إذا كنت تقوم ببناء استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، فمن المستحسن أن تأخذ في الاعتبار تيك توك. مع الفيديوهات قصيرة الأجل التي توفر أكبر عائد استثمار وتيك توك على وشك أن تصل إلى 2.2 مليار مستخدم بحلول عام 2027 ، فهو قوي بنفس القدر مثل أي منصة “كبيرة” أخرى.
ما هو تسويق تيك توك؟
تسويق تيك توك هو عملية الترويج للعلامة التجارية والمنتجات و / أو الخدمات للمستهلكين على تيك توك. تشمل استراتيجيات التسويق الشائعة في تيك توك إنشاء محتوى عضوي مدفوع بالاتجاهات ، واستخدام وسوم شائعة ، ودمج مؤثري تيك توك في حملات الترويج.
لماذا استخدام تيك توك لتسويق المنتجات؟
الفرق الأكبر بين تيك توك ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، ولا سيما فيسبوك وإنستغرام ، هو أن صفحات البداية للمنصتين الأخيرتين تتألف بشكل كبير من الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل والقنوات التي تتابعها بالفعل. تعكس تيك توك هذا ، حيث يتم تفضيل مقاطع الفيديو من المبدعين الذين لم ترهم من قبل.
تم تصميم واجهة المستخدم لتيك توك للحفاظ على الأشخاص في التطبيق لأطول فترة ممكنة ، أكثر من منصات مثل فيسبوك وتويتر. مع تيك توك ، يمكنك أيضًا إضافة “رابط في السيرة الذاتية” ، مما يجعل المنصة مثالية للتسويق والبيع.
إذا كنت تحاول الوصول إلى فئة عمرية أصغر ، فإن تيك توك هو أداة مفيدة بشكل خاص – 62٪ من جمهوره ينتمي إلى الفئة العمرية من 10 إلى 29 عامًا. استنادًا إلى هذه الإحصائيات ، يمكنك تخصيص مقاطع الفيديو الخاصة بك لتتناسب مع المحتوى الذي يستمتع به جيل زد والاستفادة من فهمك لخوارزمية التطبيق لتصنيع الانتشار الفيروسي.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق تيك توك
لإنشاء حملات التسويق الخاصة بك في تيك توك ، اتبع الخطوات التالية لضمان تركيز جهودك وتحقيق أهداف عملك وتسويقه. قم بإعداد حساب تجاري في تيك توك
حساب تجاري في تيك توك هو وسيلة رائعة لمعرفة الاتجاهات وأن تصبح خبيرًا في تيك توك. توفر المنصة مكتبة موسيقى تجارية للمبدعين التجاريين وبيانات الأداء والجمهور ، ومجموعة أدوات تجارية عبر الويب.
إعداد حساب تجاري في تيك توك سهل وهو الخطوة الأولى في استخدام تيك توك للتسويق. ابدأ بتنزيل تطبيق تيك توك من متجر تطبيقات Apple أو Google Play. ثم قم بتسجيل حساب في تيك توك واتبع هذه الخطوات: انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي. انقر فوق رمز الهمبرغر في الزاوية اليمنى العلوية ، ثم حدد الإعدادات والخصوصية. تحت الحساب ، انقر فوق إدارة الحساب. انقر فوق التبديل إلى حساب العمل تحت التحكم في الحساب. اختر الفئة التي تصف حسابك بشكل أفضل ، مثل الملابس والاكسسوارات والإلكترونيات والحيوانات الأليفة ، إلخ. أكمل ملفك الشخصي.
تحديد جمهورك
نحن نعلم أن تيك توك هو منصة شعبية للمستهلكين من جيل زد ، ولكن هذا ليس الفئة العمرية الوحيدة التي تستخدمها. جيل ألفا هو فئة عمرية ناشئة من المستهلكين المستقبليين على المنصة ، واستخدام تيك توك حتى زاد في فئة البومر.
