كيفية إنشاء إعلانات Google Shopping لمتجرك

من قبل بريت كاري

التسويق

24 مايو 2022

قراءة لمدة 25 دقيقة

ما هي إعلانات Google Shopping؟

إعلانات Google Shopping هي إعلانات المنتجات التي تظهر في أعلى نتائج البحث على Google. المنصتان التي تتحكمان في هذه الإعلانات هما Google Ads و Google Merchant Center.

لا تظهر إعلانات التسوق فقط في نتائج البحث القياسية لـ Google بعد الآن. بل يمكن رؤيتها أيضًا على علامة التسوق، وعلى مواقع شركاء البحث، وفي خدمة التسوق لمقارنة الأسعار والتطبيقات (iOS و Android)، وحتى على YouTube وشبكة العرض الخاصة بـ Google.

نظرًا لأن إعلانات التسوق مفيدة جدًا للمتسوقين وشائعة بين المعلنين، فقد قامت Google بتوسيع نطاق التسوق، وهذا يعني المزيد من الفرص للوصول إلى المتسوقين.

كيفية إعداد إعلانات Google Shopping

تعتمد حملات إعلانات التسوق في Google على منصتين: Google Ads و Google Merchant Center. يعد Google Ads هو المكان الذي تعيش فيه حملات التسوق الخاصة بك وحيث تقوم بتحديد ميزانيتك وإدارة عروضك واكتساب رؤى وإجراء تحسينات.

Google Merchant Center هو المكان الذي يتم فيه تخزين تغذية المنتجات الخاصة بك، جنبًا إلى جنب مع تفاصيل الشحن وضريبة المبيعات. سنشرح تغذية المنتجات في وقت لاحق. في الوقت الحالي، هي ببساطة تفاصيل حول منتجاتك المنظمة في تنسيق يحبه Google. تغذية المنتجات هي ما يستخدمه Google لبناء إعلانات التسوق الخاصة بك.

إعداد وإدارة إعلانات التسوق يختلف كثيرًا عن إعداد الإعلانات النصية التقليدية. مع علامة التسوق، يستخدم Google تغذيتك وموقعك والمزيد لتحديد الاستعلامات التي ستؤدي إلى ظهور إعلاناتك. وبسبب ذلك، يحتوي إعداد تغذية المنتجات على بعض التشابهات القوية مع تحسين محرك البحث للتجارة الإلكترونية.

1. إنشاء حساب Google Merchant Center

Google Merchant Center هو المكان الذي يعيش فيه تغذيتك. كما أنه المكان الذي يمكنك فيه تعيين قواعد الضرائب والشحن، والتي تعد ضرورية قبل تشغيل إعلانات التسوق.

فيما يلي بعض النصائح لإعداد حساب Merchant Center الخاص بك:

• تأكد من الوصول إلى مسجل النطاق الخاص بك. ستحتاج إلى التحقق من أنك تمتلك اسم النطاق الخاص بك ثم المطالبة به للاستخدام في Merchant Center. أسهل طريقة للقيام بذلك هي تسجيل الدخول إلى مسجل النطاق الخاص بك ومنح Google الوصول. يمكن القيام بكل ذلك مباشرة من Merchant Center.
• تعرف على إعدادات الضرائب والشحن الخاصة بك. ستحتاج إلى إعداد قواعد الضرائب والشحن في إعدادات عامة في Merchant Center. بالنسبة لضريبة المبيعات، يمكنك إدخال الأسعار مباشرة أو اختيار الولايات التي تفرض فيها ضريبة المبيعات والسماح لـ Google بتحديد النسبة. بالنسبة للشحن، يمكنك اختيار بين سعر ثابت (الذي يمكن أن يشمل الشحن المجاني)، أو سعر يتم حسابه بناءً على الناقلين الذين تستخدمهم، أو سعر يستند إلى جدول أسعار أو قواعد.
• ربط Merchant Center بـ Google Ads. في قسم الإعدادات والإعلانات، انقر على ربط الحساب. ستحتاج إلى معرف Google Ads مكون من 10 أرقام، وستحتاج إلى تسجيل الدخول بعنوان بريد إلكتروني يحتوي على صلاحيات المسؤول لكل من Merchant Center و Google Ads.

