هل يجب إصلاح أو استبدال الهاتف الذكي المكسور؟

الهاتف الذكي المكسور أو المتضرر هو مشكلة قد تواجهها مرة واحدة على الأقل. ووفقًا لاستطلاع لعام 2019 من قبل شركة Ting Mobile، فإن 64٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة قد واجهوا شاشة مكسورة، في حين فقد 51٪ منهم هاتفًا بسبب الماء أو السوائل، وأبلغ 30٪ عن إسقاط الهاتف الذكي في المرحاض.

تثير كسر هاتفك سؤالًا مهمًا: هل من الأفضل إصلاحه أم استبداله؟

على الرغم من أن الإجابة تعتمد على عوامل مختلفة، مثل الوضع المالي الشخصي أو حجم الضرر، إلا أن هذه النصائح يمكن أن تساعدك في تحديد متى يجب إصلاح الهاتف المكسور أو الاستثمار في هاتف جديد.

العوامل المؤثرة عند إصلاح الهاتف الذكي

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر في ما إذا كنت يجب أن تحاول إصلاح الهاتف الذكي المتضرر، بما في ذلك:

• عمر الهاتف
• مدى تضرره
• مدة الوقت التي قد تستغرقها عملية الإصلاح
• تكلفة إصلاحه مقارنة بتكلفة استبداله
• ما إذا كان الضرر مشمولًا بالضمان أو التأمين

يمكن أن تؤثر هذه العوامل أيضًا في بعضها البعض في اتخاذ قرارك. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء هاتف جديد مؤخرًا، فقد تكون أكثر ميلاً لإصلاحه. ومع ذلك، إذا كنت قد تلفت هاتفًا قديمًا، فقد يكون ترقية إلى الطراز الأحدث خيارًا أفضل.

فيما يتعلق بتكلفة إصلاح شاشة الهاتف المكسورة، ينفق الشخص العادي متوسط ​​113 دولارًا على ذلك، وفقًا لاستطلاع Ting Mobile لعام 2019. ومع ذلك، يمكن أن تكون التكلفة أقل أو أكثر بكثير، اعتمادًا على طراز هاتفك الذكي. ووفقًا لمزود خدمة الضمان SquareTrade، ينفق الأمريكيون 3.4 مليارات دولار سنويًا على إصلاح شاشات الهواتف المكسورة وحدها. قد تساعدك مراجعة الإيجابيات والسلبيات في اتخاذ قرار قبل إنفاق هذا النوع من المال.

الإصلاح مقابل الاستبدال

إصلاح الهاتف الذكي قد يكون أرخص من استبداله، وقد لا يكون هناك حاجة للتكيف مع هاتف جديد أو تعلم كيفية استخدامه. قد يتم تغطية بعض الأضرار وعمليات الإصلاح بالضمان أو التأمين. ومع ذلك، قد يكون إصلاح الهاتف أكثر تكلفة من استبداله، وقد لا يمكن إصلاح بعض أنواع الأضرار، وقد لا يعمل الهاتف بنفس الكفاءة التي كان يعمل بها قبل الإصلاح.

إذا قررت إصلاح الهاتف المكسور، تحقق من الشركة المصنعة للهاتف للحصول على قائمة بشركاء الإصلاح المعتمدين الذين لديهم خبرة في إصلاح نوع الهاتف الذكي الذي تمتلكه.

متى يجب استبدال الهاتف الذكي؟

في بعض الحالات، قد يكون استبدال الهاتف الذكي المتضرر أفضل من إصلاحه. على سبيل المثال، قد تفكر في استبدال هاتفك إذا:

• كان ذلك أرخص من إصلاحه
• كان هاتفك الحالي قديمًا وترغب في الترقية إلى طراز أحدث
• كان لديك مشاكل متعددة، مثل شاشة مكسورة وأزرار لا تعمل وسماعة تعطل

تختلف العوامل المؤثرة في الإصلاح مقابل الاستبدال من شخص لآخر، لذا التفكير في ما تحتاجه كفرد من هاتف ذكي يمكن أن يساعدك في اتخاذ القرار الذي يجعل أكثر معنى. يمكن أن تكون تكاليف الاستبدال، على سبيل المثال، باهظة إذا لم يتمكن من إصلاح الهاتف أو إذا تمت سرقته ولم تكن مغطاة بضمان ما. على سبيل المثال، يمكن أن تدفع ما بين 240 وأكثر من 1000 دولار للحصول على هاتف جديد من سلسلة Galaxy أو iPhone.

