والفئة C.
- الفئة C: هذا هو المخزون الأدنى الأداء. تمثل الفئة C المخزون المحدد الذي يمثل 5٪ من إيراداتك. يمكن أن تسمى هذه المخزون البطيء الحركة أو الميت. لا يضيف المخزون في الفئة C قيمة كبيرة لعملك ويجب تقليل أولويته قدر الإمكان.
أهمية تحليل ABC
تحسين استثمار المخزون هو تحدي لأي عمل. من الصعب معرفة المنتجات التي يجب شراؤها لتلبية الطلب المستقبلي دون وجود فائض من المخزون الباقي. وبالمثل، فمن المستحيل تقريبًا معرفة المنتجات التي يجب تجنبها عند الشراء بشكل عميان أو استنادًا إلى الحدس.
إدارة المخزون تعني إيجاد توازن بين توفير المنتجات وتقليل تكلفة المخزون. يمكن أن يعني نفاد المنتجات المطلوبة عدم تحقيق المبيعات المستقبلية – قد يبحث المتسوقون المخيبون للآمال عن العناصر من منافسيك، حيث قد يصبحون عملاء متكررين. بشكل عام، يفوت التجار في الولايات المتحدة وكندا حوالي 350 مليار دولار في المبيعات كل عام بسبب نفاد المخزون والتخزين الزائد فقط.
ولكنك لا تريد شراء الكثير – إبقاء المخزون الباطل أو البطيء الحركة يكلفك مالًا. تزداد رسوم التخزين سنة بعد سنة، لذا من المهم الاستفادة القصوى منها. تكاليف الحفظ غير الضرورية في شكل التخزين والتأمين والعمالة تستنزف المال من أرباحك. وعندما تنتهي المنتجات القابلة للتلف، لا يمكن إنقاذها، حتى بأسعار مخفضة.
تحتاج الشركات إلى تحليل المخزون بانتظام إذا كانوا يرغبون في ضمان النجاح طويل الأمد. تحليل ABC هو واحد من أفضل طرق إدارة المخزون للقيام بذلك. إنه سهل للتجار في Shopify – ما عليك سوى الانتقال إلى قسم التقارير في لوحة التحكم الخاصة بك لاستخراج تقرير تحليل ABC حسب المنتج.
فوائد تحليل ABC في إدارة المخزون
تحكم أفضل في المخزون
توقع الطلب صعب للغاية. كيف ستتنبأ بعدد الوحدات التي ستبيعها خلال الشهر المقبل؟ بما أن ليس لدينا تلسكوبات لرؤية المستقبل، فإن البيانات التاريخية هي أفضل خيار بديل.
يعرض تحليل ABC المنتجات الأكثر أداءً. استخدم ميزانيتك المتاحة للشراء من هذه المنتجات – لديها أكبر إمكانية لكسب المال لعملك. سترى أيضًا المنتجات الأقل أداءً، وستعرف أنه لا يجب طلب كميات كبيرة منها (والتي من المحتمل أن تستهلك رسوم التخزين).
رضا العملاء المحسن
ماكدونالدز معروفة ببطاطسها المقلية. تخيل الإحباط الذي ستشعر به إذا زرت المطعم في وقت الغداء ولم يكن لديه أي بطاطس مقلية لترافق ساندويتش ماك تشيكن الخاص بك. من المحتمل أن يكون لدى العملاء نفس التوقعات لمتجرك. يأتون بتوقعات بأن يكون عدد من العناصر في المخزون.
من خلال تحديد المخزون الفئة A الخاص بك، يمكنك وضع عمليات للتأكد من أنك لن تنفد من المخزون الفئة A. لا تريد أن يكون هناك فرصة لشخص ما لزيارة متجرك وعدم القدرة على شراء منتج متصدر قائمة الأكثر مبيعًا والمغادرة بدون شيء.