لتحديد جمهورك على تيك توك ، قم بوصف ما يمكنك لرسم صورة للأشخاص الأكثر احتمالًا للتحويل إلى عملاء: الموقع: أين يعيش عملاؤك المثاليون في الواقع؟ حتى معرفة البلد فقط يمكن أن يساعد. ولكن إذا كنت تمتلك عملًا محليًا أو ترغب فقط في خدمة منطقة محددة ، فيجب عليك عزل تلك الأماكن. العمر: ما هو نطاق العمر لعملائك؟ حافظ على هذا بأوسع قدر ممكن ، ما لم تكن متأكدًا من أن عميلك المستهدف في نقطة معينة في حياته. الجنس: ما هو الجنس الذي يعترفون به؟ قد يكون هذا غير مهم أو أساسيًا ، اعتمادًا على علامتك التجارية. الاهتمامات: ما هي اهتماماتهم / هواياتهم / شغفهم؟ تساعد هذه الاهتمامات في توجيه الجمهور المحتمل وأفكار المحتوى (على سبيل المثال ، الطبخ ، رقص الهيب هوب ، اليوغا). الوظيفة / الصناعة: في أي صناعة يعملون وما هي الوظائف التي شغلوها؟ مرة أخرى ، قد لا يكون هذا ذا صلة ، اعتمادًا على علامتك التجارية. مستوى الدخل: ما هو نطاق الدخل لهذا المشتري المثالي؟ هل هم حساسون للسعر أم أنهم على استعداد لإنفاق المزيد من المال على المنتجات الراقية؟ الحالة العاطفية: هل هم أعزب أم يواعدون بنشاط أم متزوجون؟ قد يكون هذا ذا صلة إذا كنت في صناعة الزفاف ، على سبيل المثال. المواقع / التطبيقات المفضلة: أي نوع من المواقع يحتفظون بها في المرجعية؟ هل يتصفحون إنستغرام أو بينتيرست يوميًا؟ هل هناك تطبيقات محددة لا يمكنهم الاستغناء عنها؟ الدافع للشراء: ما هي الأسباب التي قد يكون لديها هذا الشخص لشراء منتجك؟ هل يرغبون في ارتداء رمز حالة أو العمل رغم جدول زمني مزدحم؟ مخاوف الشراء: لماذا قد يختارون عدم شراء منتجك؟ هل يشعرون بالقلق بشأن الجودة؟ معلومات أخرى: أي شيء آخر لم يتم ذكره ولكن يستحق الذكر ، مثل التعليم ، ومرحلة الحياة (الآباء ذوو الأطفال الرضع) ، والأحداث التي يحضرونها ، إلخ.
فهم المناظرة
على تيك توك ، لديك منافسين اثنين: منافسيك في الأعمال التجارية (الذين ربما قد حددتهم بالفعل) ومنافسيك في المحتوى. تيك توك ، مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، مليئة بالأشخاص والعلامات التجارية على حد سواء ، لذا فأنت لا تتنافس فقط مع الشركات الأخرى ولكن أيضًا مع المبدعين الآخرين.
قم بالنظر في منافسيك في الأعمال التجارية وتحقق مما إذا كان لديهم وجود في تيك توك. إذا كان لديهم ، فانظر إلى أنواع الأشياء التي ينشرونها والتي تحقق مستويات كبيرة من التفاعل. يمكن أن يعطيك ذلك فكرة عن ما يحب جمهورهم ، والذي ربما يكون مشابهًا إلى حد ما لما يحبه جمهورك. تذكر فقط أن تنشئ محتوى فريدًا خاص بك – لا سرقة الأفكار هنا!
ثم قضِ وقتًا في النظر في محتوى تيك توك نفسه لمعرفة ما هو موجود بالفعل في مجالك. ابحث عن الوسوم ، وانضم إلى المجموعات ، وانظر إلى المنشورات الرائجة ، وابحث عن المواضيع ذات الصلة بعلامتك التجارية. لاحظ أي تداخلات من هذه المنشورات مع منافسيك في الأعمال التجارية.
تحديد استراتيجية الترويج الخاصة بك
بالإضافة إلى استثمار الوقت والجهد في إنشاء ملف تيك توك الخاص بك ومقاطع الفيديو ، يمكنك تعزيز جهود التسويق الخاصة بك في تيك توك باستخدام المؤثرين والإعلانات المدفوعة.
