بقلم: مارك وايسنجر
التسويق
10 نوفمبر 2022
قراءة لمدة 24 دقيقة
البريد الإلكتروني
بينتيريست
تويتر
لينكد إن
ما هو إعلانات جوجل؟
إعلانات جوجل هي واحدة من أقوى منصات الإعلانات المدفوعة. فهي لا توفر فقط مجموعة كبيرة من أدوات الإعلانات، بل تمنحك أيضًا الوصول إلى مستخدمي أكبر محركي بحث في العالم – جوجل ويوتيوب على التوالي – وشبكة من الملايين من المواقع للإعلان عليها.
ولكن هناك الكثير من أنواع إعلانات جوجل، وليس كل نوع مناسب لكل سيناريو. سواء كنت تخطط لإدارة إعلانات جوجل الخاصة بك أو تفويضها لخبير، فمن الأفضل أن تبدأ بتعلم المصطلحات اللازمة ومعرفة الأنواع المتاحة لك من حملات إعلانات جوجل، وما يمكنك توقعه بواقعية منها. بهذه الطريقة، ستفهم بالضبط ما يمكن أن تفعله المنصة لك.
جدول المحتويات
دليل إعلانات جوجل: 18 نوعًا من حملات الإعلانات التي يمكنك تشغيلها
إعلانات البحث
1. البحث الخاص بالعلامة التجارية في جوجل
الهدف: جذب الباحثين الذين يبحثون بنشاط عن علامتك التجارية بالاسم. ملاءمة للجمهور: عالية. (إنهم يبحثون عنك.) التكلفة المقدرة للنقرة: منخفضة (25 سنتًا إلى 3 دولارات). الموصى به لـ: جميع الشركات، بغض النظر عن الحجم والصناعة، ستحقق مبيعات عندما يكون هناك نية بحث عن علامتك التجارية الخاصة بك. قم بتحقيق هذه الحملة إذا كانت لديك الموارد اللازمة.
تحتوي الكلمات الرئيسية المميزة على أسماء العلامات التجارية أو المنتجات بالضبط. على سبيل المثال، “هاتف أبل” أو “آيفون” هي كلمات رئيسية مميزة لشركة أبل.
قد لا تفكر في المزايدة على اسم علامتك التجارية الخاصة بك، خاصة إذا كان موقعك يظهر بشكل طبيعي في أعلى نتائج البحث، ولكن القيام بذلك يتيح لك الترويج لمعلومات محددة (باستخدام ملحقات الإعلان في جوجل) وتحديد الصفحة التي ترغب في إرسال الزوار إليها. كما أنه يحميك من المنافسين الذين قد يزايدون على اسمك أو كلمات رئيسية مميزة أخرى.
قد تكون تكلفة النقرات للبحث عن العلامة التجارية أقل بشكل عام من أي حملة بحث أخرى، حيث ستكون عناوين URL الخاصة بك وإعلاناتك ذات صلة جدًا بالمستخدمين الذين يبحثون عنك. في الوقت نفسه، كن حذرًا من ظهور إعلانك لكلمات رئيسية مماثلة ولكن غير ذات صلة.
على سبيل المثال، في حالة إعلان أبل عن هواتف آيفون، يجب استبعاد كلمات رئيسية مثل “قطف التفاح” أو “عصير التفاح” أو حتى “كيفية تحديث هاتف آيفون” وتحديد استهداف الكلمات الرئيسية المناسبة والكلمات الرئيسية السلبية.
نظرًا لأن سقف المبيعات من البحث عن العلامة التجارية يعتمد على عدد الأشخاص الذين يبحثون عنك فعليًا، يمكن أن تكمل حملات البحث عن العلامة التجارية حملات زيادة الوعي بالعلامة التجارية. على سبيل المثال، يمكن أن يترجم متجر مؤقت أو فيديو في فيسبوك الى مزيد من البحث عن اسم علامتك التجارية.