قرارات التسعير المعلومة بشكل أفضل
من المنطقي الاستثمار في المنتجات التي تعود بأكبر إيرادات لمتجرك. تحليل ABC هو طريقة رائعة لاكتشاف ذلك لأنه “يضمن لك معرفة المنتجات الموجودة على الرفوف وفي المستودع الخاص بك”، كما يقول جارا موسر، مدير التسويق الرقمي في Shopventory.
“من خلال تصنيف المنتجات بناءً على قيمتها واستخدامها، يمكنك الحصول على رؤية أفضل حول المنتجات ذات الحركة البطيئة التي تخسر منها المال، بحيث يمكنك تخفيض الأسعار وإفساح المجال للمنتجات الأكثر ربحية.”
معدل البيع المحسن
معدل البيع هو نسبة المخزون الذي تم بيعه للعملاء. في الواقع، يجب أن يكون لدى متجرك معدل بيع أكثر من 80٪. إذا كانت هناك منتجات تجلس في التخزين لفترة طويلة، فإن ذلك يعني رسوم تخزين أرخص وفهمًا أفضل للعملاء. معدل بيع عالي يعني أن عملائك يستمتعون بالمنتجات التي تبيعها – وهم يصوتون بمحافظهم.
يساعد تحليل ABC على تحسين معدل البيع في المتجر بأكمله لأنك تعرف المنتجات الأكثر شعبية. قم بتخطيط أي طلبات تجديد قادمة استنادًا إلى تلك البيانات. اطلب كميات أقل من المنتجات الفئة C. ضع مزيدًا من ميزانيتك في المخزون الفئة A. ستكون لديك أقل منتجات غير مباعة في التخزين.
كيفية تنفيذ تحليل ABC
صيغة تحليل ABC
لتنفيذ تحليل ABC، ابدأ بحساب المبلغ الذي تم توليده من قبل كل منتج على حدة لمتجرك. قسم هذا الرقم على إجمالي الإيرادات التي تم توليدها من جميع المنتجات خلال نفس الفترة الزمنية.
على سبيل المثال، إذا بيع متجرك 50،000 دولار من وعاء التقديم في 28 يومًا وتم توليد إيرادات المتجر بأكمله بقيمة 200،000 دولار في نفس الفترة الزمنية، فإن وعاء التقديم سيمثل 25٪ من إيرادات المتجر.
كرر هذه العملية لكل منتج في المخزون. ثم، قم بترتيب المنتجات بترتيب تنازلي وفقًا لنسبة الإيرادات التي تم توليدها.
المنتجات الأعلى 80٪ هي المنتجات الفئة A – أفضل المنتجات التي يجب إعطاؤها الأولوية عند إدارة المخزون. المنتجات التي تقع في الفئة الوسطى 15٪ هي المنتجات الفئة B. أما المنتجات التي تقع في الفئة السفلى 5٪ فهي المنتجات الفئة C.
تحتاج الشركات إلى تحليل المخزون بانتظام إذا كانوا يرغبون في ضمان النجاح طويل الأمد. وتحليل ABC هو واحد من الطرق العديدة التي يمكنك استخدامها لذلك. إنه سهل للتجار في Shopify – ما عليك سوى الانتقال إلى قسم التقارير في لوحة التحكم الخاصة بك لاستخراج تقرير تحليل ABC حسب المنتج.
مثال على تحليل ABC
فيما يلي مثال على تحليل ABC لعلامة ديكور المنزل. يصنف SKUs في الفئات A و B و C اعتمادًا على نسبة الإيرادات التي تم توليدها من قبل كل منتج للمتجر.
وعاء التقديم وصواني التقديم هي منتجات الفئة A. يجب على هذا التاجر التأكد من أن لديه دائمًا هذه المنتجات في المخزون، ربما يعرضها في الصفحة الرئيسية أو في مجموعة منتجات الأكثر مبيعًا في متجره عبر الإنترنت. إذا كانوا يبيعون أيضًا شخصيًا، فيمكنهم عرضها في مناطق عالية الكثافة في متجرهم (مثل مكتب الخروج كشراء دون تفكير).