يضع التسويق من خلال المؤثرين علامتك التجارية ومنتجاتك أمام جمهور شخص آخر ، ويعمل كدليل اجتماعي. ويعد التسويق من خلال المؤثرين ضخمًا في تيك توك ، خاصةً أنها منصة تركز على المبدعين ، مثل سناب شات. احصل على أموال من العلامات التجارية التي تحبها مع shopify collabs
يجعل Shopify Collabs من السهل العثور على العلامات التجارية التي تتناسب مع طابعك ، وبناء علاقات تابعة ، والحصول على أموال مقابل ما تبيعه ، وتتبع كل شيء في مكان واحد. تعرف على Shopify Collabs
شركة Peace Out Skincare للتجارة الإلكترونية التي تستخدم Shopify شراكة مع مؤثر للترويج لخطها لعلاج حب الشباب. قدمت العلامة التجارية منتجاتها لمؤثري تيك توك ، اثنين منهم تعاونوا في فيديو. حقق الفيديو 12 مليون مشاهدة ، و 2.4 مليون إعجاب ، و 60,000 مشاركة ، و 15,000 دولار في مبيعات المنتج في يوم واحد. انتشر الفيديو لعدة أشهر بعد نشره الأصلي ، مما زاد من مبيعات المستمرة بعد تلك الارتفاع الأولي.
للعمل مع المؤثرين في تيك توك في استراتيجية التسويق الخاصة بك ، ابحث عن المؤثرين على المنصة لمعرفة من يتناسب مع صناعتك وجمهورك. تواصل معهم عبر الرسائل مباشرة على المنصة وأرسل لهم منتجات مجانية مقابل فيديو لتجربتهم وتعليق صادق عليه. هذا رائع للتسويق وأيضًا لفرق المنتج.
فيما يتعلق بالإعلانات المدفوعة ، يمنحك TikTok Ads Manager الوصول إلى مجموعة من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في زيادة رؤية إعلاناتك لجمهور محدد. تستخدم Omolola Jewellery مزيجًا من المنشورات العضوية وإعلانات TikTok المدفوعة للوصول إلى جماهير جديدة. كان ذلك مفيدًا بشكل خاص في دعم أعمالها خلال الجائحة ، عندما لا يتمكن العملاء من زيارة متجر Omolola الفعلي.
10 نصائح لتسويق تيك توك
مع وضع استراتيجيتك ، حان الوقت لتنفيذ خطتك. احتفظ بهذه الممارسات الأفضل والنصائح في الاعتبار عند إنشاء ونشر محتوى التسويق الخاص بك على تيك توك.
1. كن أصيلًا
مع الكثير من الضجيج على تيك توك ، من المهم أن تكون أصيلًا وتبرز بمحتواك. لا ترغب في نشر فيديوهات تبدو وكأنها عروض مبيعات – هذا ليس هدف المستخدمين على تيك توك. يرغب مستخدمو تيك توك في أن يكونوا مسليين أو مطلعين ، وليسوا في البيع.
قبل بدء جهود التسويق الخاصة بك ، قضِ وقتًا على تيك توك. بمجرد أن يتعلم الخوارزمية ما تحبه ، ستقدم لك محتوى ذو جودة قد تجد فيه إلهامًا ، مما يعزز الإبداع في مقاطع الفيديو الخاصة بك.
تم تصميم تيك توك ليشعر وكأنه مجتمع من الأفراد ينشرون محتوى ذي صلة وأصيل. قد تكون مقاطع الفيديو بجودة 4K والتحريرات الفاخرة ومقاطع الفيديو السينمائية أو الشركات قد تبعدهم عنك.
مثلًا ، تتميز العلامات التجارية مثل Chipotle و Wendy’s بالتبديل بين رسائلها الشركية المعدة بعناية عن الاتصال الحقيقي مع متابعيها.
