من قبل مايكل كينان
مقدمة
يعتبر متجرك عبر الإنترنت مقرك الرئيسي، حيث تعرض علامتك التجارية وتتواصل مع جمهورك وتبيع منتجاتك. ومع ذلك، هناك العديد من الطرق للوصول إلى الجمهور الموجود والجديد وبيع المنتجات من خلال السوق الإلكترونية على غرار أمازون.
إذا كنت مبتدئًا في مجال التجارة الإلكترونية، فقد تواجه بعض الأسئلة، بما في ذلك: لماذا يجب أن أبيع على أمازون؟ كيف يمكنني إدارة التسعير بين متجري على شوبيفاي وأمازون؟ ما الذي يلزم لتنمية الأعمال على أمازون وكيف يمكنني الحفاظ على نموها على المدى الطويل؟ ما هي الخيارات والبرامج المتاحة على أمازون التي يجب أن أستخدمها؟
هدف هذا الدليل هو التعامل مع هذه الأسئلة ومساعدتك في فهم كيفية إنشاء وتنمية عمل مربح ومستدام على أمازون. ستتعلم كيفية البدء في بيع المنتجات على أمازون، وكيفية تحسين وقتك، والأشياء التي يمكنك التحكم فيها لبناء عمل على أمازون.
كيفية بيع على أمازون للمبتدئين
تحديد المنتج الذي ستبيعه
يجب أن تشمل استراتيجية عملك على أمازون أنواع المنتجات التي ستبيعها وكيفية الحصول عليها. هناك بعض الطرق الشائعة للبيع على أمازون:
التجارة التجزئية. إذا قمت بشراء شيء بأقل من قيمته السوقية وبيعه بسعر أعلى مع الربح من الفرق، فهذا هو التجارة التجزئية. يمكن لبائعي أمازون البحث في أسواق مختلفة عن الأشياء المعروضة للبيع أو التخلص منها، مثل تارجت وبيست باي أو بيج لوتس، ثم بيعها على أمازون بسعر أعلى.
التجارة التجزئية هي طريقة جيدة لكسب النقود بسرعة، ولكنها يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً. يتنافس البائعون دائمًا مع الأشخاص الآخرين الذين يبيعون نفس المنتجات. إذا لم تتمكن من بيع منتج بسرعة كافية، فستكون عالقًا به ما لم تبيعه بخسارة.
التسمية البيضاء. المنتجات العامة التي يتم إضافة اسم العلامة التجارية الخاصة بك أو شعارها تعرف باسم المنتجات ذات التسمية البيضاء. يمكنك طلب المنتجات ذات التسمية البيضاء بالجملة، أو شحنها مباشرة، أو طباعتها حسب الطلب. يجد البائعون على أمازون أنه من الأسهل تسمية المنتجات ذات التسمية البيضاء لأنهم يمكنهم تخطي بحث المنتج والبدء في البيع مباشرة. لا يلزم أن يكون لديك أي خبرة في التصنيع أو تصميم المنتج لبيع المنتجات ذات التسمية البيضاء.
التسمية الخاصة. التسمية الخاصة هي عملية إنشاء منتجات تحمل علامة تجارية خاصة باستخدام مصنع طرف ثالث. يحتوي أمازون بالفعل على جمهور مستهدف، مما يجعل المنتجات ذات التسمية الخاصة خيارًا جذابًا لبائعي أمازون. تشمل الفئات الشائعة الملابس والعناية بالبشرة ومستحضرات التجميل والأغذية والعناية بالشعر والمكملات الغذائية. يمكنك العثور على منتجات ذات التسمية الخاصة من خلال الأسواق مثل علي بابا أو توماس نت.
التسويق بالعمولة. إذا كنت لا ترغب في التعامل مع البحث عن المنتجات للبيع، يمكنك بدء عمل تسويق بالعمولة على أمازون. تحتاج فقط إلى اختيار المنتجات التي ترغب في بيعها وترويجها لجمهورك – سواء على موقع الويب الخاص بك أو حساباتك على إنستجرام أو تيك توك. ستقدم لك أمازون رابطًا فريدًا لتضمينه في محتواك. عندما يشتري شخص ما منتجًا باستخدام الرابط الخاص بك، ستحصل على نسبة من المبيعات.
