إذا كنت تقوم ببناء استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، فمن المستحسن أن تأخذ في الاعتبار تيك توك. مع الفيديو ذو الشكل القصير الذي يوفر أكبر عائد استثمار وتوقع أن يصل عدد مستخدمي تيك توك إلى 2.2 مليار مستخدم بحلول عام 2027 ، فإنها قوية بنفس القدر مثل أي منصة “كبيرة” أخرى.
ما هو تسويق تيك توك؟
تسويق تيك توك هو عملية الترويج للعلامة التجارية والمنتجات و / أو الخدمات للمستهلكين على تيك توك. تشمل استراتيجيات التسويق الشائعة في تيك توك إنشاء محتوى عضوي مدفوع بالاتجاهات ، واستخدام وسوم شائعة ، ودمج مؤثرين تيك توك في حملات الترويج.
لماذا استخدام تيك توك لتسويق المنتجات؟
أكبر اختلاف بين تيك توك ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، بشكل خاص فيسبوك وإنستجرام ، هو أن صفحات البداية للأخيرتين تتألف بشكل كبير من الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل والقنوات التي تتابعها بالفعل. تعكس تيك توك هذا ، حيث يعطي الأولوية لمقاطع الفيديو من المبدعين الذين لم ترهم من قبل.
تم تصميم واجهة المستخدم لتيك توك للحفاظ على الأشخاص في التطبيق لأطول فترة ممكنة ، أكثر من منصات مثل فيسبوك وتويتر. مع تيك توك ، يمكنك أيضًا إضافة “رابط في السيرة الذاتية” ، مما يجعل المنصة مثالية للتسويق والبيع.
إذا كنت تحاول الوصول إلى فئة عمرية أصغر ، فإن تيك توك هي أداة مفيدة بشكل خاص – 62٪ من جمهورها ينتمون إلى الفئة العمرية من 10 إلى 29 عامًا. استنادًا إلى هذه الإحصائيات ، يمكنك تخصيص مقاطع الفيديو الخاصة بك لتتناسب مع المحتوى الذي يستمتع به جيل زد والاستفادة من فهمك للخوارزمية لإنتاج الفيروسية.
فوائد استخدام تيك توك للتسويق
كل فيديو لديه فرصة للانتشار الفيروسي. يميل خوارزمية فيسبوك إلى تفضيل المحتوى من الأصدقاء والعائلة. هذا يعني أنه يعطي الأولوية للأشخاص والمحتوى الذي تعرفه بالفعل.
تعكس تيك توك هذا وتعطي الأولوية لمقاطع الفيديو من المبدعين الذين لم ترهم من قبل. كما ذكر سابقًا ، فإن هذا المحرك لاكتشاف يعني أن لكل فيديو فرصة للانتشار الفيروسي ، بغض النظر عن عدد المتابعين لديك.
الناس يشترون ما يرونه. سواء كنت تستخدم إعلانات تيك توك أو انتقالات العلامة التجارية ، أو نشر مقاطع فيديو منتظمة حول منتجك ، فلديك فرصة جيدة لرؤية شخص وشرائه. وفقًا لدراسة واحدة ، يقوم نحو نصف مستخدمي تيك توك بشراء منتجات من العلامات التجارية التي يرونها في التطبيق.
حتى أن اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي المعتمدة على المنتجات من تيك توك أنتجت عبارة ووسم معروفين الآن: “تيك توك جعلني أشتريه”. يشتري مستخدمو تيك توك بشكل متكرر المنتجات التي يكتشفونها على المنصة. تعمل بعض الصناعات بشكل أفضل من غيرها ، حيث قال 89٪ من مستخدمي تيك توك الذين شملهم استطلاع واحد إنهم اشتروا منتجًا للجمال بعد رؤيته على تيك توك.
تسويق تيك توك: أمثلة
ما هو شكل التسويق الجيد على تيك توك؟ احصل على الإلهام من خلال خمسة أمثلة للشركات التجارية الإلكترونية التي تحقق نجاحًا كبيرًا على تيك توك وتولد المبيعات.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق تيك توك
لإنشاء حملات التسويق الخاصة بك في تيك توك ، اتبع الخطوات التالية لضمان تركيز جهودك وتحقيقك لأهداف عملك وتسويقك.
