لماذا يستخدم أصحاب العمل المقابلات الهاتفية؟
يستخدم أصحاب العمل المقابلات الهاتفية كوسيلة لتحديد ما إذا كان المرشح يتناسب مع متطلبات التوظيف للوظيفة. المرشحون الذين يجتازون المقابلة الهاتفية بنجاح سيتقدمون في عملية المقابلة.
المقابلات الفحصية
يقوم الموظفون المكلفون بإجراء هذه المقابلات الهاتفية كمقابلات فحصية لتحديد الذين تقدموا بطلب للحصول على وظيفة واحدة من بين العديد من المرشحين الذين تقدموا للحصول على وظيفة ما إذا كان يجب دعوتهم لإجراء مقابلة شخصية أو عبر الفيديو.
المقابلات الثانية
تستخدم المقابلات الهاتفية أيضًا بشكل شائع للمقابلات في المرحلة الثانية من قبل أصحاب العمل، لتوفير وقت المقابلة الشخصية وأيضًا لتقليل عدد المرشحين المؤهلين للحصول على الوظيفة.
المقابلات للوظائف عن بُعد
عندما تقوم الشركة بإجراء مقابلات للوظائف عن بُعد، قد تبدأ بمقابلة هاتفية لفحص المرشحين في المرحلة الأولى. يوفر ذلك وقتًا في عملية المقابلة، لأنه ليس كل المرشحين سيكونون مناسبين للانتقال إلى مقابلة فيديو.
المقابلات التنفيذية
تعتبر المقابلات الهاتفية الخطوة الأولى النموذجية أيضًا لأصحاب العمل الذين يفكرون في المرشحين الذين يعيشون خارج المدينة للحصول على وظائف تنفيذية. في هذه الحالات، تساعد المقابلة الهاتفية أو عبر الفيديو أو عبر سكايب لجنة التوظيف في تحديد ما إذا كان المرشح للوظيفة يستحق تكلفة طيرانه لإجراء مقابلة شخصية.
الاستعداد للإجابة على أسئلة المقابلة
عندما يتم دعوتك لإجراء مقابلة هاتفية، من المهم أن تستغرق الوقت لمراجعة الأسئلة النموذجية للمقابلة الهاتفية التي ستُطلب منك الإجابة عليها والاستعداد لها. من المهم أيضًا أن تكون لديك قائمة بالأسئلة التي ستطرحها على المقابل.
أسئلة المقابلة الهاتفية لطرحها على المقابل
كيف تصف مسؤوليات هذا المنصب؟ ما هي الصفات التي تبحث عنها في الشخص الذي تعينه للانضمام إلى هذه الشركة؟ إذا تم تعييني، كيف سأتفاعل معك ومع قسمك؟ ما هي توقعاتك ومعايير النجاح الخاصة بك؟ كيف سأحصل على ملاحظات حول مدى تلبية عملي لهذه التوقعات؟ ما الجزء الأكثر تحديًا في هذه الوظيفة؟ لماذا يغادر الشخص الذي شغل هذا المنصب في السابق؟ من يبلغ عن هذا المنصب؟ كيف تصف ثقافة الشركة؟ ما هو الأسبوع العملي النموذجي؟ هل هناك توقعات للعمل الإضافي؟ وماذا عن السفر؟ هل تقدم حزمة فوائد لأشياء مثل التأمين الصحي وتكاليف الأسنان؟ ما هو نوع حزمة التقاعد التي تقدمها لموظفيك؟ ما هي فرص الترقية في الشركة؟ هل توفر فرص تدريب مستمر لموظفيك؟ هل هناك أي شيء آخر يمكن أن أخبرك به عن مؤهلاتي للوظيفة؟ هل يمكنني تحديد موعد لإجراء مقابلة شخصية في وقت مناسب لك؟ إذا تم تمديد عرض عمل لي، متى يمكنني البدء؟ هل تود الحصول على قائمة بالمراجع؟ ما هو الخطوة التالية في عملية المقابلة؟ متى يمكنني التوقع بالحصول على رد منك؟ هل هناك أي أسئلة أخرى يمكنني الإجابة عليها؟
كيفية إبهار مدير التوظيف
لست شخصًا يحب التحدث عبر الهاتف في حياتك اليومية؟ أنت لست وحدك. مع تزايد تقنيات الرسائل الأخرى، من السهل أن تفقد الممارسة في التحدث عبر الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، تقوم المقابلات الهاتفية بإزالة نقطة واحدة سهلة من التواصل مع مدير التوظيف – وهي لغة الجسد. هذا يشكل موقفًا صعبًا للعديد من المرشحين.
لزيادة فرصك في ترك انطباع جيد على مدير التوظيف، هناك بعض النصائح الهامة للمقابلة الهاتفية التي يجب أن تتذكرها:
1. تدرب، تدرب، تدرب. قم بإجراء مقابلة تجريبية مع صديق لتثبيت أسئلتك ومؤهلاتك في ذهنك. إذا لم يكن لديك شخص للتدريب معه، جرب تطبيق LinkedIn’s Interview Prep. ستتمكن من تسجيل إجابتك والحصول على تعليقات.
2. قم بتجهيز الغرفة. قم بإيقاف انتظار المكالمات ورنين الهواتف الأخرى وأي تنبيهات أو أجهزة إلكترونية أخرى قد تنشط خلال المقابلة. ابحث عن غرفة هادئة أو زاوية حتى تتمكن من التركيز على المكالمة.
3. استخدم الهاتف الأرضي إذا أمكن ذلك. الهواتف المحمولة أكثر احتمالًا لقطع المكالمات أو تعرضها لمشاكل تقنية. إذا لم يكن لديك وصول إلى هاتف أرضي، لا تقلق. العديد من الأشخاص ليس لديهم هواتف أرضية بعد الآن. حاول اختيار مكان للمقابلة مع خدمة جيدة.
4. احتفظ بموادك بجانبك. احتفظ بسيرتك الذاتية ورسالة التغطية وقائمة بمهاراتك التي تتطابق مع تلك المذكورة في وصف الوظيفة، واحتفظ بها في مكان يمكنك رؤيتها. كما يجب أن يكون لديك نسخة من إعلان الوظيفة بجوارك، حتى تتمكن من الرجوع إلى متطلبات الشركة.
5. احترم الآداب السليمة. لا تدخن أو تأكل أو تمضغ العلكة أثناء المقابلة. ابتسم وعبّر عن إجاباتك، حتى لو تطلب الأمر الحديث ببطء أكبر من المعتاد. اكتب ملاحظات. في جميع الطرق الهامة، تصرف بنفسك كما تفعل في مقابلة شخصية. ستعكس أداؤك الجهد المبذول.
Source: https://www.thebalancemoney.com/phone-interview-questions-to-ask-the-interviewer-2062791
اترك تعليقاً