سهولة التنفيذ: يمكن أن تكون هذه الحملة صعبة التنفيذ إذا لم تكن ملمًا بتسويق محركات البحث. قد تحتاج إلى موارد وكالة أو داخلية لإدارتها. ومع ذلك، فإن البحث عن العلامة التجارية ليس مكلفًا جدًا للإدارة، لذا قم بإعطائها الأولوية إذا كانت لديك الموارد اللازمة.
2. البحث العام في جوجل غير المرتبط بالعلامة التجارية
الهدف: جذب حركة مرور ذات نية مؤهلة، وربما عملاء جدد، من خلال الإعلان للأشخاص الذين قد يشترون منتجاتك ولكنهم ليسوا بالضرورة على دراية بعلامتك التجارية. ملاءمة للجمهور: منخفضة إلى متوسطة. التكلفة المقدرة للنقرة: متوسطة إلى عالية (1 دولار إلى 20 دولارًا). الموصى به لـ: الجميع، ولكن لا تعطي هذا الأسلوب الأولوية قبل بعض الحملات الأكثر ربحية في هذه القائمة. ومع ذلك، يجب أن يكون هذا النوع من الحملات أولوية للعلامات التجارية التي تهدف إلى زيادة الإيرادات العليا واكتساب عملاء جدد.
تستهدف حملات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية، كما يوحي الاسم، عبارات الكلمات الرئيسية التي لا تتضمن اسم علامتك التجارية أو منتجاتك بالاسم. وبالتالي، فإن تكاليفك من المرجح أن تكون أعلى، حيث أن ملاءمتك للمستخدمين أقل، خاصة بالنسبة للكلمات الرئيسية الأكثر عمومية (على سبيل المثال، “شراء وسادة” مقابل “وسادة ريش الإوز العضوية في وسط مدينة تورونتو”).
هدف هذه الحملة هو جلب زوار جدد وعملاء جدد إلى موقعك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. ولكن يمكن أيضًا أن تحقق هذه الحملات عائدًا إيجابيًا على الإعلانات للمعلنين وكمية كبيرة من النطاق المحتمل.
عليك أن تضع في اعتبارك أن القيمة الحقيقية للعميل ليست في عملية الشراء الأولى وإنما في عمره الافتراضي للمشتريات من علامتك التجارية.
سهولة التنفيذ: كجميع أنواع حملات البحث، هذا النوع يمكن أن يكون صعبًا. تتطلب هذه الحملات الكثير من الموارد البشرية لإدارتها واختبار الإعلانات وصفحات الهبوط الخاصة بك، بالإضافة إلى الكثير من المال لتحقيق النتائج. من الأفضل توظيف مساعدة لضمان إدارة هذه الحملات بشكل صحيح.
3. البحث غير المرتبط بالعلامة التجارية (متخصص)
الهدف: اكتساب عملاء جدد من الجماهير المتخصصة التي تتطابق مع منتجاتك المتخصصة. ملاءمة للجمهور: متوسطة إلى عالية. (كلما كانت الجماهير أكثر تخصصًا وكلما كان منتجك يلبي تلك التخصص بشكل أفضل، كلما كنت أكثر ملاءمة لجمهورك.) التكلفة المقدرة للنقرة: متوسطة إلى عالية (1 دولار إلى 20 دولارًا، اعتمادًا على المنافسة وقيمة العملاء/الطلبات للمعلنين الآخرين). الموصى به لـ: العلامات التجارية ذات المنتج المتخصص أو التي تستهدف سوقًا متخصصًا ضمن فئة منتج غير مرتبطة بالعلامة التجارية، مثل “مزيل العرق النباتي” أو “تذكارات ألعاب NFL المستعملة”.
تتضمن حملات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية المتخصصة عادةً منافسة أقل من حملات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية العامة. يحدث ذلك لأنها أكثر تحديدًا وبالتالي تجعلك أكثر ملاءمة لنية الباحث إذا كانت منتجاتك تتوافق مع ما يبحثون عنه.
