أهمية خطة العمل وتحديد السوق المستهدف
تعتبر خطة العمل وتحليل السوق المستهدف جزءًا أساسيًا من خطتك التجارية. إنها فحص شامل للأشخاص المثاليين الذين تعتزم بيع منتجاتك أو خدماتك لهم.
حتى إذا كنت تعتزم بيع منتج أو خدمة فقط في مجتمعك، فلن تبيع هذه الخدمة للجميع الذين يعيشون هناك. معرفة نوع الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بشراء منتجك أو خدمتك وعددهم في المنطقة المتوقعة أو الإقليم هو أمر أساسي في إنشاء تحليل السوق الخاص بك.
بمجرد تحديد بيانات السوق المستهدفة، ستعمل أيضًا على توقعات المبيعات في إطار زمني محدد، وكيف يمكن أن تتأثر المبيعات المحتملة بالاتجاهات والسياسات.
إجراء تحليل السوق
البحث هو المفتاح والأساس لأي خطة عمل قوية. لا تتجاوز هذه الخطوة!
استخدم هذه المصطلحات العامة كأدوات رئيسية في بيانات البحث لقسم تحليل السوق في خطة عملك، ولتحديد سوقك المستهدف:
- العمر: ما هو نطاق العمر الذي تستهدفه بمنتجات/خدماتك؟ الأطفال؟ البالغين؟ كبار السن؟ جيل الألفية؟
- الجنس: هل تستهدف الرجال، النساء أو كلا الجنسين؟
- الحالة الزوجية: هل زبائنك المستهدفين متزوجون أو أعزب أو مطلقون؟
- الأسرة: ما هي هيكل أسرتهم (عدد الأطفال، العائلة الموسعة، إلخ)؟
- الموقع: أين يعيشون؟ هل تبيع محليًا؟ إقليميًا؟ على المستوى الوطني أو الدولي؟
- التعليم: ما هو مستوى التعليم الذي يمتلكونه؟
- الدخل: ما هو دخلهم؟
- المهنة: ما هي وظيفتهم؟
- الديانة: هل هم أعضاء في مجموعة دينية معينة؟
- اللغة: هل هم أعضاء في مجموعة لغوية معينة؟
- نمط الحياة: كيف هو نمط حياتهم؟
- الدافع: ما الذي يحفزهم؟
- الحجم: ما هو حجم السوق المستهدف؟
ولكن لا تتوقف هنا. لتحديد سوقك المستهدف بشكل موجز، استطلع آراء أعضاء العملاء المحتملين لديك واطرح عليهم أسئلة محددة تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك. على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لبيع خدمات تتعلق بالكمبيوتر، اسأل عن عدد أجهزة الكمبيوتر التي يمتلكها العملاء المحتملون وكم مرة يحتاجون إلى صيانتها. إذا كنت تخطط لبيع أثاث وإكسسوارات الحدائق، اسأل عن أنواع الأثاث والإكسسوارات التي اشتروها العملاء المحتملون في الماضي وكم مرة، وما يتوقعون شرائه في السنة القادمة، وخلال الثلاث سنوات القادمة، وخلال الخمس سنوات القادمة.
إجابات هذه الأسئلة وغيرها من الأسئلة المتعلقة بسوقك ستساعدك على فهم إمكانات سوقك.
استطلاع سوقك المستهدف
هدف المعلومات التي تجمعها هو مساعدتك في توقع كمية المنتج أو الخدمة التي يمكنك بيعها. قم بمراجعة هذه الأسئلة الهامة التي تحتاج إلى محاولة الإجابة عليها باستخدام البيانات التي تجمعها:
- ما هي النسبة المئوية للسوق المستهدفة التي استخدمت منتجًا مشابهًا لمنتجك من قبل؟
- كم من منتجك أو خدمتك يمكن أن يشتريه السوق المستهدف؟ (قدر ذلك في المبيعات الإجمالية و/أو في وحدات المنتج/الخدمة المباعة.)
- ما هي النسبة المئوية للسوق المستهدفة التي قد تكون عملاء متكررين؟
- كيف يمكن أن يتأثر السوق المستهدف بتغيرات ديموغرافية؟
- كيف يمكن أن يتأثر السوق المستهدف بالأحداث الاقتصادية (مثل إغلاق مصنع محلي أو افتتاح متجر كبير في المنطقة المحلية)؟
- كيف يمكن أن يتأثر السوق المستهدف بالاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية الأكبر؟
- كيف يمكن أن يتأثر السوق المستهدف بسياسات الحكومة (مثل قوانين جديدة أو تغييرات في الضرائب)؟
كتابة تحليل السوق
يهدف تحليل السوق إلى ضمان أن لديك فكرة تجارية قابلة للتنفيذ. استخدم بحوثك السوقية للتأكد من أن الناس ليسوا فقط يحبون فكرة عملك، ولكنهم أيضًا على استعداد لدفع ثمنها.
إذا كان لديك معلومات تشير إلى أن لديك سوق كبيرة بما يكفي لتحقيق أهداف عملك، فاكتب تحليل السوق على شكل فقرات قصيرة باستخدام عناوين مناسبة لكل فقرة. إذا كان لديك عدة أسواق مستهدفة، قد ترغب في ترقيم كل منها.
