المال الذي تنفقه في الإعلانات المدفوعة عبث إذا كنت ترسل حركة مرور رائعة إلى صفحات هبوط سيئة. قد لا يعود الشخص الذي يتعرض لأعمالك التجارية للمرة الأولى على صفحة هبوط مربكة أو غير مصممة بشكل جيد. هذا يعني أنك تحرق النقود للحصول على مشاهدين لمنتجاتك، ثم تستنفد هؤلاء العملاء المحتملين وتضطر إلى البدء من جديد.
ما هي صفحة الهبوط؟
صفحة الهبوط هي صفحة ويب لها هدف محدد، عادة لتوليد تحويلات في شكل عملاء محتملين أو مبيعات. إذا فكرت في الصفحة الرئيسية الخاصة بك كمتجرك الفعلي، فإن صفحات الهبوط تشبه المتاجر المؤقتة أو أكشاك سوق المزارع. الصفحة الرئيسية موجهة للأشخاص الذين يعرفون بالفعل علامتك التجارية وعنوان موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك، تم إنشاء صفحة الهبوط لهدف أو جمهور محدد، وعادة ما يكون بسبب حملة تسويق أو حركة مرور مدفوعة.
كيفية بناء صفحات الهبوط حول احتياجات جمهورك
على الرغم من أننا نشارك توصيات قالبية لتصميم صفحة الهبوط التي تحقق معدلات تحويل أعلى، إلا أنها تهدف إلى أن تكون نقطة انطلاق استنادًا إلى جمهورك المستهدف واحتياجاته الفريدة.
إجراء البحث عن التحويل للحصول على رؤية أساسية هو جزء أساسي من إعداد صفحات الهبوط الخاصة بك لتحقيق النجاح، وفقًا لاستشاري تحسين معدل التحويل مايكل أغارد. يشمل البحث عن التحويل عادة أشياء مثل اختبار المستخدم، وتحليل مصدر حركة الويب، واختبار النسخ، والاستبيانات.
“غالبًا ما ينسى الناس أن صفحة الهبوط هي جزء من رحلة المستخدم الأكبر”، يقول مايكل. “نتيجة لذلك، ينتهون بإضاعة الوقت في تعديل الأشياء اللامعة التي لا تهم حقًا. هناك العديد من العوامل الأخرى بالإضافة إلى صفحة الهبوط نفسها التي تؤثر على عملية اتخاذ القرار للمستخدم – كل شيء من مصدر الإعلان والجهاز إلى مستوى الوعي والدافع. كلما فهمت هذه الجوانب بشكل أفضل، زادت فرصتك في اتخاذ القرارات الصحيحة وإنشاء صفحات هبوط تحقق حقًا مزيد من التحويلات.”
تحليل مصدر حركة الويب والجهاز
بناء صفحة هبوط استنادًا إلى الجهاز الذي يتسوق به الشخص هو طريقة للبدء في بحث التحويل. انظر إلى تحليلات موقعك لمعرفة مصدر حركة الويب وأنواع الأجهزة التي يأتي منها الزوار.
إذا كان معظم عملائك يأتون إلى موقعك على جهاز محمول، فسترغب في تحسين صفحات الهبوط الخاصة بك لتجربة محمول رائعة. أو إذا اكتشفت أن عملائك يفضلون استخدام سطح المكتب، فستكون مجهزًا بشكل أفضل لبناء صفحة هبوط تعزز تجربة سطح المكتب.
يوصي نيك شارما، الرئيس التنفيذي لشركة شارما براندز، بالنظر أعمق في تلك الحركة لفهم نوع المنصة التي جاءت منها الأشخاص – سواء كان ذلك تيك توك، فيسبوك، مقالة في مدونة، إلخ.
“عدم جعل صفحاتك ذات صلة بالسياق الذي جاءت منه ستؤدي إلى زيادة معدل الارتداد وانخفاض إجمالي العائد على الإعلانات”، يقول. هذا النوع من الاستماع السياقي يدفع تجربة العملاء بشكل عام ويضع الممارسات الأفضل أدناه لتحقيق نجاح أفضل.
فهم متى تفشل الممارسات الأفضل
النصائح المذكورة في هذه المقالة نجحت مع الخبراء الذين اختبروها وتطوروا عليها. ولكن احذر من تنفيذ هذه العناصر التصميمية دون فهم كيف ترتبط بأهدافك العامة. يحذر بن لاباي، المدير التنفيذي لشركة Speero by CXL، من أن “الممارسات الأفضل تفشل عندما تفقد السياق مع استراتيجية الأعمال”.