مجموعات الأطباق ومجموعات الأكواب ومجموعات الأواني الزجاجية، من ناحية أخرى، تشكل منتجات الفئة C. قد ينظر التاجر في عدم حمل تلك العناصر بعد الآن، أو تحسين المنتجات نفسها، أو تشغيل عروض ترويجية إضافية.
استراتيجيات الفئة A: ما يجب فعله مع المخزون الأفضل
استفد إلى أقصى حد من تحليل ABC عن طريق الاعتماد على منتجات الفئة A. فيما يلي سبعة تكتيكات يمكنك تطبيقها على منتجات المخزون الفئة A لتعظيم مبيعاتك وأرباحك.
بناء علاقات قوية مع الموردين الفئة A
العمل يستند على العلاقات، وهذا لا يتوقف عند الموردين الخاصين بك. الموردين الفئة A هم أولئك الذين ترغب في تنميتهم. لن تكون سلسلة التوريد وعملية إعادة الطلب لديك أكثر كفاءة فحسب، بل مع تطور العلاقة مع المورد، يتحسن التواصل.
سيعرف الموردون من يقومون بتصنيع المنتجات لهم، وسيفهم التجار عملية التصنيع من جانب المورد. هذا يساعد في التخفيف من أي تأخير في سلسلة التوريد، حتى لا تخيبك المورد الذي لا يمكنه توفير المخزون الفئة A.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت سهل التعامل معه، فقد تستفيد أيضًا من طرق أخرى – أسعار أفضل، تسليم أسرع، ومعاملة تفضيلية أخرى لمنتجات الفئة A الخاصة بك.
هل ترغب في معرفة كيفية تحسين علاقاتك مع الموردين؟ إليك بعض نصائح إدارة علاقات الموردين التي يجب أن تضعها في اعتبارك:
- تأكد من وضوح ما تريد طلبه. يمكن أن تسبب الاختلافات الصغيرة صداعًا لك وللموردين الخاصين بك.
- ضع طلبك في كتابة. قم بإنشاء وإرسال أوامر الشراء حتى يتم توثيق كل شيء ويبقى جميع الأطراف على نفس الصفحة.
- قم بالدفع في الوقت المحدد. يجب أن يكون الدفع في الوقت المحدد أمرًا مفروغًا منه، وهذا أيضًا يبني سمعة جيدة لعملك الخاص.
- تعرف على عمل المورد الخاص بك. تعرف على عمل المورد الخاص بك حتى تتمكن من تحديد الوقت المناسب للتسليم وبناء التعاطف حول القيود الخاصة بهم.
- تواصل على المستوى الشخصي. تذكر، جميع الأعمال تأسست وتديرها البشر.
تحديد موردين متعددين للمنتجات الفئة A
بينما ترغب في إقامة علاقة إيجابية مع المورد الخاص بك، هذا لا يعني أنك لا يمكنك البحث عن خيارات أخرى أيضًا. في الواقع، فإنه أمر حاسم لإقامة سلسلة توريد قوية، وهذا أمر مهم لمنتجات الفئة A – خاصة عند منع نفاد المخزون من المنتجات ذات القيمة العالية الخاصة بك.
قد يواجه الموردون نقصًا في القدرة على التصنيع إذا واجهوا ظروف غير متوقعة أو لا يمكن التحكم فيها، مثل العديد من أوامر الشراء أو حوادث صيانة التصنيع أو تعطل المعدات. يمكن أن تزيد هذه التحديات من الأسعار، مما يؤثر على نقطة الانتعاش الخاصة بك ويؤثر سلبًا على هوامش الربح الخاصة بك. وفي أسوأ الحالات، يمكن أن يغلق المورد الخاص بك أو يتوقف عن تصنيع المنتجات ذات الطلب العالي التي تحتاجها، مما يجعلك تبحث عن بديل.