الشحن المباشر. عند الشحن المباشر على أمازون، لا تحتفظ بالمنتجات في المخزون. عندما يشتري شخص ما منتجًا، يتم إرسال الطلب إلى طرف ثالث. يقوم الطرف الثالث بتنفيذ وشحن المنتجات إلى العميل.
هناك هامش ربح ضئيل لبائعي أمازون الذين يستخدمون الشحن المباشر. يتراوح هامش الربح المتوسط للشحن المباشر بين 10٪ و 30٪، ويأخذ أمازون حوالي 15٪ من إجمالي الإيرادات. لذلك ستحصل على هامش ربح يبلغ حوالي 15٪ لكل منتج يتم بيعه.
على الرغم من أن الشحن المباشر على أمازون شائع، إلا أن هناك العديد من القواعد التي يجب اتباعها للامتثال. اقرأ المزيد عن سياسة الشحن المباشر على أمازون.
بيع منتجاتك الخاصة. طريقة أخرى للبيع على أمازون هي عن طريق بيع منتجاتك الخاصة. سيستخدم العديد من أصحاب متاجر شوبيفاي تطبيقًا مجانيًا لشوبيفاي لمزامنة المخزون وبيع المنتجات من متاجرهم الخاصة على أمازون. بهذه الطريقة لن تحتاج إلى إنشاء خطط بيع منفصلة ويمكنك التحكم في إدارة المخزون في مكان واحد.
نصائح للبحث عن منتجات أمازون للبيع
يستغرق الوقت والبحث للعثور على المنتجات المناسبة للبيع على أمازون. ابحث عن المنتجات التي تحظى بشعبية وتحقق هامش ربح جيد في فضاء قليل المنافسة.
قوائم أفضل البائعين على أمازون
صفحة أفضل البائعين على أمازون هي مكان رائع للعثور على أفكار المنتجات استنادًا إلى ما يتم بيعه بشكل جيد في الوقت الحالي على الموقع. انتبه لأي أفكار تجد أنها تستحق الاهتمام. تشمل فئات الكتب والملابس والأجهزة الإلكترونية وألعاب الأطفال والألعاب بين فئات أمازون الأكثر مبيعًا.
أداة بحث الكلمات الرئيسية
جونجل سكاوت هو أداة بحث الكلمات الرئيسية الشائعة التي يمكن أن تساعد في تحديد المنتجات المثالية. عند استخدام أداة مثل جونجل سكاوت، تتخذ قرارات استنادًا إلى البيانات. يساعد حجم البحث عن المنتج في تحديد ما إذا كان يستحق شراؤه وبيعه بنفسك. صورة مقدمة من: جونجل سكاوت
مراجعات أمازون
يمكن أن يكون أي سوق مربحًا إذا قدمت للعملاء شيئًا يفتقرون إليه. هناك دائمًا نوع من الفراغ في كل فئة. يجب عليك تحديد هذا الفراغ. انظر إلى مراجعات منتجات أمازون لتحديد ما يحبه العملاء وما لا يحبونه في علامة تجارية أو منتج معين. قد تتمكن من تحديد ما إذا كان من المناسب بالنسبة لك أن تحاول بيعه بنفسك استنادًا إلى ذلك.
اختيار خطة
أحد القرارات الأولى التي ستتخذها عند البيع على أمازون هو نوع خطة البائع التي ستستخدمها. تقدم أمازون خطةين للبائعين: الفردية والمهنية. الفرق الرئيسي بين الخطتين يعتمد على حجم المبيعات المتوقع.
تعتبر الخطة الفردية خطة الدفع حسب الاستخدام التي تمنحك الوصول إلى أدوات القوائم الأساسية وإدارة الطلبات. يدفع البائعون الفرديون 99 سنتًا في كل مرة يبيعون فيها منتجًا. لا تدفع أي رسوم ما لم يبيع أمازون منتجًا.
