تقديم عروض وكوبونات وخصومات وصفقات. ستأتي اللحظة عندما يواجه معظم التجار عبر الإنترنت قرارًا بتقديم الخصومات ومتى يجب تقديمها وكم يجب أن تكون قيمتها.
عروض الخصم الأسبوعية / الشهرية
تعتبر هذه المبيعات التقليدية وسيلة فعالة لزيادة التحويلات. غالبًا ما يتم استخدام هذه المبيعات في نهاية الشهر أو الربع لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الأعمال. تعد الخصومات الأسبوعية أو الشهرية مثالية للاستخدام في نهاية الربع أو الموسم، خاصة إذا كنت بحاجة إلى بيع المخزون الموسمي لتمهيد الطريق للمنتجات الجديدة.
عروض الإطلاق الأولي
إذا كنت لا تزال في مرحلة الإطلاق الأولي لعملك أو ربما تطلق منتجًا جديدًا، فيمكنك استخدام عروض الإطلاق الأولي لزيادة حركة المرور وإثارة الاهتمام، وتحويل العملاء الجدد إلى عملاء مخلصين. تعد عروض الإطلاق الأولي مثالية لبناء الوعي بعلامتك التجارية قبل إطلاق متجرك أو للترويج للمنتجات الجديدة.
عروض العطلات والمواسم
تعتبر فترة العطلات، بما في ذلك الجمعة السوداء والاثنين السيبراني، أكبر فترة تسوق في العام. توقيت العروض الخاصة بالعطلات مثالي لزيادة المبلغ المتوسط لعربة التسوق عندما يكون المتسوقون أكثر استعدادًا للقيام بذلك.
رمز الخصم للسلة المهجورة
مع اقتراب 70٪ من الأشخاص من التخلي عن عربات التسوق، يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني لعربات التسوق المهجورة تكتيكًا قويًا لاستعادة هؤلاء الأشخاص. يمكن أن تكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني لعربات التسوق المهجورة وسيلة رائعة لاستعادة هذه المبيعات المفقودة، خاصة عندما يتم إقرانها برمز خصم أو عرض خاص.
عرض الاشتراك في البريد الإلكتروني / النشرة الإخبارية
بناء قائمة بريد إلكتروني مهم للغاية للبائعين عبر الإنترنت. من خلال تقديم عرض مقابل عناوين البريد الإلكتروني للزوار، تزيد فرصة التحويل. كما تحصل على عناوين بريد إلكتروني، مما يتيح لك فرصة بناء علاقة وتعزيز الولاء للعملاء والتسويق لهم في المستقبل.
حوافز للإعجاب والمتابعة والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
أحد أصعب جوانب تشغيل متجر عبر الإنترنت الجديد هو نشر الكلمة. إعطاء الزوار والعملاء حافزًا لمشاركة متجرك مع أصدقائهم على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون وسيلة فعالة لإنشاء إحالات الكلام الفموي بتكلفة منخفضة.
رمز الخصم للإحالة
من المرجح أن الأشخاص سيشترون منك إذا تم إحالتهم من قبل صديق أو أحد أفراد العائلة. استخدم هذا لصالحك واستغل العروض لتشجيع الإحالات. يمكنك اختيار منح صفقة للشخص الذي يحيل، أو الشخص الذي يتم إحالته، أو كلاهما.
عرض للمتسوق الجديد
قد يكون العديد من العملاء المحتملين مترددين في الشراء منك إذا كانوا غير معروفين بعلامتك التجارية. يمكن أن يكون تقديم عرض للمتسوق الجديد هو الدفعة الأولى التي يحتاجها الزائر الجديد ليتحول إلى عميل مدفوع.
خصم على الشراء الأدنى
يعتبر العرض القائم على قيمة إجمالية لعربة التسوق تكتيكًا فعالًا لزيادة المبيعات والشراء المشترك لتشجيع العملاء على إنفاق المزيد، مما يزيد من قيمة الطلب المتوسط. يمكنك أيضًا تقديم خصومات على الشراء الأدنى للمجموعات والمنتجات المحددة.