لذا، قم بتعزيز سلسلة التوريد الخاصة بك من خلال تحديد موردين متعددين، أو على الأقل مورد احتياطي، لجميع منتجات الفئة A الخاصة بك. ستكون هذه الشبكة الاحتياطية حماية لسلسلة التوريد الخاصة بك وتقليل مخاطر نفاد المخزون المكلف.
تأكد دائمًا من وجود مخزون منتجات الفئة A
تذكر أن نفاد المخزون يكلف التجار ما يقرب من 350 مليار دولار في المبيعات في عام واحد. من الحيوي التأكد من وجود مخزون منتجات الفئة A دائمًا، حيث تمثل أعلى المنتجات أداءً والتي يطلبها العملاء بشدة.
سيبحث العديد من المتسوقين عن هذه المنتجات بالضبط. إذا لم يكن لديك هذه المنتجات، فإنه يترك انطباعًا سيئًا. هنا يأتي دور المخزون الاحتياطي – فائض صغير من المخزون الذي تحتفظ به للحالات التي تتغير فيها الطلبات السوقية أو أوقات التسليم. يمكنك حساب المخزون الاحتياطي بعدة طرق. تتأثر التباينات السوقية وموثوقية سلسلة التوريد وتكلفة حمل المخزون الذي ترغب في الاحتفاظ به بكمية المخزون الاحتياطي المطلوبة.
فيما يلي الصيغة الأساسية لحساب المخزون الاحتياطي لمنتجات الفئة A:
المخزون الاحتياطي = (أقصى مبيعات يومية × أقصى وقت تسليم بالأيام) – (متوسط مبيعات يومية × متوسط وقت التسليم بالأيام)
يمكنك الحصول على جميع هذه المقاييس مباشرة من Shopify. لتحديد أقصى حجم مبيعات يومية، استخدم تقرير “المبيعات على مر الزمن” ومرشح “المتغير” لتحديد المبيعات اليومية للوحدة التي ترغب في حساب نقطة إعادة الطلب لها. من هذا العرض، ستتمكن من تحديد أقصى مبيعات يومية على مدار فترة زمنية محددة.
تشير المبيعات اليومية المتوسطة إلى عدد الوحدات التي تبيعها منتج معين خلال فترة زمنية محددة. لتحديد ذلك، راجع تقرير “المخزون المباع في المتوسط يوميًا” في Shopify.
لنفترض أنك تبيع 1.5 وحدة من وعاء التقديم يوميًا.
يشير الوقت المتوسط للتسليم إلى المدة التي يستغرقها لتلقي شحنة المخزون. للحصول على هذا، قسم إجمالي عدد مرات الانتظار للطلبات الشرائية على فترة زمنية محددة.
تعلمت أن أطول مدة انتظار لطلب شراء كانت 15 يومًا، ولكن في المتوسط، يستغرق 10 أيام لتلقي وعاء التقديم من المورد. لذا، يكون المخزون الاحتياطي هو: (5 × 15) – (10 × 1.5) = 60 وحدة.
تحديد نقطة إعادة الطلب للمخزون الفئة A
بمجرد معرفة مستويات المخزون المثلى للمخزون الفئة A، يمكنك تحديد نقطة إعادة الطلب لتلك المنتجات. يتيح لك ذلك منع نفاد المخزون وتوفير عملية الشراء تلقائيًا.
نقطة إعادة الطلب هي عملية حسابية بسيطة تخبرك بأدنى كمية من المخزون التي يمكنك الاحتفاظ بها قبل أن تحتاج إلى طلب المزيد للحفاظ على مستوى المخزون المثلى. يمكنك حساب نقطة إعادة الطلب لكل منتج فردي (أو البديل) الذي تبيعه.