تعتبر خطة البائع المهنية خدمة اشتراك شهرية توفر مجموعة من الأدوات والفوائد، بما في ذلك خدمة واجهة برمجة التطبيقات لسوق أمازون، وتقارير الأعمال المتقدمة، وخيارات وأسعار الشحن قابلة للتخصيص، والأهلية للترتيب الأعلى في صفحات التفاصيل. السعر هو 39.99 دولارًا شهريًا، ولكن قد يختلف اعتمادًا على ما إذا كنت تبيع في عدة بلدان أم لا.
تفرض أمازون أيضًا رسومًا على الإحالة على كل بيع. هذه الرسوم هي نسبة من إجمالي المعاملة وتختلف حسب فئة المنتج.
أيهما هو الأفضل بالنسبة لك؟ إذا كنت تخطط لبيع أكثر من 40 منتجًا في الشهر، فقد ترغب في اختيار خطة البائع المهنية. إذا كنت تبيع أقل من 40 منتجًا في الشهر أو تواجه تقلبات موسمية في المبيعات، فقد يكون الخطة الفردية أفضل بالنسبة لك.
إنشاء حساب بائع أمازون
الخطوة التالية هي إنشاء حساب بائع جديد على أمازون. قبل التسجيل، قم بالاحتفاظ بالمعلومات التالية في متناول اليد: عنوان البريد الإلكتروني للعمل، رقم حساب البنك أو رقم التوجيه البنكي، بطاقة ائتمان نشطة، هوية وطنية صادرة عن الحكومة، معلومات ضريبية، رقم الهاتف.
بعد ذلك، انتقل إلى sellercentral.amazon.com للتسجيل. ستطلب أمازون تفاصيل حول عملك، مثل العنوان ومعلومات الضرائب، بالإضافة إلى معلومات البنك والهوية.
تتطلب أمازون من البائعين الحصول على موافقة لبعض فئات المنتجات. الأزياء والبقالة والموسيقى والمجوهرات هي فئات شائعة تتطلب الموافقة قبل إعداد حساب بائع أمازون. اقرأ نظرة عامة على فئات المنتجات التي يمكنك بيعها.
بمجرد الموافقة على حساب بائع أمازون الخاص بك، أنت جاهز لإدراج منتجاتك والبدء في البيع.
فهم هيكل التكلفة في أمازون
يمكنك البدء في البيع على أمازون بأموال قليلة. ولكن هناك بعض الرسوم التي يجب أن تكون على علم بها لأنها تتم فرضها بشكل متكرر ويمكن أن تؤثر على عائد الاستثمار في قناة أمازون الخاصة بك. الرسوم التالية ليست الرسوم الوحيدة، ولكنها الرسوم الشائعة.
رسوم الإحالة. تفرض أمازون عمولة على البائعين عند البيع على المنصة. تختلف النسبة حسب فئة المنتج. الرسوم الإحالة المتوسطة هي 15٪، ولكن يمكن أن تتراوح بين 8٪ و 45٪.
رسوم الإغلاق. هذه هي رسوم قدرها 1.80 دولار على كل وحدة تباع للمنتجات في فئات الوسائط (الكتب وأقراص الفيديو والموسيقى والبرامج وألعاب الكمبيوتر وأجهزة ألعاب الفيديو وملحقات ألعاب الفيديو).
رسوم FBA. إذا استخدمت الشحن بواسطة أمازون (المعروفة باسم برنامج أمازون FBA)، فستغطي تكاليف الشحن والتعامل للبيع. يتم فرض هذه الرسوم لتنفيذ العناصر لعمليات الشراء من أمازون وتعتمد على فئة المنتج وحجمه ووزنه. قد يكلف الحزمة القياسية بين 2.41 و 4.71 دولار.
رسوم أمازون الإضافية. ستفرض أمازون أيضًا رسوم تخزين المخزون على المنتجات في مركز التوزيع الخاص بها. قد تدفع رسومًا شهرية أو رسوم تخزين طويلة الأجل، بالإضافة إلى رسوم طلب التخلص ورسوم الإرجاع وتكاليف الإعلان.
للحصول على نظرة شاملة على جميع الرسوم الممكنة، اقرأ دليل رسوم البيع على أمازون.
