متجر البوب آب هو وسيلة رائعة لعرض منتجاتك أمام عملاء جدد. إنها استراتيجية تجارية تستثمر قليلاً لجذب عملائك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والحصول على ملاحظات قيمة.
لماذا تطلق متجر البوب آب؟
تتيح لك التكنولوجيا الحالية ، مثل الروبوتات الدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي والمواعيد الافتراضية ، للبائعين التواصل مع العملاء عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لا شيء يحل محل العلاقة الشخصية وجهاً لوجه مع العملاء.
يتيح لك متاجر البوب آب مقابلة العملاء والتعرف عليهم ، ويمكن للعملاء والمعجبين أن يضعوا وجهًا على الاسم من خلال تجربة علامة تجارية ملموسة.
علاوة على ذلك ، في متاجر البوب آب ، يمكن للعملاء اختبار المنتجات وتقديم ملاحظات فورية حول التجهيزات.
افتح متجر البوب آب بثقة
يعد Shopify POS أسهل طريقة لفتح متجر البوب آب. احصل على إعداد سريع مع البرامج والأجهزة التي تحتاجها لقبول المدفوعات وإدارة متجرك والموظفين والمخزون والعملاء.
اختبار طرق جديدة لعلامتك التجارية
ربما كنت تفكر في إطلاق موقع تجاري ذو موقع ثابت لعملك. متجر البوب آب هو وسيلة مثالية لتجربة التوسع المحتمل.
كانت Warby Parker علامة تجارية للنظارات عبر الإنترنت اختبرت في البداية التجزئة الفعلية من خلال متاجر البوب آب. كانت تجربتها ناجحة لدرجة أن الشركة فتحت العديد من المتاجر ولديها الآن ما يقرب من 90 موقعًا تجاريًا.
ربما كنت تعمل على إطلاق خط منتجات جديد أو استهداف جمهور جديد. يمكن أن يساعدك إطلاق متجر البوب آب على التحقق من الطلب قبل الاستثمار بشكل دائم. كما يتيح لك متاجر البوب آب اختبار أسعار جديدة وحزم المنتجات وأفكار التجهيزات.
بناء الضجة حول العلامة التجارية
تستخدم متاجر البوب آب رافعتين قويتين لعملك: الندرة وتسويق الكلمة-بالفم.
الطبيعة المؤقتة لمتاجر البوب آب تشجع العملاء على التوقف والتسوق. قم بتسويق تواريخ بدء وانتهاء متجر البوب آب الخاص بك لتعزيز شعور الندرة.
يمكن أن تعمل متاجر البوب آب أيضًا كاستوديوهات لإنشاء المحتوى ، حيث يلتقط العملاء الصور ويشاركون المحتوى حول منتجاتك. يمكن أن يبني هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم والتسويق عن طريق الإحالة ضجة قيمة للعلامات التجارية التجزئة “غير الملموسة”.
دليل بدء سريع لمتجر البوب آب
هل تفكر في استضافة متجر البوب آب؟ يتضمن هذا الدليل المجاني 3 قوائم تساعد في تحديد ما ترغب في تحقيقه من خلال متجر البوب آب الخاص بك ، وأنواع مختلفة من متاجر البوب آب ، وأفكار التصميم للمساعدة في البدء.
احصل على دليلك المجاني
تقدمه Shopify
أمثلة على متاجر البوب آب
1. BarkShop Live
هو متجر اشتراك عبر الإنترنت لصندوق الهدايا والهدايا للحيوانات الأليفة. افتتح متجر البوب آب المسمى BarkShop Live في حي SoHo في مانهاتن ودعا أصحاب الحيوانات الأليفة لجلب أصدقائهم ذوي الأربعة أرجل للتسوق.
بمجرد الدخول ، تم تجهيز الكلاب بسترات مجهزة بتقنية تتبع حركتها. قدم تطبيق نظرة على تفضيلات لعبة كلبهم بالإضافة إلى طريقة لشراء العناصر التي سيتم شحنها مباشرة إلى منازلهم.