نقطة إعادة الطلب = (متوسط وحدة المبيعات اليومية × متوسط وقت التسليم بالأيام) + المخزون الاحتياطي
باستخدام نفس المثال أعلاه، فإن نقطة إعادة الطلب لهذا التاجر هي: (1.5 × 10) + 60 = 75 وحدة.
في Shopify، استخدم “التصوير الشهري للمخزون” لمراقبة كميات المخزون الخاصة بك لمنتجات الفئة A. بمجرد أن تصل كمية المنتج أو البديل إلى نقطة إعادة الطلب (أي 75 وحدة)، فإنك تعلم أنه حان الوقت لطلب المزيد من المنتجات.
استثمار أكثر في المخزون الفئة A
نظرًا لأن المخزون الفئة A هو المخزون ذو القيمة الأعلى لديك، فمن المرجح أنه فكرة جيدة أن تستثمر أكثر في هذه المنتجات، خاصة إذا كان الطلب مستقرًا ومستدامًا.
في بعض الحالات، قد تطلب كميات أكبر من المخزون من الموردين الخاصين بك حتى تتمكن من بيع المزيد. أو يمكنك زيادة إنفاقك على التسويق والإعلان للمنتجات الفئة A لزيادة الطلب والمبيعات.
زيادة الأسعار للمخزون الفئة A
تحديد أسعار المنتجات هو تحدي في حد ذاته ويجب مراعاة العديد من المتغيرات. الجمهور المستهدف، تكلفة المنتجات، أهداف الإيرادات، تسعير المنافسين، موسمية المنتجات، ومعرفة اتجاه السوق جميعها تلعب دورًا.
ولكن نظرًا لأن الطلب على المخزون الأكثر قيمة لديك هو الأعلى، قد ترغب في النظر في رفع الأسعار قليلاً لزيادة هامش الربح الخاص بك. تحقق من استراتيجية التسعير الخاصة بك لمنتجات الفئة A. هل سيكون المتسوقون على استعداد لدفع المزيد مقابل منتجاتهم المفضلة؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكنك تحسين الأرباح الصافية.
تأمين والسيطرة على المخزون الفئة A
المخزون الفئة A هو المخزون ذو الأداء العالي والمطلوب بشدة. يجب أن يتم التعامل وحماية هذا المخزون على هذا النحو. قم بتوفير أمان أفضل والسيطرة على المخزون الفئة A لضمان بقائه آمنًا ومحافظته على حالته الجيدة حتى تتمكن من بيعه.
على الأسف، يتم فقدان المنتجات وتلفها وحتى سرقتها. لمنع ذلك من الحدوث لك، قد ترغب في النظر في الأفكار التالية:
- تأمين هذا المخزون بواسطة أقفال متعددة وحراس أمن وتدابير أمان أخرى، خاصة إذا كنت تستخدم مستودعك الخاص أو تحتفظ بالمخزون في المنزل.
- مراقبة المخزون الفئة A باستخدام نظام أمان ومراقبة فيديو. من المحتمل أن يكون لدى شركاء اللوجستيات الخارجية (3PLs) إجراءات أمان قوية بالفعل.
- إجراء عد تكراري بانتظام. سيساعدك ذلك في اكتشاف الاختلافات في وقت مبكر.
بالنسبة للمخزون في عدة مستودعات أو مواقع بيع بالتجزئة، يمكنك أيضًا استخدام مراقبة المقالات الإلكترونية (EAS) والكاميرات وعلامات RFID وأمان التجميع.
الحصول على المزيد من المخزون الفئة A
من خلال Shopify Capital، يمكن للتجار المؤهلين التقدم بطلب للحصول على تمويل للاستثمار في منتجات الفئة A حتى تكون دائمًا متوفرة في المخزون. مع السداد التلقائي، يمكنك س
Source: https://www.shopify.com/blog/abc-analysis
اترك تعليقاً