إذا كان لديك هاتف معقد بالفعل، فقد يكون من الأفضل الحصول على مساعدة من محترفين، سواء كانوا من شركة تصنيع الأجهزة مثل Apple أو Samsung، أو من متجر إصلاح محلي. على سبيل المثال، يمكن أن تكلف إصلاح هواتف iPhone 4 أو الأحدث أي مكان بين 149 و 599 دولارًا (خارج الضمان).

ملحوظة: قبل إجراء إصلاحات بنفسك، تحقق مما إذا كان ذلك سيلغي ضمان الشركة المصنعة.

هل يجب الحصول على تأمين للهاتف الذكي؟

إذا كنت قلقًا من تكلفة إصلاح الهاتف الذكي المكسور، فقد يساعد وجود تأمين الهاتف الخلوي و/أو الضمان في ذلك.

وفقًا لشركة Asurion، وهي شركة تقدم تأمين الهواتف الخلوية، يمكن أن توفر الضمانات حماية لمدة عامين إلى ضد أعطال الأجهزة. على سبيل المثال، إذا توقف شاشة اللمس عن العمل فجأة دون أن يكون السبب هو الضرر، فقد يسمح لك الضمان بإصلاح الهاتف أو استبداله بدون تكلفة إضافية. بالنسبة لأجهزة Apple، يمكن أن يكون الضمان الفارق بين إنفاق ما يصل إلى 600 دولار على بطارية جديدة، حيث يتلقى أولئك الذين يحملون ضمان Apple Limited أو AppleCare+ أو قانون المستهلك خدمة بدون تكلفة إضافية.

من ناحية أخرى، التأمين على الهواتف الخلوية هو تغطية اختيارية يمكنك شراؤها من شركة الهاتف الخلوي الخاصة بك. عادةً، تدفع رسمًا شهريًا بالإضافة إلى حق الانتفاع إذا كنت بحاجة إلى استخدام التغطية. يمكن أن يغطي التأمين على الهواتف الخلوية أشياء مثل:

• شاشات مكسورة
• أضرار الماء
• أعطال ليست مشمولة بضمان الهاتف
• سرقة
• فقدان
• أضرار أخرى

قد تكون هناك حدود على عدد المطالبات التي يمكنك تقديمها ضد سياسة التأمين على الهواتف الخلوية الخاصة بك في السنة. من الأفضل استخدام الحكمة عند اتخاذ قرار بشأن شراء التأمين. على سبيل المثال، إذا تمكنت من الحفاظ على هاتفك الذكي آمنًا لسنوات عديدة، فقد لا يكون التأمين يستحق الاستثمار بالنسبة لك.

استنتاجات رئيسية

يمكن أن يكون إصلاح الهاتف الذكي إجراءً يوفر المال إذا كنت تفضل الاحتفاظ بالجهاز الحالي بدلاً من الترقية. قد يتم تغطية بعض أنواع الإصلاحات بضمان الشركة المصنعة. يمكن أن يغطي التأمين على الهواتف الخلوية الأضرار أو الإصلاحات التي لا يغطيها الضمان، على الرغم من أنه قد يكون عليك دفع رسم شهري وحق انتفاع إذا كنت بحاجة إلى استخدام التغطية. هناك بعض الإصلاحات التي قد تشعر بالراحة في إجرائها بنفسك، ولكن انظر ما إذا كان ذلك سيلغي الضمان أو يتسبب في تلف إضافي لجهازك.

Source: https://www.thebalancemoney.com/should-you-repair-or-replace-a-broken-smartphone-5091904