إذا كانت عملك ومنتجاتك مناسبة للتسويق المتخصص، فإن هذا النوع من الحملات يستحق الاستكشاف. يعطي التسويق المتخصص، حتى خارج سياق إعلانات جوجل، العلامات التجارية وقتًا أسهل بكثير لجلب حركة المرور وربما عائد إيجابي على الإعلانات، لأنه يوفر جمهورًا محددًا يسهل تحديده والتركيز عليه.
غالبًا ما يتم تجميع حملات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية المتخصصة مع حملات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية العامة. ومع ذلك، فإنه من المنطقي تجميع حركة المرور المتخصصة في حملة منفصلة ومناقشتها بشكل منفصل للحصول على أفضل النتائج.
إذا كنت تبيع منتجات من الأطراف الثالثة، يمكنك أيضًا تطبيق هذا النوع من الحملة عن طريق المزايدة على الكلمات الرئيسية المميزة المرتبطة بها. عند شراء هذه الكلمات الرئيسية، يمكنك حتى استخدام أسماء هذه العلامات التجارية في الإعلانات الخاصة بك طالما أنك تربط مباشرة إلى صفحة هبوط تحتوي على تلك المنتجات.
سهولة التنفيذ: يشترك هذا النوع من الحملة في صعوبة تنفيذ حملات البحث الأخرى. تتطلب هذه الحملات الكثير من الموارد اللازمة لإعدادها وصيانتها.
4. حملة البحث عن المنافسين
الهدف: اكتساب عملاء جدد قد لا يعرفون علامتك التجارية أو منتجك عن طريق عرض علامتك التجارية أمام المتسوقين الذين يبحثون عن منافسيك. ملاءمة للجمهور: منخفضة. (المستخدمون يبحثون عن منافس محدد، وليس عن علامتك التجارية.) التكلفة المقدرة للنقرة: متوسطة إلى عالية (1 دولار إلى 20 دولارًا). الموصى به لـ: التجار الذين يقومون بحملات مربحة بالفعل ومهتمون باكتساب عملاء جدد. أيضًا، التجار ذوي قيمة عمر العميل العالية أو الذين يختبرون حملات اكتساب عملاء مختلفة.
تعتبر حملة البحث عن المنافسين عملية معاكسة لحملة البحث الخاصة بالعلامة التجارية. بدلاً من المزايدة على اسم علامتك التجارية ومنتجاتك، تقوم بالمزايدة على البحث عن كلمات رئيسية مرتبطة بعلامات المنافسين الخاصة بك.
يبدو أن سرقة حركة المرور من كلمات المنافس الرئيسية الخاصة بك أمرًا ذكيًا، ولكنه يمكن أن يكون مكلفًا نسبيًا لأنك كعلامة تجارية منافسة لست الأكثر شيوعًا في نتائج البحث.
عادةً ما يتم استخدام هذا الاستراتيجية من قبل العلامات التجارية التي يمكنها تبرير تكاليف اكتساب عميل جديد قد يكون لديه قيمة طلب متوسطة أو قيمة عمر العميل العالية نسبيًا. وإلا، قد تواجه صعوبة في تحقيق النجاح بهذه الاستراتيجية.
إذا لم تقم العلامة التجارية بشراء حركة المرور الخاصة بها أو ليس لديها الكثير من الولاء للعملاء، وإذا كان منتجك بديلاً متساويًا أو أفضل للمنتج الذي يبحث عنه المستخدمون، فقد تكون هذه الحملة مربحة جدًا بالنسبة لك.
(جزء من السبب الذي يوصينا بشدة بشراء مصطلحات العلامة التجارية الخاصة بك هو منع هذا النوع من الاضطراب من المنافس.)
ملاحظة: لا يجب استخدام إدراج الكلمات الرئيسية الديناميكية في الإعلانات عند شراء كلمات المنافس الخاصة بك، ولا يمكنك استخدام اسمهم في إعلاناتك إذا لم تبيع منتجهم على الصفحة التي توجه حركة المرور إليها.