2. البث المباشر
طريقة واحدة لبناء اتصال إنساني مع جمهورك هي استغلال ميزة البث المباشر في تيك توك ، والتي تتيح للمبدعين التواصل مباشرة مع المتابعين من خلال بث مباشر. الذهاب للبث المباشر هو واحدة من أفضل الطرق للتميز على تيك توك.
سيقوم التطبيق بإرسال إشعار لمتابعيك بأنك بدأت البث المباشر ، وسيتم تثبيت بثك في الجزء العلوي من صفحتهم “For You”. مع الملايين من المبدعين الموجودين حاليًا على المنصة ، فإن هذه العقارات لا تقدر بثمن. يروج تيك توك بشدة لميزة البث المباشر ، ومن السهل جدًا القيام بها.
قم بتدوين بعض النقاط للاستعداد للأسئلة الشائعة وقم بتحديث قائمتك بعد كل بث مباشر على تيك توك. قم ببذل قصارى جهدك للرد على جميع الأسئلة المناسبة خلال البث المباشر وتأكد من شكر المتابعين الذين “يهديون” لك ملصقات / رموز تعبيرية ، حيث يكون لها قيمة مالية صغيرة.
الجدولة مهمة أيضًا. على الرغم من أن البث المباشر في لحظة الفور رائع ، إلا أن الالتزام بجدول بث مباشر سيساعد في بناء مجتمع حول بثك. تشمل بعض التنسيقات الممتازة جلسات الأسئلة والأجوبة ، ومقاطع الفيديو خلف الكواليس ، وبث الاسترخاء غير الرسمي ، وجلسات “اعمل معي” ، والبرامج التعليمية ، والمقابلات مع ضيوف خاصين.
3. احصل على المعدات المناسبة
يجب تصوير مقاطع الفيديو مباشرة من تطبيق تيك توك على الهاتف الذكي. لديك الوصول إلى مجموعة من مرشحات الجمال وخيارات الإضاءة في التطبيق ، والتي يمكن أن تعوض الإضاءة السيئة أو الخلفية الفاخرة.
يمكنك تصوير مقاطع الفيديو في تيك توك باستخدام معدات وأدوات تحرير أكثر احترافية ولكن في كثير من الأحيان يستغرق الوقت المطلوب لإنشاء هذا المحتوى ليس دائمًا يستحق النتائج.
الصوت هو شيء لا يجب التنازل عنه. على الرغم من أن ميكروفون iPhone القياسي قد يكون جيدًا ، إلا أن الصوت عالي الجودة يساعد في زيادة عدد المشاهدات والمشاركات المحتملة.
4. ابقِ الأمور بسيطة
لا يمكنك وضع رواية كاملة في تغريدة ، ولا يمكنك وضع فيلم كامل في تيك توك. للحفاظ على المحتوى قابلًا للهضم ، يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة ومبسطة.
التزم بمقاطع فيديو تستغرق 15 ثانية لمشاركة معلومات على مستوى عالٍ ، وأضف مقاطع فيديو عميقة تستغرق 60 ثانية لشرح التفاصيل بشكل أكبر. إذا كان الموضوع مهمًا للغاية ، فيمكنك تقسيمه إلى مقاطع فيديو متعددة تستغرق 15 ثانية للحفاظ على عدد المشاهدات وإمكانية الإعادة عالية.
فكر في كل مقطع فيديو تيك توك كقصة فريدة تشاركها مع جمهورك. إذا كان هناك قليل جدًا من المحتوى ، فقد يشعر المشاهدون بالاستياء ؛ إذا كان هناك الكثير من المحتوى ، فقد تفقد الاهتمام.
5. التواصل في التعليقات
خوارزمية تيك توك المكتشفة رائعة في وضع فيديوك أمام المتابعين المحتملين ، ولكن هذا ليس سوى نصف المعركة. بمجرد أن تثير الخوارزمية اهتمام شخص ما ، فإنه يجب عليك جذبه.
تعليقات تيك توك هي مكان رائع للمحادثة والتواصل والشرح. في أقصى قدر ممكن ، انضم إلى التعليقات وتواصل مع المشاهدين الخاصين بك. يمكنك أيضًا الإعجاب بالتعليقات التي ترغب في الاعتراف بها ولكن لا تستدعي استجابة مكتوبة.
