تعتبر شركات تحصيل الديون من الجهات الثالثة التي تقوم بتحصيل الديون الغير المدفوعة للدائنين الذين أصدروا الدين. على سبيل المثال، إذا كان لديك رصيد مستحق لدى ABC Credit، فقد يستأجرون خدمات XYZ Recovery Services لتحصيل الدين. إذا لم تتعامل مع مجمع الديون من قبل، فمن المحتمل أنك تشعر بالارتباك حول كيفية الحصول على رقم هاتفك، خاصةً أنهم ليسوا شركة قمت بالتعامل معها. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يحصل بها مجمع الديون على رقم هاتفك.
الدائن الأصلي
عندما يقوم مصدر بطاقة الائتمان الأصلي أو المقرض أو مزود الخدمة بتعيين أو بيع الحساب إلى مجمع الديون، يقدمون أيضًا معلومات الحساب، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك. أي رقم هاتف قدمته لدائنك، سيكون لدى مجمع الديون أيضًا.
تقرير الائتمان الخاص بك
يحتوي تقرير الائتمان الخاص بك على معلومات الاتصال الأخيرة الخاصة بك، بما في ذلك عنوانك ورقم هاتفك. يقوم دائنوك الحاليون بتقديم معلوماتك إلى مكاتب الائتمان، الذين يضمنون ضمها في تقرير الائتمان الخاص بك. نظرًا لأن مجمعي الديون لديهم وصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك، فإنهم قادرون على الحصول على معلومات الاتصال الأخيرة الخاصة بك من تقرير الائتمان الخاص بك.
ملاحظة: يمكنك تقديم نزاع لمكاتب الائتمان لتحديث أي معلومات شخصية غير صحيحة.
معرف المتصل
بفضل معرف المتصل، يمكن لمجمعي الديون الحصول على رقمك إذا اتصلت بهم أولاً. على سبيل المثال، إذا حصلت على رسالة في البريد واتصلت من هاتفك المحمول للاستفسار عن الدين. بمجرد أن تعطيهم اسمك أو رقم المرجع من الرسالة، يحفظون رقم الهاتف الذي اتصلت منه مع معلومات حسابك. لا تستغرب إذا بدأ مجمعي الديون في الاتصال بك على رقم تليفون من الذي اتصلت بهم أولاً، حتى لو لم يكن رقم هاتفك الأساسي.
شخص تعرفه
قد يكون جارًا أو صديقًا أو أحد أفراد العائلة أو صاحب العمل أو الزوج أو الزوج السابق أو شخص آخر يعرفك قد قدم رقم هاتفك إلى مجمع الديون. يستخدم مجمعي الديون عملية تسمى “تتبع الهروب” للحصول على أرقام الهواتف ومعلومات الاتصال الأخرى للأشخاص الذين يدينون بالديون. يقومون بتحديد أشخاص يعرفونك والحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات عنك. سيقدم مجمع الديون شعورًا بالطوارئ معتبرًا أنهم بحاجة للتحدث إليك بشأن مسألة تجارية هامة ويطلب رقم هاتفك بطريقة غير مباشرة، مثل “هل لا يزال رقم سوزان 123-4567؟” يمكن أن يعطي أصدقاؤك، الذين يرغبون في مساعدتك، المجمع رقم هاتفك.
ملاحظة: يُسمح قانونًا لمجمعي الديون بالاتصال بأشخاص آخرين لمعرفة مكان إقامتك أو مكان عملك أو للحصول على رقم هاتفك. ومع ذلك، عادةً ما يُسمح لهم بالاتصال بهؤلاء الأفراد مرة واحدة فقط.
الإنترنت
قد تحاول الحفاظ على رقم هاتفك خاصًا، ولكن ليس من السهل إخفاؤه، خاصةً عندما يكون العديد من الشركات في عمل جمع وبيع معلومات المستهلكين. ستفاجأ بكمية المعلومات التي يمكن العثور عليها عنك باستخدام محركات البحث. يمكن للمجمعين ببساطة البحث عبر الإنترنت للعثور على رقم هاتفك المدرج في الدليل أو السجلات العامة أو موقع التواصل الاجتماعي. إذا كان لديك اسم غير شائع، فمن السهل غالبًا العثور على معلومات عنك عبر الإنترنت.
التعامل مع مكالمات مجمع الديون
جزء من وظيفة مجمع الديون هو تحديد مكانك. فهم مدربون على استخدام تكتيكات مختلفة للعثور على الأشخاص، سواء كانوا يختبئون أو حتى الذين ليسوا كذلك. ما لم تكن تتنقل كثيرًا وتغير رقم هاتفك بانتظام ولا تعطي رقمك لأي شخص، فمن المحتمل أنك لن تتجنب مجمعي الديون لفترة طويلة جدًا.
قد تكون غاضبًا لأنهم وجدوا رقمك وبدأوا في الاتصال بك، ولكن أفضل إجراء في هذه الحالة هو التعامل معه. يمكنك إيقاف مكالمات التحصيل من ذلك المجمع عن طريق إرسال رسالة تطلب منهم التوقف عن الاتصال بك. إذا كانت الديون ملكًا لك (ولديك الحق في التأكد من ذلك)، فإن دفع المبلغ المستحق هو خيار آخر يضمن عدم الحاجة إلى التعامل مع مكالمات بشأن تلك الديون مرة أخرى.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرًا لملاحظاتك!
أخبرنا لماذا!
مصادر:
Consumer Financial Protection Bureau. “What is a Debt Collector and Why Are They Contacting Me?”
TSI, Transworld Systems. “What is Skip Tracing for Debt Collection?”
Federal Trade Commission. “Debt Collection FAQs.”
Source: https://www.thebalancemoney.com/how-did-a-debt-collector-get-my-phone-number-960581
اترك تعليقاً