إذا لم يكن لديك حساب Google Ads بالفعل، فستحتاج إلى واحد. على الرغم من أن هذا الدليل يركز على التسوق، إلا أنه من الجيد أيضًا الاطلاع على دليل Shopify لإعداد حساب Google Ads.

2. اختيار نوع الحملة

Performance Max ads (المعروفة سابقًا باسم Smart Shopping)

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Ads الخاص بك
2. انقر فوق زر + حملة جديدة
3. اختر الهدف المبيعات
4. قم بإعداد هدف التحويل
5. حدد Performance Max
6. اختر الحساب الذي ستعمل منه الإعلانات وحدد البلد الذي ستعمل فيه الإعلانات
7. اختر اسم الحملة ثم انقر على متابعة. تأكد من اختيار اسم حملة واضح ومميز. على سبيل المثال، استخدم اسمًا مثل “أحذية الجيم السوداء” حتى تعرف بالضبط ما هي الحملة التي تنظر إليها.
8. ثم ستكون في قسم بناء الإعلان حيث ستدخل جميع المعلومات الخاصة بحملتك.
9. أدخل الميزانية اليومية الخاصة بك. المتوسط ​​للمعلنين الجدد هو حوالي 50 دولارًا في اليوم.
10. ثم حدد استراتيجية العطاء الخاصة بك. يمكنك الاختيار من بين:

• التحويلات: الإجراءات التي يتم اتخاذها على موقع الويب الخاص بك.
• قيمة التحويل: التي تحسن الإيرادات.

إذا كانت هذه هي حملتك الأولى Performance Max، فاترك خانة تكلفة الهدف لكل إجراء غير محددة في الوقت الحالي. سيتيح لك ذلك لـ Google الخروج والعثور على جمهور جديد لحملتك.

ثم أدخل إعدادات الحملة. في هذا القسم، ستضيف موقعك ولغتك وتوسيع عنوان URL النهائي.

توسيع عنوان URL النهائي هو ميزة جديدة تتعلق بإعلانات Performance Max. عن طريق النقر فوق “إرسال حركة المرور إلى أكثر عناوين URL ذات صلة على موقعك”، تتيح لـ Google تحديث العناوين الرئيسية لكل إعلان لتتطابق مع نية البحث، وإرسال حركة المرور إلى الصفحة المناسبة بشكل أكثر صلة للتحويلات.

انقر فوق التالي للانتقال إلى علامة تبويب مجموعة الأصول في لوحة التحكم الخاصة بك في Google Ads.

هذا الإعداد مختلف عن إعلانات Google التقليدية. ستحتاج إلى إضافة إصدارات مختلفة من الأصول الإعلانية المختلفة، بما في ذلك:

• الصور
• الشعارات
• مقاطع الفيديو
• العناوين
• العناوين الطويلة
• الوصف

بمجرد تقديم تلك المعلومات، اختر استدعاء للتحرك (مثل “تسوق الآن”) وأضف اسم عملك التجاري. سترغب أيضًا في إنشاء إشارات الجمهور. هذه هي فئات مخصصة تعطي Google نقطة انطلاق للعثور على أفضل جمهور لعرض إعلاناتك.

أخيرًا، أضف امتدادات روابط الموقع لإرسال الأشخاص إلى صفحات محددة على موقعك. على سبيل المثال، يمكنك إرسال الأشخاص إلى صفحات الأسئلة المتداولة أو صفحات خدمة العملاء من إعلان. يمكنك أيضًا إضافة امتدادات لعناصر مثل السعر والترويج.

أضف العديد من الامتدادات كما تريد. إعلانات Performance Max هي مزيج من إعلانات البحث وإعلانات التسوق، لذا كلما قدمت معلومات أكثر للمشاهدين، كان ذلك أفضل.

3. إعداد إعلان Google Shopping

إذا كنت ترغب في الاستفادة القصوى من إعلانات التسوق، فأولاً تحتاج إلى بناء تغذية منتجات رائعة. تغذية المنتج هي المعلومات التي يستخدمها Google لبناء إعلانات التسوق الخاصة بك.

