كيفية عمل لافتات التجزئة: دليل شامل

تعتبر لافتات التجزئة أقدم وسيلة للتواصل التسويقي. تشير الأدلة إلى أن اللافتات كانت شكلًا رئيسيًا للتواصل بين التجار في العصور القديمة، في مناطق بابل ومصر وأثينا وبومبي وروما. تم استخدام اللافتات لتحديد المحلات التجارية وتعزيز الأسعار وتمييز الأعمال عن منافسيها.

ما هي لافتات التجزئة؟

تعتبر لافتات الأعمال أي نوع من العروض البصرية التي توصل رسالة إلى جمهور مستهدف. إنها أكثر وسائل الإعلان فعالية وأقل تكلفة للشركات الصغيرة. تشمل لافتات التجزئة اللافتات الخارجية وعروض النوافذ ولافتات المعلومات ولافتات الرقمية وغيرها.

أهمية لافتات التجزئة للأعمال التجارية

تعتبر لافتات التجزئة نقطة الاتصال الأولى في الحياة الواقعية بين العمل وعملائه المحتملين. يمكن لللافتات أن تحسن استدعاء العلامة التجارية وتشجع الناس على زيارة متجرك. إنها تساعد في التواصل بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها وتعطي الناس فكرة عما يمكن أن يتوقعوه من عملك.

فوائد لافتات التجزئة للأعمال التجارية

توفر لافتات التجزئة فوائد متعددة لمتجرك. إنها أداة تسويق فعالة من حيث التكلفة، حيث تساعد على جذب انتباه العملاء وتساعدك على أن تلاحظ. إنها جزء من علامتك التجارية وطريقة أساسية للتأثير على أرباحك.

أنواع لافتات التجزئة

هناك ستة أنواع رئيسية من لافتات التجزئة التي يجب أن تأخذها في الاعتبار لمتجرك:

لافتات رقمية

تعتبر اللافتات الرقمية تركيبة تعرض محتوى فيديو أو وسائط متعددة لأغراض الإعلان أو المعلومات. يتم تشغيلها بواسطة جهاز تشغيل يرسل المحتوى إلى الشاشة. يمكن للشركات إدارة المحتوى من خلال نظام إدارة المحتوى في الموقع أو في السحابة، بحيث يمكنك إجراء التغييرات بسرعة وسهولة.

لافتات خارجية

تعتبر لافتات الخارجية أهم نوع من لافتات التجزئة في التجزئة الفعلية، لأنها تجذب العملاء إلى المتجر – أكبر عقبة لبدء علاقة مع عميل محتمل. تعتبر لافتات الخارجية أول انطباع للعملاء عن عملك.

لافتات معلوماتية

تعرف اللافتات المعلوماتية أيضًا بلافتات الإرشاد أو الإدارة أو العلامات الإرشادية. تساعد هذه اللافتات العميل على التنقل في المساحة بسهولة. كلما كان من السهل على العميل العثور على ما يبحث عنه، زادت احتمالية الاعتماد على هذه الراحة في المستقبل.

لافتات مقنعة

تؤثر اللافتات المقنعة في سلوك المستهلك من خلال لغة مقنعة أو صور جذابة. يمكن أن تعلن هذه اللافتات عن منتج معين أو عرض ترويجي. يمكن أن تؤثر اللافتات المقنعة أو العروض في تدفق العملاء وتحسين التفاعل مع المنتجات التي لا يلاحظها الآخرون.

لافتات متوافقة مع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

تجعل اللافتات المتوافقة مع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة العملاء يشعرون بالراحة، بما في ذلك جميع العملاء. يجب أن تقدم إمكانية الوصول من خلال مواقف السيارات والمداخل / المخارج والحمامات ومحطات الدفع وغرف الملابس والمصاعد لتجعل تجربة الزبائن ذوي الإعاقة أكثر راحة ومتعة.