سهولة التنفيذ: كجميع حملات البحث، هذا النوع من الحملة ليس سهلًا وقد يكون مكلفًا جدًا. ستحتاج إلى موارد مخصصة لإدارة هذا النوع من الحملة.
5. إعلانات Google Shopping (العلامة التجارية)
الهدف: جذب الباحثين الذين يتسوقون عن منتجاتك/فئات منتجاتك بشكل محدد باستخدام الكلمات الرئيسية المميزة الخاصة بعلامتك التجارية. ملاءمة للجمهور: عالية. (إنهم يبحثون عنك.) التكلفة المقدرة للنقرة: منخفضة (25 سنتًا إلى 3 دولارات). الموصى به لـ: الشركات التي تبيع منتجات فعلية وقد استثمرت بالفعل في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وأولئك الذين يشعرون بالراحة في ضبط إعلانات جوجل لإعداد هذا النوع من الحملة.
توفر حملات Google Shopping تجربة مستخدم رائعة للمتسوقين: يبحث المستخدم عن منتج محدد ويتم عرض الصور والأسعار والتقييمات للعناصر التي يعتقد جوجل أنها ذات صلة. إذا قام المتسوقون بالنقر على الإعلان، فإنهم يتوجهون مباشرة إلى صفحة المنتج ذلك.
من المرجح أن المستخدمين الذين يبحثون عن علامتك التجارية بشكل محدد سيكونون أكثر احتمالًا للتحويل، لذا إذا كنت قادرًا على إعداد Google Shopping الخاص بالعلامة التجارية كحملة منفصلة، فيمكنك تعظيم حركة المرور الخاصة بك من هذا المصدر وتحقيق ميزانية أكثر فعالية. وإلا، ستشمل حملات Google Shopping كل من حركة المرور ذات العلامة التجارية وغير العلامة التجارية بشكل افتراضي.
بدون استراتيجية حملة مجزأة، ستكون هناك دائمًا حركة مرور غير ذات علامة التجارية أكثر من حركة المرور ذات العلامة التجارية، ومن المرجح أن تنفق غالبية ميزانيتك على الكلمات الرئيسية غير المرتبطة بالعلامة التجارية التي من المرجح أن تحول بشكل أقل. لهذا السبب، إذا كنت قادرًا على ذلك (وتمتلك حركة مرور كافية للاستفادة منها)، فمن المفيد فصل حركة المرور ذات العلامة التجارية في حملة Google Shopping منفصلة.
سهولة التنفيذ: تعتبر حملات Google Shopping أسهل في الإعداد من البحث. لإنشاء تغذية المنتج العاملة التي يمكن لجوجل سحبها منها، يمكنك تثبيت تطبيق Google و YouTube أو إعداد الأمور يدويًا في مركز التجار Google. ستحتاج إلى إنشاء حملات فردية لحركة المرور ذات العلامة التجارية وغير العلامة التجارية، وتطبيق الكلمات الرئيسية السلبية، وإعطاء الأولوية للكلمات الرئيسية لاستبعاد ظهور إعلاناتك لبعض الاستعلامات لعزل حركة المرور ذات البحث المتعلقة بالعلامة التجارية.
6. إعلانات Google Shopping (غير مرتبطة بالعلامة التجارية)
الهدف: جذب الباحثين الذين يبحثون عن أنواع المنتجات التي تبيعها ولكن ليس بالضرورة منتجاتك المميزة بالاسم. ملاءمة للجمهور: منخفضة إلى متوسطة. (إنهم يبحثون عن فئات المنتجات الخاصة بك، وليس بالضرورة منتجاتك.) التكلفة المقدرة للنقرة: متوسطة (25 سنتًا إلى 20 دولارًا). الموصى به لـ: معظم الشركات التي تبيع منتجات فعلية. ومع ذلك، لا يجب أن يتم إعطاء هذا النوع من الحملة الأولوية قبل بعض أنواع الحملات الأكثر ربحية في هذه القائمة. ومع ذلك، يمكن أن تكون هذه الحملة مفيدة إذا كان لديك أهداف محددة لاكتساب عملاء جدد أو زيادة الإيرادات العليا أو النمو العليا.