فيما يتعلق بالتغذية، يمكنك إنشاء تغذية يدوية باستخدام Google Sheets. ما عليك سوى إضافة تفاصيل المنتج بالتنسيق المطلوب من قبل Google. هذا الخيار رائع إذا كان لديك عدد قليل من SKUs، حيث أن إدخال معلومات حول كل منتج يتطلب بعض الجهد.

خيار آخر هو استخدام أداة تغذية مثل GoDataFeed أو DataFeedWatch لسحب البيانات تلقائيًا من متجرك لإنشاء التغذية الخاصة بك. هذا هو الأسلوب المفضل في كثير من الأحيان إذا كان لديك مئات أو آلاف من SKUs. أو يمكنك استخدام تطبيق مثل هذا التطبيق، المصمم لـ Shopify. قبل أن تبدأ في البناء، هنا بعض النصائح القوية للتغذية التي يجب النظر فيها:

أفضل نصائح للتغذية

عنوان المنتج

هذا هو أهم جزء من التغذية الخاصة بك. يعد عنوان المنتج مهمًا لأنه (جنبًا إلى جنب مع صورة المنتج) يعبر على الفور للمتسوق ما هو المنتج الخاص بك. يخبرك العنوان أيضًا بما هو المنتج الخاص بك، لذا يعرف متى يعرض منتجاتك للمتسوقين.

عند صياغة عنوان المنتج الخاص بك، من المهم استخدام الاسم الفعلي للمنتج، جنبًا إلى جنب مع الكلمة الرئيسية الأهم والمعلومات الأخرى المهمة، مثل اللون ورقم الطراز والحجم، وما إلى ذلك.

ببساطة، ترغب في تضمين أهم تفاصيل المنتج التي يرغب المتسوقون في رؤيتها. لديك حد أقصى لعدد الأحرف في حقل عنوان المنتج وهو 150 حرفًا. يضع Google مزيدًا من الوزن على الكلمات التي تظهر أولاً في العنوان الخاص بك، لذا يجب أن تنظر في هيكل وترتيب الكلمات هنا بعناية.

عنوان ضعيف: آلة إسبرسو Breville

عنوان جيد: آلة إسبرسو Breville Barista Express BES870XL مع حرقتين مزدوجتين – فولاذ مقاوم للصدأ

إذا كنت تستخدم تغذية يدوية، يمكنك صياغة عنوان المنتج المطلوب. إذا كنت تستخدم أداة تغذية، يمكنك إنشاء قواعد لدمج سمات مختلفة لتشكيل عنوان قوي. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قاعدة تجمع بين اسم المنتج والعلامة التجارية واللون ورقم الطراز والحجم والمزيد لتشكيل عنوان قوي ومفصل.

وصف المنتج

وصف المنتج هو جزء مثير للاهتمام من التغذية الخاصة بك. في البداية، كان يعتبر جزءًا مهمًا جدًا. ثم، لبضع سنوات، تكهن الخبراء ما إذا كان مهمًا على الإطلاق. الآن، عاد إلى أن يعتبر مهمًا.

هذا الحقل مرئي بشكل رئيسي للمتسوقين على علامة التسوق. لا يظهر وصفك على صفحة نتائج البحث الرئيسية لـ Google، ولكن Google يمسحه أيضًا لفهمه. إذا كنت تستخدم القوائم المجانية، فسوف تظهر على علامة التسوق، لذا فإن الوصفات مهمة. (يجب أن تحتوي القوائم المجانية على وصف المنتج، لذا قد تكون جيدة.)

اجعل الوصفات الخاصة بك ذات صلة واذكر كلمة أو كلمتين رئيسيتين. فكر في الميزات والفوائد الأكثر أهمية واذكرها هنا. ستحتاج إلى البقاء على نقطة واحدة وإبقاء الوصف قصيرًا وموجزًا.

فئة المنتج في Google

بالنسبة لفئة المنتج الخاص بك، فأنت تختار من تصنيف Google. اختر أقرب تطابق لمنتجك لمساعدة Google في فهم ما هو المنتج الخاص بك حتى يعرف متى يعرضه للمتسوقين. هذا حقل مهم ولكنه ليس مهمًا مثل عنوان المنتج أو نوع المنتج. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع فساتين، يمكنك استخدام فئة الملابس والإكسسوارات. ولكن من المناسب أن تختار فئة الملابس والإكسسوارات > الملابس > الفساتين.