السجاد

قد تفاجأ بأن السجاد يمكن استخدامه أيضًا كلافتة، ولكنه في الواقع أكثر أنواع اللافتات تنوعًا. يخدم السجاد ليس فقط احتياجات السلامة والنظافة، ولكن أيضًا أغراض الترويج والمعلومات.

أفضل الممارسات للافتات التجزئة الخاصة بك

إذا قررت الاستثمار في لافتات لمتجرك، فاحرص على مراعاة النصائح التالية:

• كن محددًا. يمكن للافتة المخصصة أن تعطيك الرسالة المناسبة في المكان المناسب – وهو مفهوم يعرف بـ “التوجيه الضيق”. عند تصميم لافتة، قم بتضمين تفاصيل محددة، مثل تعليمات محددة للموقع ومعلومات المنتج ذات الصلة.
• اجعلها بسيطة. يجب أن تكون رسالة اللافتة واضحة، ولكن اللافتة التي تحتوي على الكثير من المعلومات غالبًا ما يتم تجاهلها. استخدم قاعدة الخمس ثوانٍ: إذا كنت تستطيع أن تنقل الأفكار الرئيسية لللافتة في أقل من خمس ثوانٍ، فإنها تمر. إذا استغرق الأمر وقتًا أطول، اختصر رسالتك أو استخدم سلسلة من اللافتات بدلاً من لافتة واحدة فقط.
• اكتب بنص عنواني. يجب أن يساعدك ذلك في مهمتك ليكون موجزًا وبسيطًا في نفس الوقت. هل يمكنك تبسيط نصك؟ هل يمكنك إزالة الحروف الجر والكلمات الزائدة؟ تستخدم اللافتات المخصصة الفعالة تسلسل الرسالة: العنوان، النص التوضيحي، وأخيرًا، دعوة للعمل.
• أنشئ دعوة للعمل. اللافتات هي إعلانات، وكما يعلم أي معلن جيد، يجب أن تحث العميل على اتخاذ إجراء. هذا هو المكان الذي يأتي فيه دعوة للعمل. تحتاج اللافتة الفعالة إلى تشجيع العملاء على اتخاذ إجراء.
• اجعلها مقروءة. القراءة السلسة هي العنصر الأهم في أي لافتة بأي حجم. يجب أن يتمكن العملاء من قراءة لافتاتك لكي تكون لها تأثير. أظهرت دراسة حديثة أجرتها Signs.com أن اللافتات الصغيرة شهدت انخفاضًا بنسبة 75٪ في الاستجابة مقارنة باللافتات الكبيرة.
• استخدم الإضاءة. تتيح تقنيات LED للشركات جعل اللافتات تبرز بالضوء، سواء داخليًا أو خارجيًا. الإضاءة الناعمة والمضاءة بشكل جيد هي أحدث اتجاه لإضاءة اللافتات.

استخدام لافتات التجزئة في متجرك

اعتبر لافتاتك بمثابة أعلى بائع صامت لديك. تساعد اللافتات العملاء على التنقل في متجرك دون الحاجة إلى طرح أسئلة أساسية على موظفي المبيعات.

تمامًا مثلما تحدد معايير المظهر الشخصي للموظف وتوقعات سلوكه، فإن اللون والرؤية والرسائل وجودة لافتاتك تتطلب أيضًا قدرًا معينًا من التطوير والاعتبار.

مثل الموظفين، يمكن أيضًا أن تكون لللافتات مهام في مكان العمل، تتراوح بين معلومات المبيعات والتوجيه إلى معلومات المنتج العامة واستخدامه.

ابدأ في إدخال لافتات في عملك التجاري اليوم. يمكنك إنشاء لافتات خاصة بك باستخدام خدمة مثل Vistaprint أو العمل مع شركة محلية لبناء واحدة لك. بغض النظر عن الطريقة التي تختارها، ستبدأ قريبًا في رؤية كيف تخلق اللافتات تجربة عملاء أفضل وتؤثر على عملك العام.

Source: https://www.shopify.com/retail/retail-signage