اعرف المناظرة
نحن نعلم أن تيك توك هي منصة شعبية للمستهلكين من جيل زد ، ولكن هذا ليس الفئة العمرية الوحيدة التي تستخدمها. يعد جيل ألفا فئة ناشئة من المستهلكين المستقبليين على المنصة ، وقد ازداد استخدام تيك توك حتى في فئة البومرز.
لتحديد جمهورك على تيك توك ، قم بوصف ما يمكنك لرسم صورة للأشخاص الأكثر احتمالًا للتحويل إلى عملاء: الموقع: أين يعيش عملاؤك المثاليون جغرافيًا؟ حتى معرفة البلد فقط يمكن أن يساعد. ولكن إذا كنت تمتلك عملًا محليًا أو ترغب فقط في خدمة منطقة محددة ، فيجب عليك عزل تلك الأماكن. العمر: ما هو نطاق العمر لعميلك؟ حافظ على هذا بأوسع قدر ممكن ، ما لم تكن متأكدًا من أن عميلك المستهدف في نقطة معينة في حياته. الجنس: ما هو الجنس الذي يتعرفون عليه؟ قد يكون هذا غير مهم أو أساسي ، اعتمادًا على علامتك التجارية. الاهتمامات: ما هي اهتماماتهم / هواياتهم / شغفهم؟ تساعد هذه الاهتمامات في توجيه الأفكار المحتملة للمحتوى واستهداف الجمهور (على سبيل المثال ، الطبخ ، والرقص الهيب هوب ، واليوغا). المهنة / الصناعة: في أي صناعة يعملون وما هي الوظائف التي شغلوها؟ مرة أخرى ، قد لا يكون هذا ذا صلة ، اعتمادًا على علامتك التجارية. مستوى الدخل: ما هو نطاق الدخل لهذا المشتري المثالي؟ هل هم حساسون للسعر أم أنهم على استعداد لإنفاق المزيد من المال على المنتجات الراقية؟ الحالة العاطفية: هل هم أعزب أم يقومون بالتعارف بنشاط أم متزوجون؟ قد يكون هذا ذا صلة إذا كنت في صناعة الزفاف ، على سبيل المثال. المواقع / التطبيقات المفضلة: ما نوع المواقع التي يحتفظون بها في المفضلة؟ هل يتصفحون إنستجرام أو بينتيرست يوميًا؟ هل هناك تطبيقات محددة لا يمكنهم الاستغناء عنها؟ الدافع للشراء: ما هي الأسباب التي قد يكون لدى هذا الشخص لشراء منتجك؟ هل يرغبون في ارتداء رمز حالة أو العمل رغم جدول زمني مزدحم؟ مخاوف الشراء: لماذا قد يختارون عدم شراء منتجك؟ هل يشعرون بالقلق بشأن الجودة؟ معلومات أخرى: أي شيء آخر لم يتم ذكره ولكن يستحق الإشارة إليه ، مثل التعليم ، والمرحلة في الحياة (الآباء ذوو الأطفال الرضع) ، والأحداث التي يحضرونها ، إلخ.
فهم المناظرة
على تيك توك ، لديك منافسينان: منافسيك في الأعمال التجارية (الذين ربما قد حددتهم بالفعل) ومنافسيك في المحتوى. تيك توك ، مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، مليئة بالأشخاص والعلامات التجارية على حد سواء ، لذا فأنت لا تتنافس فقط مع الشركات الأخرى بل أيضًا مع المبدعين الآخرين.
قم بالنظر في منافسيك في الأعمال التجارية وتحقق مما إذا كان لديهم وجود على تيك توك. إذا كان لديهم ، فانظر إلى أنواع الأشياء التي ينشرونها والمنشورات التي تحقق مستويات كبيرة من التفاعل. يمكن أن يعطيك ذلك فكرة عن ما يحب جمهورهم ، والذي ربما يكون مشابهًا إلى حد ما لجمهورك.