نوع المنتج في Google

هذا هو حقل ذو شكل حر، مما يعني أنه يمكنك القيام بأي شيء تريده به. كما أنه يعرض بشكل فعال الكلمات الرئيسية التي تظهر بها في نتائج البحث. لذا استخدمه بحكمة! أوصي بوضع الكلمات الرئيسية الأعلى في نوع المنتج الخاص بك. نوع المنتج ليس مرئيًا للمتسوقين، فقط لـ Google.

الصور

بخلاف السعر، فإن صورة المنتج الخاص بك ربما تؤثر بشكل أكبر على عدد النقرات التي يحصل عليها منتجك من أي شيء آخر. يفضل Google صور المنتجات ذات الخلفية البيضاء البسيطة، ولكن الصور للمنتج في بيئته المقصودة تعمل أيضًا.

تذكر أن صورتك ستظهر كصورة مصغرة، لذا تأكد من تقطيعها بشكل صحيح لعرض ميزات المنتج الهامة. من الصعب التشديد على أهمية الصور الجيدة. أوصي بقراءة متطلبات Google وتوصياتها بشكل كامل.

أبرز المنتج

إذا كنت تبيع أيضًا على Amazon، فكر في أبرز المنتجات مثل نقاط الرصاص للمنتج على صفحات تفصيل المنتج على Amazon الخاصة بك. يمكنك تضمين ما يصل إلى 10 نقاط بارزة لكل منتج. يوصي Google بأربعة إلى ستة نقاط بارزة. يمكن أن يصل كل نقطة بارزة إلى 150 حرفًا.

تعليقات سعر البيع

إذا كان منتجك في حالة بيع، فسيقوم Google بتسليط الضوء على هذه الحقيقة وأن هناك تخفيضًا في السعر. للحفاظ على نزاهة التجار هنا، يتطلب Google أن يكون لديك سعر أساسي (فكر في السعر غير المبيعات) الذي تم تطبيقه لمدة 30 يومًا غير متتالية على الأقل في الـ 200 يومًا الماضية. يجب أن يكون سعر البيع الخاص بك أقل بنسبة 5٪، ولكن ليس أكثر من 90٪، وسيظهر Google تعليق البيع.

تفاصيل المنتج

هنا يمكنك تقديم معلومات إضافية عن المنتج لم يتم تغطيتها في سمات أخرى. هذا هو المكان المثالي للمواصفات التقنية مثل أبعاد المنتج أو التوافق إذا كانت تلك هي البيانات المهمة ولم يتم تغطيتها في مكان آخر في التغذية الخاصة بك.

السعر

بينما ستجذب الصورة الجيدة انتباه الشخص، فإن السعر عادة ما يكون له أكبر تأثير على ما إذا كان سينقر عليها أم لا. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تبيع نفس المنتج الذي يبيعه تجار آخرون. هذا صحيح أيضًا إذا كنت تبيع منتجات في منطقة يكون فيها العملاء حساسين للسعر.

في هذه الحالات، يمكن أن يكون لديك سعر أعلى يعيق بشدة إدراجك. إذا كان منتجك فريدًا أو لديه مزايا واضحة على المنافسة، فيمكن أن يساعد السعر الأعلى في جذب النقرات المناسبة.

على سبيل المثال، سيستهدف العديد من المستهلكين عاليي المستوى نفس استعلامات البحث التي يستخدمها المتسوقون المتحفظون. في هذ scenar، سيكون السعر الأعلى بالنسبة للمنافسة يساعدهم في الحصول على النقرات من المشترين المناسبين.

علامة العلامة التجارية

سواء كنت تقدم علامتك التجارية الخاصة أو تعيد بيع علامة تجارية أخرى، فستحتاج إلى تحديد علامة المنتج لكل منتج في التغذية الخاصة بك. يتم البحث عن الكثير من المنتجات بواسطة العلامة التجارية، خاصةً من قبل الأشخاص الذين لديهم نية عالية للشراء. أيضًا، يكون وجود اسم العلامة التجارية الخاصة بك في إعلانات التسوق جيدًا لجهود التسويق الخاصة بك.