عروض اجتماعية حصرية
يمكن أن تكون العروض الحصرية على شبكات التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لبناء الولاء للعملاء الذين يتابعونك. بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه الطريقة سببًا للأشخاص الجدد للمتابعة والاشتراك في قنواتك الاجتماعية، مما يتيح لك التسويق لهم في المستقبل أيضًا.
عروض لولاء العملاء
يمكن أن يكون مكافأة ولاء العملاء بناء رابط أقوى مع العملاء الذين ينفقون بالفعل معك. يمكنك بسهولة جعل رموز الخصم حصرية لفئات محددة من العملاء باستخدام Shopify.
عرض عند محاولة المغادرة
في بعض الأحيان، كل ما يلزم لتحويل الزائر إلى عميل هو عرض في اللحظة الأخيرة قبل مغادرته. سيظهر عرض المغادرة في اللحظة الأخيرة عندما يكون الزائر على وشك مغادرة موقعك أو إغلاق التبويب، مما يعرضه لعرض نهائي للشراء.
الترويج المستهدف
تعتبر العروض المستهدفة فعالة لأنها تُعرض فقط للأشخاص الذين قاموا بزيارة موقعك من قبل. هذا يعني أنهم يعرفونك بالفعل. تعمل الإعلانات كتذكير للعودة، والعرض يعمل كدفعة للشراء.
عروض المؤثرين (المدونين، المشاهير، إلخ)
التعاون مع الأشخاص المؤثرين الذين لديهم جمهور كبير هو وسيلة رائعة لزيادة التعرض لعلامتك التجارية. ومن خلال تقديم عرض حصري لشبكة المؤثر، فمن المرجح أن تحول معجبيهم إلى عملاء لك.
عروض للشراء عبر الإنترنت
إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات عبر الإنترنت، فكر في تحفيز عمليات الشراء عبر الإنترنت. سواء كنت ترغب في استخدام موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لتعزيز مبيعاتك في المتاجر الفعلية أو إنشاء قاعدة عملاء خارج أمازون، يمكنك زيادة عمليات التحويل عبر الإنترنت عن طريق تقديم شيء مقابل ذلك.
كوبونات للشراء في المتجر الفعلي
بنفس الطريقة التي يمكنك زيادة المبيعات عبر الإنترنت باستخدام العروض، يمكنك أيضًا زيادة المبيعات في المتجر الفعلي. يمكن أن يكون ذلك في موقعك الفعلي إذا كان لديك واحد، أو في الأحداث الشخصية، مثل المهرجانات والمعارض والمعارض التجارية، إلخ.
عروض حضور الأحداث
إذا كنت تنظم أحداثًا، سواء في الشخص أو عبر الإنترنت، يمكنك مكافأة المشاركين بخصومات أو هدايا مجانية. يمكن أن تعطى هذه الخصومات خلال الحدث أو بعد الحدث. يساعد ذلك في الاستمرار في تعزيز العلاقة مع العملاء المشاركين وزيادة ولاء العملاء. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يشجع على حضور الأحداث القادمة.
خصومات لتحقيق مرحلة العميل
إذا كان لديك برنامج ولاء للعملاء، فإن مراحل العملاء مهمة بشكل خاص. يمكن أن تكون هذه المراحل شخصية للعميل، مثل عيد ميلاد أو ذكرى سنوية. يمكن أن تحتفل المراحل الأخرى بالعلاقة التي بنيتها مع بعضها البعض. يشمل ذلك الذكرى السنوية لأول عملية شراء للعميل أو تاريخ انضمامه إلى برنامج ولاء العملاء الخاص بك، وإنفاق مبلغ معين من المال، وإجراء عدد معين من العمليات الشرائية، أو مشاركة مختلفة مع علامتك التجارية.
أنواع العروض والكوبونات والخصومات
هناك العديد من أنواع الخصومات والعروض التي يمكنك استخدامها. دعنا نلقي نظرة على بعض الأكثر شيوعًا: خصم بنسبة مئوية، خصم بقيمة مالية، شحن مجاني، هدية مجانية.