ثم قضِ وقتًا في النظر في محتوى تيك توك نفسه لمعرفة ما هو موجود بالفعل في مجالك. ابحث عن الوسوم ، وانضم إلى المجموعات ، وانظر إلى المنشورات الشائعة ، وابحث عن المواضيع ذات الصلة بعلامتك التجارية. لاحظ أي تداخلات من هذه المنشورات مع منافسيك في الأعمال التجارية.
وضع استراتيجية الترويج
بالإضافة إلى استثمار الوقت والجهد في إنشاء ملف تيك توك الخاص بك ومقاطع الفيديو ، يمكنك تعزيز جهودك التسويقية في تيك توك باستخدام المؤثرين والإعلانات المدفوعة.
يضع التسويق من خلال المؤثرين علامتك التجارية ومنتجاتك أمام جمهور شخص آخر ، مما يعمل كدليل اجتماعي. وتعد التسويق من خلال المؤثرين ضخمة على تيك توك ، خاصةً أنها منصة تركز على المبدعين ، مثل سناب شات. احصل على أموال من العلامات التجارية التي تحبها مع Shopify Collabs
تجعل Shopify Collabs من السهل العثور على العلامات التجارية التي تتطابق مع طابعك ، وبناء علاقات تابعة ، والحصول على مقابل ما تبيعه ، وتتبع كل شيء في مكان واحد. تعرف على Shopify Collabs
شراكة متجر Shopify للعناية بالبشرة Peace Out Skincare مع مؤثر للترويج لخطها لعلاج حب الشباب. قدمت العلامة التجارية منتجاتها لمؤثرين تيك توك ، اثنين منهما تعاونا في فيديو. حقق الفيديو 12 مليون مشاهدة و 2.4 مليون إعجاب و 60,000 مشاركة و 15,000 دولار في مبيعات المنتج في يوم واحد. انتشر الفيديو لعدة أشهر بعد نشره الأصلي ، مما زاد من مبيعات مستمرة بعد تلك الزيادة الأولية.
للعمل مع المؤثرين في استراتيجية التسويق الخاصة بك على تيك توك ، ابحث عن المؤثرين على المنصة لمعرفة من يتناسب مع صناعتك وجمهورك. تواصل معهم من خلال الرسائل مباشرة على المنصة وأرسل لهم منتجات مجانية مقابل فيديو لتجربتهم وتعليق صادق عليه. هذا رائع للتسويق وأيضًا لفرق المنتجات.
فيما يتعلق بالإعلانات المدفوعة ، يمنحك TikTok Ads Manager الوصول إلى مجموعة من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في زيادة رؤية إعلاناتك لجمهور محدد. تستخدم Omolola Jewellery مزيجًا من المنشورات العضوية والإعلانات المدفوعة على تيك توك للوصول إلى جماهير جديدة. كان هذا مفيدًا بشكل خاص في دعم أعمالها خلال الجائحة ، عندما لا يستطيع العملاء زيارة متجر Omolola الفعلي.
10 نصائح لتسويق تيك توك
عند تنفيذ استراتيجيتك ، حافظ على هذه الممارسات الجيدة والنصائح في الاعتبار عند إنشاء ونشر محتوى التسويق الخاص بك على تيك توك.
1. كن أصيلًا
مع الكثير من الضجيج على تيك توك ، من المهم أن تكون أصيلًا وتبرز بمحتواك. لا ترغب في نشر مقاطع الفيديو التي تبدو وكأنها عروض مبيعات – هذا ليس السبب الذي يستخدم فيه المستخدمون تيك توك. يرغب مستخدمو تيك توك في الترفيه أو الاطلاع ، وليس في الشراء.
قبل البدء في جهود التسويق الخاصة بك ، قضِ وقتًا على تيك توك. بمجرد أن يتعلم الخوارزمية ما تحبه ، ستقدم لك محتوى ذو جودة قد تجده ملهمًا ، مما يمكن أن يعزز الإبداع في مقاطع الفيديو الخاصة بك.