فئات الملابس

إذا كنت تبيع ملابس، فيجب عليك تقديم بعض النقاط البيانات الإضافية، بما في ذلك ما يلي (للحصول على قائمة كاملة بما يلزم لمنتجات الملابس المختلفة، راجع دليل Google):

• الجنس: ذكر، أنثى، غير محدد
• مجموعة العمر: حديثي الولادة، رضع، طفل، أطفال، بالغين
• الحجم: رقم أو صغير، متوسط، كبير، إلخ
• نوع الحجم: عادي، قصير، زائد، كبير وطويل، حوامل
• نظام الحجم: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، إلخ
• اللون
• رقم المنتج للشركة المصنعة ورقم التعريف العالمي للتجارة

ضريبة المبيعات والشحن

يمكنك تحديد الأسعار والولايات التي تفرض فيها ضريبة المبيعات، وكذلك قواعد الشحن، في إعدادات الحساب داخل Google Merchant Center. بالنسبة لكلاهما، فمن الأفضل عادةً إعداد القواعد في Merchant Center بدلاً من ملء الحقول لكل منتج. في Merchant Center، يمكنك إعداد الشحن المجاني، وشحن بسعر ثابت، وشحن يتم حسابه بواسطة الناقلين.

معلومات أخرى مطلوبة

هذه النقاط البيانات سريعة وسهلة للإضافة. كما أنها مطلوبة – إذا تركت واحدة منها لمنتج معين، فلن يكون هذا المنتج مؤهلاً للظهور في نتائج التسوق.

• التوفر. الخيارات المقبولة هي “متوفر”، “غير متوفر”، و “طلب مسبق”.
• الحالة. الخيارات المقبولة هي “جديد” و “مستعمل”.

تسميات مخصصة

تسميات مخصصة لصالحك فقط ولكن يمكن أن تساعد كثيرًا عند محاولة بناء حملات أو تحسين العروض. عندما تطلق حملة جديدة في Google Ads، يمكنك تجميع منتجاتك حسب العلامة التجارية أو الفئة أو التسمية المخصصة أو بعض السمات الأخرى.

التسميات اختيارية، ولكن في كثير من الحالات يساعد في إنشاء تسميات تصف السمات المنتج الخاص بك التي قد تجعل بناء الحملات أسهل. يمكنك إضافة تسميات مثل أفضل البائعين، فئة الربيع، وعطلة لتصفية سهلة في وقت لاحق في إعداد الحملة.

4. Comprendre le système d’enchères de Google

Les annonces Shopping sur Google ont beaucoup évolué ces dernières années, tant en termes d’emplacement des annonces, comme nous l’avons mentionné, que de technologie intelligente. Je vais appeler ces avancées “portée” et “robots”.

En ce qui concerne la portée, les annonces Shopping peuvent maintenant apparaître à tous les endroits mentionnés ci-dessus. Plus d’emplacements d’annonces signifient plus d’opportunités pour vous d’atteindre des clients potentiels. Pour les campagnes Shopping standard, vous pouvez contrôler où vos annonces apparaissent en ajustant les paramètres du réseau. Pour les campagnes Performance Max, vous obtenez tous les réseaux disponibles, sans possibilité de les refuser.

Avec les robots, Google a progressivement ajouté plus d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle à la configuration et à la gestion des campagnes, notamment sous la forme de campagnes Performance Max et d’enchères intelligentes.

Les enchères intelligentes utilisent l’apprentissage automatique pour analyser des millions de signaux en une fraction de seconde afin d’ajuster les enchères pour atteindre vos objectifs. Les enchères intelligentes utilisent des “enchères en temps réel”, ce qui signifie qu’elles ajustent les enchères en temps réel pour chaque client individuel. Ainsi, pour chaque client qui tape un mot clé qui pourrait déclencher votre annonce, Google ajuste l’enchère en fonction de la probabilité qu’il pense que cette personne achète.

Dans la grande majorité des cas, je vous recommande d’utiliser les options d’enchères intelligentes de Google. Pour les campagnes
Source: https://www.shopify.com/blog/shopping-ads-google