يجب أن تشمل أقسام تحليل السوق الخاص بك:
- وصف الصناعة والرؤية المستقبلية
- السوق المستهدف
- نتائج البحث السوقي
- تحليل المنافسة
تذكر أن تستشهد بمصادر المعلومات ضمن جسم تحليل السوق أثناء كتابته. ستحتاج أنت وغيرك من قراء خطة عملك، مثل المستثمرين المحتملين، إلى معرفة مصادر الإحصاءات أو الآراء التي جمعتها.
أدوات البحث السوقي عبر الإنترنت
هناك العديد من الموارد عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت فكرة عملك شيئًا يستحق المتابعة، بما في ذلك:
- عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية يمكن أن تعطيك فكرة عامة عن الطلب المحتمل لمنتجك أو خدمتك بناءً على عدد البحثات.
- تحليل اتجاهات جوجل يمكن أن يخبرك عن كيفية تغير عدد البحثات مع مرور الوقت.
- حملات وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تعطيك فكرة عن الاهتمام المحتمل للعملاء بفكرة عملك.
مصادر البحث السوقي عبر الإنترنت في الولايات المتحدة
توفر إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة (SBA) معلومات حول إجراء البحوث السوقية والتحليل، بالإضافة إلى قائمة بموارد البيانات والاتجاهات المجانية للأعمال الصغيرة التي يمكنك استخدامها لإجراء بحوثك. اعتبر هذه المصادر لجمع البيانات:
- بيانات وإحصاءات الأعمال التجارية لإدارة الأعمال الصغيرة (SBA)
- تحتفظ مكتب التعداد الأمريكي بقاعدة بيانات ضخمة من المعلومات الديموغرافية التي يمكن البحث عنها حسب الولاية أو المقاطعة أو المدينة أو الرمز البريدي باستخدام أداة بيانات التعداد السكاني الخاصة بها. كما تتوفر مسوحات المجتمع والإسكان والاقتصاد والسكان.
- يحتوي مكتب التحليل الاقتصادي التابع لوزارة التجارة الأمريكية (BEA) على إحصاءات شاملة عن الاقتصاد بما في ذلك الدخل والإنفاق والاستهلاك للمستهلكين والأنشطة التجارية والناتج المحلي الإجمالي وغيرها الكثير، والتي يمكن البحث عنها حسب الموقع.
مصادر البحث السوقي عبر الإنترنت في كندا
تقدم حكومة كندا دليلًا حول إجراء البحوث السوقية ونصائح لفهم البيانات التي تجمعها. تشمل مصادر البيانات الكندية:
- تقدم إحصاءات كندا بيانات ديموغرافية واقتصادية.
- تقدم بنك التنمية الاقتصادية في كندا (BDC) أبحاث السوق والاستشارات مع خبراء الصناعة.
- توفر شبكة الأعمال في كندا معلومات تجارية لرجال الأعمال حسب المقاطعة/الإقليم، بما في ذلك بيانات البحوث السوقية.
مصادر البحث السوقي المحلية
هناك أيضًا العديد من المصادر المحلية لبناء معلومات السوق المستهدفة، بما في ذلك:
- المكتبة المحلية
- غرفة التجارة المحلية
- مجلس التجارة
- بلدية المدينة
- مركز التنمية الاقتصادية
- مكتب وكيل الحكومة المحلية
- وزارة الأعمال المحلية
- دليل الهاتف المحلي
جميع هذه المصادر ستحتوي على معلومات مفيدة لتحديد سوقك المستهدف وتوفير رؤى حول الاتجاهات.
إجراء بحوث السوق الخاصة بك
تعتبر الموارد المذكورة أعلاه مصادر ثانوية للمعلومات، حيث قام آخرون بجمع وتجميع البيانات. للحصول على معلومات محددة حول عملك، قد ترغب في إجراء بحوث السوق الخاصة بك. على سبيل المثال، قد ترغب في تصميم استبيان واستطلاع سوقك المستهدف لمعرفة المزيد عن عاداتهم وتفضيلاتهم المتعلقة بمنتجك أو خدمتك.
تستغرق بحوث السوق وقتًا طويلاً ولكنها خطوة مهمة لتوفير صحة خطة عملك. إذا لم يكن لديك الوقت أو المهارات البحثية لتحديد سوقك المستهدف بدقة، فقد يكون توظيف شخص أو شركة للقيام بالبحث بالنيابة عنك استثمارًا حكيمًا.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرًا لتقديم ملاحظاتك!
أخبرنا لماذا!
أخرى
إرسال
المصادر
تستخدم The Balance مصادر عالية الجودة فقط، بما في ذلك الدراسات المراجعة من قبل الأقران، لدعم الحقائق الموجودة في مقالاتنا. اقرأ عملية تحريرنا لمعرفة المزيد عن كيفية التحقق من الحقائق والحفاظ على دقة وموثوقية وجودة محتوانا.
إدارة الأعمال الصغيرة. “بحوث السوق وتحليل المنافسة”. تم الوصول إليه في 13 يناير 2020.
Source: https://www.thebalancemoney.com/how-to-write-a-business-plan-section-3-2947029
اترك تعليقاً