عندما تكتسب منشوراتك شعبية ويستغرق الرد على التعليقات وقتًا كبيرًا ، فتناولها بشكل جماعي. قم بإنشاء وثيقة لتحليل التعليقات المتكررة وأنواعها التي يمكنك الرد عليها بشكل معقول. ثم قم بالرد على التعليقات المتكررة في فيديو طويل أو بث مباشر أو رد فيديو.
تتضمن تيك توك أيضًا وظيفة تصفية سخية لتسهيل حياتك ، حيث يتم إزالة تلقائيًا التعليقات التي تستخدم كلمات أو عبارات معينة.
التعليقات جزء مهم من تجربة تيك توك ، ولا يوجد عذر لعدم التفاعل مع كل تعليق حتى ينمو قناتك إلى الحد الذي لا يكون فيه ذلك ممكنًا. قليل من العلامات التجارية تفعل ذلك ، وستبرز.
6. اجتياح الاتجاهات
قبل نشر المحتوى ، ألقِ نظرة على صفحة اكتشاف تيك توك وانظر ما إذا كنت يمكن أن تنتج محتوى يتوافق مع اتجاهات تيك توك اليومية أو تحديات الوسم. القيام بذلك سيلبي خوارزمية تيك توك ويمكن أن يزيد من عدد المتابعين لديك.
على الرغم من أننا لا نوصي باستخدام هذه الوسوم إذا كان فيديوك غير متعلق بالموضوع تمامًا ، إلا أنه يمكن أن يكون وسيلة رائعة لفهم ما هو رائج على المنصة وإعطائك فكرة عن كيفية تشكيل استراتيجية المحتوى الخاصة بك بشكل أفضل.
تتغير الوسوم الرائجة يوميًا وهي مثال رئيسي على ما يجعل المحتوى على تيك توك جديدًا وممتعًا. على الرغم من أن إنشاء مسودات المنشورات مقبول تمامًا ، إلا أن معرفة ما هو رائج هو وسيلة ممتازة لعرض الصلة والظهور بشكل أكثر إنسانية أمام متابعيك.
إذا لاحظت ظهور صوت تيك توك رائج معين على صفحتك “For You” عدة مرات ، فكر بإبداعية وانظر ما إذا كنت يمكن أن تستخدمه في أحد مقاطع الفيديو الخاصة بك. يمكنك دائمًا إضافته إلى الأصوات المفضلة لديك للاستخدام المستقبلي بينما تستمر في التفكير.
7. الاهتمام بالوصول والقراءة
هناك سبب لرؤية المبدعين الناجحين في تيك توك يضيفون عناوين في بداية مقاطع الفيديو الخاصة بهم. إذا كنت تتصفح ملفهم الشخصي ، فإنها طريقة سهلة للحصول على معاينة لما سيأتي. يمكنك استخدام عناوين ملونة لمساعدة تصنيف مقاطع الفيديو الخاصة بك في محاولة لتوجيه المشاهدين إلى المحتوى الذي قد يهمهم وزيادة عدد المشاهدات.
تذكر أن واجهة المستخدم في تيك توك تتراكب في الجزء السفلي والجانب الأيمن من الشاشة ، لذا تأكد من أن تلك العناوين تقع في المنتصف. نظرًا لأن كل نوع من الهواتف يستخدم نسبة جانبية مختلفة ، فإن الحفاظ على المحتوى المهم بعيدًا عن الحواف يمكن أن يساعد في التأكد من أن الجميع يمكنه رؤيتها.
لتلبية جميع مستخدمي تيك توك ، استخدم ترجمة النص المغلق في مقاطع الفيديو الخاصة بك في أي مكان يكون ذلك ممكنًا. يضمن هذا أن مقاطع الفيديو الخاصة بك متاحة لجميع الجماهير في جميع السياقات. تجعل ميزة النص الموقت في التطبيق هذا سهلاً للغاية ، ويستغرق دقائق قليلة إضافية فقط.