من خلال معاملة متجر البوب آب كأرض اختبار ، جمع BarkShop بيانات قيمة حول منتجاته. كما كان الحدث تجربة للتوسع المستقبلي في التجزئة الفعلية ، مستغلاً اتجاه التسويق التجريبي.
2. Penguin
أنشأت Penguin Life ، وهي الشركة التابعة لـ Penguin Random House ، مكتبة متجر البوب آب في لندن في يوم المرأة العالمي – استغلال فكرة متاجر البوب آب الموسمية.
قدم المتجر عناوين من قبل كتابات النساء ، تكريمًا لـ “الطريقة التي يساهم بها النساء ، في كثير من الأحيان تحت الرادار ، في كل جانب من جوانب المجتمع” ، وفقًا للشركة.
بالإضافة إلى بيع الكتب ، حضر الزوار ورش العمل وظهور الكتاب. تم التبرع بعائدات بيع التذاكر لجمعية سولاس للمساعدة على العنف المنزلي. يمكن للعملاء أيضًا شراء الكتب التي تم التبرع بها للمنظمات غير الربحية.
3. West Elm
دعت شركة بيع الديكور المنزلي West Elm أصحاب الأعمال المحليين لإقامة متاجر البوب آب في متاجرها خلال عطلات نهاية الأسبوع. أعطت الفرصة المسماة West Elm Local الحرفيين فرصة لزيادة وعي العلامة التجارية وقاعدة العملاء لديهم.
شاركت فنانة الورق Megan Alchowiak في خمس فرص لمتاجر البوب آب في West Elm لعرض عملها وإجراء مبيعات.
4. IKEA Play Café
قامت شركة الأثاث IKEA بإقامة مقهى متجر البوب آب في تورونتو لتسليط الضوء على طعامها ، مما يتيح للزبائن فرصة الاستمتاع بكرات اللحم الشهيرة وكرات الدجاج وكرات الخضار دون الذهاب إلى المتجر العملاق.
بالإضافة إلى تجربة تناول الطعام ، كانت منتجات الأدوات المنزلية المتعلقة بالطهي والأكل والترفيه متاحة أيضًا للتجربة. “بالنسبة لنا ، يتعلق الأمر حقًا بتحدي الأعراف” ، قالت ستيفاني هارنيت ، المتحدثة الصحفية الرئيسية لشركة IKEA.
5. Blamé
استغلت جمعية YWCA شهرة متاجر البوب آب لجذب الانتباه إلى اليوم العالمي للقضاء على العنف ضد المرأة. أقامت متجرًا بوتيكًا يسمى Blamé يعرض ملابس نسائية. عندما يقرأ الضيوف علامات المنتج وتسعيرها ، يدركون أن متجر البوب آب ليس عن المبيعات.
قال تيري درموند من Juniper Park \\ TBWA ، الشركة التسويقية التي ساعدت جمعية YWCA في إنشاء الحدث: “قد يكون اللوم على الضحية شيئًا تعثر فيه أحيانًا. يمكن أن يكون الأشخاص العاديون واللائقون في تلك الدورة ويصلون إلى هناك دون التفكير”.
6. Kylie Cosmetics
تعاونت Kylie Jenner مع Shopify لتحويل علامتها التجارية لمستحضرات التجميل من التجارة الإلكترونية إلى العالم الحقيقي. كان متجر البوب آب في مركز تسوق لوس أنجلوس له تصميم بسيط وشمل نسخة من غرفة نوم كايلي.
يمكن للعملاء استخدام محطة السيلفي والتسوق من جدار أقراص الشفاه الشهيرة لها. حضر حوالي 25,000 شخص لتجربة Kylie Cosmetics شخصيًا ، وتم بيع العديد من المنتجات.
7. Leesa Dream Gallery
قدمت Leesa ، بائع الفراش عبر الإنترنت ، للعملاء فرصة تجربة منتجها شخصيًا. لجعلها لا تُنسى ، قامت العلامة التجارية بتحويل التجربة إلى بيان من خلال إقامة متجر البوب آب في معرض SoHo مليء بقطع من ArtLifting ، سوق عبر الإنترنت للأعمال التي أنشأها فنانون معاقون أو بلا مأوى.