معرفة ما يريده ويحتاجه جمهورك المستهدف هو الأساس لبناء صفحات هبوط تحقق معدلات تحويل عالية.
يقول مايكل: “كلما فهمت جمهورك المستهدف بشكل أفضل، كلما استطعت بناء صفحات هبوط أفضل. لا تدع نفسك تغريه أحدث اتجاهات التصميم، بل تأكد من وضع كل الأساسيات في مكانها والقيام بأبحاث مستخدم شاملة حتى تتخذ قرارات مستنيرة تؤثر في السلوك، بدلاً من مجرد تعديل تخطيط الصفحة.”
التفكير في تدفق المعلومات عبر صفحة الهبوط بأكملها
ركز على تدفق المعلومات عبر الصفحة بأكملها بدلاً من التصميم فقط لأعلى وأسفل الصفحة – عملية عرض كل ما يمكن أن يراه المستخدم على صفحة الهبوط الخاصة بك دون الحاجة إلى التمرير لأسفل.
بغض النظر عن ما يعمل بشكل أفضل لعملائك، سترغب دائمًا في أن تكون متأنيًا في نوع النص والمحتوى الذي تضعه في أعلى أي صفحة هبوط. ولكن، كما يقول مايكل، “محاولة ضغط الكثير من المحتوى في الشاشة الأولى غالبًا ما يؤدي إلى تجربة مزدحمة جدًا تغمر المستخدم بالمعلومات الكثيرة”.
بدلاً من ذلك، يقول: “يجب أن يفكر المسوقون أقل في ‘فوق الطي’ وأكثر في التسلسل الهرمي للمعلومات وتدفق المحتوى على صفحة الهبوط بشكل عام”.
قم بالتفكير في الأسئلة التالية أثناء بناء صفحات الهبوط الخاصة بك. ستعتمد الإجابات على فهمك لرحلة المستخدم العامة لجمهورك المستهدف والدور الذي ترغب في أن تلعبه صفحة الهبوط.
- هل تجيب على الأسئلة الصحيحة وتتعامل مع العقبات الصحيحة؟
- هل تدير التوقعات وتتابع “الوعود” التي تم إعطاؤها في مصدر الإعلان؟
- هل تقدم المحتوى في الترتيب الصحيح وتبني الزخم نحو هدف التحويل؟
العناصر الرئيسية لتصميم صفحة الهبوط الفعالة
الآن دعنا نقسم العناصر الأساسية التي تدخل في تصميم صفحة الهبوط. يجدر بالذكر أن ليست جميع اقتراحات تصميم صفحة الهبوط المذكورة هنا ستعمل لعملائك. ما تختاره يعتمد بشكل كبير على جمهورك المستهدف واحتياجاته. حدد العناصر التي تحتاجها لتحقيق أكبر قدر من النجاح – لا تضطر إلى استخدامها جميعًا!
1. محتوى أعلى الصفحة
الجزء الأعلى من الصفحة هو المساحة التي يمكن رؤيتها دون التمرير، وهي تختلف بناءً على الجهاز الذي يستخدمه الشخص، سواء كان ذلك شاشة كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف محمول، والتي تختلف في حجم الشاشة من نموذج إلى آخر. بشكل عام، يبلغ الارتفاع 600 بكسل من أعلى نافذة المتصفح.
لن يتم التمرير إلى أسفل الصفحة من قبل جميع زوار صفحة الهبوط الخاصة بك على سطح المكتب أو الهاتف المحمول. في الواقع، ربما لن يقوم غالبية زوار الموقع بالتمرير على الإطلاق.
2. نص صفحة الهبوط
يتكون نص صفحة الهبوط الخاص بك من الكلمات الموجودة على الصفحة، بما في ذلك وصفات المنتج، ونصوص الدعوة للعمل، والعناوين، وعنوان ووصف الميتا. استخدم عنوانًا جريئًا يركز على المشكلة لبدء صفحة الهبوط الخاصة بك.
عند كتابة نص صفحة الهبوط الخاص بك، اعتبر صوت العميل. استخدم المراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي، وادمج الكلمات والعبارات التي يستخدمها جمهورك في نص صفحة الهبوط الخاص بك.
تذكر أن تعرض المزايا بدلاً من الميزات. على سبيل المثال، إذا كانت صفحة الهبوط الخاصة بك تروج لحافظة هاتف مقاومة للماء، فاشرح كيف يمكن للأشخاص التقاط الصور أثناء السباحة عند تسليط الضوء على تصنيف مقاومة الماء IP.