8. استغلال الميزات
تيك توك دائمًا تطلق ميزات جديدة – ملصقات GIF المتحركة والعناوين ومرشحات جديدة هي بعض الترقيات الشائعة في تيك توك. لذلك بينما يتم الاحتفاظ بخوارزمية سرية ، يمكنك التركيز على استخدام هذه الأدوات الجديدة للحفاظ على تغذية الأخبار الخاصة بك تبدو جديدة بالنسبة لجمهورك.
نوصي أيضًا بالنظر في برنامج تجريبي تيك توك ، حيث قد يقدم لك أدوات إنشاء محتوى جديدة تمامًا لم يرها معظم المستخدمين بعد. يمكن أن يكون هذا وسيلة رائعة للبقاء في طليعة ما يعمل عليه التطبيق حتى تتمكن من البقاء خطوة واحدة أمام منافسيك.
9. النشر بانتظام
رأى العديد من المبدعين نتائج مذهلة من الالتزام بجدول نشر. نوصي بنشر مرة أو مرتين يوميًا والبث المباشر بضع مرات في الأسبوع. يحافظ هذا الإيقاع على تجديد المحتوى الخاص بك وجعله مثيرًا للاهتمام دون أن تغرق متابعيك بالفيديوهات.
تحقق من تحليلاتك لمعرفة وقت نشاط جمهورك ، لأن هذا يختلف اعتمادًا على الأشخاص الذين تتحدث إليهم ومكان وجودهم.
إذا كان متابعوك أكثر نشاطًا في أيام معينة من الأسبوع ، فقد تفكر في زيادة عدد المنشورات في تلك الأيام لزيادة عدد المشاهدات. نظرًا لأن يتم إضافة العديد من مقاطع الفيديو الجديدة باستمرار إلى المنصة ، فمن المهم الاستمرار في تزويد الخوارزمية بمحتوى جديد ومثير للاهتمام من خلال محتواك الخاص.
10. الانضمام إلى مجموعات المبدعين
هناك العديد من مجموعات Facebook المليئة بالمبدعين الذين يسعون لتطوير لعبتهم على تيك توك. شاهد ما يناسبك بشكل أفضل ، وانضم إلى مجتمع من المبدعين. أن تكون حول أشخاص يشتركون في نفس الفكرة هو وسيلة رائعة للعثور على الإلهام وبناء شعور بالمسؤولية والبقاء متحفزًا على مدى الأسابيع والشهور القادمة.
تحقق من TikTok Creators أو TikTok Creators Support أو TikTok For Beginners للبدء ، ثم انتقل إلى مجال التركيز الخاص بك. إذا كنت تمتلك عملًا ، فابحث عن مجموعة TikTok للتسويق أو استراتيجية الأعمال. إذا كنت كوميديًا ، فابحث عن مجموعات مماثلة عبر الإنترنت.
إذا لم تتمكن من العثور على شيء لفئتك الديموغرافية الخاصة ، فقد يكون هذا الفرصة المثالية لإنشاء مجتمعك الخاص.
أمثلة على تسويق تيك توك
كيف يبدو التسويق الرائع على تيك توك؟ احصل على إلهام من خمسة أمثلة للشركات التجارية الإلكترونية التي تحقق نجاحًا كبيرًا على تيك توك وتحقق مبيعات.
Send A Friend
Send A Friend هو متجر يتيح لك إرسال حيوانات محشوة جميلة في أي مكان في العالم. بفضل ميزة “رابط في السيرة الذاتية” ، تمكن Send A Friend من النمو إلى 5 ملايين دولار في المبيعات في غضون عامين. يستفيد Send A Friend من اتجاه “أجبرني تيك توك على شرائه” ولكنه أيضًا يشارك محتوى تم إنشاؤه بواسطة المتابعين والعملاء.
Beardbrand
في مجال العناية الشخصية ، لدى Beardbrand وجود كبير على منصات وسائل التواصل الاجتماعي المخت
Source: https://www.shopify.com/ca/blog/tiktok-marketing
اترك تعليقاً