عرضت Leesa Dream Gallery أعمال فنية تركز على موضوع “لكل شخص حلم: ما هو حلمك؟” تم بيع الأعمال الفنية كأصليات أو طبعات. قدمت Leesa أيضًا فراشًا ذا طبعة محدودة يتميز بغلاف مستوحى من أحد الفنانين.
8. Pantone Café
أقامت Pantone ، الخبير العالمي في الألوان ، حدثًا مؤقتًا يسمى Pantone Café خلال أسبوع الموضة في باريس ، حيث تباع الطعام بنفس الظلال الزاهية مثل ألوانها. يمكن للمتسوقين الاستمتاع بالمشروبات مثل عصير Jolly Green والاسبريسو ، والطعام الذي يشمل الكلير والكرواسون ، وكل منها مع وسم يحمل رقم اللون المقابل.
تم إعداد المقهى في حاوية شحن حمراء زاهية تعكس أيضًا لون Pantone (Monte Carlo red) ، وتم طباعة الأدوات الورقية بظلال Pantone. من خلال تحويل الألوان إلى طعام ، يتيح Pantone Café للمتسوقين تجربة Pantone من خلال مجموعة متنوعة من الحواس.
9. Glossier
هي علامة تجارية شهيرة في مجال الجمال نشأت من مدونة إيميلي وايس ، Into the Gloss. أطلقت العلامة التجارية متجر البوب آب في حي Seaport في بوسطن. (Seaport معروفة بـ The Current ، وهي قرية متجر البوب آب استضافت Booty by Brabants و Studs و Klaviyo.)
في متجر البوب آب الأول للعلامة التجارية في نيو إنجلاند ، زينت Glossier تسعة حاويات شحن مجهزة بأفضل مستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة التي تباع لديها. تمكن العملاء من تجربة منتجات جديدة والتحدث مع استشاريي Glossier لمعرفة المزيد عن كيفية اختيار واستخدام المنتجات.
10. Modify Watches
أطلقت Modify Watches (الآن Custom Ink) متجر البوب آب كوسيلة لزيادة مبيعات الساعات وجمع ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي. كانت العلامة التجارية تبيع منتج واحد – الساعات – ولكن تلك الساعات كانت تأتي في أكثر من 300 تصميم. عمل متجر البوب آب كوسيلة لفريق Modify Watches لفهم أفضل لاهتمامات وأذواق العملاء.
عرض Modify Watches أيضًا كيفية صنع الساعات ، مما يوفر للعملاء تجربة فريدة للعلامة التجارية إلى جانب الحدث التجاري.
11. ThredUp + Madewell
هي علامة تجارية تجزئة معروفة بمواقعها في جميع أنحاء البلاد – ربما هذا هو السبب في أن متجر البوب آب لمتجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ومتجر البضائع المستعملة ThredUp قد تعاونا معًا.
كان التعاون المقام في بروكلين متجرًا مؤقتًا لمشروع Madewell Forever عبر الإنترنت الذي يستخدم منتجات Madewell من مخزون ThredUp المستعمل.
هذا مثال رائع على متجر البوب آب الذي يستفيد من العلامتين التجاريتين: يوفر ThredUp توفيرًا في تكلفة المتجر الفعلي ، ويستفيد Madewell من زيادة حركة المرور من متجر البوب آب. علاوة على ذلك ، يتيح متجر البوب آب لكلتا العلامتين الترويج لقيمهما المشتركة: “تمديد دورة حياة الملابس وتحدي الهيكل التقليدي للتجزئة”.
12. Nike
ليست متاجر البوب آب محجوزة للعلامات التجارية الرقمية فقط: يمكن للشركات مثل Nike ، التي كانت علامة تجارية للتجزئة الفعلية لفترة أطول بكثير من خدمة العملاء عبر الإنترنت ، أن تستفيد أيضًا من طبيعة متاجر البوب آب الفريدة.
