ما هو شوبيفاي فلو؟
شوبيفاي فلو هو برنامج يهدف إلى مساعدة التجار في تطبيق المهام المتكررة والحصول على المزيد من التطبيقات الحالية من خلال اتصالات لم تكن ممكنة من قبل – بدون الحاجة إلى معرفة البرمجة.
ما هي موصلات شوبيفاي فلو؟
تتيح لك موصلات شوبيفاي فلو استخدام تطبيقات محددة لإنشاء مؤشرات استنادًا إلى المعلومات من التطبيق ، أو إنشاء إجراء يستخدم تطبيقًا. عند استخدام مؤشر ، يرسل التطبيق البيانات إلى فلو. عند استخدام إجراء ، يرسل فلو المعلومات إلى التطبيق.
أمثلة على شوبيفاي فلو للاستخدام الآن
1. تتبع ومكافأة أفضل عملاءك
يمكنك بسهولة تنفيذ مبادرات الولاء والاحتفاظ بالعملاء عن طريق تجزئة العملاء باستخدام علامات العملاء استنادًا إلى إنفاقهم على مدى الحياة. في نفس سير العمل ، يمكنك إعلام فريق خدمة العملاء بمرور العملاء عبر عتبات الإنفاق بحيث يتمكن فريقك من إضافة نقاط الولاء إلى حسابهم.
2. مراجعة الطلبات ذات المخاطر العالية قبل التقاط الدفع
التعامل مع الطلبات ذات المخاطر العالية أمر مزعج. غالبًا ما يتطلبون بعضًا من التصنيف والتحقق اليدوي من الطلبات والاتصال بالمرافق ودفع تكاليف المنتج ورسوم الاسترداد. تعاملت شركة Shelfies للملابس المخصصة مع هذه المشكلة بالضبط.
3. إخفاء وإعادة نشر المنتجات استنادًا إلى مستوى المخزون
تحدث نفاد المخزون. يكون معظم الزوار على ما يرام تمامًا. يحدث المشكلة عندما لا يتواصل التاجر بأن المنتج غير متوفر في المخزون.
4. تتبع مشتريات الطلب المسبق وبدء حملات التسويق
لم تكن طلبات الطلب المسبق فعالة للعلامات التجارية مثلما هي عليه اليوم. يستغل التجار في جميع أنحاء العالم هذه الطلبات لبناء الحماس لإصدارات المنتجات القادمة وللحصول على تقدير أفضل للطلب الإجمالي.
5. أتمتة عملية مراجعة المنتج الخاص بك
تشير أحدث إحصاءات المراجعة عبر الإنترنت إلى أن نصف المتسوقين يقولون إنهم يثقون في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية.
6. إلغاء الطلبات من الممثلين السيئين المعروفين
ليس المتسوقون هم الوحيدون الذين يدفعهم الصفقة – فإن فعاليات البيع الفوري أيضًا تجذب الروبوتات السيئة والمحتالين. فلو مستعدة لمساعدتك في التعامل معهم ، مع حماية الروبوت المدمجة في شوبيفاي فلس.
7. أتمتة إدارة المخزون وإعادة الطلب للعناصر ذات المخزون المنخفض
إدارة المخزون يمكن أن تكون معقدة. في ظل جميع الأنشطة الحاسمة الأخرى لشركتك ، لا يمكنك تركها لعملية يدوية بحتة.
8. الحصول على رؤى حول العوائد الخاصة بك
إعادة المبلغ هي شيء فظيع للهدر. إنها ليست مجرد بيع ضائع – إنها ألم يمكن أن يلهمك على تحسين متجرك لاستعادة العميل وعدم تكرار الخطأ مع العملاء المستقبليين.
9. إعلام خدمة العملاء بطلب جديد مسودة
يمكن أن تكون بعض سير العمل بسيطة جدًا. في هذا المثال ، عند إنشاء طلب مسودة يدويًا أو بواسطة عميل عبر القناة الجملة ، يتم إعلام فريق خدمة العملاء لإضافة رسوم الشحن ، ومراجعة الطلب ، وجمع الدفع.
10. تتبع الطلبات الخاصة بناءً على الشروط
يمكن أن يكون إدارة وتتبع الطلبات الخاصة مؤلمًا للغاية. كما ذكر سابقًا مع Shelfies (متجر مخصص متخصص) ، فإنه يتطلب تنسيقًا شاقًا وتبادلًا مكثفًا مع أطراف متعددة.
11. إرسال مذكرة مكتوبة يدويًا بعد أن يقوم العميل بطلبه الثاني
المذكرات المكتوبة يدويًا مثالية للتعبير عن شكرك للعملاء. إنها أيضًا تسعد بهم وتزيد من الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 31٪. باستخدام هذا القالب ، يمكنك إرسال مذكرة مكتوبة يدويًا تلقائيًا إلى العميل بعد شراءه الثاني.
12. تنظيم العملاء حسب فئات الإنفاق على مدى الحياة
مع هذا السير العمل ، يمكنك تحديد حسابات العملاء الأكثر قيمة وتأمين ولائهم على المدى الطويل. من خلال تنظيم العملاء في فئات الإنفاق على مدى الحياة ، يمكنك إرسال اتصالات مستهدفة وحوافز للشراء ، مثل خصومات VIP الخاصة للعملاء في الفئة الذهبية.
تعمل شوبيفاي فلو على تحسين التجارة للجميع. من خلال قوالب مصممة لأغراض محددة ، وسير عمل سهلة التخصيص ، والقدرة على مزامنة جميع التطبيقات الحالية ، فإنها تساعدك على القيام بالمزيد. يمكنك إعادة طلب العناصر التي نفدت من المخزون ، وإدارة المخزون بشكل أفضل ، ومكافأة العملاء ، والمزيد من ذلك بكثير.
لذا ابدأ في استخدام فلو وركز اهتمامك على تنمية عملك التجاري الإلكتروني وإثارة إعجاب عملائك.
تعرف على المزيد حول شوبيفاي فلو الجديد والمحسن وقم بتثبيته.
هل لديك أي أسئلة حول شوبيفاي فلو؟ تحقق من الأسئلة الشائعة:
كيف يمكنني استخدام فلو في شوبيفاي؟
ما الذي يتضمنه شوبيفاي فلو؟
كيف يمكنني إنشاء متغير في فلو شوبيفاي؟
Source: https://www.shopify.com/ca/enterprise/ecommerce-automation-software-shopify-flow
اترك تعليقاً