تم تصميم تيك توك ليشعر وكأنه مجتمع من الأفراد ينشرون محتوى ذي صلة وأصيل. قد تكون مقاطع الفيديو بجودة 4K والتحريرات الفاخرة ومقاطع الفيديو السينمائية أو الشركاتية قد تبعدهم عنك.
مثلًا ، تتميز العلامات التجارية مثل Chipotle و Wendy’s بالتبديل بين رسائلها الشركية المعدة بعناية عن التواصل الحقيقي مع متابعيها.
2. البث المباشر
طريقة واحدة لبناء اتصال إنساني مع جمهورك هي استغلال ميزة البث المباشر في تيك توك ، والتي تتيح للمبدعين التواصل مباشرة مع المتابعين من خلال بث مباشر. البث المباشر هو واحدة من أفضل الطرق للتميز على تيك توك.
سيقوم التطبيق بإرسال إشعار لمتابعيك بأنك بدأت البث المباشر ، وسيتم تثبيت بثك في الجزء العلوي من صفحتهم الخاصة بـ For You. مع الملايين من المبدعين الموجودين حاليًا على المنصة ، فإن هذه المساحة العقارية لا تقدر بثمن. يروج تيك توك بشكل كبير لميزة البث المباشر ، ومن السهل جدًا القيام بها.
قم بتدوين بعض النقاط الرئيسية للأسئلة الشائعة وقم بتحديث قائمتك بعد كل بث مباشر. قم ببذل قصارى جهدك للرد على جميع الأسئلة المناسبة خلال البث المباشر وتأكيد الشكر للمتابعين الذين “يهديون” لك ملصقات / رموز تعبيرية ، حيث يكون لها قيمة نقدية صغيرة.
الجدولة مهمة أيضًا. على الرغم من أن البث المباشر في لحظة الفرصة رائع ، إلا أن الالتزام بجدول بث مباشر سيساعد في بناء مجتمع حول بثك. تشمل بعض التنسيقات الممتازة جلسات الأسئلة والأجوبة ، ومقاطع الفيديو خلف الكواليس ، وجلسات الاسترخاء غير الرسمية ، وجلسات “اعمل معي” ، والبرامج التعليمية ، والمقابلات مع ضيوف خاصين.
3. احصل على المعدات المناسبة
يجب تصوير مقاطع الفيديو مباشرة من تطبيق تيك توك على الهاتف الذكي. لديك وصول إلى مجموعة من مرشحات الجمال وخيارات الإضاءة في التطبيق ، والتي يمكن أن تعوض الإضاءة الضعيفة أو الخلفية الفاخرة.
يمكنك تصوير مقاطع الفيديو في تيك توك باستخدام معدات وأدوات تحرير أكثر احترافية ولكن في كثير من الأحيان يستغرق الوقت المطلوب لإنشاء هذا المحتوى لا يستحق النتائج.
الصوت هو شيء لا يجب التنازل عنه. بينما قد يكون ميكروفون iPhone القياسي جيدًا ، إلا أن الصوت عالي الجودة يساهم في زيادة عدد المشاهدات والمشاركات المحتملة.
4. ابقِ الأمور بسيطة
لا يمكنك ضغط رواية كاملة في تغريدة ، ولا يمكنك ضغط فيلم كامل في تيك توك. للحفاظ على محتوى قابل للهضم ، يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة ومبسطة.
تمسك بمقاطع فيديو مدتها 15 ثانية تشارك المعلومات على مستوى عالٍ ، وأضف مقاطع فيديو عميقة تستغرق 60 ثانية لشرح التفاصيل بشكل أفضل. إذا كان الموضوع مهمًا للغاية ، فيمكنك تقسيمه إلى مقاطع فيديو متعددة بمدة 15 ثانية للحفاظ على عدد المشاهدات وإعادة الاستخدام عاليًا.
فكر في كل مقطع فيديو تيك توك كقصة فريدة تشاركها مع جمهورك. إذا كان هناك قليل جدًا من المحتوى ، فقد يشعر المشاهدون بالإحباط ؛ إذا كان هناك الكثير من المحتوى ، فقد تفقد الاهتمام.