في عام 2017 ، قامت Nike بإقامة متاجر البوب آب في أربع مدن – نيويورك وشيكاغو ولوس أنجلوس وتورونتو – للاحتفال بيوم Air Max. عرض متجر البوب آب نماذج Air Max السابقة والحالية ومنح الحاضرين وصولًا خاصًا إلى منتجات جديدة ، بما في ذلك Air Maxes قابلة للتخصيص.
على الرغم من أن متاجر Nike منتشرة في جميع أنحاء البلاد ، إلا أن متاجر البوب آب لفترة محدودة مثل هذه تستغل الندرة لمساعدة العلامة التجارية على زيادة المبيعات وبناء قاعدة عملاء مخلصة.
13. The Street Store
متجر البوب آب الشارعي هو متجر غير تقليدي: إنه متجر مؤقت وغير مملوك لمن يستأجره حيث يمكن للأشخاص المشردين التسوق للملابس التي تم التبرع بها من قبل الآخرين. علاوة على ذلك ، يمكن لأي شخص أن يستضيف متجر البوب آب الخاص به.
تعتبر فكرة متجر البوب آب الشارعي مثالًا رائعًا للتسويق القائم على القضايا. من خلال استغلال مفهوم متجر البوب آب ، يمكن للعلامة التجارية استغلال المتطوعين لاستضافة أحداث تخدم المجتمعات المشردة على مستوى البلاد.
14. Dolce & Gabbana
تذهب متاجر البوب آب إلى حيث يكون المتسوقون ، ولهذا السبب أقامت العلامة التجارية الفاخرة Dolce & Gabbana متجر البوب آب المتنقل في هامبتونز في عام 2021. خلال شهر يوليو ، كانت The Sicilian Cart متاحة للسكان المحليين والزوار على حد سواء كتجربة تسوق وثقافية. تم تصميمها لتغمر المستهلكين تمامًا في تاريخ الجزيرة الإيطالية من خلال استخدام الصور والرموز التاريخية.
قدم متجر البوب آب الفاخر ملابس صيفية للرجال والنساء والأطفال ، بالإضافة إلى الأنشطة الثقافية كتحية لجذور العلامة التجارية الإيطالية.
15. Paka
ليست كل متاجر البوب آب بحاجة إلى مساحة في الواقع أو حتى مخزونًا. خذ Paka على سبيل المثال. تتميز ملابس العلامة التجارية بأنها مصنوعة من أحد أكثر المواد وظيفية ومستدامة على وجه الأرض: صوف الألبكة. بعد ثلاثة أشهر من الجائحة ، قرر مؤسس Paka كريس كودي الذهاب في جولة مع الباكا الخاص به – تشاسكا ولونا – لمقابلة العملاء شخصيًا.
قال كريس: “بينما كان الجميع يتجهون عبر الإنترنت ، أردت حقًا الذهاب دون اتصال والتواصل مع الناس. رأيت كم كانت التكنولوجيا ووسائل الإعلام تسبب الخوف. أردت أن أعطي الناس استراحة من ذلك. الباكا مخلوقات مغناطيسية ، لذلك جعلتهما نقطة التركيز في جولتي بدلاً من دفع المنتجات بطريقة غير طبيعية”.
على الرغم من أن غالبية قاعدة عملائه كانت على الساحل الغربي للولايات المتحدة ، إلا أنه نظم جولة Paka على طول الساحل الغربي ، مع الباكا والمقطورة في الجر. كان لديه فقط نقطة البيع المحمولة وبطاقات هدايا محفورة بالخشب فريدة من نوعها بقيمة 20 دولارًا يمكن استخدامها لشراء أي شيء على موقع Paka. جلب الباكا إلى أسواق المزارع والحدائق ومسابقات ركوب الأمواج ، وقدم عناقات الباكا المجانية لأي شخص يرغب فيها.