يمكنك إنشاء حملة Google Shopping منفصلة للبحث غير المرتبط بالعلامة التجارية، على غرار حملة Google Shopping المرتبطة بالعلامة التجارية المذكورة أعلاه.
تعمل حملات التسوق غير المرتبطة بالعلامة التجارية بنفس طريقة حملات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية. إذا كان لديك الميزانية، فإنها شيء يجب تجربته تقريبًا بالنسبة للشركات التجارية عبر الإنترنت. إذا لم يكن لديك منتجات ذات علامة تجارية، فإن حملة التسوق العادية ستكون حملة غير مرتبطة بالعلامة التجارية بنسبة 100٪.
سهولة التنفيذ: يتطلب فصل حركة المرور ذات العلامة التجارية وغير العلامة التجارية بعض الإعداد، ولكن بمجرد القيام بذلك، يمكنك الحصول على حملات تسوق غير مرتبطة بالعلامة التجارية منفصلة وتخصيص ميزانية محددة لكل منها. تعرف على المزيد:
إعلانات التسوق على Google: ما يجب أن يعرفه كل بائع جديد
7. حملة Google Performance Max
الهدف: توليد طلبات مربحة من خلال إعلانات Google Shopping وإعادة الاستهداف وعروض العرض من خلال التعلم الآلي. ملاءمة للجمهور: تختلف، حيث تدمج أنواع حملات متعددة في حملة واحدة. التكلفة المقدرة للنقرة: منخفضة إلى متوسطة (25 سنتًا إلى 5 دولارات). الموصى به لـ: تجار Shopify الذين لا يستخدمون حاليًا أي حملات إعادة استهداف و/أو Google Shopping ويرغبون في الحد الأدنى من المشاركة في إدارتها.
تستخدم حملات Google Performance Max التعلم الآلي لتحسين مزيج من إعلانات إعادة الاستهداف والعرض وإعلانات Google Shopping نيابة عنك. تقوم هذه الحملة بتحديد المنتجات التي ستعلن عنها، وكمية المزايدة، والجمهور المستهدف، والإعلان الإبداعي الذي سيظهر.
نصيحة التخطيط: هل تستخدم Shopify مع Google Shopping؟ تحقق من تطبيق Google و YouTube لمعرفة كيف يمكنك مزامنة وتشغيل حملات إعلانات Google مباشرة من Shopify.
ستعتمد أداءك هنا على عدد المستخدمين الذين يبحثون عن علامتك التجارية أو منتجاتك أو فئات المنتجات أو الكلمات الرئيسية المميزة لعلامتك التجارية. يعتمد أيضًا على كمية إعادة الاستهداف التي يمكنك القيام بها وحركة المرور ذات العلامة التجارية التي يمكنك جلبها من إعلانات التسوق.
سهولة التنفيذ: تمثل حملات Performance Max طريقة سهلة جدًا للانخراط في الإعلان على Google، سواءً كان ذلك من خلال إعلانات التسوق أو إعادة الاستهداف. إذا رأيت النجاح، قد يكون هناك فرصة أكبر للانتقال إلى استراتيجية حملة يدوية مجزأة في المستقبل.
8. إعلانات البحث الديناميكية
الهدف: توليد طلبات من الكلمات الرئيسية التي يقوم جوجل بتوليدها تلقائيًا. ملاءمة للجمهور: منخفضة إلى عالية، اعتمادًا على الكلمات الرئيسية التي يقوم العنكبوت الخاص بجوجل بإنشائها لحملاتك. التكلفة المقدرة للنقرة:
Source: https://www.shopify.com/blog/adwords-mistakes
اترك تعليقاً