تعلم مركز بائع أمازون
على الرغم من أن هذا الدليل يهدف إلى تلخيص الاستراتيجيات والمبادرات الرئيسية التي يمكنك استخدامها لتنمية عملك على أمازون، دعنا نتعرف على بعض الأساسيات، بدءًا من الفرق بين البيع على أمازون (البائع، 3P، أو بائع السوق) والبيع لأمازون (البائع). مركز بائع أمازون مع خيارات الوفاء
عندما تكون بائعًا على سوق أمازون، فأنت تمتلك المخزون حتى يتلقى العميل المنتج. يمكنك الاشتراك في خدمة أمازون لتسهيل تنفيذ الطلبات ودعم العملاء أو القيام بذلك بنفسك.
في معظم الحالات، يعتبر أن تكون بائعًا من جهة ثالثة هو أسهل وأقل تكلفة طريقة للبدء في البيع على أمازون. يستخدم البائعون مركز بائع أمازون، مع بعض الميزات المختلفة المتاحة عن مركز بائع أمازون. مركز بائع أمازون
أن تصبح بائعًا لأمازون يعني أنك يمكنك بيع المنتجات بالجملة مباشرة إلى أمازون. ومع ذلك، بمجرد استلامها، تصبح أمازون هي المالك للمنتج. مركز بائع أمازون هو برنامج يتم دعوة البائعين إلى الانضمام إليه ويمكن أن يكون خيارًا جيدًا للشركات التي لا ترغب في بيع منتجاتها مباشرة لعملاء أمازون.
فوائد كونك بائعًا تشمل: بناء ثقة العملاء، عملية بيع بسيطة، ووضع التسويق على صفحات الفئات والبريد الإلكتروني الشركات الرسمية، والوصول إلى مبادرات الفئة الإضافية مثل أدلة الهدايا ومجموعات العطلات، والوصول إلى برامج مثل برايم ناو وفريش وبانتري، وانخفاض فرصة تعليق الحساب لأسباب غير معروفة.
عيوب كونك بائعًا تشمل: السيطرة المباشرة الأقل على التسعير، وصعوبة أكبر في التنفيذ وعدم التحكم الكبير فيه، وشروط الدفع الأبطأ، وعادةً ما يكون النموذج الأكثر تكلفة، والاعتماد المتزايد على مدير أمازون للبائع وفرق التجزئة.
بينما هناك تداخل بين الميزات المتاحة في مركز البائع مقابل مركز البائع، سنركز في بقية هذا المنشور بشكل أساسي على الميزات المتاحة في مركز البائع، حيث يكون الأكثر إمكانية الوصول إليها بالنسبة لك.
تطبيق بائع أمازون
تقدم أمازون أيضًا للبائعين تطبيقًا للهواتف المحمولة لإدارة أعمالهم أثناء التنقل. يعد تطبيق بائع أمازون طريقة سهلة لتحليل المبيعات وتنفيذ الطلبات وإدارة الإرجاعات والرد على أسئلة العملاء على التطبيق. يمكنك حتى إنشاء قوائم المنتجات على هاتفك المحمول.
تطبيق بائع أمازون متاح لنظامي التشغيل Android و iOS ومجاني للبائعين.
اختيار خيارات الوفاء
كبائع، لديك خيارين لخيارات الوفاء: القيام بذلك بنفسك أو استخدام FBA، حيث يكون أمازون مسؤولًا عن استلام وتعبئة وشحن الطلبات. الوفاء من قبل التاجر (FBM)
تقوم بالتوفير مباشرة للعملاء وتدير الشحن والإرجاعات وخدمة العملاء. هذا خيار جيد للمنتجات المصنوعة حسب الطلب أو للمنتجات التي تتطلب وقتًا أطول للمعالجة. الوفاء بواسطة أمازون (FBA)
ترسل المخزون إلى مستودع أمازون، المعروف باسم مركز توزيع أمازون، وتقوم أمازون بشحن المنتجات وإدارة الإرجاعات من العملاء. تحتفظ بالمخزون وتدفع رسوم تخزين للمنتج، بالإضافة إلى رسوم الوفاء لكل وحدة تباع للعملاء. تحتفظ أيضًا بالمخزون حتى يتلقى العميل المنتج.