قال كريس: “دون أي منتج ، أنشأنا قناة رائعة من العالم الخارجي إلى العالم الافتراضي فقط من خلال جمع البريد الإلكتروني مقابل بطاقات الهدايا”.
أفكار متجر البوب آب
ضيوف خاصون
يمكن أن يجلب الضيوف الخاصون مثل المصممين والمؤثرين والخبراء عملاء يرغبون في فرصة لمقابلتهم. إذا كان لديك سفراء علامة تجارية خاصين أو علاقة مع مصمم بعض المنتجات التي تبيعها ، قم بإقامة متجر البوب آب حول حضورهم وشجعهم على مشاركة متجرك مع جمهورهم أيضًا. يمكن أن يجلب هذا عملاء خارج الفئة العمرية النموذجية لعملك.
التعاون مع علامات تجارية أخرى
عندما تتعاون مع علامات تجارية أخرى لمتجر البوب آب الخاص بك ، فإنك توسع نطاقك مع توفير التكاليف. قبل التعاون ، تأكد من أن شركاء العلامة التجارية يتوافقون مع أهدافك وقيمك وأن جمهوركم متوافق.
خصومات حصرية
ربما يقدم متجر البوب آب الخاص بك خصومات ومبيعات حصرية متاحة فقط للحضور الشخصي. يمكن أن يزيد هذا من الجاذبية لجلب المزيد من العملاء وجعل تلك العملاء يشعرون بالخاصية.
المسابقات والفعاليات
قم بإجراء مسابقات أو سحوبات لتشجيع العملاء على زيارة متجرك ، واجعلهم يدخلون عبر وسائل التواصل الاجتماعي لنشر خبرة متجر البوب آب الخاص بك. قم بمكافأة الفائزين بمنتجات مجانية أو سلع محدودة الوقت أو إشادة خاصة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
الأفضل من ذلك ، قم بإجراء مسابقة وأعلن عن الفائز في اليوم الأخير من متجر البوب آب الخاص بك ، حيث يمكن أن يشجع هذا العملاء على العودة إلى متجر البوب آب الخاص بك عدة مرات.
الخدمات المكملة
بجانب منتجاتك ، قدم خدمات مكملة تجعل عملاء متجر البوب آب الخاص بك يشعرون بالخاصية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مستحضرات التجميل ، قدم خدمات تطبيق مجانية من قبل خبراء تجميل.
عروض المنتجات
إذا كانت شركتك تبيع منتجات تتطلب تعليمًا إضافيًا ، فكر في استضافة عرض للمنتج في متجر البوب آب الخاص بك. يمكنك أيضًا طلب من العملاء الحاليين أن يقوموا بعرض منتجاتك وشرح حالات استخدامها ، مما يعمل أيضًا كمحتوى تم إنشاؤه من قبل المستخدم.
التنقل
مثل الشاحنات الغذائية للمطاعم ، تجعل متاجر البوب آب التجار التنقل فريدًا بطريقة لا يمكن للموقع ثابت أو متجر عبر الإنترنت توفيرها. قد تفكر في استضافة متجر البوب آب الخاص بك في شاحنة أو مقطورة حتى تتمكن من زيارة أجزاء مختلفة من مدينتك.
عينات مجانية
يمكن أن تحفز العينات المجانية ، سواء كانت طعامًا أو مستحضرات تجميل أو منتجات أخرى استهلاكية ، على المشتريات الاندفاعية القيمة. قم بجذب العملاء إلى متجر البوب آب الخاص بك بمنتجات تكميلية تبني الثقة وتشجعهم على شراء المزيد.
إصدارات حصرية
احتفظ بإصدارات المنتجات الجديدة أو الإطلاقات لمتجر البوب آب الخاص بك. لن يزيد هذا فقط من الطلب على متجر البوب آب الخاص بك ، بل سيجعل الحضور يشعرون بالخاصية والتقدير.