أخيرًا، يجب كتابة نص صفحة الهبوط الخاص بك وفقًا لصوت العلامة التجارية الخاصة بك. الاتساق أمر بالغ الأهمية، حتى عندما يتعلق الأمر بالترويج المستهدف والحملات.
3. الصور والألوان
على غرار النص، يجب أن تكون الصور والخطوط والألوان متناسقة مع العلامة التجارية. على الرغم من أنه قد يكون لديك المزيد من المرونة في تصميم صفحة الهبوط، إلا أنه لا يزال من المهم توفير تجربة علامة تجارية متجانسة عبر جميع نقاط الاتصال.
يجب أن يأخذ تصميم صفحة الهبوط الخاص بك في الاعتبار الألوان والخطوط، وكذلك توفير مساحة للصور الموضوعة بشكل جيد. يبدأ العديد من الأشخاص بنص صفحة الهبوط الخاصة بهم ثم يطورون الأصول البصرية لضمان التناغم بين النص والصور. تذكر أن الصور قد تشمل أيضًا الرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو بالإضافة إلى صور المنتج.
4. مراجع العملاء
كانت إحدى التعديلات الصغيرة والأكثر تأثيرًا التي قام بها إزرا فايرستون، مؤسس Smart Marketer والشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة BOOM by Cindy Joseph، هي إضافة شهادات العملاء في أعلى الصندوق بدلاً من اسم العنصر.
هكذا يبدو الأمر:
تظهر مراجعة العميل بوضوح، مما يضيف دليلًا اجتماعيًا لإقناع المستخدمين بالتحويل.
تشمل الاقتباسات في الأعلى بناء الثقة، ولا تترك الأشخاص يبحثون عن المراجعات، وتتيح لعملائك الحاليين التحدث عنك. تأكد فقط من اختيار اقتباسات تتحدث مباشرة عن فائدة أو نقطة ألم يحل كل منتج.
بالإضافة إلى ذلك، يجب النظر في تضمين قسم بأكمله مخصص لمراجع العملاء الخاصة بك حتى يتمكن المتسوقون من قراءة آراء الأشخاص الحقيقيين الذين قاموا بشراء منتجاتك. تأكد من عرض بعض المراجعات السيئة والمراجعات ذات المستوى المتوسط حتى يتمكن الآخرون من الحصول على فهم كامل لما يحبونه وما لا يحبونه.
5. نداء للعمل (CTA)
كل صفحة هبوط تحتاج إلى نداء للعمل لتكون فعالة. يجب أن يدفع نداء العمل المستخدمين إلى اتخاذ الإجراء الذي ترغب منهم أن يتخذوه. اعتمادًا على صفحة الهبوط الخاصة بك، يمكن أن يقول نداء العمل شيئًا مثل “تعرف على المزيد” أو “اشترِ الآن” أو “اشترك”. قد تضم أيضًا معلومات عن الأسعار هنا، إذا كان ذلك ذا صلة.
إذا كنت تتساءل عن مكان نداء العمل، فذلك يعتمد أيضًا على احتياجات جمهورك. ستحدد ذلك استنادًا إلى اختبار مكان نداء العمل لمعرفة ما يدفع معدل التحويل بشكل أفضل. بشكل عام، سترغب في وجود نداء للعمل أعلى الصفحة وفي جميع أنحاء صفحة الهبوط، اعتمادًا على مدى طول الصفحة.
أمثلة لتصميم صفحة الهبوط
لنلقِ نظرة على بعض أمثلة تصميم صفحة الهبوط الحقيقية للحصول على إلهام لصفحتك الخاصة.
1. Brightland
تبيع Brightland زيت الزيتون البكر الفاخر من كاليفورنيا. حصلت على إشادة إيجابية من مجلات مثل Women’s Health، والتي تستخدمها في إعلاناتها على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة.
تستخدم Brightland صفحة مجموعة كصفحة هبوط. التصميم بسيط وواضح، ويعرض العوامل التي تميزها في الجزء الأمامي. كما يسلط الضوء على التقييم الخمس نجوم.
2. Olipop
تبيع Olipop مشروبات صحية تحتوي على مكونات نباتية ومضادات حيوية لدعم الجهاز الهضمي الصحي. في هذا المثال لإعلان فيسبوك، يتم توجيهه مباشرة إلى صفحة المنتج، بدلاً من صفحة هبوط منفصلة. التصميم مشرق وممتع ونظيف وبسيط – كلها ميزات هوية العلامة التجارية البصرية لـ Olipop.