في هذا النموذج، تتعامل أمازون مع الدفع من العميل وتدفع لك كل أسبوعين. تحصل على وصول إلى فريق خدمة العملاء في أمازون الذي يتعامل مع الأسئلة والإرجاعات والاستردادات. ستحصل أيضًا على وصول إلى أمازون برايم وشحن سوبر سيفر المجاني لتوسيع عملك.
إدراج أول منتج لديك
صفحة تفاصيل المنتج هي المكان الذي يحدث فيه المبيعات على أمازون. تساعد المعلومات التي تضعها في هذه الصفحة في بيع منتجك وتشجيع المتسوقين على الشراء. تعتبر علامة الشركة Homesick مثالًا رائعًا لصفحة منتج تبيع. دعونا نلقي نظرة على الأسباب.
عنوان المنتج المستهدف
عنوان المنتج الخاص بك أمر ضروري لقائمة أمازون لسببين. أولاً، يلفت انتباه المتسوقين ويخبرهم أنهم في المكان الصحيح. ثانيًا، يمكن أن يحسن معدل النقر على البحث ويحسن تصنيف SEO الخاص بك.
عناوين المنتج لديها حد أقصى من 200 حرف، ولكن سترغب في الاحتفاظ بعنوانك بين 60 و 80 حرفًا. لماذا؟ أظهرت دراسة Skubana لأكثر من 3000 قائمة أمازون ذات تصنيف عالي أن 33٪ منها يقع بين 60 و 80 حرفًا. توصي أمازون بمراعاة ذلك. يمكن لأمازون تقصير عناوين المنتجات التي تزيد عن 112 حرفًا.
كل كلمة في عنوان المنتج الخاص بك قابلة للبحث. ضع البحث الأكثر صلة في بداية عنوان المنتج الخاص بك. ستلاحظ أن Homesick تستخدم اسم العلامة التجارية الخاصة بها (Homesick)، وخط المنتج (Scented Candle)، والنمط (Hawaii)، والميزات (Scents of Pineapple، Coconut)، وحجم الحاوية.
يعطي هذا للمتسوقين وصفًا واضحًا وموجزًا لمنتجك. يمكنهم بعد ذلك اتخاذ قرار بالبقاء على صفحتك أو البحث عن المنتج في مكان آخر.
صور المنتج الواضحة
يجب أن تظهر الصورة الرئيسية بوضوح ما هو المنتج قبل التكبير. يجب أن توفر الصور الإضافية زوايا إضافية للمنتج وصورًا لأسلوب الحياة إذا كان ذلك مناسبًا.
يمكنك أيضًا إضافة فيديو لإعطاء المتسوقين نظرة أعمق على منتجاتك. يمكن للمتسوقين التمرير عبر الوسائط الخاصة بك لمساعدتهم في اتخاذ قرار بشأن مدى ملاءمة المنتج لهم. ملاحظة: تأكد من أن صورك عالية الجودة. يمكن للمتسوقين أيضًا التكبير لرؤية التفاصيل الدقيقة لمنتجك. لا ترغب في تقديم صورة ذات جودة منخفضة.
كم عدد الصور التي يجب أن تضمها؟ وفقًا لدراسة Skubana، كان لدى 62٪ من قوائم أمازون الأعلى تصنيفًا بين خمس وثمانية صور للعملاء للاطلاع عليها. حاول إضافة خمس صور على الأقل إلى صفحة قائمة المنتج الخاصة بك.
نقاط النقاط الموجزة
تساعد نقاط النقاط الموجزة المتسوقين على الحصول على المعلومات المطلوبة بسرعة. إنها نصوص وصفية على صفحة تفاصيل المنتج الخاصة بك تعرض فوائد منتجك. تحتفظ Homesick بنقاطها الموجزة قصيرة وحلوة، وتسلط الضوء فقط على المعلومات الرئيسية التي يبحث عنها المشترين في شمعة، مثل وقت الحرق وملاحظات الرائحة ونوع الشمع والعناية بالشموع.
تأكد من تغطية جميع
Source: https://www.shopify.com/blog/how-to-sell-on-amazon-using-shopify
اترك تعليقاً