تستطيع خطة عمل رائعة مساعدتك في توضيح استراتيجيتك، وتحديد العقبات المحتملة، وتحديد الموارد اللازمة، وتقييم جدوى فكرتك وخطة النمو قبل أن تبدأ عملك.
ما هي خطة العمل؟
خطة العمل هي وثيقة استراتيجية توضح أهداف الشركة واستراتيجيات تحقيقها والإطار الزمني لتحقيقها. تغطي جوانب مثل تحليل السوق والتوقعات المالية والهيكل التنظيمي، وتعمل كخريطة طريق لنمو الأعمال وأداة لضمان التمويل.
لماذا كتابة خطة العمل؟
تعتمد المستثمرون على خطط الأعمال لتقييم جدوى العمل قبل تمويله، ولذلك فإن خطط الأعمال ترتبط عادة بالحصول على قرض. كما تساعد خطط الأعمال أيضًا أصحاب الأعمال على تحديد نقاط الضعف قبل البدء في العمل، وتجنب الأخطاء المكلفة في المستقبل. “كان وضع خطة عمل يساعدنا على تحديد الأمور المجهولة وجعلها أسهل في رؤية الثغرات التي سنحتاج إلى مساعدة فيها أو على الأقل تطوير مهاراتنا”، كما يقول جوردان بارنيت، مالك شركة Kapow Meggings.
كيفية كتابة خطة العمل في 9 خطوات
هنا هي الخطوات التسع لكتابة خطة العمل:
1. صياغة ملخص تنفيذي
يعتبر الملخص التنفيذي الجيد واحدًا من أهم أقسام خطتك – وهو أيضًا آخر قسم يجب عليك كتابته. يهدف الملخص التنفيذي إلى تلخيص كل ما يلي وإعطاء نظرة عامة للقراء حول عملك وإقناعهم بقراءة المزيد.
2. كتابة وصف للشركة
يجب أن يجيب هذا القسم في خطة العمل على سؤالين أساسيين: من أنت وما هو خطتك؟ يوفر وصف الشركة هذه التفاصيل ويعطي مقدمة عن سبب وجودك في الأعمال التجارية وسبب تميزك وما لديك من مزايا ولماذا تعتبر استثمارًا جيدًا.
3. إجراء تحليل للسوق
لا يهم نوع العمل الذي تبدأه، فإن السوق الخاصة بك يمكن أن تجعل أو تكسره. اختر السوق المناسب لمنتجاتك – سوقًا يحتوي على العديد من العملاء الذين يفهمون ويحتاجون منتجك – وسوف تحصل على بداية جيدة نحو النجاح. يجب أن يتضمن تحليل السوق نظرة عامة على حجم السوق المتوقع لمنتجاتك، وتحليل موقف عملك في السوق، ونظرة عامة على المنافسة.
4. تحديد الإدارة والتنظيم
يجب أن يخبر قسم الإدارة والتنظيم في خطة العمل القراء عن الأشخاص الذين يديرون شركتك. حدد الهيكل القانوني لشركتك واشرح ما إذا كنت ستقوم بتأسيس شركتك كشركة S أو إنشاء شراكة محدودة أو شركة فردية. إذا كان لديك فريق إداري، استخدم رسم بياني تنظيمي لعرض الهيكل الداخلي لشركتك والأدوار والمسؤوليات والعلاقات بين الأشخاص في الرسم البياني. اشرح كيف سيساهم كل شخص في نجاح الشركة.
5. سرد المنتجات والخدمات
سيتم تسليط الضوء على منتجاتك أو خدماتك في معظم أجزاء خطة العمل الخاصة بك، ولكن من المهم توفير قسم يوضح التفاصيل الرئيسية حولها للقراء المهتمين. إذا كنت تبيع العديد من المنتجات، فيمكنك تضمين معلومات عامة إضافية عن كل سلسلة منتجات لديك. إذا كنت تبيع عددًا قليلًا من المنتجات، فقدم معلومات إضافية عن كل منتج. يجب أيضًا وصف المنتجات الجديدة التي ستطلقها في المستقبل القريب وأي ملكية فكرية تمتلكها.
6. تحليل العملاء
العميل المثالي الخاص بك، المعروف أيضًا بالسوق المستهدف، هو أساس خطة التسويق الخاصة بك، إن لم يكن خطة عملك بأكملها. يجب أن تبقي هذا الشخص في ذهنك أثناء اتخاذ القرارات الاستراتيجية، ولذلك فإن وجود نظرة عامة عنه مهم لفهمه وتضمينه في خطتك. يجب أن يتضمن تحليل العملاء وصفًا لعدد من السمات الديموغرافية العامة والمحددة. غالبًا ما يتضمن تحليل العملاء معلومات مثل مكان إقامتهم ونطاق العمر ومستوى التعليم وبعض الأنماط السلوكية المشتركة وكيف يقضون وقت فراغهم ومكان عملهم والتكنولوجيا التي يستخدمونها وكم يكسبون وأين يعملون عادة وقيمهم ومعتقداتهم أو آرائهم.
7. تحديد خطة تسويقية
تتأثر جهود التسويق الخاصة بك بشكل مباشر بالعميل المثالي الخاص بك. يجب أن تحدد خطة التسويق الخاصة بك القرارات الحالية والاستراتيجية المستقبلية، مع التركيز على كيفية توافق فكرة عملك مع العميل المثالي. على سبيل المثال، إذا كنت تخطط للاستثمار بشكل كبير في التسويق عبر إنستجرام أو إعلانات TikTok، فقد يكون من المنطقي تضمين ما إذا كانت إنستجرام و TikTok هما منصة رائدة لجمهورك – إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون ذلك إشارة لإعادة التفكير في خطة التسويق الخاصة بك.
8. توفير خطة لوجستية وعمليات
اللوجستيات والعمليات هي سير العمل الذي ستنفذه لتحقيق فكرة عملك. إذا كنت تكتب خطة عمل لأغراض التخطيط الخاصة بك، فإن هذا قسم مهم للنظر فيه، حتى وإن لم تحتاج إلى تضمين نفس مستوى التفصيل كما لو كنت تسعى للحصول على تمويل. يجب أن يغطي جميع أجزاء العمل المخططة الخاصة بك، بما في ذلك الموردين وعملية الإنتاج والمرافق والمعدات والشحن والتنفيذ وإدارة المخزون.
9. إعداد خطة مالية
بغض النظر عن مدى روعة فكرتك وبغض النظر عن الجهد والوقت والمال الذي تستثمره، تعيش الأعمال التجارية أو تموت بناءً على صحة مالية. في نهاية اليوم، يرغب الناس في العمل مع شركة يتوقعون أن تكون قابلة للبقاء في المستقبل القريب. يعتمد مستوى التفصيل المطلوب في خطة الأعمال الخاصة بك على الجمهور المستهدف والأهداف، ولكن عادةً ما ترغب في تضمين ثلاثة آراء رئيسية للمالية: بيان الدخل والميزانية وبيان التدفق النقدي. قد يكون من المناسب أيضًا تضمين البيانات المالية والتوقعات.
هذه هي الخطوات التسع لكتابة خطة العمل. يمكنك استخدام هذا الإطار كنقطة انطلاق لكتابة خطتك الخاصة وملء التفاصيل وفقًا لاحتياجات عملك وأهدافك.
Source: https://www.shopify.com/blog/72494917-how-to-write-a-business-plan-lenders-cant-shrug-off
اترك تعليقاً