إذا كان متوسط مقطع الفيديو على صفحة For You يتراوح بين سبع وعشر ثوانٍ ، فإن تحميل فيديو لمدة 60 ثانية سيشعر المستخدمون وكأنهم يشاهدون فيلمًا – شيء ليس لدى العديد من المستخدمين الصبر له.
5. التواصل في التعليقات
خوارزمية تيك توك المكتشفة رائعة في وضع فيديوك أمام المتابعين المحتملين ، ولكن هذا ليس سوى نصف المعركة. بمجرد أن تثير الخوارزمية اهتمام شخص ما ، فإنه يصبح واجبك جذبه.
تعد تعليقات تيك توك مكانًا رائعًا للمحادثة والتواصل والشرح. في أقصى قدر ممكن ، انضم إلى التعليقات وتواصل مع المشاهدين الخاصين بك. يمكنك أيضًا الإعجاب بالتعليقات التي ترغب في الاعتراف بها ولكن لا تستدعي ردًا مكتوبًا.
عندما تصبح منشوراتك شهيرة ويستغرق الرد على التعليقات وقتًا طويلاً ، فتعامل معها بشكل جماعي. قم بإنشاء وثيقة لتحليل التعليقات المتكررة وأنواع التعليقات التي يمكنك الرد عليها بشكل معقول. ثم قم بالرد على التعليقات المتكررة في فيديو طويل أو بث مباشر أو رد فيديو.
تشمل تيك توك أيضًا وظيفة تصفية سخية لتسهيل حياتك ، حيث يتم إزالة تلقائيًا التعليقات التي تستخدم كلمات أو عبارات معينة.
التعليقات جزء مهم من تجربة تيك توك ، ولا يوجد عذر لعدم التفاعل مع كل تعليق حتى يكبر قناتك إلى الحد الذي لا يكون فيه ذلك ممكنًا. قليل من العلامات التجارية تفعل ذلك ، وستبرز.
6. اتقن الاتجاهات
قبل نشر المحتوى ، ألقِ نظرة على صفحة اكتشاف تيك توك وانظر إما إذا كنت تستطيع إنتاج محتوى يتماشى مع اتجاهات تيك توك أو تحديات الوسم لهذا اليوم. يمكن أن يساعد ذلك في تلبية خوارزمية تيك توك وزيادة عدد المتابعين لديك.
على الرغم من أننا لا نوصي باستخدام هذه الوسوم إذا كان فيديوك غير متعلق بها تمامًا ، إلا أنها يمكن أن تكون طريقة رائعة لفهم ما هو رائج على المنصة وتعطيك فكرة حول كيفية تشكيل استراتيجية المحتوى الخاصة بك بشكل أفضل.
تتغير الوسوم الرائجة يوميًا وهي مثال رئيسي على ما يجعل المحتوى على تيك توك جديدًا وممتعًا. على الرغم من أن إنشاء مسودات المنشورات مقبول تمامًا ، إلا أن معرفة ما هو رائج هو طريقة ممتازة لعرض الصلة والظهور أكثر إنسانية لمتابعيك.
إذا لاحظت ظهور صوت تيك توك رائج معين على صفحة For You الخاصة بك عدة مرات ، فكر بشكل إبداعي وانظر ما إذا كنت تستطيع استخدامه في أحد مقاطع الفيديو الخاصة بك. يمكنك دائمًا إضافته إلى الأصوات المفضلة لديك للاستخدام المستقبلي بينما تستمر في التفكير.
7. انتبه للوصول والقراءة
هناك سبب لرؤية المبدعين الناجحين في تيك توك يضيفون عناوين في بداية مقاطع الفيديو الخاصة بهم. إذا كنت تتصفح ملفهم الشخصي ، فإنها طريقة سهلة للحصول على معاينة لما سيأتي. يمكنك استخدام عناوين ملونة لمساعدة تصنيف مقاطع الفيديو الخاصة بك في محاولة لتوجيه المشاهدين إلى المحتوى الذي قد يهمهم وزيادة عدد المشاهدات.