3. Path
هي استوديو تحرير الصور الافتراضي مع موقع ويب Shopify. تقدم Path خدمات تحرير صور المنتج الأساسية. أحد القنوات التي تستخدمها للتسويق والتواصل مع العملاء هو البريد الإلكتروني. لدى Path صفحة هبوط مخصصة لدفع الاشتراكات في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك رؤية أن الصفحة مركزة بشكل واضح على الهدف – زيادة الاشتراكات – ولا تقدم الكثير من الانحراف لعرقلة تحقيق هذا الهدف. لا يمكن الوصول إلى الصفحة بسهولة من موقع الشركة، ولكن يمكنها توجيه حملات مستهدفة للترويج للاشتراك في النشرة الإخبارية إلى هذه الصفحة.
كيفية إنشاء تصميم صفحة الهبوط الأفضل
لقد لفت انتباه عميل محتمل، والآن لديك بضع ثوانٍ لمشاركة ما يجعل علامتك التجارية ومنتجاتك فريدة. إنها مهمة كبيرة لتوصيل ذلك في بضع كلمات أو صور، وأكثر صعوبة عندما يكون لدى المحتملين قليل من السياق حول علامتك التجارية.
فيما يلي كيفية تصميم صفحات هبوط أفضل تحقق معدلات تحويل أعلى:
1. تحسين صندوق الشراء للتحويل
يعتبر إزرا صندوق الشراء الجزء الأهم من صفحات هبوط المنتج الخاصة بك. إنه صندوق حقيقي على الصفحة يحتوي على مجموعة محسنة بشكل كبير من أصول التحويل بما في ذلك زر الشراء. ما هو صندوق الشراء؟
صندوق الشراء هو جزء صغير من كل صفحة هبوط يحتاج إلى أن يكون له تأثير كبير. إنه ببساطة محرك التحويل لصفحة هبوطك.
بشكل عام، إذا كنت تنظر إليه على سطح المكتب، يتضمن صندوق الشراء مجموعة من الصور للمنتج على اليسار وملخصك ونسخ المبيعات والتسعير ونجوم التقييم وزر الشراء أو زر Shop Pay والعرض الفريد للبيع تحت الزر على اليمين. أدناه هو مثال لصندوق شراء على سطح المكتب.
2. التقاط صور المنتج الرائعة
الصور التي تضمها لمنتجاتك هي على الأرجح الشيء الوحيد الذي يتاح للمشترين المحتملين عندما يفكرون في شراء منتجاتك، خاصة إذا كنت علامة تجارية مباشرة للمستهلك. الصور هي كيفية تخيل المشتري للعنصر دون القدرة على معاينته بنفسه. إذا لم تلتقط التصوير بشكل كامل لمدى روعة منتجاتك، فمن الصعب جدًا على العملاء القيام بنفس الشيء.
3. توسيع وصفات المنتج
يجب أن يكون وصف المنتج الذي تضمه في صندوق الشراء نصًا موجزًا يوضح على الفور ما هو منتجك بالفعل. لديك المزيد من المساحة أسفل الصفحة لتقديم التفاصيل التي تتعامل مباشرة مع أي اعتراضات قد تعيق العميل عن إتمام عملية الشراء.
شركة النظارات Peepers هي محترفة في ذلك: أعلى الصفحة يوجد الكثير من صور المنتجات، وأدناه ستجد التفاصيل والوصف الذي يذكر جميع فوائد استخدام عدسة Peepers.
4. تضمين الشهادات والعروض الفريدة للبيع
تذهب الشهادات بعيدًا مع المتسوقين، وبعضهم لن يقوم بشراء أي منتج دونها. شهادات الأرنب القافزة، والمنتج غير المعدل وراثيًا، أو شهادة B Corp المعتمدة هي ثلاثة أمثلة. إذا تم اعتمادك لأي شيء، ضعه على صفحة هبوطك.
من المرجح أن لديك بعض العروض الفريدة للبيع (USPs) المذهلة لمنتجاتك. إذا لم تكن قد كتبتها بعد، قم بقضاء بعض الوقت في تطوير ما يجعل منتجك مختلفًا عن المنافسة. يستغرق هذا التمرين وقتًا، ولكن ستؤثر نسخة USP الخاصة بك على كيفية توجيه علامتك التجارية بشكل عام في السوق وكيفية تنظيم صفحات هبوطك.
5. إضافة قسم للمنتجات المقترحة
6. تضمين شريط الاعتزاز وقسم السبب
هل تمت ذكر علامتك التجارية في منشور صحفي مثل فوربس أو نيويورك تايمز أو وايرد؟ يعتبر ذكر تلك الشعارات على صفحات هبوطك مع اقتباسات من المقالات ما يسمى بـ “شريط الاعتزاز”. تضيف تلك المنشورات مصداقية لعلامتك التجارية، وذكرها يذهب بعيدًا مع المتسوقين الذين يبحثون عن مزيد من المعلومات.