خصم بنسبة مئوية
يعتبر تقديم خصومات بنسبة مئوية طريقة شائعة لتقديم الخصومات. يمكن أن تشمل نسب الحوافز الأصغر مثل 5٪ أو 10٪، والخصومات الأكبر لزيادة المبيعات مثل 20٪ و 25٪، أو النسب الكبيرة مثل 50٪+ لتصفية المنتجات القديمة أو التي لا تتحرك. يمكنك أيضًا تطبيق هذه الخصومات بسهولة على مجموعات ومنتجات ومواقع متعددة في Shopify، أو تقديمها استنادًا إلى عملية شراء محددة، مثل “اشترِ حذاءين واحصل على خصم 50٪ على أي سترة”.
خصم بقيمة مالية
يمكن تقديم العروض القائمة على القيمة المالية بوصفها رصيدًا. يجعل هذا الأمر الناس يشعرون بأنهم يهدرون المال إذا لم يستخدموه. قم بإقران واحدة من هذه العروض مع مبلغ شراء أدنى لزيادة تأثيرها، مثل “أنفق 200 دولار واحصل على خصم 20 دولار”.
شحن مجاني
تعتبر تكاليف الشحن سببًا رئيسيًا للتخلي عن عربات التسوق. تقديم الشحن المجاني هو وسيلة رائعة للتخفيف من ذلك وزيادة التحويلات. استخدم الشحن المجاني بالتزامن مع متطلبات الشراء الأدنى لزيادة قيمة الطلب المتوسط، والتي يمكنك تعيينها كإعداد للشحن في Shopify. يمكنك أيضًا دمج عرض الشحن المجاني مع عروض موسمية أخرى، مثل رمز خصم بنسبة 20٪ لمشتركي البريد الإلكتروني، لزيادة قيمة عرضك.
هدية مجانية
يمكن أن تكون الهدية المجانية مع الشراء وسيلة رائعة لتوفير قيمة إضافية للعملاء. إذا تم استخدامها بشكل استراتيجي، يمكن أيضًا استخدامها لزيادة حجم الطلب المتوسط و/أو التخلص من المنتجات التي لا تتحرك. يمكنك تعيين متطلبات شراء أدنى أو متطلبات حجم باستخدام خصم “اشترِ X، احصل على Y” في Shopify لتقديم هدية مجانية للطلبات التي تزيد عن 200 دولار، أو بمجرد أن يشتري شخص ما 5 عناصر.
الخصومات التلقائية
تنطبق الخصومات التلقائية على كل سلة مؤهلة، ويروها العملاء على صفحة السلة قبل أن يبدأوا في عملية الخروج. إنها طريقة رائعة لتشغيل ترويج للمتجر بأكمله على منتج أو فئة أو على جميع منتجاتك دون إجبار العملاء على إدخال رمز خصم.
رموز الخصم
رموز الخصم هي رموز يدخلها العملاء أثناء عملية الخروج لاسترداد عرض محدد. إنها طريقة مجربة وفعالة لتقديم الخصومات للأشخاص المناسبين، سواء كانوا جميع أعضاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو فئة محددة مثل المشتركين الجدد أو العملاء المتكررين. يمكن أيضًا أن تساعدك رموز الخصم في تتبع نجاح جهود التسويق الخاصة بك.
استفد من عروضك وكوبوناتك وخصوماتك
العروض والخصومات ليست مناسبة لكل عمل تجاري عبر الإنترنت. إذا بدأت بهدف واضح في الاعتبار، وفهم قوي للعلامة التجارية، واستعداد للتجربة، يمكنك استخدام العروض بشكل فعال لتحقيق أهدافك، وبناء ولاء العملاء، وزيادة الإيرادات.
أخبرنا في التعليقات أي العروض التي تعمل بشكل أفضل لمتجرك عبر الإنترنت من حيث زيادة المبيعات وولاء العملاء.
اترك تعليقاً