تذكر أن واجهة المستخدم في تيك توك تتم تركيبها في الجزء السفلي والأيمن من الشاشة ، لذا تأكد من أن تلك العناوين تقع في المنتصف. نظرًا لأن كل نوع من الهواتف يستخدم نسبة جانبية مختلفة ، فإن الحفاظ على المحتوى المهم بعيدًا عن الحواف يمكن أن يضمن أن الجميع يراها.
لتلبية جميع مستخدمي تيك توك ، استخدم الترجمة المغلقة في مقاطع الفيديو الخاصة بك في أي مكان يكون ذلك ممكنًا. يضمن هذا أن مقاطع الفيديو الخاصة بك متاحة لجميع الجماهير في جميع السياقات. يجعل ميزة النص الموقت في التطبيق هذا سهلاً للغاية ، ويستغرق دقيقتين فقط.
8. استفد من الميزات
تيك توك دائمًا تطلق ميزات جديدة – ملصقات GIF المتحركة والعناوين ومرشحات جديدة هي بعض الترقيات الشائعة في تيك توك. لذلك بينما يتم الاحتفاظ بخوارزمية سرية ، يمكنك التركيز على استخدام هذه الأدوات الجديدة للحفاظ على تغذية الأخبار الخاصة بك تبدو جديدة لجمهورك.
نوصي أيضًا بالنظر في برنامج تجريبي تيك توك ، حيث قد يوفر لك أدوات إنشاء محتوى جديدة تمامًا لم يرها معظم المستخدمين بعد. يمكن أن يكون هذا وسيلة رائعة للبقاء في طليعة ما يعمل عليه التطبيق حتى تتمكن من البقاء خطوة واحدة أمام منافسيك.
9. انشر بانتظام
رأى العديد من المبدعين نتائج مذهلة من الالتزام بجدول نشر. نوصي بنشر مرة أو مرتين يوميًا والبث المباشر مرتين أسبوعيًا. يحافظ هذا النمط على تجديد محتواك وجعله مثيرًا للاهتمام دون إرهاق متابعيك بالفيديوهات.
تحقق من تحليلاتك لمعرفة أي وقت يكون جمهورك الأكثر نشاطًا ، لأن هذا يختلف اعتمادًا على الأشخاص الذين تتحدث إليهم ومكان وجودهم.
إذا كان متابعوك أكثر نشاطًا في أيام معينة من الأسبوع ، فكر في زيادة عدد المنشورات في تلك الأيام لزيادة عدد المشاهدات. نظرًا لأن العديد من مقاطع الفيديو الجديدة يتم إضافتها باستمرار إلى المنصة ، فمن المهم الاستمرار في تزويد الخوارزمية بمحتوى جديد ومثير للاهتمام من خلال محتواك الخاص.
10. انضم إلى مجموعات المبدعين
هناك العديد من مجموعات Facebook المليئة بالمبدعين الذين يسعون لرفع مستوى لعبتهم في تيك توك. انظر إلى ما يناسبك بشكل أفضل وانضم إلى مجتمع من المبدعين. أن تكون مع أشخاص يشاركونك نفس الرؤية هو وسيلة رائعة لإيجاد الإلهام وبناء شعور بالمسؤولية والبقاء متحفزًا على مدى الأسابيع والشهور القادمة.
تحقق من TikTok Creators أو TikTok Creators Support أو TikTok For Beginners للبدء ، ثم انتقل إلى مجال التركيز الخاص بك. إذا كنت تمتلك عملًا ، فابحث عن مجموعة TikTok للتسويق أو استراتيجية الأعمال. إذا كنت كوميديًا ، فابحث عن مجموعات مماثلة عبر الإنترنت.
إذا لم تتمكن من العثور على شيء لفئتك الديموغرافية الخاصة ، فقد يكون هذا فرص
Source: https://www.shopify.com/blog/tiktok-marketing?q=tiktok
اترك تعليقاً