قسم السبب هو قسم آخر ابتكره نيك. بدلاً من تضمين سبب شراء منتجك في جميع أنحاء نص صفحة هبوطك، يوصي نيك بتسليط الضوء عليه بوضوح في قسم خاص به. يمكن أن يكون العنوان ببساطة “لماذا [اسم عملك]؟” مع فقرة من الفوائد أدناه. أو يمكنك اختيار بعض الرموز التي تمثل العوامل المختلفة الرئيسية لعلامتك التجارية وكتابة نص ليصاحب كل منها.
اختبار تصميم صفحة الهبوط الخاصة بك
بمجرد أن تكون لديك صفحات هبوط تعمل وتتلقى حركة مرور ذات مغزى على موقعك، يمكنك البدء في اختبار أجزاء مختلفة من تصميم صفحة الهبوط الخاصة بك لضمان تحويلها بأعلى معدل ممكن.
ليس الأمر مجرد العثور على العبارة الأفضل التي تعمل، ولكن بن يشير إلى أن “إذا كنت تختبر، فلن ترغب في اختبار إثبات الآراء، ولكن بدلاً من ذلك لاختبار الفرضيات المرتبطة بمشاكل العملاء أو فرص الأعمال مباشرة”.
يقول بن إن الاختبارات يجب أن تكون متناسبة مباشرة مع العوامل المرتبطة بنمو نموذج عملك. إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من العملاء، أو تحقيق الربح من Instagram الخاص بك، أو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، فإن تجربة صفحة الهبوط وفرضيات الاختبار يجب أن تتغير وفقًا لذلك.
إنشاء تصميم صفحة الهبوط الجميلة باستخدام Shopify
يحتوي Shopify على جميع الأدوات والتطبيقات والتكاملات والقوالب التي تحتاجها للبدء في تصميم صفحات هبوطك. ابدأ من الصفر أو باستخدام قالب، قم بتخصيصه ليتناسب مع علامتك التجارية الفريدة، وأدر كل شيء من أي مكان. يمكنك أيضًا استعراض آلاف التطبيقات Shopify لإضافة ميزات ووظائف صفحة الهبوط، مما يساعدك على زيادة معدلات التحويل واستغلال استثمارك إلى أقصى حد.
هل أنت مستعد لإنشاء عملك؟ ابدأ تجربتك المجانية لـ Shopify – لا يلزم بطاقة ائتمانية.
أسئلة شائعة حول تصميم صفحة الهبوط
ما هو تصميم صفحة الهبوط؟
تصميم صفحة الهبوط هو صفحة ويب مصممة لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين أو عملاء. لديها هدف محدد وتم تصميمها بغرض واضح في الاعتبار. تُستخدم صفحات الهبوط غالبًا لجمع العملاء المحتملين، والترويج للمنتجات أو الخدمات، أو تقديم معلومات للعملاء المحتملين. وعادة ما تشمل نموذجًا لجمع معلومات الاتصال، وعنوانًا رئيسيًا، ودعوة للعمل.
كيفية إنشاء صفحة هبوط؟
اختر منصة مثل Shopify أو Squarespace لإنشاء صفحة هبوطك. قم بتصميم صفحتك مع عنوان رئيسي ودعوة للعمل وأي عناصر أخرى ضرورية. استخدم عنوانًا فعالًا. يجب أن يكون موجزًا وجذابًا. أضف محتوى إلى صفحتك مثل الصور ومقاطع الفيديو والشهادات. استخدم الكلمات الرئيسية وأفضل ممارسات الأمانة للتأكد من أن صفحة هبوطك يمكن اكتشافها بواسطة محركات البحث. اختبر صفحة هبوطك وحسّنها استنادًا إلى النتائج.
ما يجب أن تتكون منه صفحة هبوط؟
تتكون صفحة هبوط عادة من عنوان رئيسي ومقدمة موجزة ودعوة للعمل ونموذج للزوار لتقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، قد تشمل صفحة هبوط عناصر إضافية مثل مقاطع الفيديو والصور وشهادات العملاء وعروض العمل ومزيد من ذلك. في النهاية، يكون هدف صفحة هبوط هو توليد العملاء المحتملين، لذا يجب تصميمها لجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات.
Source: https://shopify.com/blog/landing-page-design
اترك تعليقاً