التخصيص
مثل متجر البوب آب ليوم Air Max ، فكر في جعل متجرك فرصة للعملاء لتخصيص منتجاتك حسب رغبتهم. لن يزيد هذا فقط من تميز متجر البوب آب الخاص بك عن عروض المنتجات العادية ؛ بل سيحفز العملاء أيضًا على مشاركة منتجاتهم المخصصة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبالتالي الترويج لمتجر البوب آب الخاص بك.
عناصر تفاعلية
عندما يتم تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون متاجر البوب آب ملعبًا للمستهلكين. لا تعطي متاجر التجارة الإلكترونية العملاء فرصة لمس المنتجات والشعور بها وتجربتها. استغل متجر البوب آب الخاص بك كوسيلة للعملاء للتفاعل مع علامتك التجارية ومعرفة المزيد عن منتجاتك والاستمتاع قليلاً.
معاينات المنتجات الجديدة
إذا لم تكن مستعدًا لإصدار إصدارات جديدة من منتجك ، فلتكن متجر البوب آب الخاص بك مكانًا لمعاينة أو شرح الإصدارات القادمة للعملاء. لا يزال بإمكانهم شراء منتجاتك الحالية والحصول على نظرة سريعة على ما هو قادم.
ارتباطات خيرية
استغل الضجة التي تولدها متاجر البوب آب لصالح الجمعيات الخيرية التي تتوافق مع قيم علامتك التجارية. تبرع بجزء من عائداتك لمنظمة غير ربحية ، أو قم بتعاون مع منظمة حتى يمكنها استغلال جمهورك وحركة المرور لزيادة الوعي بقضيتهم.
ابدأ مع متجر البوب آب الخاص بك
توفر متاجر البوب آب طرقًا فريدة للتواصل مع العملاء وتجعل علامتك التجارية ملموسة وتولد ضجة حول الحملات أو المنتجات الجديدة أو القضايا الأخرى. تفوق فوائد متجر البوب آب بكثير على الاستثمار المنخفض المطلوب لإطلاقه.
استخدم الأمثلة أعلاه لإطلاق أول متجر بوب آب لك ، وتوسيع نطاق علامتك التجارية ، وجلب فكرة عملك الصغيرة للمزيد من العملاء.
بحث ومحتوى إضافي من Alexis Damen.
أفكار متجر البوب آب الشائعة
هل متاجر البوب آب فكرة جيدة؟
نعم ، هناك العديد من الفوائد لاستضافة حدث متجر البوب آب. يمكنك التواصل مع العملاء وجهًا لوجه ، واختبار طرق جديدة لعلامتك التجارية ، وبناء الضجة حول علامتك التجارية ، وخلق شعور بالعاجلية يمكن أن يعزز مبيعاتك.
ما يمكنني بيعه في متاجر البوب آب؟
يمكنك بيع أي شيء في متجر البوب آب ، ولكن عادةً ما يجب أن تكون العناصر غير قابلة للتلف وصغيرة بما يكفي لنقلها بسهولة. يمكن أيضًا أن تكون متاجر البوب آب المؤقتة وسيلة رائعة لبناء الضجة حول منتج جديد.
كيف يمكنني جذب العملاء إلى متجر البوب آب؟
يمكنك جذب العملاء إلى متجر البوب آب الخاص بك عن طريق بناء الضجة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتقديم خصومات لمرة واحدة ، ومنتجات حصرية ، وعروض تجريبية للمنتجات ، وعينات مجانية ، وإصدارات حصرية ، وعناصر تفاعلية ، وظهورات ضيوف مشاهير.
ما هي عيوب متاجر البوب آب؟
يمكن أن تكون متاجر البوب آب وسيلة رائعة لزيادة المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، ولكن قد يكون هناك الكثير من العمل المطلوب. من المحتمل أن تحتاج إلى مزيد من الموظفين ، وستحتاج إلى إجراء بعض البحوث حول قوانين التنظيم في منطقتك ، للتأكد من أنك مسموح قانونيًا ببناء متجر البوب آب في الموقع المحدد.
Source: https://www.shopify.com/retail/pop-up-shop-ideas
اترك تعليقاً